Mit diesem KI-Tool der nächsten Generation können Sie bis zu 7 Stunden pro Woche sparen

Yash von Momentum (00:00)

Hallo und willkommen zurück zu Building Momentum, der Show, in der wir den Vorhang für die aufregende und oft chaotische Welt des Aufbaus eines erfolgreichen SaaS-Unternehmens lüften. Ich bin Yash, Ihr Moderator der Sendung, in der wir Ihnen in jeder Folge die Geschichten und Strategien von Gründern erzählen, die in den Schützengräben waren, Abwanderungen überwunden, ihre Teams skaliert und Produkte entwickelt haben, die Menschen und Unternehmen lieben. In dieser Folge werden wir mit Zack von Dart chatten. Dart ist ein KI-basiertes Projektmanagement-Tool der nächsten Generation, mit dem Sie bis zu 7 Stunden pro Woche sparen können

Wir freuen uns auf ihre Geschichte und die Lektionen, die sie dabei gelernt haben. Wir analysieren die Siege, die Niederlagen und alles dazwischen. Also schnall dich an, schnapp dir deine Kopfhörer und mach dich bereit, in die Welt von SaaS einzutauchen. Hey, Zack, wie geht's dir heute?

Zack Swafford (00:39)

Hey, Yash, es geht super. Ja, danke für die Einladung. Ja, danke für das Intro.

Yash von Momentum (00:42)

Fantastisch. Und danke fürs Mitmachen. Lassen Sie uns zunächst verstehen, was Dart ist, was ein großes, schlimmes Problem ist, das Sie heute für Unternehmen zu lösen versuchen.

Zack Swafford (00:52)

Ja, absolut. Also ist Dart, wie du schon sagtest, Projektmanagement mit KI. Also haben wir vor ein paar Jahren angefangen. Mein Mitbegründer und ich hatten beide viel Zeit damit verbracht, Projektmanagementsysteme für unsere Unternehmen zu entwickeln, Prozesse zu entwickeln und mit den alten Methoden des Projektmanagements zu kämpfen, indem wir Tools wie Asana, Monday.com, diese Art von veralteten Tools, verwendeten.

Und so haben wir festgestellt, dass es ein Problem gab. Mein Hintergrund ist ziemlich technisch. Es ist in KI. Ich habe meinen Bachelor und Master in KI in Stanford gemacht. Es schien also irgendwie wie eine natürliche Ergänzung zu sein. Wir haben sozusagen gesehen, dass einige der vier, drei, vier Umdrehungen des GPT ein bisschen kommen. Mein Mitbegründer hatte auch Erfahrung mit GPT Two. Ich hatte tatsächlich mit diesem Sub gearbeitet. Und so haben wir...

sah das kommen und dachte, okay, können wir diese Tools auf die Projektmanagementprobleme anwenden, die wir hatten? Und wir haben es versucht. Die Nutzer fingen an, es wirklich zu mögen, sie fingen an, auf diese Art von Zeitersparnis zu reagieren, die wir ihnen im Grunde mit GPT- und KI-Revolutionen bieten konnten, und der Rest ist Geschichte.

Yash von Momentum (01:59)

Also, erzähl uns ein bisschen darüber, es ist ungefähr zweieinhalb Jahre her, seit es das gibt. Ist es zweieinhalb Jahre her, dass Sie angefangen haben, die erste Codezeile zu schreiben, oder sind es zweieinhalb Jahre, seit Sie Ihren bekommen haben

Zack Swafford (02:08)

Gute Frage. Ja, ich glaube, die erste Codezeile, die wir geschrieben haben, wäre am 22. Februar gewesen und dann hatten wir wahrscheinlich unsere erste, ich meine, ehrlich gesagt, wir haben es geschafft, sie innerhalb weniger Wochen nach dieser ersten Codezeile vor Freunden und Benutzern zu präsentieren. Also ich würde sagen, bis zum 22. März. Ich glaube allerdings nicht, dass wir bis zu diesem Sommer zahlende Kunden hatten. Also vielleicht Juni oder Juli.

Ziemlich genau zwei Jahre, wahrscheinlich zahlende Kunden.

Yash von Momentum (02:38)

Das ist großartig. Ich meine, also normalerweise dauert es, wie bei vielen SaaS-Gründern, die ich kenne, länger, einfach das MVP zu erstellen, oder? Und dann zeig es den Leuten und so. Also diese Geschwindigkeit ist unglaublich. Also, wie ist der Zustand von Dart heute? Also, was die Größe und den Umfang der Operationen angeht, egal welche Kennzahl Sie gerne teilen, damit das Publikum versteht, wo wir heute stehen, was die Teammitglieder angeht, was MRR angeht, was auch immer Sie für gut halten.

Zack Stafford (03:04)

Ja, sicher. Es gibt ein paar, ehrlich gesagt gibt es mehrere Metriken, die wahrscheinlich nützlich sind. Die Teamgröße beträgt derzeit also etwa 10 Personen. Wir haben tatsächlich Leute auf der ganzen Welt. Und das meiste davon sind Ingenieure. Wir haben auch einige, die gerade auf dem Markt sind. Wir haben einen Designer, aber meistens bauen wir immer noch viele coole Sachen. Wir haben Spenden gesammelt. Also haben wir Y Combinator im Jahr 22 gemacht.

ungefähr zu der Zeit, als wir angefangen haben, und am Ende haben wir am Demo-Tag eine Spendenaktion durchgeführt. Wir hatten also etwas Geld daraus. Wir haben viele MRR, viele Benutzer. Ich denke, unsere letzte Woche, unsere beiden wichtigsten Kennzahlen sind MRR und dann wöchentlich aktive Teams. Also im Grunde genommen, wie viele Teams Dart verwenden. In letzter Zeit haben wir uns hauptsächlich auf das Wachstum im unbezahlten Bereich konzentriert, weil wir, und das ist eine dieser Abwägungen, die wir immer machen müssen,

Wir wissen, dass wir Menschen zu bezahlten Menschen machen können. Wir haben das irgendwie getestet. Das haben wir uns selbst bewiesen, erst vor ein paar Monaten, wir befinden uns in einer Optimierungsphase, in der wir für weiter oben im Funnel optimiert haben, im Grunde genommen diese unbezahlten Nutzer und es gibt immer Kompromisse, die wir zwischen diesen Dingen eingehen können. Im Moment sind das Ziel also unbezahlte Nutzer und in diesem Sinne sind wir stark gewachsen, ehrlich gesagt um etwa hundert.

Tatsächlich ist es in den letzten drei Monaten ein hundertprozentiges Wachstum, was die Zahl der unbezahlten Nutzer angeht, und die Zahl der unbezahlten Nutzer geht in die Tausende, heutzutage potenziell fast Zehntausende. Jep.

Yash von Momentum (04:33)

Fantastisch. Das ist echt cool. Das bringt mich quasi zu meinem nächsten Gesprächspunkt, nämlich, ich meine, Dart ist ein Aufzeichnungssystem, oder? Also, was ist sozusagen zwischen System der Aufzeichnung und System der Einbindung, aber Unternehmen neigen dazu, erheblich in ihr Projektmanagementsystem zu investieren, weil es erhebliche Auswirkungen auf ihre gesamte Belegschaft hat.

Und deshalb hast du auch viel Konkurrenz. Sie haben also ab Montag Konkurrenz, ClickUp und so weiter und so fort. Und nach einer gewissen Zeit haben wir auch gesehen, dass es nicht mehr darauf ankommt, wie gut eine Plattform ist. Und dann beginnt es wichtig zu werden, wie groß das Mikrofon ist, das Sie und Ihre Konkurrenten haben. Wenn Ihre Konkurrenten also in der Lage sind, ihre Botschaft einfach zu überbringen,

Wissen Sie, hintereinander stehende Entscheidungsträger und Influencer unserer Interessenten und Kunden werden dazu neigen, sie viel häufiger anzusehen, ihnen zu vertrauen und so weiter und so fort. Wie stellen Sie also sicher, dass die Leute zahlen oder potenzielle Kunden Ihnen mehr Aufmerksamkeit schenken? Ist die kostenlose Anmeldung oder die kostenlose Nutzung von Nutzern Teil dieser Strategie, um sie daran zu gewöhnen? Teilen Sie uns also Ihre Gedanken dazu mit.

Zack Stafford (05:44)

Ja, absolut. Mann, ich habe tatsächlich viele Gedanken. Ich denke, eine Sache, von der ich denke, dass sie uns besonders hilft und die heutzutage auch vielen Unternehmen helfen kann, ist, dass wir beide eine Botschaft vermitteln und wirklich die erste native oder KI-orientierte Projektmanagementplattform sind.

Yash von Momentum (05:47)

Ja.

Zack Swafford (06:05)

Und das hören wir von Nutzern und Käufern und vieles ist tatsächlich das, was sie zu uns anzieht. Denn wenn Sie sich Asana oder ClickUp oder solche Dinge ansehen, sehr leistungsstarke Tools. Sie haben mehr Funktionen als Dart, obwohl wir sehr schnell aufholen. Jetzt sind es nicht so viele wichtige neue Funktionen, aber sie, viele KI-Funktionen fühlen sich an die Leute angeheftet an und sie haben das Gefühl, dass sie es nicht sind, sie sind es nicht.

wie betont, sind sie nicht so nützlich wie die KI-Funktionen von Dart. Und da wir das von Anfang an so aufgebaut haben, würde ich mir vorstellen, dass wir auf einer Welle reiten. Wir reiten auf der Welle der KI. Und ich glaube wirklich nicht, dass etablierte Unternehmen das können. Oft können etablierte Unternehmen Startups auf diesen Wellen nicht einholen. Einer unserer Bezugspunkte im Bereich Projektmanagement ist, dass Jira abgelöst wurde

Was auch immer davor war, niemand weiß wirklich, was das war. Das war vorher ein wirklich großes Unternehmen, aber Jira war das erste Unternehmen, das ein SaaS-Modell verwendete und in der Cloud war. Jira war also nicht der Erste, der im Bereich Projektmanagement auf den Markt kam. Und jetzt scheint es so, als wäre es das, denn jetzt ist es das älteste, an das wir uns noch erinnern. Aber bei diesen großen Technologien gibt es Veränderungen wie KI, wie SaaS, wie die Cloud, wie Mobilgeräte.

Yash von Momentum (06:57)

Ja.

Zack Swafford (07:20)

Das sind Wellen, auf denen Startups reagieren können, und sie können etablierte Unternehmen tatsächlich ersetzen. Es ist nicht so, dass etablierte Unternehmen unüberwindbar sind, wenn man auf einer wirklich großen und wirkungsvollen Welle unterwegs ist. Das Problem für Startups ist also einfach so, und das Problem für uns ist einfach, wirklich zuversichtlich zu sein, dass die Welle, auf der wir uns bewegen, groß genug ist, um die etablierten Unternehmen tatsächlich zu ersetzen. Und ich denke, wir hatten viel Persönliches, wir waren sehr davon überzeugt, dass das wirklich so ist, weil wir alles über KI wissen

Nun, das ist alles irgendwie allgemein. Und ich weiß, dass es wahrscheinlich nützlicher ist, bestimmte Dinge zu sagen. Eine Sache, die wir bei Dart tun, ist, dass wir unser Bestes geben, um wirklich guten Kundenservice zu bieten. Und das ist einfach etwas, was große Unternehmen im Allgemeinen nicht können. Und große PM-Tools sind fast dafür bekannt, dass sie es nicht tun. Und so viele unserer Benutzer.

Yash von Momentum (08:06)

Ja, ja.

Zack Swafford (08:09)

Ich liebe die Tatsache, dass sie uns einfach per E-Mail kontaktieren können und jemand, eine echte Person, oft einer der Mitbegründer, aber so oder so, jemand, der sehr hilfreich ist, sich mit dem Produkt sehr gut auskennt, sehr in der Lage ist, ihnen zu helfen, sendet innerhalb einer Stunde E-Mails mit ihnen und kümmert sich wirklich darum, ihnen zu helfen und ihr Problem zu lösen. Wir telefonieren mit ihnen, wir lernen ihr Team kennen, wir hören auf ihre Bedürfnisse und gehen auf sie ein. Manchmal versenden wir.

eine Funktion, nach der jemand fragt. Wenn ein paar Leute danach gefragt haben und dann eines Tages jemand anderes danach fragt, liefern wir dieses Feature manchmal bis zum Ende des Tages aus. Richtig. Und das ist, das ist etwas, was Amtsinhaber offensichtlich nicht können. Und so haben wir, ich würde sagen, Tausende von wirklich treuen Kunden entwickelt. Es braucht nicht viel, um im Kundenservice einfach besser zu sein als ein etablierter Anbieter, weil die Bar so

Yash von Momentum (08:56)

Ja, und das ist etwas, das ich, also zwei Dinge dazu. Erstens gibt es etwas, das ich dringend empfehle, wenn Sie eine große Konkurrenz haben, auf die G2-Seite zu gehen und dann alle Bewertungen nach drei Sternen oder weniger zu filtern. Und wenn Sie all diese Bewertungen lesen, werden Sie feststellen, dass überall ein schlechter Kundenservice und ein schlechter Kundensupport stehen. Also, und das ist so, das ist wie eine wirklich große Herausforderung, die fast alle großen etablierten SaaS-Plattformen betrifft.

dass sie aus irgendeinem Grund einfach nicht in der Lage sind, ihre zu knacken, ich meine, es ist sogar auf dem Zendesk, es stimmt sogar für Zendesk, oder? Es ist also an und für sich eine Support-Plattform. Das ist eine. Und die andere Sache ist, dass ich irgendwie zustimme. Ich meine, es ist großartig, obwohl es allgemein war, aber es ist immer noch eine großartige Einsicht, wo, wenn ein älterer Amtsinhaber, der mit einem größeren

Die Höhe des Kapitals bringt jetzt eine neue Welle ein. In diesem Fall, KI, fühlt es sich also wie eine Nachrüstung an. Es fühlt sich also so an, als ob es der Unterschied ist, ob man ein altes Auto hat und es dann intelligent macht, oder dem Kauf eines intelligenten Autos. Es könnte also für Leute, die diese Plattformen schon eine Weile nutzen, ein wenig wertvoll sein. Für Leute, die jetzt mit der Suche nach einem Projektmanagementsystem für ihre Teams beginnen,

für sie scheint es nicht ganz zu funktionieren. Es funktioniert aber irgendwie nicht. macht Sinn. Die andere Sache, die ich auch verstehen möchte, ist, dass Projektmanagement in gewisser Weise für fast alle Unternehmen auf der Welt gilt, wie für eine sehr große Anzahl von Unternehmen. Also, wie finden Sie heraus, was, also erstens, wie Sie Ihre idealen Kunden definiert haben?

Und wie haben Sie dann herausgefunden, dass ich, sagen wir, 11 bis 50 Agenturen in Nordamerika im Vergleich zu über 200 Unternehmen und Finanzdienstleistungen oder so etwas in der Art. Also, wie haben Sie Ihren ICP definiert und dann herausgefunden, dass das der ist, der ich bin

Zack Swafford (10:48)

Ja, das ist eine gute Frage. Darüber denken wir hier bei Dart eine Menge nach. Es ist auch einer, dass mein Rat vielleicht etwas unorthodox ist und er möglicherweise auch nicht für Startups in anderen Branchen gilt. Also werde ich zunächst nur Vorbehalte einräumen. Aber die Art und Weise, wie wir darüber nachdenken

Der Projektmanagementbereich und die Kunden im Projektmanagementbereich sind im Allgemeinen eigentlich nur in zwei Gruppen unterteilt. Diese beiden Gruppen sind Ingenieure und alle anderen. Und das ist sowohl die Art und Weise, wie wir den Projektmanagementbereich segmentieren, als auch die Art und Weise, wie, soweit wir das beurteilen können, so ziemlich alle anderen Projektmanagement-Tools dies auch tun. Und Sie werden es daran sehen, dass Tools wie Jira oder Linear

oder ein paar andere Abkürzungen sprechen alle in erster Linie Ingenieure an. Und dann die anderen, sie haben Seiten, sie machen ein bisschen Lippenbekenntnisse zu Ingenieuren, aber in erster Linie sind sie tatsächlich, ihr ICP ist wirklich fast jeder andere auf der Welt. Und wir haben schon früh entschieden, dass wir den Weg gehen würden, der nichts mit Technik zu tun hat. Und ich könnte ein bisschen über diese Entscheidung sprechen, aber sobald wir diese Entscheidung getroffen haben,

Yash von Momentum (11:37)

Ja.

Zack Swafford (11:57)

Es ist in der Tat sehr interessant. Es war schwierig für uns, darüber hinaus zu segmentieren. Und das ist eigentlich eine gute Sache, so wie ich darüber denke, denn wir haben viele Benutzer auf viele verschiedene Arten und wir haben einfach mehr Benutzer aus diesem Grund. Wir haben es im Laufe der Jahre viele Male versucht

Finden Sie die Muster heraus und sagen Sie, sprechen wir viele Anwälte an? Sprechen wir viele Marketingagenturen an? Sprechen wir in erster Linie Ingenieurteams an? Wer sonst? Und gruppiere unsere Benutzer. Und die Wahrheit ist, es war einfach immer für alle nützlich. Und wie du sagst, ist das ein breiter Raum. Es ist ein großer Raum und er ist für jeden nützlich.

Yash von Momentum (12:16)

Ja.

Zack Swafford (12:36)

Wir haben uns darauf gestützt. Es ist tatsächlich eine großartige Position, in der wir uns befinden, weil dadurch unser Markt größer wird und es auch bedeutet, dass innerhalb eines bestimmten Unternehmens unsere produktgesteuerte Wachstumsbewegung, das Wachstum innerhalb des Unternehmens, tatsächlich auf mehr Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens übertragbar ist. Es ist also Fluch und Segen, einen breiten ICP zu haben. Es bedeutet auch, dass wir uns nicht so sehr konzentrieren können, aber es war wirklich...

Bisher wirklich gut für uns. Und ich denke, so funktioniert es für uns. Wir haben also unser Bestes getan, um einen engeren ICP zu definieren. Das hat nicht so gut funktioniert, nur weil viele Leute uns lieben. Also orientieren wir uns einfach daran

Yash von Momentum (13:12)

Das ist ein großes Problem. Unser Produkt bietet vielen verschiedenen Arten von Menschen einen großen Mehrwert, und das ermöglicht es uns nicht, unseren ICP gut zu definieren. Ja, absolut. Aber das ist ein Segen und ein Fluch, denn fast alle Ratschläge, die Sie sehen, wie sogar Sam Altman bekanntermaßen sagte

Zack Stafford (13:14)

Ich weiß.

Enger gefasst,

Yash von Momentum (13:33)

Fast jeder unserer Breakout-Erfolge bestand darin, im Voraus einen sehr großen prozentualen Anteil an einem sehr kleinen Markt zu erwerben und von dort aus langsam weiterzumachen. Aber ich bin mir sicher, dass ein breiterer ICP auch Vorteile hat. Aber wenn Sie einen breiten ICP haben, wie treffen Sie dann Produktentscheidungen? Weil, sagen wir mal, eine Stadtplanungskommission Dart verwenden würde im Vergleich

Zack Stafford (13:42)

Absolut.

Yash von Momentum (13:55)

und selbst eine Verwaltungsgesellschaft würde das nutzen, wird ganz anders sein. Also, wie gefällt es dir, was ist der Prozess, um herauszufinden, okay, hier sind die fünf Dinge, die wir in den nächsten Split aufnehmen werden. Wie gehst du

Zack Swafford (14:07)

Absolut. Und damit haben wir auch viel Zeit verbracht. Zum Glück haben sowohl ich als auch mein Mitbegründer viel Erfahrung damit. Bei meinem letzten Job habe ich ein Ingenieurteam geleitet und war im Allgemeinen dafür verantwortlich, viele dieser Produktentscheidungen zu treffen. Ich habe also sowohl die Produkt- als auch die technische Seite abgedeckt. Wir haben mit vielen Benutzern gesprochen.

und wir versuchen, mit vielen Benutzern aus dem gesamten ICP zu sprechen. Das tue ich nicht, ich möchte nicht sagen, dass unser ICP ist, dass wir kein ICP haben. Es ist nur ein bisschen breiter als die meisten Startups. Ja, genau. Also, wir, ich denke, das macht unsere Arbeit ein bisschen schwieriger. Wir müssen mit einer repräsentativen Stichprobe aus einer breiteren Gruppe sprechen. Sagen wir, um eine Produktentscheidung zu treffen,

Yash von Momentum (14:39)

breit. Ja.

Zack Swafford (14:54)

Die gute Nachricht ist, dass es für Produktivitätstools nur einige allgemeine Anforderungen gibt. Die Stadtplanungskommission, genauso wie das Ingenieurteam, genauso wie die Marketingagentur müssen in der Lage sein, ihre Arbeit zu planen. Sie müssen in der Lage sein, ihren Plan ihrem Team und externen Interessengruppen mitzuteilen. Sie müssen wissen, was als Nächstes kommt.

Es gibt alle möglichen gemeinsamen Muster und ja, ich würde sagen, es ist eine geringfügig schwierigere Produktbewegung. Wir müssen mit mehr Leuten sprechen. Wir müssen schwierigere Entscheidungen treffen, als wenn jeder unserer Kunden genau das Gleiche sagen würde. Aber ich glaube nicht wirklich, dass jeder unserer Kunden genau das Gleiche sagen würde, selbst wenn es ein Monero-ICP wäre. Ich glaube also nicht, dass es viel schwieriger als normal ist.

Yash von Momentum (15:37)

Ja. Ja. Ja. Das stimmt also genau. Denn vor Momentum war ich einer der Mitbegründer von ClientJoy, einem CRM für Freelancer und Agenturen. Es richtete sich ganz speziell an Agenturinhaber von 11 bis 50 Agenturen für digitales Marketing in den USA und Kanada. Das ist also eine sehr, sehr enge Definition eines ICP. Und alle meine Kunden waren es immer noch nicht

Ich sehe das Gleiche, weil eine Kreativagentur in New York im Vergleich zu einem Unternehmen, das Websites für Restaurants erstellt, zwar beide für die ICP-Definition gelten, aber dennoch unterschiedliche Anforderungen haben. Es ist also immer noch eine Herausforderung. Bei all den Produktgesprächen gab es immer noch viele Debatten und Argumente und solche Dinge. Also die andere Frage, die ich habe, ja, nein, sicher.

Zack Swafford (16:17)

Mm-hmm.

Ja, und es tut mir leid, eine Sache, die ich hinzufügen muss, ist, dass ich froh bin, dass Sie auch den Größenaspekt erwähnt haben, denn Größe ist ein Bereich, in dem wir den Kundenstamm ein bisschen stärker segmentieren konnten. Dart ist derzeit hauptsächlich für Teams von, sagen wir, etwa eins bis 100 Personen nützlich. Das tun wir nicht, es gibt Bedürfnisse, die Sie am oberen Ende des Marktes erfüllen, auf die wir aufbauen, aber es ist einfacher zu bedienen.

Genau wie bei einem früheren Produkt ist es einfacher, diese kleinen Teams zu bedienen. Wir segmentieren unsere Kunden also tatsächlich nach kleineren Teams. Und natürlich gibt es auch Nischen, auf die wir in den Gruppen abzielen. Wir senden unsere Anzeigen nicht einfach an alle, sondern gehen vielleicht auch auf die Details ein.

Yash von Momentum (17:01)

Ich hab's.

Was sind also aus GTM-Sicht die zwei oder drei besten Kanäle?

Zack Swafford (17:14)

Vollkommen. Tja, ich muss natürlich mit Mundpropaganda beginnen. Das ist der Goldstandard und das, was wir generell anstreben. Wir haben viele Empfehlungen und viele Leute sind begeistert genug von uns, um es ihren Freunden zu erzählen. Das wissen wir immer sehr zu schätzen. Ich denke, dass wir auch viel Erfolg mit den Kanälen hatten, die leider nicht ganz nach oben skalieren. Und ich sage leider, das sollte ich wahrscheinlich

Es ist eigentlich nett, dass sie nicht skalieren, denn sonst, weil ich denke, das ist Teil ihrer Schönheit. Je größer die Teams, desto größer das nicht, oder je größer die Produkte, desto größere Namen können nicht auf der Produktsuche auf den Markt kommen. Sie können nicht ständig YouTube-Videos auf kleinen Kanälen haben, in denen die Leute wirklich Nischen-Communities sind, die sich wirklich für KI begeistern. Im Allgemeinen haben wir nur versucht zu finden, welche Nischen-Communities wo.

Menschen sind von KI begeistert und wenn die Menschen Early Adopters, KI-Early Adopters, suchen und die Orte finden, an denen Menschen kommunizieren und sich versammeln und neugierig sind, wie sie ihre Arbeit und ihr Leben mit KI und Projektmanagement verbessern können, ist Produktivität im Allgemeinen eines der ersten Dinge, an die Menschen an solchen Orten denken. Und Reddit-Communities oder

YouTube-Videos, Newsletter, all diese Dinge sind großartige, großartige Kanäle für uns.

Yash von Momentum (18:31)

Interessant. Hier ist noch ein Gedanke zur Preisgestaltung, den ich etwas genauer verstehen möchte, nämlich dass es einen großzügigen kostenlosen Plan für immer für 4 Personen oder weniger gibt. Wenn ich jedoch die fünfte Person hinzufügen möchte, beginnt das, glaube ich, bei 8$ pro Benutzer und Monat. In den meisten Fällen haben wir gesehen, dass der Startplan

meistens ist es auf anderen Plattformen nutzlos. Es schränkt dich so sehr ein, dass du auf jeden Fall zum zweiten Plan übergehen musst. Sie beginnen jedoch zwischen 3 und 7 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Sie wollen die Reise also einfach beginnen. Was ist der Denkprozess hinter einem Preis von 8$?

Zack Swafford (19:16)

Ja. Gute Frage. Nun, ich glaube, ich habe es bereits erwähnt, wir konzentrieren uns jetzt im Allgemeinen darauf, unsere unbezahlte Nutzerbasis zu vergrößern. Wir wissen, dass wir Menschen zu bezahlten Kunden machen können. Wir haben es oft gesehen. Im Grunde genommen, wenn unsere Nutzer begeistert sind, bleiben sie bei uns und sind bereit zu zahlen. Also versuchen wir, unsere unbezahlte Nutzerbasis zu vergrößern und einfach mehr Nutzer zu bekommen, mehr Feedback zu bekommen, mehr zu bekommen.

von einer Community und einem Groundswell und einer Basisbewegung von Menschen, die sich für Dart begeistern. Wir möchten, dass mehr Menschen davon erfahren und davon hören und es nutzen und sich dafür und solche Dinge begeistern. Und so sind wir an dem Punkt angelangt, an dem wir den großzügigeren Preis anbieten können. Wir haben viele Leute, die zahlen, weil sie größere Teams sind. Und ja, im Allgemeinen finden wir das ziemlich fair. Wir haben generell auch viel mehr

KI-Funktionen sind verfügbar als auf den meisten Plattformen. Wir zahlen einfach die Kosten für einen Großteil der KI für die offene KI-Rechnung im Grunde für unseren kostenlosen Tarif, weil die Preise dafür sinken und sie im Laufe der Zeit weiter sinken werden. Wir glauben also, dass unser Geschäftsmodell billiger ist, basierend auf billigerer KI, aber wir geben sie mehr Menschen und ermöglichen

Mehr Menschen, die es nutzen und davon profitieren, werden sich nicht einmal auf lange Sicht auszahlt. Geh

Yash von Momentum (20:31)

Ja, und vor allem, wenn Sie Mundpropaganda als einen der Kanäle haben, wird es nützlich sein, wenn viele Benutzer die Plattform auschecken und sie auch nutzen. Sie erleben es also, und dann verbreiten sie das Wort und verwandeln deine kostenlosen Nutzer in Marketingleute für Dart.

Zack Swafford (20:41)

Das ist richtig.

Yash von Momentum (20:48)

Ich möchte mit Ihnen auch ein wenig über die Zukunft auf Agentenbasis sprechen. Ich werde dieses Fragewort also nicht näher erläutern, aber ich möchte nur verstehen, was das bedeutet? Worauf bauen Sie hin?

Zack Swafford (20:54)

Ja.

Ja, absolut. Das ist also die Zukunft von Dart und ich glaube an Projektmanagement und vielleicht an die Arbeit, wie wir sie kennen. Aber im Grunde kann Dart Ihre Arbeit gerade jetzt hervorragend organisieren und wir helfen Ihnen dabei, Ihre Arbeit mit KI zu organisieren. Wir können jetzt sogar ein bisschen von Ihrer Arbeit für Dinge erledigen, die KI tun kann wie

Inhalte zusammenfassen oder einen Blogbeitrag schreiben oder solche Dinge. Das funktioniert in der Drop-down-Liste. Wenn du sagst, schreibe einen Blogbeitrag, kannst du entweder sagen, dass du das meinem Marketing-Teamkollegen zuweisen kannst, der bei Dart ist, oder du kannst sagen, ordne es Dart AI zu und Dart erstellt einen Blogbeitrag für dich. Es wird KI-Inhalte haben, KI-Kaliber. Also wir wissen es wahrscheinlich.

Es ist nicht perfekt, aber menschliche Arbeit ist auch nicht perfekt. In den nächsten Jahren wird es viel mehr KI-Agenten geben, was im Moment eine Art Kunstbegriff ist, aber das bedeutet nur eine maßgeschneiderte KI für einen bestimmten Zweck. Im Grunde gibt es bereits KI-Agenten für Entwickler, KI-Agenten von Designern, SDR, die Ihre Kaltakquise erledigen, sagen wir, E-Mail-Agenten.

Sie sind noch nicht perfekt, aber sagen wir, kurz-, mittelfristig wird es viel mehr tolle KI-Agenten geben. Und Dart wird der Zapier für diese Agenten sein, Sie können sich das vorstellen, oder die Projektmanagement-Plattform, auf der KI-Agenten und menschliche Agenten, Menschen, ihre Arbeit koordinieren. Also könnte ein halbes Projekt stimmen

Ihr gesamtes Projekt wird von Menschen durchgeführt. Es dauert ungefähr einen Monat, um ein neues großes Feature in Ihrem Softwareteam zu veröffentlichen oder ein neues besseres Beispiel zu veröffentlichen, sei es, um eine neue Website für Ihre Marketingagentur zu versenden. Da wir immer mehr Agenten haben, die sich an Teilen dieses Prozesses beteiligen und den Mitarbeitern helfen können, würde ich nicht sagen, dass sie die Mitarbeiter ersetzen, aber sie können Schritte in diesem Prozess ergreifen, um die Mitarbeiter für Aufgaben mit höherer Hebelwirkung freizugeben. Dart wird da sein.

Wenn Sie diese Agenten einbinden, wird die Hälfte der Aufgaben in Ihrem Projekt, in Ihrem Epic, in Ihrem Sprint der KI zugewiesen und Dart wird das koordinieren. Und die andere Hälfte werden Menschen sein und sie werden alle in Dart zusammenarbeiten, um das Projekt in der Hälfte der Zeit, einem Zehntel der Zeit oder einem Tausendstel der Zeit zu koordinieren und abzuschließen, je nachdem, wie viele Agenturen es sind.

Yash von Momentum (23:08)

die Agenten.

Das ist interessant. Wenn ich also, sagen wir als Beispiel, eine Anzeige schalte und dafür eine Landingpage erstelle, habe ich für die Erstellung der Landingpage meinen Texter, der ein Mensch ist, und dann könnte ich einen Illustrator haben, der KI ist. Und ich habe dem KI-Agenten einige Aufgaben zugewiesen, den ich als eine Person betrachte, die zu dem Projekt beiträgt.

Zack Swafford (23:42)

Das ist richtig. Das ist richtig. Und genau wie ein Mensch bewertest du wahrscheinlich ihre Arbeit, stellst sicher, dass sie gut ist, gibst ihnen Feedback. Wenn sie keinen guten Job machen, musst du vielleicht einen anderen finden. Ja. Das alles wird ein offener Marktplatz für Agenten sein, die Ihnen bei Ihrer Arbeit helfen können. Absolut.

Yash von Momentum (23:46)

Ja. Ja.

Ja.

Wow, das ist aufregend. Ich weiß nicht, was ich sagen soll, weil es so ist, als ob mein Geist nur an all die Möglichkeiten denkt, die passieren könnten, weil das auch für uns bei Momentum täglich ist. Das ist also großartig. Aber das bringt uns zum Ende unseres Gesprächs. Eines der Dinge, die wir gegen Ende tun

ist, dass ich Ihnen eine Frage stelle, die von einem Gast gestellt wurde, den wir zuvor hatten. Unser vorheriger Gast war also der Gründer einer Firma namens Mindsmith. Sein Name ist Ethan. Also Ethan von Mindsmith. Sie bauen im Grunde ein LMS mit KI. So können Sie Ihre Inhalte deutlich schneller erstellen.

und geben Sie es dann Ihren Teams und so weiter für interne Lerntools und Plattformen. Es ist für eine Organisation. Es hilft dir also, Videos zu erstellen, Quizfragen zu erstellen, Dinge zu erstellen, Kapitel zu lesen und zusammenzufassen und solche Dinge. Sie sind auf dem Weg, ein Vertriebsteam aufzubauen. Sie machen eine vertriebsorientierte Bewegung, die nach außen gerichtet ist. Und darin seine Frage, die er derzeit für MindSmith zu beantworten versucht.

ist, sollte er mit einem erfahrenen Verkäufer beginnen, der die Strategie herausfindet, der herausfinden kann, wen wir verfolgen, welchen Prozess wir verfolgen, welche Dinge wir überprüfen, welche CRMs wir verwenden und welche Berichte wir erstellen und solche Dinge. Oder sollten wir einen Emporkömmling nehmen, der ein paar Jahre Erfahrung hat, wie eine Person, die gerade erst anfängt, Anrufe zu tätigen und dann zu sehen, was was ist.

Was denkst du? Was sind deine Gedanken dazu?

Zack Swafford (25:29)

Ja, absolut. Ja, ich habe so viele Gedanken. Ich finde, das ist eine gute Frage. Ich denke, jedes Mal, wenn Sie zwischen zwei oder sogar mehr Personen einstellen, müssen Sie so viele Faktoren berücksichtigen. Ich würde, ich müsste es wissen, um eine vollständige Entscheidung darüber zu treffen. Ich denke, Sie müssen alles über das Unternehmen und die Kandidaten wissen, um eine absolute Entscheidung treffen zu können. Aber meine allgemeine Antwort ist, dass ich eine allgemeine Faustregel habe.

Yash von Momentum (25:46)

Ja.

Zack Swafford (25:53)

Für diese Art von Situation, in der ich immer persönlich vorgehen würde, würde ich immer jemanden wählen, der mehr darauf ausgerichtet ist, Dinge zu erledigen und auszuführen und Dinge in die Tat umzusetzen, und weniger auf Berichte, Prozesse und Formalitäten ausgerichtet ist. Und, weißt du, hat eine Menge Erfahrung und erwartet vielleicht

Ein kleines Rädchen im Getriebe, tut mir leid, ein kleines Rädchen in einem großen Gang, solche Dinge. Als Startup braucht man Leute, die einfach Dinge erledigen können, um schnell zu iterieren. Im Grunde müssen Sie Millionen von Dingen ausprobieren. Und dafür braucht man Leute, die einfach eine Sache ausführen können, die nächste und die nächste und die nächste ausführen können. Normalerweise, würde ich sagen, nicht immer, aber normalerweise wäre es zu früh in einer Phase wie

Unsere oder die von Ethan, glaube ich auch. Richtig. Richtig. Ich glaube also, dass es wahrscheinlich zu früh ist, jemanden zu beauftragen, der am Aufbau eines Prozesses arbeitet. Und wissen Sie, Gründer können auch viel Verantwortung übernehmen. Gründer können Gründer diese Strategie festlegen. Ich glaube, Gründer müssen wissen, wie jeder Teil des Unternehmens funktioniert. Und in gewisser Weise glaube ich, dass es in der Verantwortung des Gründers liegt

Yash von Momentum (26:45)

Das ist eine ähnliche Phase, ja.

Zack Swafford (27:08)

Legen Sie die Strategie fest und finden Sie heraus, was wir für den Vertrieb tun sollten. Auch wenn Sie keinen Vertriebshintergrund haben, habe ich keinen Vertriebshintergrund, aber ich muss genug über den Vertrieb lernen, damit ich den Vertrieb leiten und verstehen kann, die Strategie festlegen und so weiter. Ich weiß nicht, ob das ein guter Ratschlag für Ethans Situation ist, weil ich keine genaueren Informationen kenne, aber das wäre meine allgemeine Regel

Yash von Momentum (27:20)

Interessant.

Ich weiß also auch nicht, ob das ein guter Rat ist, aber ich weiß, dass ich dem zustimme, dass eine Person, die ein Emporkömmling ist, deutlich besser ist. Ich meine, Prozesse zu erstellen und Berichte zu haben und all das, das sind große Probleme. Lassen Sie uns also so viele Angebote abschließen, dass wir nicht verfolgen können, was passiert. Und dann lassen Sie uns das lösen. Und wir wissen, dass die Welt das schon gelöst hat. Wir wissen, dass wir in der Lage sein werden, die richtigen Tools zu finden und die richtigen Vorlagen und Leute dafür zu finden.

Zack Swafford (27:51)

Und du kannst mit deinen Freunden sprechen und du kannst online lesen und du brauchst keine ganze Person, keine ganze Rolle, um einen Bericht zu verfassen. Kannst, sobald du den Deal abgeschlossen hast, nun, du kannst jemanden einstellen, oder du kannst es einmal googeln und die Berichte so einrichten, wie es das Internet vorgibt. Du brauchst keine, du brauchst keine ganze Rolle für

Yash von Momentum (27:51)

So toll, was ist,

Was ist deine Frage, womit kämpfst du gerade bei Dart?

Zack Stafford (28:13)

Ja, ja. Ja, ich bin sehr gespannt auf die Meinung Ihres nächsten Gastes zur Balance zwischen.

Dinge zu entwickeln, nach denen die Leute fragen und von denen Sie vielleicht wissen, dass Sie sie irgendwann brauchen, anstatt visionäre neue Produkte zu entwickeln, die die Dinge grundlegender verändern könnten. Und das ist ein sehr

Ich, aus unserem bisherigen Gespräch geht wahrscheinlich hervor, dass wir immer darüber nachdenken. Und ich denke, es ist wahrscheinlich etwas, worüber alle Gründer nachdenken oder das auf einer gewissen Ebene sein sollte, denn bei allen, allen Produkten gibt es einige grundlegende Dinge, die Sie wahrscheinlich benötigen. Und dann gibt es noch einige visionäre 10-X-Funktionen, die die Welt verändern werden. Und bei Dart haben wir ständig damit zu kämpfen und uns damit auseinanderzusetzen, sollte ich wohl sagen.

die Frage, ob wir Dinge bauen, die uns gegenüber unseren Konkurrenten ein bisschen wettbewerbsfähiger machen, aber vielleicht nicht so interessant sind, verändert das nicht das Spiel? Mit diesen können wir mehr Geschäfte abschließen, weil wir ein weiteres Kästchen in einem Geschäft haben. Oder bauen wir eher eine Zukunft auf, die auf Agenten basiert und die die Welt verändern wird, es aber immer noch ist

ein oder zwei Jahre entfernt und daher ist es schwieriger, Feedback dazu zu bekommen. Es ist schwieriger, dafür zu bauen, oder

Yash von Momentum (29:34)

Das ist eine brillante Frage und ich sage Ihnen warum. Deshalb liebe ich es, wenn meine Gäste es dem nächsten Gast sehr schwer machen. Es ist zum Beispiel extrem schwierig zu beantworten, denn die Frage, die ich stelle, ist im Wesentlichen, wie viel sollten wir daran arbeiten, die Pferde schneller zu machen und wie viel sollten wir daran arbeiten, das Auto zu entwerfen? Ich weiß also mit Sicherheit, dass es darauf keine richtige Antwort gibt und ich liebe es zu sehen.

Zack Swafford (29:51)

Wir bauen die Autos. Genau. Vollkommen.

Ja, das weiß ich auch.

Yash von Momentum (30:00)

Ja, und ich würde gerne sehen, wie mein nächster Gast versucht, sich das auszudenken. Ja, das wird interessant. Und damit kommen wir zum Ende dieses Gesprächs. Danke. Danke, dass du mitgemacht hast, und danke, dass du deine Erkenntnisse und die Dinge, die du bei Dart entwickelst, mit uns geteilt hast. Ich freue mich sehr, die Zukunft mit Agenten zu sehen. Und für alle Leute, die zugeschaltet haben, egal ob Sie das gesehen oder auf YouTube, Amazon Music oder Spotify gehört haben, Sie könnten eine finden

Die Website von Dart in der Beschreibung dessen, wo immer Sie gerade schauen oder hören. Es ist itsdart .com. Ich ermutige Sie, weiterzumachen, das Produkt und die Plattform auszuprobieren und sich auf den Weg zu machen, bis zu 7 Stunden pro Woche zu sparen. Nochmals vielen Dank fürs Mitmachen.