Von Null auf Tausende: Aufbau eines Affiliate-Programms, das tatsächlich funktioniert

Yasch Shah (00:01)

Hallo und willkommen zurück zu Building Momentum, der Show, in der wir den Vorhang für die aufregende und oft chaotische Welt des Aufbaus eines erfolgreichen Technologieunternehmens lüften. Ich bin Yash, dein Moderator für diese Sendung, in der wir dir in jeder Folge die Geschichten und Strategien von Menschen erzählen, die in den Schützengräben waren, Abwanderungen überwunden, ihre Teams skaliert und Produkte entwickelt haben, die Menschen und Unternehmen lieben. In dieser Folge werden wir mit Lee Ann von Affiverse chatten. Affiverse hilft Unternehmen dabei, Affiliate-Marketing besser zu machen. Wir freuen uns auf ihre Geschichten und die Lektionen, die sie dabei gelernt haben

Wir analysieren die Siege, die Niederlagen und alles dazwischen. Also schnall dich an, schnapp dir deine Kopfhörer und mach dich bereit, in die Welt der digitalen Produkte einzutauchen. Hey Lee Ann und wie geht es dir heute?

Lee-Ann (00:52)

Hi, Yash, mir geht es sehr, gut. Vielen Dank, dass ich heute im Podcast dabei sein durfte.

Yasch Shah (00:57)

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Lassen Sie uns also mit der grundlegenden Sache beginnen. Was macht Affiverse? Warum existiert es? Kannst du mir das große schlimme Problem sagen, das Affiverse zu lösen versucht?

Lee-Ann (01:13)

Ich bin also seit mehr als zwei Jahrzehnten im Affiliate-Marketing tätig, was eine ziemlich lange Zeit ist. Also so ziemlich vor langer Zeit, als das Internet begann, bevor es Google gab, bevor es Facebook gab, vor all diesen Dingen. Und ich war sehr gesegnet, eine wirklich großartige, aufregende und lohnende Karriere zu haben. Ich habe eine Menge Dinge gelernt. Ich habe in verschiedenen Branchen mit vielen verschiedenen Unternehmen gearbeitet, von Startups bis hin zu großen Konglomeraten. Und ich habe viel Wissen angehäuft. Und vor ungefähr fünf Jahren

Yasch Shah (01:24)

Zur Hölle?

Lee-Ann (01:42)

Ich hatte einen schönen Job bei einem Fintech-Unternehmen und wissen Sie, kommen Sie an den Punkt Ihrer Karriere, an dem Sie hingehen, ist das alles? Also, mache ich das für den Rest meines Lebens und werde einfach, du weißt schon, in den Ruhestand segeln oder kann ich etwas tun, um ein Problem zu lösen, das da draußen ist? Und du hast das erwähnt und das große Problem, das ich bei der Arbeit mit mehreren Leuten in der Performance-Marketing-Branche gesehen habe, ist, dass es einen deutlichen Mangel an Wissen darüber gibt, wie Affiliate-Marketing funktioniert.

Yasch Shah (01:58)

Hmm?

Lee-Ann (02:10)

weil es immer irgendwie im Hintergrund versteckt war, weißt du, hinter den Hintertüren, als hätte es niemand wirklich verstanden. Es ist sehr, sehr komplex. Niemand spricht wirklich darüber. Es ist alles still. Weißt du, wir mussten quasi das Flugzeug bauen und fliegen, während wir unsere eigenen Best Practices entwickeln und all diese Dinge tun. Also wollte ich der Welt irgendwie helfen, Affiliate-Marketing besser zu machen. Und genau das machen wir. Und wir machen das auf verschiedene Arten. Wir sind in erster Linie eine Agentur. Also helfen wir tatsächlich

Yasch Shah (02:10)

Ja.

Ja.

Ha.

Jep.

Äh-hm.

Lee-Ann (02:39)

Affiliate-Programme starten, skalieren und wachsen, unabhängig davon, ob sie noch am Anfang stehen oder ob sie existieren und ein bisschen kaputt sind und repariert werden müssen. Also kommen wir rein und kümmern uns um die gesamte Strategie und die Umsetzung und die Rekrutierung von Affiliates und alles andere. Und dann, während COVID, eine lustige Geschichte, haben wir alle aufgehört, zu Veranstaltungen zu gehen und mussten darüber nachdenken, wie wir die Lead-Generierung in unser eigenes Unternehmen bringen können. Und ich habe einen Podcast gestartet. Also habe ich den Affiliate-Marketing-Podcast gestartet, weil ich dachte, nun, ich stecke zu Hause fest. Ich habe ein Mikrofon, ich habe ein

Yasch Shah (02:42)

Mm-hmm.

Mm-hmm.

Jep.

Ha.

Lee-Ann (03:09)

Ich weiß, Bildschirm, ich kann etwas damit anfangen. Und ich habe gerade angefangen, Leute wie Rolodex anzurufen und ich weiß, das klingt alt, aber ich fing einfach an, Leute anzurufen und zu sagen, ich möchte euch alle interviewen und herausfinden, wie ihr Affiliate-Marketing gelernt habt? Was hast du gemacht? Und seitdem ist es wie Pilze aus dem Boden geschossen. Und ziemlich schnell, wie in den letzten drei Jahren, sind wir zu einer Medienplattform geworden und zu einer Stimme für die Community, wo Menschen kommen und von geprüften Branchenexperten lernen, Leuten, die ich kenne und denen ich vertraue, wissen Sie, echte Praktiker, nicht

Yasch Shah (03:10)

Ja.

Sie

Ja. Ja.

Mm-hmm.

Lee-Ann (03:38)

Ich werde dir über Nacht eine Million Dollar einbringen und ein Lamborghini-Besitzer sein, nicht diese Typen. Und einfach, weißt du, das Wissen teilen, damit wir alle weiter lernen können, weil es keine Schule für Affiliate-Marketing gibt. Ich finde quasi einen Praktiker und hoffentlich ist er ein guter. Du vertraust ihnen und drückst sozusagen los, weißt du, und dann hast du genau das, was du hast. Also ja, das Geschäft besteht aus drei Teilen. Da ist die Agentur, wo wir das wie für dich machen.

Yasch Shah (03:43)

Ja. Ja.

Mm-hmm.

Ja.

Lee-Ann (04:04)

Da ist Done With You, das sind die Medien, der Podcast, die Website, der Newsletter, in dem du jede Woche ein bisschen lernen kannst und das alles ist kostenlos. Wir verschenken es kostenlos. Und wir haben auch ein Magazin, das vierteljährlich erscheint. Und dann veranstalten wir Veranstaltungen. Sie können also zu einer Live-Lernveranstaltung kommen und tatsächlich von Praktikern auf der Bühne lernen. Und dann haben wir auch ein Trainingsprogramm für Affiliate-Manager, weil ich denke, Affiliate-Manager sind die schwierigsten und schwierigsten...

Yasch Shah (04:04)

Ja.

Äh-hm.

Ja.

Lee-Ann (04:30)

Erfahrene digitale Vermarkter, die Sie finden werden, weil sie jeden einzelnen Kanal kennen müssen. Affiliate ist kein Kanal mehr, sondern eine Leistungskennzahl. Es ist also ein Zahlungsmodell, es ist eine Zahlungsmethode. Wenn Sie sich ein gesundes Partnerprogramm ansehen, werden Sie feststellen, und wir werden ein wenig darüber für SaaS-Besitzer sprechen, werden Sie feststellen, dass ein gesundes Affiliate-Programm eine wirklich große Mischung aus Traffic-Quellen und Partnertypen haben muss. Und als Affiliate-Manager-Praktiker, digitaler Vermarkter

Yasch Shah (04:34)

Mm-hmm.

Ja.

Mm-hmm.

Lee-Ann (04:59)

Sie müssen ein Alleskönner sein und ein bisschen von allem verstehen. Also, wissen Sie, es ist ziemlich einfach, ein Social-Media-Manager zu werden, weil es nur vier oder fünf Plattformen gibt, die Sie lernen müssen, und alle Konzepte sind die gleichen, wirklich, es ist guter Inhalt. Als Affiliate-Manager müssen Sie wissen, wie man ein SEO wird, wie man ein Medienkäufer wird, wie man, Sie wissen schon, mit Influencern zusammenarbeitet, wie man eine Website erstellt, wie Sie wissen, Keyword-Marketing und Content-Marketing funktionieren, wie E-Mail funktioniert, wie SMS funktioniert. Also, weißt du, es ist wirklich eine interessante Branche

Yasch Shah (05:01)

Ja. Ja.

Ja. Ja.

Hmm.

Ja.

Lee-Ann (05:29)

Es ist sehr, weißt du, du musst geschickt sein, du musst geschickt sein. Und deshalb wollte ich wirklich in diesen Podcast kommen, um darüber zu sprechen, was hinter dem Start eines Partnerprogramms steckt und warum Sie deshalb, wissen Sie, wirklich darüber nachdenken müssen, bevor Sie es tun. Und das ist ein bisschen über uns, aber hoffentlich gibt das Ihrem Publikum einen kleinen Einblick in unser Affiversum und was wir tun.

Yasch Shah (05:42)

Super.

Nein, tut es. Das tut es. Das ist also äußerst hilfreich und aussagekräftig. Dies hilft dabei, alles, was Sie als Nächstes sehen werden, in einen Kontext zu stellen. Bevor wir also zu den typischen Bausteinen eines moderaten bis guten bis erfolgreichen Affiliate-Programms übergehen, wollte ich zunächst darüber sprechen, was definitiv nicht funktioniert. Als Beispiel habe ich selbst ein SaaS-Unternehmen geleitet, das hieß

client joy it was a CRM wuchs auf 14.000 Kunden in über 90 Ländern an. Anfang letzten Jahres wurden wir von einer in den USA ansässigen Firma übernommen und dann haben wir diesen Podcast gestartet, weil ich auch selbst eine Menge Fehler gemacht habe. Also haben wir größtenteils vier Kanäle ausprobiert und drei davon haben wirklich gut funktioniert. Einer nicht und das waren Affiliates. Also haben wir einen schrecklichen, schrecklichen Job gemacht, ein Affiliate-Marketing-Programm zu implementieren.

Ich bin extrem gescheitert darin. Deshalb bin ich sehr neugierig zu erfahren, was einige der Fehler sind, einschließlich meiner, was sind einige der Fehler, die viele Gründer begehen, wenn sie mit einem Affiliate-Markt beginnen.

Lee-Ann (07:01)

Okay. Ich denke, um die Voraussetzungen dafür zu schaffen, werde ich einfach darüber sprechen, wie groß der SaaS-Markt ist, okay, und wie schnell er gewachsen ist, denn das wird Ihnen einen kleinen Einblick geben, warum ich sage, dass dieser Markt das Erste ist. Laut Redline aus dem Jahr 2015, also, wissen Sie, vor 10 Jahren, betrug der SaaS-Markt etwa 50 Milliarden. Bis Ende dieses Jahres prognostizieren sie, dass es 300 Milliarden sein werden. Also 50 Milliarden, 300.

Yasch Shah (07:07)

Ja. Ja.

huh.

Wow.

Lee-Ann (07:26)

300 Milliarden. Okay, das ist ein großer Wachstumsraum. Okay, wenn Sie sich gerade eine Folie ansehen würden, würden Sie sehen, dass die Grafik einfach so aussieht. Viel Konkurrenz. Also, wie stichst du heraus? Also, das erste Problem, das ich normalerweise bei SaaS-Gründern sehe, ist, dass wir ein Affiliate-Programm aufbauen werden und all diese Affiliates kommen und für uns werben. Das Sprichwort, weißt du, wenn du es baust, werden sie kommen, gilt nicht für Affiliate-Marketing. In Ordnung, also

Yasch Shah (07:27)

Okay, ja.

Ja, ja.

Mm-hmm.

Jep.

Ja. Ja.

Lee-Ann (07:52)

Sie starten ein Programm und erledigen die technische Seite, mit der sich ein SaaS-Gründer normalerweise sehr wohl fühlt. Wissen Sie, sie wissen, wie man integriert, sie wissen, wie man technische Setups durchführt. Und dann lehnen sie sich zurück und fragen sich, wo sind all diese Affiliates? Und hinter dem Start des Partnerprogramms steckt keine Marketingstrategie. Es gibt also keine PR-Strategie, es gibt keine Eventmarketing-Strategie, es gibt keine Rekrutierungsstrategie. Und so haben sie am Ende ein technisch funktionierendes Programm, hinter dem aber nicht viel passiert. Und das liegt daran

Yasch Shah (08:04)

Ja. Ja. Ja.

Ja.

Ja.

Lee-Ann (08:20)

Sie waren möglicherweise nicht bereit, ein Partnerprogramm zu starten, und sie haben möglicherweise nicht das Budget, um das Partnerprogramm zu finanzieren, um es tatsächlich erfolgreich zu machen. Und es ist nicht nur die technische Lösung, die Sie benötigen, um ein Programm erfolgreich zu machen. Vielleicht können wir also darüber sprechen, welche Dinge die Leute bei der Verwaltung ihres Partnerprogramms falsch machen, sobald sie es live haben. Das Erste ist also, dass sie nicht klar machen, wo Affiliates Sie finden und sich für das Programm anmelden können. Das Erste, weißt du, würde ich sagen

Yasch Shah (08:34)

Ja.

Jep.

Mm-hmm.

Lee-Ann (08:49)

In 60% der Fälle hat ein Kunde, der zu mir kommt und ein Affiliate-Programm gestartet hat, keinen Link in der Fußzeile seiner Website, der besagt, dass er unserem Partnerprogramm beitreten soll. Grundlagen, grundlegendes Marketing. Machen Sie es Affiliates leicht, Sie zu finden, okay? Ihre Affiliate-Website verlinkt direkt zu, oder der Link am Ende ihrer Seite führt direkt zu einem ausgefüllten Formular. Nun, ein Affiliate schaut sich im Allgemeinen um. Sie möchten wissen, worum es in Ihrem Partnerprogramm geht? Welche Provision kann ich verdienen?

Yasch Shah (09:01)

Ich hab's. Ja.

Lee-Ann (09:19)

Also verknüpfen sie das irgendwie, sie verknüpfen den Link zum Anmeldeformular. Also, ich habe mich noch nicht entschieden, ob ich an Ihrem Programm teilnehmen möchte. Du hast mir nicht gesagt, wie ich Geld verdienen werde. Sie haben mir nicht gesagt, worum es bei Ihrem Produkt geht und wie sehr es sich von einem anderen unterscheidet. Die zweite Sache wäre, also die erste Sache ist, dass sie es leicht machen, Sie zu finden. Die zweite Sache ist, dass sie keine gute Onboarding-Erfahrung haben. Als ob Affiliates die Wahl hätten. Denk an 50 Milliarden, 300 Milliarden, okay.

Yasch Shah (09:20)

Das ist der erste Fehler, den wir gemacht haben. Es war direkt ein Formular.

Ja.

Lee-Ann (09:48)

Sie haben eine Auswahl an Programmen und Produkten, für die sie werben können. Wie überzeugen Sie sie, sich für Ihre zu entscheiden? Wenn Sie also als SaaS-Product Owner an Ihre Go-to-Market-Strategie für Ihre Kunden denken, müssen Sie auch an Ihre Go-to-Market-Strategie für Ihre Affiliates denken. Ja, denn all die Mühe, die Sie darauf verwenden, den Kunden dazu zu bringen, Ihr Produkt auszuwählen, müssen Sie die gleichen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Affiliate Ihr Programm auswählt. Okay. Stellen Sie sich Ihre Affiliates also als Erweiterung Ihres Marketingteams vor und nicht als Lieferanten.

Yasch Shah (09:52)

Hmm. Hab es.

fühle es auch. Fair.

Ja.

Lee-Ann (10:18)

Wenn Sie also darüber nachdenken, einen Affiliate in Ihr Programm aufzunehmen, welche Erfahrung möchten Sie, dass er mit Ihrem Unternehmen macht, um Vertrauen aufzubauen? Weil Affiliates nur dann für Sie werben, wenn sie darauf vertrauen, dass Sie sie bezahlen und sie darauf vertrauen, dass Sie tatsächlich konvertieren. Und wenn Ihr Onboarding-Erlebnis für sie schlecht ist, wie sieht Ihr Onboarding-Erlebnis für Ihre Kunden aus? Und alles, was ein Affiliate wirklich wissen möchte, ist, kann ich für Sie werben? Was sind Ihre Alleinstellungsmerkmale?

Yasch Shah (10:27)

Sie

Ja.

Hmm. Ja.

Lee-Ann (10:45)

Wie schaffe ich es, dass Sie auffallen, damit Kunden konvertieren und ich mehr Geld verdienen kann? Also, wenn dein Onboarding

Die Erfahrung für Ihre Kunden ist schlecht und Ihre Affiliate-Erfahrung ist nicht vorhanden. Das ist kein guter Anfang, um Vertrauen aufzubauen. In Ordnung. Also ich weiß, es klingt einfach, aber manchmal sind im Marketing die einfachsten Dinge die Dinge, die wirklich wichtig sind. Und wir machen es zu kompliziert und wir werden, weißt du, wirklich kreativ und all diese Dinge. Aber im Affiliate-Marketing müssen Sie wirklich die Grundlagen richtig machen.

Yasch Shah (10:56)

Ja

Wow.

Ja.

Ja, nein, das ist so wahr, weil das alles, was du gesagt hast, diese beiden Fehler sind, die wir auch selbst begangen haben, oder? Wenn Sie mich also fragen würden, wer in Ihrem Unternehmen dafür sorgt, dass die Affiliates eine gute Erfahrung bei der Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen oder Ihrer Marke machen, war niemand da. Wir dachten nur, dass wir das integrieren und direkt die Affiliates kommen, und dann war das genau der Fehler, den wir gemacht haben. Wir betrachteten sie als Angebotsseite der Gleichung und nicht unbedingt

Sie müssen Ihre Affiliates so behandeln, als ob, ja, so, wie Sie auch Kunden behandeln, sie einbeziehen, sie schulen, Vertrauen zu ihnen aufbauen und dann langsam.

Lee-Ann (11:51)

gemein,

Das Vertrauensstück ist im Affiliate-Marketing sehr wichtig, okay, weil Sie einen Fremden bitten, Ihre Marke zu halten, und die Marke ist ein Teil der Gleichung. Aber Sie bitten auch einen Fremden, Geld auf den Tisch zu legen und für Ihr Produkt zu werben, und Sie zahlen ihn nur, wenn ein Kunde konvertiert. Okay, also, Sie müssen sicherstellen, dass Sie der Person, die sich für Ihr Partnerprogramm anmeldet, etwas geben

Yasch Shah (12:02)

nach unten.

Ja, ah, ja.

Lee-Ann (12:20)

das Vertrauen, dass Sie ein professionelles Unternehmen sind, dass Sie wissen, wie man digitales Marketing tatsächlich macht. Sie müssen ihnen den Kundensupport geben, damit sie wissen, dass sie Unterstützung erhalten, wenn Probleme schief gehen. Also, was ist diese Erfahrung? Wann hat Ihr Affiliate-Manager diesen Affiliate tatsächlich getroffen, sagen Sie ihm, wissen Sie, willkommen, ich bin Ihr Ansprechpartner. Wenn Sie also denken, ich vergleiche es immer gerne mit, Sie wissen schon, wenn Sie ein Problem mit Ihrem Bankkonto haben, zum Beispiel, wenn Sie von Betrug betroffen sind oder etwas passiert ist, wenn Sie auf Reisen sind, Sie haben Ihre Karte verloren.

Yasch Shah (12:23)

Mm-hmm.

Ja.

Mm-hmm. Ja.

Lee-Ann (12:48)

was auch immer es ist, es ist ein Major

Yasch Shah (12:48)

Mm-hmm.

Lee-Ann (12:49)

Störung in deinem Leben. Sie möchten keine Warteschlange für Support-Tickets haben. Sie möchten wissen, dass jemand mit Ihnen spricht, wenn Sie diese Nummer wählen. Weil Zeit im Affiliate-Marketing Geld ist. Wenn also das Tracking kaputt geht, wenn ich mein Passwort vergessen habe und mich nicht anmelden kann, um einen Link zu erhalten, muss ich ein Banner aktualisieren, ich muss etwas tun. Ich möchte nicht wie eine weitere Nummer im Meer sein, mit der niemand jemals sprechen wird.

Yasch Shah (12:51)

ganz sicher.

Ja, ja, absolut.

Ja.

Hmm.

Lee-Ann (13:13)

Wissen Sie, ich möchte einen Account Manager haben, der meine Probleme, mein Potenzial kennt und versteht, dass ich mein Geschäft aufbaue. Das Schlimmste, was ein Kunde tun kann, ist, sich Affiliates als Lieferanten vorzustellen, was Sie vorhin gesagt haben. Ihre verbundenen Unternehmen sind genau wie Sie KMU-Unternehmer.

Yasch Shah (13:13)

Ja.

Ja.

Lee-Ann (13:32)

Also, wie möchtest du behandelt werden? Sie bauen ein Unternehmen auf, stellen Leute ein, treiben den Verkehr voran, wissen, kümmern sich um CRMs, leisten finanzielle Zahlungen, verwalten ihre Steuern. Sie sind genau wie Sie ein KMU-Gründer. Also, wie möchtest du behandelt werden? Machen Sie das auch für Ihre Affiliates zum Erlebnis. Und Sie werden dem Spiel bereits um 60% voraus sein, ohne etwas Taktisches zu tun.

Yasch Shah (13:50)

das.

Dieses Gespräch, während ich lächle, Lee Ann, macht mich wirklich traurig, weil ich nicht wissen kann, wie viel Geld ich auf dem Tisch gelassen habe. Und wenn du das einmal sagst, richtig, wenn du diese Dinge sagst, klingt es nach gesundem Menschenverstand. Und ich denke nur, warum habe ich das nicht getan? Und so ist eines der Dinge, die ich, für das Publikum,

Lee-Ann (14:02)

Warum?

Wahrscheinlich eine Menge.

Ja.

Yasch Shah (14:22)

wer

leiten derzeit ihr SaaS-Unternehmen oder denken darüber nach, ein SaaS-Unternehmen zu gründen. Eines der Dinge, die ich dringend empfehlen würde, ist, dass dies definitiv nicht das Ende ist, wenn Sie sich dieses Gespräch ansehen. Behandeln Sie diese Konversation also als Ausgangspunkt. Wir werden ein E-Book verlinken, das Lee Ann und ein Affiverse geschrieben haben. Es handelt sich im Wesentlichen um eine 15-stufige Anleitung zum Starten Ihres Partnerprogramms, die einige der Dinge enthält, die sie auch hier sagt.

Lee-Ann (14:48)

in.

Yasch Shah (14:51)

Und das sollten Sie auf jeden Fall überprüfen.

Lee-Ann (14:56)

Ich möchte darüber sprechen, weil viele Startups immer denken, dass sie nicht mit erfahrenen Leuten, Beratern oder Agenturen sprechen können, weil es sie viel Geld kosten wird, weißt du, und sie können es selbst machen, weil SaaS-Lösungen es den Leuten sehr einfach machen, die technische Integration und den Tracking-Prozess durchzuführen. Zum Beispiel können Sie ein Partnerprogramm für 99$ einrichten, aber diese 99$ werden Sie 12 Monate lang kosten, bevor Sie jemals die Ergebnisse der Rücksendung sehen, weil Sie nicht

Yasch Shah (14:58)

Hmm?

Ja.

Lee-Ann (15:24)

Sie haben keine Strategie hinter diesem Programm. Und das ist ein weiterer Grund, warum wir Affiverse ins Leben gerufen haben, um der Welt zu helfen, Affiliate-Marketing besser zu machen. Es gibt jetzt eine Ressource an einem Ort, an dem Sie etwas über Dinge lernen können. Ja, du wirst Zeit brauchen, um es zu lernen. Oder du kannst kommen und jemanden für ein Beratungsgespräch bezahlen, dir einen schnellen Plan besorgen, was zu tun ist, und in drei Monaten wiederkommen und ihn dann noch einmal fragen.

Yasch Shah (15:39)

huh.

Lee-Ann (15:49)

Und darüber möchte ich mich im Klaren sein. Jeder kann ein erfolgreiches Affiliate-Programm starten und du triffst den Nagel auf den Kopf. Ich lasse es einfach klingen, weil ich 25 Jahre Erfahrung habe. Und das ist es, wofür du bezahlst. Die 25 Jahre Erfahrung, um aus all den Lektionen, die ich gelernt habe, all den Misserfolgen, die ich hatte, schnell nachzuholen, weil man einen guten Experten lieben muss. Ich bezeichne mich nie als Experte, weil ich immer noch lerne. Ich bin seit 25 Jahren im Spiel und lerne immer noch jeden Tag dazu.

Yasch Shah (15:59)

Ja, nein, absolut.

Lee-Ann (16:17)

Du musst Angst haben, zu scheitern, wenn du ein Affiliate-Programm starten willst, weil du, weißt du, wenn du und ich diese tolle Analogie haben, wo ich manchmal, wenn ich Workshops mit Kunden mache, sie in zwei Teams aufteile, ich ihnen die gleiche Menge Legosteine gebe, ich gebe ihnen die gleiche Menge an Legosteinen, ich gebe ihnen die gleichen Anweisungen. Und was herauskommt, sind zwei völlig verschiedene Dinge, wie Dinge, die sie gebaut haben. Weil wir Anweisungen interpretieren, interpretieren wir, weißt du,

Yasch Shah (16:34)

Mm-hmm.

Okay.

Lee-Ann (16:45)

Dinge anders als Gruppen von Menschen oder Einzelpersonen von Menschen. Das heißt aber nicht, dass es falsch ist. Ihr habt alle eure Legosteine benutzt, ihr habt alle die Anweisungen befolgt, ihr habt euch zwei verschiedene Dinge ausgedacht, wisst ihr. So funktioniert ein Affiliate-Programm. Es gibt kein Richtig oder Falsch. Es gibt einfach das, was gut für dich ist. Und ich glaube, wir sind darin gefangen, wissen Sie, wir verfangen uns in der Checkliste, weil SaaS-Besitzer sehr technisch und strukturiert sind. Und woran Sie denken müssen, ist, dass Affiliates das nicht sind.

Yasch Shah (16:54)

Ja. Ja.

Ja. Ja, nein, und...

Jep.

Lee-Ann (17:14)

Wissen Sie, sie sind kreative KMU-Inhaber und jeder von ihnen ist anders und sie werden alle unterschiedliche Dinge wollen. Und es gibt keine einheitliche taktische Strategie für den Start eines Partnerprogramms. Es ist viel Intuition, viel Personalmanagement und die Fähigkeit zu verkaufen, weil Sie in der Lage sein müssen, Ihr Partnerprogramm zu verkaufen. Und, weißt du, der technische Teil ist wirklich wie die Schienen, auf denen es gebaut ist, und es kann alles sein, weißt du, es sind all die anderen peripheren Dinge, die wichtig sind.

Yasch Shah (17:36)

Ja. Ja.

Nein, und das ist so wahr. Und ich bin auch schuldig daran, denn als SaaS-Unternehmen klingt es bei vielen dieser Tools und Plattformen so, als wäre das Tool das Einzige, was Sie benötigen, um das Programm erfolgreich zu machen. Sie werden also CRMs sehen, die sagen, wenn Sie dieses Tool haben, wird Ihr Outbound wachsen oder Ihr Umsatz wird steigen. Sie sind ähnlich für Affiliate-Marketing, ähnlich für einige Anzeigenkampagnenmanager, ähnlich für soziale Medien und so weiter und so fort.

Daher ist es wichtig, dass die Leute verstehen, dass es einen Unterschied zwischen Strategien, Taktiken und Tools gibt. Strategien werden von Menschen entwickelt, die Erfahrung haben. Sie entwickeln die Taktik. Und wenn Sie dann wissen, dass dies die Taktiken sind, die wir benötigen, informiert das Engineering- oder das Tech-Team oder Sie als SaaS-Gründer darüber, welche Tools verwendet werden sollen. Das ist mit Sicherheit ein wichtiger Unterschied, den es zu treffen gilt. Also kommen wir zum nächsten Teil

Was haben Sie Ihrer Erfahrung nach bei einem Partnerprogramm oder bei der Entwicklung eines Partnerprogramms gesehen, bei dem Sie etwas ausprobiert haben und angenehm überrascht waren, dass, hey, das nicht die Reaktion war, die wir erwartet hatten. Was sind ein paar Dinge, die mit dir passiert sind?

Lee-Ann (19 Uhr)

Okay, das Wichtigste zuerst, das Onboarding-Erlebnis, sehr, wichtig. Okay, die zweite Sache ist, zu versuchen, nicht zu viele Dinge auszuprobieren. Also erinnere dich an 50 Milliarden, 300 Milliarden. Affiliates verwalten im Durchschnitt etwa 50 verschiedene Produkte gleichzeitig. Okay, sie arbeiten also mit 50 verschiedenen Betreibern oder Programmen oder Tech-Stacks oder was auch immer sie bewerben. Wenn Sie einen Affiliate bitten, seine Banner jede Woche zu aktualisieren, weil sich Ihre Botschaft geändert hat, ist nicht seine Priorität.

Yasch Shah (19:10)

Ja.

Wow.

Lee-Ann (19:28)

Okay, und der Affiliate braucht eine vierteljährliche Promotion, um einen großen Schub zu geben. In der restlichen Zeit muss es immer an sein und funktionieren. Halte es einfach, Dummkopf. Also versuche ich, den Affiliate zu überlasten und ihm mehr Verwaltung zu geben, es sei denn, es ist natürlich aktuell, sagen wir, du startest dein SaaS-Produkt und hast eine 14-tägige kostenlose Testversion. Und dann, weißt du, drei Monate später, kommst du rein und gibst tatsächlich einen zusätzlichen Monat gratis oder so etwas ändert sich für den Kunden erheblich, dann werden die Affiliates natürlich darauf einsteigen wollen.

Yasch Shah (19:28)

ganz sicher.

Mm-hmm.

Hmm. Hmm.

Ja.

Ja. Ja.

Lee-Ann (19:57)

und vermarkten Sie diese neue Werbeaktion, weil sie zur Konvertierung beiträgt. Aber fragen

Wenn der Affiliate seine Banner und seinen Inhalt jeden Monat ändert, wird das sehr schnell zu einem Ärgernis, wenn Sie 50 Kunden haben, mit denen Sie zusammenarbeiten, oder sogar mehr. Einige Affiliates arbeiten mit Hunderten von Kunden zusammen. Ich denke, gehen Sie sehr taktisch vor, warum Sie ein Partnerprogramm verwenden. Was diese Affiliates für Sie tun sollen. Ist es ein Markenspiel? Ich möchte, dass du meine Marke überall versprühst und ich bezahle dich nur, wenn du konvertierst.

Yasch Shah (20:09)

Hmm. Hmm. Ganz sicher.

Äh-hm.

Lee-Ann (20:26)

Oder ist es ein taktisches Spiel, mehr Umsatz für diesen Teil meines Produkts zu wollen oder diesen, du weißt schon, Upselling für mein Produkt oder was auch immer du verkaufst. Gehen Sie also sehr strategisch vor, was Affiliates für Sie tun sollen, denn sie können beides tun. Sie können Ihnen beim Markenauftritt helfen und sie können Ihnen auch beim Verkauf helfen. Ich denke, das ist wahrscheinlich das Wichtigste, was ich sehe, vom ersten Berührungspunkt an, wenn ich auf Ihre Website komme, um herauszufinden, ob Sie ein Affiliate-Programm haben, bis hin zum Onboarding-Prozess.

Yasch Shah (20:29)

Sie

Ja.

Hmm.

Lee-Ann (20:56)

und dann die Art von Kontoverwaltungsprozess, der danach stattfindet, der Lebenszyklus. Die andere Sache, die bei einem Affiliate-Programm wirklich unterschätzt wird und die sich die Leute meiner Meinung nach ansehen sollten, ist, Ihre Affiliates zu Befürwortern Ihres Programms zu machen. Jeder spricht von Empfehlungsfreund, Kundenberatung. Machen Sie Ihre Affiliates zu Fürsprechern für Ihr eigenes Affiliate-Programm, denn Affiliates reden. Sie treffen sich auf Veranstaltungen, sie sprechen über verschiedene Dinge, sie sind in Foren und Communities.

Yasch Shah (21:11)

Hmm.

Ja.

Lee-Ann (21:25)

Wenn du kannst

versüßen Sie Ihren Affiliates den Deal, mit sehr wenig Aufwand mehr Geld zu verdienen, zum Beispiel, warum tun Sie das nicht? Für mich ist das ein Kinderspiel. Also haben wir quasi, du weißt schon, attraktive Advocacy-Programme in Affiliate-Programme aufgenommen und gesehen, wie sie exponentiell skalieren. Ganz einfach, weil die Affiliates nicht nur die Marke lieben, sondern auch das Produkt, sie werden regelmäßig pünktlich bezahlt, und das Programm leistet ihnen gute Dienste.

Yasch Shah (21:29)

huh.

Lee-Ann (21:52)

und jetzt können sie zusätzliche Einnahmen erzielen, indem sie einige ihrer Affiliate-Freunde empfehlen. Machen Sie es also Ihren Partnern leicht, zusätzliche Einnahmen zu erzielen. Führen Sie vierteljährliche Werbeaktionen durch, die sie dazu anregen, mehr zu tun. Denn denken Sie darüber nach, ich verwalte 50 verschiedene SaaS-Partnerprogramme. Wen priorisiere ich diesen Monat? Wer gibt mir das beste Angebot? Und es geht nicht nur um die Provision, es geht auch um den Aufbau von Beziehungen. Weil viele der Top-Affiliates, mit denen wir zusammenarbeiten

Yasch Shah (21:56)

Hmm.

Ja.

Hmm. Ja.

Lee-Ann (22:21)

Sie müssen in ihren Unternehmen ernennen, aber es ist ihnen egal, ob Sie ihnen 10 Pfund oder 50 Pfund zahlen, weil sie einfach hochfahren oder herunterfahren, je nachdem, was sie ihrer Meinung nach für den Monat konvertieren können. Aber was ihnen wichtig ist, ist eine erfahrene Person, die ihnen helfen kann, wenn etwas schief geht, ein zusätzliches Paar Hände, als SEO, die ihnen sagen kann, wenn etwas auf ihrer Website nicht funktioniert, vielleicht Fachwissen oder exklusive First-Look-Angebote für neue Produkte, die aktualisiert werden.

Yasch Shah (22:33)

Hmm.

Lee-Ann (22:51)

Denken Sie taktisch darüber nach, wie Sie diese Affiliates tatsächlich unterstützen werden, da es nicht immer um das Budget gehen muss. Und ich vermeide tatsächlich Preiskämpfe. Ich will auch nicht, ich will nicht müssen, ich will kein Affiliate-Programm aufbauen, für das ich ständig am meisten bezahlen muss, um zu gewinnen. Also, was ist dein Strap-Plan? Wissen Sie, was sollen diese Affiliates für Sie tun und welche Affiliates sind die richtigen für Sie? Weil ein Programm, das immer läuft und jeder willkommen ist, nicht unbedingt Erfolg für Sie bedeutet.

Yasch Shah (23:05)

Hmm, ich hab's.

Lee-Ann (23:19)

Man muss taktisch vorgehen, um welche Arten von Affiliates es sich handelt, und im Allgemeinen werden die meisten SaaS-Gründer ein Affiliate-Programm starten, weil sie das Gefühl haben, dass es der richtige Zeitpunkt ist, weil sie Paid Media gemacht haben, sie haben SEO gemacht und vielleicht einen anderen Kanal und sie sagen, naja, wir könnten genauso gut Affiliate da reinwerfen. Brauchen Sie jetzt wirklich ein Affiliate-Programm? Und was sollen diese Affiliates tun? Denn wenn Sie nicht wissen, was diese Affiliates tun sollen, wie erwarten Sie dann, dass die Affiliates wissen, was sie tun müssen?

Yasch Shah (23:21)

Ja.

Ja.

Jep.

Ja.

Ja.

Lee-Ann (23:48)

Und dann

Schaffen sie tatsächlich einen Mehrwert für Ihr Unternehmen oder erhöhen sie nur zusätzliche Kosten für Ihr Geschäftsergebnis?

Yasch Shah (23:55)

In deinen Antworten beschreibst du mich quasi vor drei Jahren. Das ist genau, lass uns das auch wegwerfen. Meine Frage bei der Gestaltung unseres Affiliate-Programms war also, wie viel Aufwand es erfordern wird, das erste Formular zu integrieren, von dem wir den ersten Promoter verwendet haben. Ja, das war die Frage. Und dann sagten wir, okay, wir haben SEO, wir haben bezahlte Medien, wir haben das.

Lee-Ann (23:56)

Da.

Okay.

Nichts, kein Aufwand, den ersten Promoter zu integrieren. Das ist nicht das Problem. Ja.

Yasch Shah (24:24)

Lassen Sie uns auch Affiliate-Marketing hinzufügen.

Lee-Ann (24:28)

Also lass uns darüber reden, weil ich denke

Wenn Sie vor drei Jahren dort waren, gibt es wahrscheinlich viele andere SaaS-Gründer, die gerade dort sind. In Ordnung. Also, lass uns darüber sprechen, wie du entscheidest, wann ein Affiliate-Programm das Richtige für dich ist? Also ich sage es Ihnen, ich sage Ihnen, wenn Sie entscheiden, wann das Partnerprogramm das Richtige für Sie ist. Wenn Sie Ihr Budget für bezahlte Medien ausgeschöpft haben und Ihre Suchmaschinenoptimierung ein Plateau erreicht hat. Sie erhalten also keine zusätzlichen Vorteile wie direkte Anmeldungen. In Ordnung. Da fängst du an zu denken, brauche ich ein Affiliate-Programm?

Yasch Shah (24:32)

Ja, ja, sicher.

Mm-hmm.

Lee-Ann (24:58)

Was, ich meine, ich nehme an, da hast du angefangen, darüber nachzudenken, oder? Wir haben das irgendwie ausgeschöpft, wir haben das Laufen hier drüben, wie können wir mehr bekommen? Okay, werfen wir Affiliates hinzu. Okay. Und ich denke, das ist ein guter Ansatz. In Ordnung. Ich persönlich, wegen dem, was ich bin und wegen dem, was ich weiß, hätte ich zuerst das Affiliate-Programm gestartet und auf die bezahlten Medien gewartet, denn warum will ich Geld im Voraus ausgeben? In Ordnung. Ich wäre also zuerst viel zu den Affiliates gegangen, weil ich Affiliates dazu bringen kann, bezahlte Medien für mich zu machen, wenn ich ihnen bestimmte Parameter gebe, in denen sie arbeiten können.

Yasch Shah (24:59)

Ja, ja.

Ja.

Äh-hm.

Hmm. Hmm.

Hmm.

Lee-Ann (25:25)

Ich würde die SEO zu 100% natürlich organisch machen. Ich, wir wollen immer organische Direktanmeldungen haben. Und dann würde ich über bezahlte Medien als letzten Ausweg nachdenken, aber das bin ich. In Ordnung. Als ob nicht jeder die Fähigkeiten hat, die ich habe. Sobald Sie entschieden haben, dass das der richtige Zeitpunkt ist, müssen Sie erst einmal verstehen, ob Sie das Budget haben? Weil, und ich liebe es, darüber zu sprechen, weil jeder denkt, dass Affiliates nach Leistung zahlen, oder? Als ob jeder für Leistung zahlen würde.

Yasch Shah (25:30)

Ja. Ja.

Ja.

Ja.

Lee-Ann (25:52)

Technisch gesehen ist das richtig, aber für Verlage mit hohem Volumen und Medienseiten, die eigentlich Medienpublikationen sind, wie Tech Donuts, Forbes.com, benötigen Sie ein festes Honorarbudget mit einer Leistungskomponente. Sie werden das nicht nur aufgrund der Leistung tun, sie sind nicht diese Art von Affiliate. Sie müssen also einen Marketingplan haben, wie Sie dieses Performance-Programm lancieren? Wie kriegt man die besten Verlage rein und bezahlt dafür, mit diesen Leuten zu spielen, denn so muss man sie reinholen.

Yasch Shah (26:02)

Ja.

Ja.

Lee-Ann (26:21)

Und dann langsam, wenn sie anfangen, die Konversionen zu sehen und sie erkennen, dass das Produkt wirklich beliebt ist, können Sie das Provisionsmodell auf ein leistungsorientierteres, Sie wissen schon, Gefolge übertragen. Ich denke also, dass es für die Markteinführung eine Zeit und einen Ort gibt. Es besteht ein Verständnis dafür, was dieses Affiliate-Programm für mich tun muss? Brauche ich sie, um meine Marke bekannt zu machen, damit die Kunden auf mich aufmerksam werden und ich ein bekannter Name werde? Oder brauche ich sie, um den Umsatz anzukurbeln, weil mein aktueller

Yasch Shah (26:22)

Mm-hmm.

Mm-hmm.

Lee-Ann (26:50)

Direktkanäle funktionieren nicht so gut und ich hole das Wachstum nicht heraus. Ich habe all diese Dinge quasi erschöpft. Ich brauche die Affiliates, um die Mikro-Nischen zu besetzen, in denen mein Geld diese Kunden nicht erreicht. Sie könnten also denken, dass Sie über ein CRM gesprochen haben. Vielleicht haben Sie eine CRM-Plattform eingeführt, die für KMU und für KMU im E-Commerce ist. Aber dann stellen Sie fest, warten Sie, meine CRM-Plattform kann tatsächlich für KMU im Finanzbereich funktionieren.

Yasch Shah (27:11)

Ja.

Ja.

Ja

Lee-Ann (27:20)

Und sie können arbeiten

für KMU wie Mini-Reisebüros oder große Buchhalter. Ihr Markenbudget erreicht nicht alle diese Nischen, weil Ihr Markenbudget auf einem sehr hohen Niveau liegt. Schau dir mein Produkt an. Affiliates können rein und gehen. Hey, ich habe eine Datenbank mit allen Buchhaltern in Großbritannien. Ich kann all diesen Buchhaltern eine E-Mail über Ihr Produkt senden und ihnen sagen, wie man es benutzt. Sie werden also einen CPA-Deal damit abschließen, mit dieser Art von Affiliate, wissen Sie, also sollen sie das Ganze per E-Mail versenden. Jeder wird die Marke sehen und irgendwann auch diejenigen, die wollen.

Yasch Shah (27:24)

Agenturen.

Ja.

Hä?

Lee-Ann (27:49)

Wenn Sie den Service zu dem Zeitpunkt benötigen und wollen, zu dem sie ihn benötigen und wollen, wird er geklickt und die Affiliates erhalten die Provision. Sie müssen also wirklich eine klare Strategie haben, was Affiliates tun sollen, bevor Sie starten. Und dann erstellen Sie den Programmplan auf der Grundlage der gewünschten Ergebnisse. Denn dann müssen Sie nicht darüber nachdenken, ob ich 10.000 Affiliates rekrutieren muss? Nein, Sie müssen nur die verbundenen Unternehmen rekrutieren, die die Wirtschaftsprüfungsfirmen haben.

Yasch Shah (28:02)

Hmm.

Ja.

Lee-Ann (28:18)

oder Inhalte über

Buchhaltung, denn das sind die, mit denen du die Lücke aus deinen bezahlten Medien schließen willst. Bringen Sie Affiliate also in Ihre Marketingstrategie ein und lassen Sie es nicht als isoliertes Element stehen, denn dann funktioniert es nicht hart genug für Sie. Und ich hoffe, die Geschichte hat Sinn gemacht und war nicht zu eng.

Yasch Shah (28:30)

Hmm.

Nein,

tut es nicht. Und es drängt mich sogar dazu, noch eine Frage zu stellen. Während wir uns dem Ende des Gesprächs nähern, wollte ich unter anderem Folgendes verstehen, also nehme ich ein Beispiel. Nehmen wir also ein SaaS-Unternehmen, das einen monatlichen Umsatz von 100.000$ erzielt. SEO sorgt für konstanten Traffic, aber das Wachstum des Traffics stagniert. Also die Menge von

Die Leute, die uns besuchen und sich anmelden, sind von Woche zu Woche identisch. Und bezahlte Medien, sagen wir, sind bis jetzt noch nicht passiert. Wie mache ich, also was sind die Strukturen und wie stelle ich sicher, dass ich das Affiliate-Programm, das ich aufbauen möchte, nicht unterfinanziere? Was sind also die Strukturen? Was sind typische Budgets, die Sie sich ansehen würden? Wenn Sie etwas Licht ins Dunkel bringen können, wäre das großartig.

Lee-Ann (29:25)

Okay, um ein Partnerprogramm zu starten, müssen Sie es beiseite legen, und das ist nur ein Ausgangspunkt, denn Affiliate-Programme haben auch Lebenszyklen. Und so wie ein Affiliate, ich lese einen wirklich interessanten Artikel, glaube ich, dass manche Leute glauben, dass ein Affiliate-Programm in S-Form gestartet wird. Du startest also, du wächst und dann stabilisiert es sich irgendwie und wächst sehr langsam, und dann fängt es wieder an zu sinken. Und es ist quasi, es ist keine Massenkurve. So ist es nicht. Und es ist kein direktes Diagramm.

Aber wie ein Affiliate-Programm tatsächlich wächst, ist wie die Fibonacci-Sequenz. Es beginnt also als kleiner Kreis und der Kreis wird ein bisschen breiter und ein bisschen breiter, wenn Sie beginnen, Dinge in Ihr Partnerprogramm zu integrieren. Ein Partnerprogramm zahlt sich wirklich nur im zweiten bis fünften Jahr für Sie aus. Sie investieren also jetzt in ein Affiliate-Programm, um Reichweite aufzubauen, ein gewisses Branding aufzubauen, Partner zu finden, die diese Nischen erreichen können, und Vertrauen aufzubauen.

Yasch Shah (29:59)

Ja, ja.

Lee-Ann (30:21)

Testen Sie ein paar Dinge auf Leistungsbasis, beginnen Sie Beziehungen und Partnerschaften mit anderen Unternehmen aufzubauen, auch solche, die Ihre Affiliates werden können, wissen Sie, schließen Sie Partnerschaftsverträge mit ihnen ab. Und nur deine, wenn du wirklich gut bist, neun Monaten, wenn du irgendwie okay bist, etwa neun bis zwölf bis 18 Monaten, wenn du irgendwie okay bist, etwa neun bis 12 bis 18 Monaten, dann wirst du anfangen, den ROI des Affiliate-Programms zu sehen, weil.

Sie müssen über die Einrichtungskosten nachdenken. Also ja, du kannst sehr schnell einen ersten Promoter oder etwas von der Stange bekommen, nur um das grundlegende Tracking zu erledigen. Aber Sie müssen diesen Account Manager haben, der auch dieses großartige Onboarding durchführt. Sie zahlen also für eine Ressource und müssen ein Budget haben, um bei einigen größeren Leuten Branding zu machen. Und vielleicht müssen Sie zu Veranstaltungen und Reisen und all diesen Dingen gehen, um diese Leute kennenzulernen, ihnen die Hand zu schütteln und Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Für mindestens 10 Dollar pro Monat können Sie also ein Programm starten, einen Account Manager beauftragen und damit beginnen, in den Affiliate-Kanal vorzudringen.

Yasch Shah (30:54)

Hmm?

Ja. Ja.

Lee-Ann (31:19)

Okay, und es gibt Tools und Dinge, mit denen wir es skalieren können. Ohne das, und dann wirst du eine Strategie brauchen. Sie müssen also jemanden finden, einen Berater beauftragen, einen Strap-Plan erstellen, der Ihnen einen Plan gibt und sagt, das würde ich in den ersten drei Monaten oder sechs Monaten tun, und dann zurückkommen und noch ein bisschen Beratung in Anspruch nehmen oder einfach eine Agentur beauftragen und das outsourcen lassen. Weil ich 18 Monate lang im Dunkeln herumfummeln und versuche, etwas zu tun, das eindeutig eine Fachkompetenz ist.

Yasch Schah (31:19)

Okay.

Wer weiß das? Ja.

Ja.

Lee-Ann (31:46)

Ich meine, das ist schlechte Geschäftspraxis. Als ob du es nicht tun würdest, würdest du nicht

Yasch Schah (31:46)

Ja. Ja.

Lee-Ann (31:49)

Stellen Sie mich ein, um Ihren Tech-Stack aufzubauen, richtig? Wo ich, ja, wahrscheinlich ein Chat-GPT finden könnte, das mir beim Programmieren hilft, aber dafür bezahlst du mich nicht. Wissen Sie, was ich meine? Also, ein guter Verkäufer, ein guter Mensch, jemand, der sich mit digitalem Marketing und bezahltem Marketing und all dem anderen auskennt oder in einem der anderen Kanäle gearbeitet hat, der wirklich einen guten Scharfsinn hat, weiß, dass, du weißt schon, besser werden. Das ist genau das, wonach Sie bei Ihrem Account Manager oder Affiliate Manager suchen, den Sie einstellen. Also.

Yasch Schah (31:52)

Ja.

Ja, ja, absolut.

Lee-Ann (32:16)

Denk darüber nach. Denk darüber nach, weißt du, habe ich genug Budget? Bin ich jetzt an dem Punkt angelangt, an dem ich mindestens 10 Grand meines Marketingbudgets pro Monat spenden könnte, um loszulegen und wirklich zu sehen, was passiert? Und bin ich froh, langfristig davon auszugehen, dass es zwei Jahre dauern wird, bis es anfängt, sich auszuzahlen? Weil es kein bezahlter Medienkanal ist. Du machst es nicht an und bekommst hundert, du weißt schon, einen Dollar rein und bekommst sofort 50 Dollar zurück. Wir haben es mit Menschen zu tun. Sie haben ihre eigenen Zeitpläne. Sie haben ihre eigenen Geschäftsprobleme zu lösen.

Yasch Shah (32:35)

Hmm.

Ja.

Lee-Ann (32:45)

und du bittest sie, es im Voraus zu tun, ohne sie zu bezahlen. Denken Sie also über dieses Gespräch nach. Es ist nicht leicht zu verkaufen. Also ja, also ich denke, es gibt hier eine Menge zu entpacken und eine Menge zu überlegen, bevor Sie einfach direkt in ein Affiliate-Programm einsteigen und denken, dass es Ihr Unternehmen retten wird, denn dafür ist Affiliate nicht da. Es ist definitiv ein langfristiger Plan.

Yasch Shah (32:48)

Ja.

Nein, absolut. Also lag mein Budget bei 199$ pro Monat. Und das erklärt eindeutig, warum es bei uns nicht funktioniert hat. Aber auch hier war es eine schmerzhafte Erkenntnis, die ich zum Zeitpunkt unserer Übernahme hatte. Das, hey, nur wenn dieser Kanal auch aktiviert wäre, dann hätten wir auch deutlich bessere Ergebnisse gesehen. Und wenn du es derzeit bist, weißt du,

versuchen, ein Affiliate-Programm zu implementieren oder haben einige Tools für die Durchführung eines Affiliate-Programms implementiert und versuchen, das zu erweitern. Folgen Sie Lee Ann auf LinkedIn oder wenden Sie sich an sie. Wenn Sie zum ersten Mal von einem Partnerprogramm hören, was haben Sie gemacht? Wo warst du? Wenn Sie zum ersten Mal von einem Partnerprogramm gehört haben, würde ich Ihnen dringend empfehlen, ihre Website zu besuchen, die ich auch

Lee-Ann (33:37)

Hmm.

Unter welchem Felsen hast du dich versteckt?

Yasch Shah (34:03)

Sie werden Anleitungen, Webinare, Podcasts und jede Menge Inhalte finden, die Ihnen im Allgemeinen Einblicke geben, und Sie können sich auch selbst über das Partnerprogramm informieren. Das bringt uns zum Ende unseres Gesprächs, Lee Ann. Und für all die Leute, die uns auf YouTube oder LinkedIn oder auf Reel, TikTok gesehen haben, ihr seid, erwägt, zu folgen, klickt auf den Abonnement-Button, als ob es euch Geld schuldet. Es ist kostenlos für dich.

Dadurch fühlen wir uns warm und flauschig. Vielen Dank, dass Sie bei Building Momentum mitgemacht haben. Danke, Lee Ann, noch einmal.

Lee-Ann (34:40)

Danke, Yash, dass du mich eingeladen hast. Das habe ich wirklich

Ich habe dieses Gespräch genossen. Es war mir eine Freude, mit Ihnen das Affiliate-Marketing auszupacken.

Yasch Shah (34:44)

Ja.

Ja, das würde ich nicht genauso sagen. Es war schmerzhaft für mich. Aber es wird vielen Menschen helfen. Aber danke. Danke, Lee Ann, dass du dir die Zeit nimmst. Es war mir auch eine Freude, mit Ihnen zu sprechen. Bis zum nächsten Mal.