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Der Weg eines ehemaligen Tesla-Ingenieurs beim Aufbau eines SaaS-Unternehmens

June 22, 2024
Josiah Coad
Founder, MyMarky
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Einführung

In dieser Folge interviewt Yash Josiah, den Gründer von MyMarky.ai, einer leistungsstarken KI-Social-Media-Plattform. Sie erörtern die Herausforderungen beim Aufbau und der Skalierung eines SaaS-Unternehmens, wie wichtig es ist, Ideen zu validieren, bevor in Software investiert wird, und den Übergang von der Beratung zur Geschäfts- zur Unternehmensphase. Josiah berichtet über seine Erfahrungen beim Ausbau von MyMarky.ai von einem Ein-Mann-Betrieb auf ein 12-köpfiges Team und die Strategien, mit denen sie Kunden gewonnen und den Umsatz gesteigert haben. Das Gespräch endet damit, dass Josiah die Frage stellt, wann man seine Nische ausbauen oder in neue Märkte expandieren sollte.

„Halten Sie sich zurück, entwickeln Sie Software nicht zu früh, denn Software ist ein unschätzbarer Kostenfaktor.“
- Josiah Coad

Wichtige Erkenntnisse

  • Bestätigen Sie Ihre Ideen, bevor Sie in Software investieren, indem Sie zahlende Kunden finden, die Ihren Service schätzen.
  • Beginnen Sie als Berater und bieten Sie einer kleinen Anzahl von Kunden personalisierte Dienstleistungen an, bevor Sie ein skalierbares Softwaresystem aufbauen.
  • Gehen Sie von der Beratungsphase in die Geschäftsphase über, indem Sie ein Produkt entwickeln, das nur minimal rentabel ist und auf der Grundlage von Kundenfeedback iteriert wird.
  • Konzentrieren Sie sich bei der Skalierung darauf, ein Team einzustellen, Aufgaben zu delegieren und die Unternehmensstruktur aufzubauen.
  • Erwägen Sie den richtigen Zeitpunkt, um je nach Marktnachfrage und Kundenbedürfnissen eine stärkere Nische zu finden oder in neue Märkte zu expandieren.

Transcript

Yash von Momentum (00:01)
Hallo und willkommen zurück zu Building Momentum, der Show, in der wir den Vorhang für die aufregende und oft chaotische Welt des Aufbaus eines erfolgreichen SaaS-Unternehmens lüften. Ich bin Yash, dein Moderator für diese Sendung, in der wir dir in jeder Folge die Geschichten und Strategien von Gründern erzählen, die in den Schützengräben waren, Abwanderungen überwunden, ihre Teams skaliert und Produkte entwickelt haben, die Menschen und Unternehmen lieben. In dieser Folge werden wir mit Josiah, dem Gründer von MyMarky .ai, chatten.

Sie sind eine leistungsstarke KI-Social-Media-Plattform, mit der Sie Inhalte für 30 Tage in fünf Minuten oder weniger erstellen können. Und wir freuen uns auf ihre Geschichte und die Lektionen, die sie dabei gelernt haben. Wir werden die Siege, die Niederlagen und alles dazwischen analysieren. Also schnall dich an. Schnappen Sie sich Ihre Kopfhörer und machen Sie sich bereit, in die Welt der SaaS-Gründer einzutauchen. Hallo, Josiah. Danke fürs Mitmachen. Wie sind die Dinge? Wie geht's?

Josiah Coad (00:48)
Hey, Yash, danke, dass du mich im Team hast. Läuft super. Gut, hier zu sein.

Yash von Momentum (00:53)
Fantastisch. Danke. Danke, dass du wieder mitgemacht hast. Erzählen Sie uns ein wenig über Sie, Ihren Hintergrund, über MyMarky, und wir werden weitermachen.

Josiah Coad (01:02)
Klar, ja. Also, ja, Josiah Coad, und ich rufe aus Austin, Texas, an, wo es viel zu heiß ist, um 9 Uhr morgens zu sein. Ich bin Software-Ingenieur und bin jetzt seit ungefähr vier Jahren in Austin. Ich habe hier in einigen Unternehmen gearbeitet, aber zuletzt war ich bei Tesla, wo ich Marky gegründet habe, und ich habe daran gearbeitet für...

Yash von Momentum (01:12)
-hä.

Josiah Coad (01:33)
Insgesamt ungefähr 10 Monate oder so, ungefähr neun Monate, wirklich nebenbei als Nebenprojekt, das nie wirklich von Anfang an dazu gedacht war, meinen Job zu übernehmen und mich dazu zu bringen, Tesla zu verlassen. Aber so fielen die Karten. Also ja, ungefähr im Oktober letzten Jahres, also ungefähr vor sieben, acht oder neun Monaten, habe ich Tesla verlassen, um Vollzeit bei diesem Startup weiterzumachen.

Yash von Momentum (02:03)
Also sag uns, was ist das Besondere an Marky, dass es dich dazu gebracht hat, Tesla aufzugeben oder zu verlassen? Tesla ist ein großartiges Unternehmen. Was ist das Besondere an meinem Marky oder Marky, wie du ihn nennst? Wenn du mit uns ein bisschen darüber sprechen kannst, was das Produkt macht, wie du auf diese Idee gekommen bist, warum du angefangen hast, daran zu arbeiten, das wäre extrem.

Josiah Coad (02:24)
Ja, absolut. Also Marky, was ist cool daran. Also, Sie geben einfach eine URL zu Ihrer Website ein und in wenigen Sekunden werden Sie Inhalte sehen, die wir für Sie erstellt haben und die vorschlagen, sie in Ihren sozialen Netzwerken zu veröffentlichen, und Sie klicken einfach auf Genehmigen, was Ihnen gefällt, und wir kümmern uns um den Rest.

Und für viele Solopreneure sind Unternehmer, die etwas haben, ihr Geschäft, für das sie eine Leidenschaft haben, begeistert, es mit der Welt zu teilen, aber entweder wissen sie nicht wie, oder sie haben ehrlich gesagt einfach nicht die Zeit, oder? Yash, als wären wir alle so beschäftigt. Also die Idee, Inhalte zu veröffentlichen und sie zu kuratieren und, Sie wissen schon, mit den Trends Schritt zu halten. Ich glaube, sieben wichtige soziale Netzwerke, die wichtigsten sozialen Netzwerke, die wir unterstützen.

Yash von Momentum (03:09)
Ja.

Josiah Coad (03:19)
ist für die meisten Menschen einfach total entmutigend. Marky ist also wirklich dazu da, Menschen zu helfen, ihre Leidenschaften durch effektives Marketing zu einem Hundertstel der Kosten mit der Welt zu teilen. Also traditionell, ja, ja. Also versuchen wir wirklich, die Branche des Social-Media-Marketings zu revolutionieren. Und wir haben noch mehr als die sozialen Medien im Auge, aber im Moment konzentrieren wir uns wirklich auf soziale Medien.

Wenn Sie also wirklich jemanden suchen, der alle Ihre Social-Media-Konten gut verwalten kann, beginnen diese wirklich bei etwa 2000 pro Monat. Wir haben es uns also zur Aufgabe gemacht, dieselbe Qualität und dieselben Angebote für 20 pro Monat anzubieten. Und warum ich so begeistert bin, ist, weil wir angefangen haben, als diese Idee entstand, hatte ich meine Eltern im Kopf, die beide Solopreneure sind,

auf sehr unterschiedliche Weise. Also, meine Mutter ist College-Beraterin und sie ist total begeistert davon, Kindern in der High School zu helfen, aufs College zu kommen und das College ihrer Träume zu finden und es mit Stipendien und all dem zu bezahlen. Es ist also eine wirklich edle Mission, dass ich wirklich stolz darauf bin, dass sie das verfolgt und Kindern dabei hilft. Und ich habe gesehen, wie sie das Leben von Kindern wirklich verändern konnte, indem sie ihnen eine Vision für ihre Zukunft gab.

Ich freue mich sehr darüber für sie, aber sie lebt tatsächlich im Bundesstaat Idaho in den USA, dem Bundesstaat mit dem niedrigsten Bildungsniveau. Und so fällt es ihr wirklich schwer, ihre Mission, ihr Wissen, zu verwirklichen. Wenn sie also etwas haben könnte, bei dem sie ihr Wissen auf allen Social-Media-Plattformen teilen und eine globale Reichweite haben könnte, wäre das für sie absolut großartig. Aber im Moment ist sie...

Sie hat noch nie in sozialen Netzwerken etwas für ihre Unternehmen gepostet. Und da gibt es eine große Lücke. Und die Vorstellung, dass ein Solopreneur, wie meine Mutter 2.000$ pro Monat zahlt, um jemand anderen dazu zu bringen, das zu tun, weißt du, kommt absolut nicht in Frage, aber 20$ pro Monat könnten definitiv vernünftig für sie sein. Das ist also meine Mutter. Und dann ist mein Vater in einer ähnlichen Situation, soweit er ein Erfinder ist. Er liebt es zu erfinden. Er ist Elektroingenieur. Er ist wirklich gut darin, aber er

Ja, er hat absolut kein Interesse daran, in den sozialen Medien zu sein und seine Produkte zu vermarkten. Also ja, da gibt es eine große Lücke. Und weißt du, der Aufstieg, ich weiß nicht, ich bin sicher, du hast davon gehört, der Aufstieg des Solopreneurs, wahrscheinlich sind viele unserer Hörer auf diesem Band Solopreneur, weißt du, und es gibt eine wirklich große, es ist eine globale Bewegung. Es ist ein globales Phänomen, das gerade passiert. Und ich denke, Marky ist das SaaS, das diesen Anforderungen gerecht wird, wenn es um Marketing geht.

Yash von Momentum (06:11)
genial. Ja, absolut. Also viele Leute ziehen es jetzt vor, Solopreneur zu werden, quasi Ein-Mann-Unternehmen oder OPCs. Und sie benötigen effektive Kanäle, um sicherzustellen, dass ihre Botschaft oder der Service, den sie anbieten, oder die Dinge, an denen sie arbeiten, so viele Menschen wie möglich erreicht. Und deshalb denke ich, dass Marky genau das Richtige ist. Also gib uns einen Vorrat an.

wo wir sind. Also, was ist die Größe und der Umfang der Operationen? Wie viele Kunden haben wir? Wie groß sind wir derzeit?

Josiah Coad (06:51)
Ja. Also sind wir bei einer MRR von etwa 40.000. Wir waren, glaube ich, mit 20, als du und ich anfingen zu reden. Marky ist es auch, der eine Erfolgsbilanz hat, seit der Markteinführung im September 2023 alle anderthalb Monate um etwa das Doppelte zu wachsen. Und wir haben, weißt du, einige Höhen und Tiefen erlebt. Und außerdem haben wir gerade eine Kampagne auf AppSumo abgeschlossen, die ziemlich erfolgreich war.

Sie, ja, wir haben gerade eine 60-Tage-Kampagne auf AppSumo abgeschlossen. Ich glaube, wir haben ungefähr 770.000 Umsatz erzielt. Offensichtlich nimmt AppSumo einen großen Teil davon ab, aber das ist es, was das Produkt auf AppSumo erzielt hat. Von den Kampagnen auf AppSumo haben sie über 200.000 Kampagnen durchgeführt und sie haben uns erzählt, dass wir zu den besten 3% der Kampagnen gehören, die sie je gemacht haben.

Und wir haben derzeit rund 11 Mitarbeiter, obwohl wir ab heute unseren 12. Mitarbeiter einstellen. Ich freue mich riesig darauf. Ein neuer Freund und Ingenieur.

Yash von Momentum (08:03)
Herzlichen Glückwunsch dazu.

Herzlichen Glückwunsch dazu. Und Sie können das auch, also natürlich haben Sie in den letzten etwa einem Jahr, weniger als einem Jahr, von einem Ein-Mann-Betrieb, also nur Sie selbst, versucht, Kunden zu gewinnen und herauszufinden, ob auf dem Markt genug Bedarf besteht, und Anwendungsfälle und solche Dinge identifiziert, bis hin zur Skalierung auf ein 12-köpfiges Team. Was?

Was ist der Unterschied zwischen den Herausforderungen, die Sie beim Bauen gelöst haben, und denen, die Sie jetzt skalieren? Also, wenn du ein bisschen darüber reden kannst.

Josiah Coad (08:41)
Mm-hmm.

Definitiv. Ja, das ist eigentlich etwas, worüber ich mit großer Leidenschaft nachdenke. Und ich habe fast einen Blogartikel geschrieben, eigentlich nur einen Beitrag auf LinkedIn darüber. Denn ich habe es in meinen Notizen aufgezeichnet, ich denke, jedes Mal, wenn ich hörte, dass mein einmaliger Skipmanager bei Tesla sagte, dass jedes Wachstum um eine Größenordnung von gleichem Schwierigkeitsgrad ist.

Wenn Sie also von Null auf eine Person, einen Kunden, skalieren, ist das dieselbe Schwierigkeit wie die Skalierung von 1 auf 10, also dieselbe Schwierigkeit wie die Skalierung von 10 auf 100, dieselbe Schwierigkeit bei der Skalierung von 100 auf 1000 und 1000 auf 10.000. Es gibt also verschiedene Herausforderungen, oder? Aber was die relative Schwierigkeit angeht, würde ich sagen, dass das in etwa der Fall ist. Und wenn Sie über die relative, wahrscheinliche Absenkrate von vielleicht vielen Zuhörern bei diesem Anruf nachdenken.

Und ich selbst eingeschlossen, oder? Wie bei den meisten Ideen würden Sie nie zum ersten Kunden kommen. Aber was ich Leuten sagen würde, die gerade erst anfangen und, wissen Sie, eine Idee haben, wissen Sie, es wird wirklich schwierig sein, den ersten Kunden zu erreichen, aber es ist genauso schwierig wie von eins auf zehn zu kommen. Es gibt verschiedene Herausforderungen. Also habe ich eine Tabelle mit den Spalten erstellt, in denen sie sich befindet.

Null bis eins, eins bis 10, 10 bis 100, 100 bis 1000, 1000 bis 10.000, das ist der Bereich, in dem wir uns gerade befinden. Wir haben derzeit also rund 3000 zahlende Kunden. Aber ich finde es wirklich interessant, sich anzusehen, okay, ja, wie sich das Geschäft, die Herausforderungen, vor denen Sie stehen, verändern, wenn Sie wachsen und skalieren? Und deswegen denke ich, warum, ich meine

Wie viele Softwareingenieure und Unternehmer wissen Sie, haben wir viele Ideen. Die meisten von ihnen kommen nie auf die Beine. Die meisten von ihnen bekommen nie den ersten Kunden, oder vielleicht bekommen sie einen ersten Kunden, aber es ist wirklich schwer herauszufinden, wie man die Interessenten gewinnt. Und wissen Sie, diese ersten Schritte fühlen sich für manche wie die schwierigsten an. Und ja, dann arbeitet man daran, den ersten Kunden zu gewinnen, das nenne ich die Beratungsphase.

Als Softwareingenieur freue ich mich wirklich darauf, Software entwickeln zu wollen, oder? Deshalb würde ich meinen Kollegen empfehlen, sich zurückzuhalten und Software nicht zu früh zu entwickeln, denn Software ist ein unschätzbarer Kostenfaktor. Und wenn Sie etwas testen, möchten Sie die versunkenen Kosten so weit wie möglich reduzieren. Und so, wie Sie das machen, ist Ihr erster Kunde, Sie bauen nicht einmal ein System für ihn. Als Softwareingenieure wollen wir in Systemen denken, oder? Weil Systeme skalieren.

Yash von Momentum (11:29)
Ja. Ja.

Josia Coad (11:29)
Wir wollen Dinge tun, die skalierbar sind, aber wie die meisten Menschen heutzutage wissen, lautet der berühmte Aufsatz von PG, wissen Sie, Dinge tun, die nicht skalierbar sind. Bei diesem ersten Kunden sehen Sie sich also als Berater. Für mich war das also, wissen Sie, kann ich eine Person finden, die einfach ihre sozialen Medien für sie verwalten kann? Ich schreibe keine Software. Ich baue kein System. Ich bin nur, sie bezahlen mich. Aber das ist die Sache, du hast jemanden, der dich bezahlt, um eine Dienstleistung zu erbringen. Und das ist es, was ist.

Persönlich weiß ich, dass es in Split hier in der Softwarewelt eine Abteilung gibt, weil Sie wissen, das können Sie nicht, für uns persönlich haben wir Bootstrapping gemacht. Also die Leute dazu zu bringen, uns für Dinge zu bezahlen, war unsere Art der Bestätigung, denn ich meine, jede Idee klingt großartig, oder? Und wenn du zu jemandem gehst, der eine Idee hat, werden dir die meisten Leute sagen, dass das toll klingt, aber bis sie, aber die Leute ihre Ideen wirklich danach bewerten, wo sie ihren Dollar investieren, oder?

Deshalb wollte ich Tesla nicht verlassen oder große Risiken eingehen, wenn ich nicht wusste, dass die Leute das wirklich schätzen. Es reichte nicht aus, dass die Leute mir Lippenbekenntnisse abgaben, dass, ja, das eine gute Idee ist. Wenn die Leute bereit sind, für etwas zu bezahlen, dann ist das eine gute Idee, oder? Wenn Sie also zum ersten Kunden gehen, sehen Sie sich als Berater, finden Sie jemanden, tun Sie das nicht umsonst, finden Sie jemanden, der Sie bezahlt, weil das bestätigt, dass dies tatsächlich ein Bedürfnis für ihn ist. Und in der Zwischenzeit sind Sie als Berater...

Yash von Momentum (12:25)
Ja, ja.

Josia Coad (12:49)
Wenn Sie Ihr Handwerk verfeinern, lernen Sie und Sie können sich Notizen darüber machen, das wäre so viel effizienter, wenn ich die Software oder das System bauen würde, aber seien Sie ruhig. Es ist wirklich schwierig, das als Software-Ingenieur zu tun, weil man zum Code kommen will, oder? Aber halt dich quasi zurück. Tu das nicht. Und auf diese Weise senken Sie die Kosten nicht, denn sobald Sie Kosten in Software stecken, beginnen Sie, versunkene Kosten zu haben, oder? Wenn Sie in die Sonne fallen, kostet der Irrtum, wo es heißt, nun, ich kenne den Kunden Sie.

Yash von Momentum (13:03)
Jep.

Josia Coad (13:18)
Und das passiert unbewusst, denn da Sie bereits Software geschrieben haben, werden Sie es versuchen, alles ist jetzt ein Nagel, weil Sie einen Hammer gebaut haben. Also baue den Hammer nicht zu früh. Also sei ein Berater und lass jemanden anfangen, dich zu bezahlen. Und so bekommen Sie Ihren ersten Kunden. Und ich glaube nicht, dass die meisten Softwareingenieure oder, Sie wissen schon, Unternehmer so denken. Sie denken darüber nach, ich muss dieses Geschäft aufbauen, das super skalierbar ist. Und Sie versuchen, Ihre ersten 100 Kunden zu gewinnen, bevor Sie Ihren ersten Kunden haben. Und das ist also die Beratungsphase.

Und dann gehst du in die Phase der Freunde und Familie über. Und das ist der Punkt, an dem Sie jetzt bis zu 10 Personen finden und trotzdem nicht so viel Software wie möglich schreiben. Also begann Marky als Google-Tabellenblatt. Mit einem verherrlichten Blatt war es im Grunde ein verherrlichtes Google-Blatt. Es war ein Google-Blatt, das nur ein bisschen JavaScript enthielt. Sie können ein Skript in eine Google-Tabelle schreiben und dann können Sie APIs und so aufrufen.

Und Sie können dafür sogar Zapier und Nocode-Lösungen anschließen. Unser Backend war also im Grunde nur eine No-Code-Lösung. Das wird also nicht auf Hunderte oder Tausende oder Hunderttausende von Menschen skalieren, oder? Aber es wird skalieren. Es wird helfen, mit der Skalierung von einem auf 10 Personen zu beginnen. Also hier fängst du an. Du kannst dir erlauben, in Systemen zu denken, aber ich würde trotzdem empfehlen, so viel wie möglich keinen Code zu schreiben. Denn auch hier versuchen Sie, das Risiko zu minimieren, und das Risiko ist in den Kosten enthalten. Und so...

Yash von Momentum (14:15)
Ja.

Ja.

darüber.

Josia Coad (14:43)
Weißt du, tu etwas. Für uns waren es Google-Tabellen mit ein bisschen JavaScript, nur geschrieben in einem Skript, das von GPT geschrieben wurde und das dann Zapier aufgerufen hat, oder? Also nochmal, ich hatte im Grunde genommen keine Kosten gemacht und mir erlaubt, etwas zu wiederholen, und ich meine, ich hatte wirklich jeden Tag Zoom-Calls mit diesen Leuten. Ich dachte, sie sagten, weißt du, ich war, es war nicht wie ein SaaS-Modell in dem Sinne, dass es nur transaktional ist. Ich kenne diese Leute nicht. Ich meine, es waren, es waren meine Freunde und Familie. Stimmt. Und so.

Yash von Momentum (14:52)
huh.

Josia Coad (15:13)
So skaliert man auf 10. Und dann von 10 auf 100 sind Sie jetzt in die Geschäftsphase eingetreten. Nun, das ist noch nicht die Unternehmensphase, aber es ist die Geschäftsphase. Diese Phase von eins bis zehn wird also die Nebenphase genannt, die Nebenbeschäftigungsphase. Also, wenn du, weißt du, nach Hause kommst, du bist fertig zwischen 22 Uhr und 1 Uhr morgens, du machst gerne ein bisschen Arbeit, oder? Und so, also waren wir in, wir waren wahrscheinlich ungefähr fünf Monate in der Nebenbeschäftigungsphase. Und das ermöglichte es uns, und weißt du, es war

Es ermöglichte uns, mit diesen 10 Leuten zu wiederholen, ohne im Grunde irgendwelche Kosten zu senken. Und dann haben wir angefangen, und dann haben wir endlich verstanden, dass diese Leute sagen, ich mag das wirklich. Und zu diesem Zeitpunkt, weißt du, hatte ich noch kein Geld reingesteckt. Ich habe nicht so viel Zeit damit verbracht. Das minimiert mein Risiko, aber es ist so, okay, diese Leute sind es, und denk dran, diese Leute zahlen dafür. Es ist also eine Bestätigung, oder? Und dann können Sie endlich loslegen, sobald Sie 10 Leute haben, die durchgehend für Ihre Software bezahlen.

Yash von Momentum (16:04)
Ja.

Josia Coad (16:11)
Dann können Sie anfangen, über das Schreiben nachzudenken oder über Ihre Software, Ihr System. Sie können anfangen, darüber nachzudenken, tatsächlich Software zu schreiben. Da habe ich dann einen, einen Frontend-Ingenieur, angestellt, der in Teilzeit mit dem Programmieren der Website beginnen sollte. Mein Bruder ist UX-Designer von Apple. Er ist jetzt eigentlich unser CXO, aber er hat zu der Zeit bei John Deere gearbeitet, aber ich habe ihn, weißt du, stundenweise bezahlt, um die Designs dafür zu entwerfen.

Und das war das erste Mal, dass wir wirklich angefangen haben, echtes Geld in das Unternehmen zu stecken, weil, wissen Sie, es Geld braucht, um Software zu entwickeln. Also baute ich das Backend aus, aber wir bezahlten Eli für die UX und dann für den Frontend-Ingenieur. Und da haben wir tatsächlich eine Website gebaut. Und wissen Sie, wir haben es zuerst diesen 10 Leuten gezeigt und dann, und dann, da haben wir tatsächlich angefangen, uns der Öffentlichkeit zu öffnen. Und so.

Weißt du, das war so, das war eine ziemlich aufregende Zeit, weil jetzt Leute, die du nicht kennst, die Software benutzen, weißt du, und das ist quasi das erste Mal, dass es so ist, dass diese Leute das nicht nur tun, weil sie nett zu mir sein wollen. Als ob diese Leute es tatsächlich tun, weil es ihrem Geschäft hilft. Also ja, das ist.

Yash von Momentum (17:13)
Ja. Ja.

Ja, sie finden tatsächlich Wert in dem, was du tust. Im Grunde geht es also darum, dass Ihre Benutzer Sie zuerst kennen und dann Ihre Software kennen, zu Ihren Benutzern, die zuerst Ihre Software kennen und dann Sie, richtig? In dieser Phase fangen Sie gewissermaßen an, aktiv zuzuhören, was ihre Bedürfnisse sind. Und das sind Leute, die statt in Kohorten kommen.

Josia Coad (17:32)
Mm-hmm.

huh.

Jep. Und dann du.

Yash von Momentum (17:49)
Und diese Leute haben keine Anforderungen. Sie haben Probleme. Und dann versuchst du, Lösungen für diese Probleme zu finden. Und übrigens, ich habe diesen Fehler vor Momentum mit ClientJoy gemacht. Wir hatten also auch ClientJoy, unser eigenes SaaS-Unternehmen. Es war ein CRM für Freelancer und Agenturen. Und wir haben angefangen, es zu bauen, bevor wir es als Service angeboten haben. Und die Politik der versunkenen Kosten ist bei Unternehmern eine echte Sache. Das ist sie.

Josia Coad (18:16)
Mm.

Yash von Momentum (18:17)
Es funktioniert unbewusst und ist extrem mächtig. Je mehr Sie investieren, desto mehr möchten Sie investieren. Und Sie glauben, dass die nächste Investition die Dinge in Ordnung bringen wird. Aber was kaputt war, ist, dass Sie in der Zeit zurückreisen und es dann reparieren müssen. Das ist also absolut wahr. Das nächste, was ich verstehen möchte, ist die Skala, auf der Sie sich befinden, was ungefähr 40.000$ an MRR entspricht. Und...

Josia Coad (18:23)
Mm-hmm.

Mm-hmm.

Ja.

Yash von Momentum (18:45)
Verdoppelung fast eineinhalb Monate. Wie widmen Sie zu diesem Zeitpunkt Ihre Zeit? Sie sind also auch ein Backend-Ingenieur. Also, wie viel Zeit investieren Sie in die Entwicklung des Produkts und wie viel Ihrer Zeit in die Entwicklung Ihrer GTM-Kanäle und deren anschließende Skalierung? Wie sieht das aus?

Josiah Coad (19:04)
Mm-hmm. Also ja, nachdem Sie die 100-Kunden-Marke erreicht haben, gehen Sie von der Geschäftsphase in die Unternehmensphase über. Und für uns war das eine Menge, ich musste, also fängt man erst richtig an, sich selbst zu skalieren. Du kannst einfach nicht mehr alles selbst machen. Richtig. Also haben wir meinen CTO an diesem Übergangspunkt hinzugezogen und er, und dann den Sitz, mein CXO, um diesen Übergangspunkt herum.

Und zu diesem Zeitpunkt haben wir angefangen, Mitarbeiter im Chat einzustellen. Wir haben rund um die Uhr Support per Chat. Wir haben also tatsächlich drei Leute in unserem Team, die sich gerade darum gekümmert haben. Und so. Ja, es fühlt sich an, als ob sich eine tatsächliche Angelegenheit anfühlt, und dann gibt es, wissen Sie, eine Menge rechtlicher und finanzieller Dinge, mit denen ich mich jetzt befassen muss, wie die Umwandlung einer LLC in eine C-Corp und die Sicherstellung unserer Steuererleichterungen und all dieser Dinge, über die Sie nicht nachdenken und das Gefühl hat, Sie wissen schon, es ist Ablenkung von der Entwicklung der Software, aber ich verbringe heutzutage viel mehr Zeit damit.

Yash von Momentum (19:56)
Ja.

Josiah Coad (20:02)
Ich liebe es immer noch zu programmieren, aber ich meine, ehrlich gesagt werde ich heutzutage wahrscheinlich 20% meiner Zeit mit Programmieren verbringen. Ich überprüfe viel PRS, aber das meiste davon verbringe ich mit Strategie und ja, Treffen mit anderen Leuten und dem Entsperren und dem Aufbau der Unternehmensstruktur, damit andere arbeiten können.

und tragen in höchstem Maße bei.

Yash von Momentum (20:34)
Das bringt mich zur letzten Frage für das Gespräch, das wir heute führen. Und das ist keine Frage an Sie, aber es wird eine Frage von Ihnen sein. Wir haben also eine kleine Tradition bei Building Momentum. Da fragen wir jeden Gründer, der in die Show kommt, ihm, was ist die größte Frage, die er gerade vor sich hat, beim Aufbau des Unternehmens, das er gerade aufbaut? Was ist also die größte Frage, die Sie vor sich haben und die unser nächster Gast beantworten soll?

Josia Coad (21:04)
Mmm.

Ich denke, es würde darum gehen, wie denkst du?

darüber, wann es der richtige Zeitpunkt ist, entweder eine stärkere Nische zu finden oder sich mehr Märkten und mehr Kunden zu öffnen.

Yash von Momentum (21:22)
Hä.

Das ist eine interessante Frage, und ich werde unseren nächsten Gast danach fragen. Danke, dass Sie sich heute Zeit genommen haben. Danke, dass du mitgemacht hast. Danke an alle Leute, die sich das ansehen. Ich hoffe, du hast aus dieser Episode einen Mehrwert gezogen. Wir sehen uns bald wieder. Bis zum nächsten Mal, tschüss.

Josiah Coad (21:43)
Yash. Auf Wiedersehen, alle zusammen.

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