Denken Sie wirklich, Sie müssen einen Strategen einstellen?

Yash von Momentum (00:00)

Hallo, und willkommen zurück zu Building Momentum, der Show, in der wir den Vorhang für die aufregende, oft chaotische Welt des Aufbaus eines erfolgreichen SaaS-Unternehmens lüften. Ich bin Yash, Ihr Moderator für diese Sendung, in der wir Ihnen in jeder Folge die Geschichten und Strategien von Gründern erzählen, die in den Schützengräben waren, Abwanderungen überwunden, ihre Teams skaliert und Produkte entwickelt haben, die Menschen und Unternehmen lieben. In dieser Folge werden wir mit Judah von OneTab .ai chatten. OneTab .ai ist eine einheitliche Plattform.

entwickelt, um die Produktivität von Entwicklern zu verbessern. Es vereint Chat, Kanban, CI, CD, Dokumentation, APIs und vieles mehr an einem einzigen Ort. Wir freuen uns auf die Geschichte und die Lektionen, die sie dabei gelernt haben. Wir werden die Siege, die Niederlagen und alles dazwischen analysieren. Also schnall dich an, schnapp dir deine Kopfhörer und mach dich bereit, in die Welt von SaaS einzutauchen. Hallo, Judah. Danke, dass du zu uns gekommen bist. Wie geht es dir heute?

Juda Guber (00:51)

Hallo Yash, mir geht es großartig, großartig. Danke, dass du mich eingeladen hast. Wirklich froh, hier zu sein.

Yash von Momentum (00:55)

Und danke. Danke, dass du das auch tust. Ich möchte gleich anfangen, indem ich versuche, das Problem zu verstehen, das One Tab .ai löst. Was ist zum Beispiel die große Herausforderung, die One Tab heute löst?

Juda Guber (01:06)

Sicher, es ist interessant, dass es so viele Aspekte von Branchen gibt, in denen Rationalisierung sehr wichtig ist, und Sie stellen sich vor, dass eine der Branchen, auf die man sich konzentrieren würde, die Entwicklung von Technologie ist, aber Softwareentwicklung selbst ist immer noch ein sehr unzusammenhängender Prozess. Sie müssen abonnieren, wissen, ob Sie 5 Plattformen, 8 Plattformen, 10 Plattformen haben, es gibt keine einheitliche Lösung für all das. Wissen Sie, Mindestbedarf, chatten,

Projektmanagement, kontinuierliche Integration und Bereitstellung. Es geht also immer weiter. Also, das ist ein Problem. Ein Problem besteht darin, von Plattform zu Plattform springen zu müssen. Das zweite Problem betrifft die Welt der KI. Sie können keinen KI-Ansatz verwenden. Sie haben keine ganzheitlichen Daten, die von KI analysiert werden könnten, wenn Sie 8 oder 10 verschiedene Plattformen verwenden. Also ein Tab,

Die Bedeutung von One Tab besteht darin, diesen Prozess zu vereinheitlichen und alles auf einer Plattform zu rationalisieren. So können Sie den Prozess von KI optimieren lassen, Fragen an die Plattform stellen, Fragen beantworten und im Grunde alles an einem Ort haben, ohne von Abonnement zu Abonnement, von Plattform zu Plattform springen zu müssen. Sie haben alles an einem Ort. Sie können analysieren und Erkenntnisse gewinnen, die Sie mit dem früher verwendeten unzusammenhängenden Ansatz niemals gewinnen könnten.

Yash von Momentum (02:26)

Das ist interessant, weil, und ich kann mich auf diese beiden Problemstellungen beziehen, weil wir GitLab für CI und CD verwenden und wir Asana für unser Kanban-Projektaufgabenmanagement verwenden und dann Slack für die Kommunikation und so weiter und so fort. Es ist immer eine Herausforderung, weil ich rausgehen und jemandem sagen muss, hey, ich habe gerade eine Nachricht geschickt. Kannst du das überprüfen, wenn es dringend ist? Aber dann aktualisieren sie Asana und dann erhalte ich eine Benachrichtigung auf meinem

Maßstab und solche Sachen. Das ist also interessant. Und wir haben begonnen, KI auch zur Verbesserung der Entwicklerproduktivität zu verwenden. Und ich kann mich auch irgendwie auf die zweite Herausforderung beziehen, die ziemlich interessant ist. Und wie würdest du es beschreiben, wenn wir den Zuschauern, die diese Folge sehen oder hören, eine Vorstellung von der Größe und dem Umfang der Operationen bei One Time geben würden?

Könnten Sie uns einige Kennzahlen nennen, einen Indikator, der uns hilft zu verstehen, zum Beispiel, sind es Teammitglieder? Ist es die Anzahl der Benutzer, die die Plattform nutzen? Welche Kennzahl können Sie uns mitteilen, die uns hilft, Größe und Umfang auf einmal zu verstehen?

Juda Guber (03:28)

Sicher, wie bei jedem Unternehmen in dieser Phase ist der Umsatz nett, aber die Nutzer sind wirklich nett. Das ist es, was du in einer solchen Phase willst, weil du es verstehst. Zuerst erreichen Sie einen Punkt, an dem das Produkt validiert wird, und dann suchen Sie nach einem Punkt, an dem das Produkt passt. Das ist also gewissermaßen der Weg, auf dem wir uns gerade befinden. Wir sind sozusagen bei der Produktvalidierung angelangt. Jetzt sind wir auf dem Weg zur Produktpassung. Nutzer sind also eine Metrik, insbesondere aktive Nutzer, die täglich auf der Plattform sind.

Wir haben 500 Organisationen auf der Plattform erreicht. Wir haben etwa 4 bis 5.000 Entwickler, etwa 1 bis 2.000, die täglich aktiv sind. Aber das ist etwas, das wir in sehr kurzer Zeit auf diesen Punkt gebracht haben.

Die gesamte Entität von One Tab ist weniger als ein Jahr alt. Wir sind an diesem Punkt angelangt. Und das ist keine White-Label-Lösung. Dies ist eine Lösung, die wir komplett im eigenen Haus gebaut haben.

Durch mich und einige meiner Mitbegründer haben wir Erfahrung in der IT-Welt. Durch dieses Verständnis der Probleme und das Wissen, was wir brauchen, sind wir in der Lage, ziemlich schnell eine Lösung und eine Plattform zu entwickeln, aber wir optimieren sie kontinuierlich. Und aus diesem Grund betrachte ich OneTab gerne als etwas für Entwickler von Entwicklern, sodass wir, wenn sie Feedback haben, es rauswerfen und herausfinden, dass es genau das ist, wonach sie suchen. Das wird ihnen sehr helfen. Das brauchen sie

und wir sind nicht zu groß, um das Schiff ein bisschen zu bewegen, wenn wir etwas anpassen müssen, um es unseren Kunden zu bieten.

Yash von Momentum (04:56)

Ja, 2000 täglich aktive Benutzer von 5000 registrierten Benutzern, also 40% täglich aktive Benutzer. Und das ist, ich würde sagen, eine monumentale Leistung innerhalb eines Jahres. Und das spricht meiner Meinung nach Bände darüber, dass das Gründerteam meiner Meinung nach viel Erfahrung hat. Sie hatten viele Stationen in Führungspositionen. Und ich denke, die Mitbegründer, die Sie hatten, hatten auch

Du weißt schon, wie man Produkte wie diese entwickelt hat, und ich denke, eine komplette Reise von der Gründung bis zum Ausstieg, also haben sie auch diese Reise hinter sich und das ist das, das ist großartig. Der Punkt, auf den ich in dieser Reise etwas näher eingehen möchte, ist die Markteinführung. Erzählen Sie uns ein wenig darüber, damit ich verstehe, dass das Produkt hervorragend für Entwickler ist Perfekt, aber aus Sicht des Entwicklers, wie geht es Ihnen?

die idealen Kunden, weil die Kunden immer noch Unternehmen sind, nehme ich an. Und aus geschäftlicher Sicht, also woher wissen Sie, dass Agenturen oder kleine Unternehmen, mittelständische Unternehmen oder Unternehmen, wie war Ihr Weg, um herauszufinden, wer die idealen Kunden hier sind?

Juda Guber (05:59)

Okay, also ja, ich denke, um das am besten zu erklären, werde ich auf das Gründungsteam eingehen und ein wenig auf die letzte Frage eingehen, weil ich denke, es ist wichtig zu verstehen, wie wir zu unseren ICPs gekommen sind. Ich selbst bin also seit etwas mehr als 15 Jahren in Marketing und Vertrieb tätig, zuletzt bei einem Daten-SaaS-Unternehmen. Ich verstehe also ziemlich viel über Go-to-Market, verstehe, was wir brauchen.

Die anderen Gründer, unser CEO Saket Dandodia, unser CTO, Alec Potil, sie hatten bereits ein KI-Unternehmen der großen Generation gegründet, das schließlich zu einer Videoversion wurde, die riesig, riesig ist und wichtige Sportmomente mit einem Wert von fast einer Milliarde Dollar markiert. Sie hatten also ein Verständnis dafür und davor

Sie sind seit einigen Jahren in der IT-Welt tätig. Ihre Erfahrung in der IT-Welt, in der Leitung eines IT-Unternehmens, hat OneTab herausgebracht. Sie waren sich der Probleme bewusst, die sich daraus ergeben, dass sie nicht nur über so viele verschiedene Plattformen verfügen, sondern auch herumspringen und Abonnements verwalten mussten. Du hast 7 Entwickler mit 6 Sitzen auf Trello und dann...

8 Entwickler mit 10 verfügbaren Plätzen auf Slack. Es ist schwer, das herauszufinden und mit so viel Unorganisation auszuführen. Deshalb waren IT-Unternehmen unser oberstes Ziel. Es war etwas, das Sinn machte, weil es einer der Hauptgründe war. Einer der Hauptgründe für die Entwicklung von OneTab war

Lösung, die wir während des Betriebs eines IT-Unternehmens hatten. Es gibt auch Unternehmen, das ist ein frühes Stadium, bevor wir viele der Migrationen und Integrationen hatten, die wir haben, aber Unternehmen, die noch nicht unbedingt über einen vollständig entwickelten Tech-Stack verfügen. Sie haben immer noch daran gearbeitet. Das sind unsere beiden frühen ICPs, weil sie die Leute waren, die am leichtesten auf die Plattform umsteigen würden.

das hatte keine Loyalität und sagte, dass wir Jira oder so schon sehr lange verwenden und nicht wirklich umsteigen wollen. Auch wenn wir eine einfache Möglichkeit schaffen, umzusteigen, einige Leute

sind irgendwie in einer Denkweise stecken geblieben. Und sobald sie ein oder zwei Dinge in einen Tab verschoben haben, bekommen sie, das ist wirklich einfach. Wir erstellen sehr einfache Migrationen, sehr einfache Integration. Aber die eher mittelgroßen Unternehmen, die noch keine vollständig etablierte grundlegende Vorgehensweise haben, waren in der Regel für uns am einfachsten, auf die Plattform zu gelangen.

Das waren also unsere beiden wichtigsten. Und dann hatten wir großes Interesse, wissen Sie, während einiger unserer Go-to-Market-Bemühungen haben wir Unternehmen gefunden, die wir anfangs nicht unbedingt auf unserer ICP-Liste stehen würden, aber, wissen Sie, sie scheinen so etwas wie One Tab zu wollen, was auch immer.

hat geändert, wie wir darüber denken. Also, wenn ich einen Punkt zum Lernen hier hätte oder der Rat wäre, heirate nicht, um ein ICP zu gründen, aber heirate nicht zu früh mit einem ICP, weil du wirklich nicht weißt, was dein ICP in vollem Umfang ist, bis du tatsächlich siehst, wer sich auf der Plattform anmeldet. Nach einer Weile geht es von der Theorie zur Realität über.

Sag nicht, nein, das ergibt keinen Sinn. Das ist nicht unser ICP. Sag mal, ich glaube, ich muss etwas daran ändern, was ich für unseren ICP hielt.

Yash von Momentum (09:20)

Ja, und ich habe gesehen, dass viele Gründer das verpassen, weil in der Anfangsphase passiert, dass Ihr MVP für einen bestimmten ICP irgendwie großartig ist, aber dann gibt es einen Anwendungsfall für einen anderen ICP, den Ihr MVP gewissermaßen erfüllt, und dann fangen sie an, ihn zu verwenden. Und so auch das Produkt.

So wie die Reise vom MVP zum PMF im Grunde die Entdeckung sowohl des ICP als auch des Produkts selbst ist. Also arbeiten beide irgendwie zusammen. Und bei PMF kann man das wirklich sagen, okay, jetzt weiß ich, dass das das Produkt ist und das der Markt ist. Und dann wollen wir hier in den nächsten Jahren oder den nächsten Quartalen oder was auch immer der Fall sein mag, wachsen. Und diese Art von.

Eines der Dinge, die in diesem Gespräch auffallen, ist, dass Sie in sehr kurzer Zeit eine große Anzahl von Menschen erreichen konnten, oder? Wenn sich 5.000 Personen bei One Tab anmelden, würde das im Grunde bedeuten, dass Sie fast wahrscheinlich 50.000 Personen haben, die One Tab zu einem bestimmten Zeitpunkt besucht haben, mit einer großzügigen Konversionsrate von 10%, oder? Von der Website zur Anmeldung. Was ist der Software-Stack, wenn Sie sich mit dem Teilen wohl fühlen?

Juda Guber (10:24)

Mm-hmm.

Yash von Momentum (10:33)

die Sie für Go to Market at One Time verwenden. Welches CRM verwenden Sie und welche Datenmessungsplattformen verwenden Sie, welche Berichte verwenden Sie, welche wichtigsten Kennzahlen messen Sie?

Juda Guber (10:44)

Sicher. Einiges davon ist wiederholbar und einiges kann man sagen, das schlage ich vor. Einiges davon ist die Hilfe eines zuvor erfolgreichen Gründerteams, von denen, wissen Sie, die Leute vielleicht wissen möchten, was Sie als Nächstes tun. Wenn Sie also die Leute daran binden können, ist das natürlich eine große Hilfe. Wir verwenden viel von dem, weißt du, was die Beschaffung von Datenbanken angeht, Zoom-Informationen, HubSpot ist das, was wir für unser CRM verwenden, nur weil ich viele davon hatte

damit im Laufe der Jahre. Ich werde nicht sagen, dass es das ist, ich denke, es gibt verschiedene CRMs, die für verschiedene Anwendungsfälle gut sind. Ich denke, HubSpot funktioniert wirklich gut für das, was wir tun, in Bezug auf Anpassungsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Anzahl der Personen, die Sie in Ihr Go-to-Market-Team holen. Sehr einfach zu erlernen, wenn sie noch kein tiefes Verständnis dafür haben. Das ist also unser aktueller Stack im Moment. Wir

Zum Beispiel basieren viele unserer Sachen auf dem Engagement der Nutzer. Es sind interne Tools, die wir entwickelt haben. Wie unsere Tools zur Benutzerbindung, unser Admin-Dashboard, wie gesagt, wir kommen aus der IT-Welt. Wir haben diese Plattform von Grund auf neu entwickelt. Viele unserer Tools sind also auch maßgeschneidert in Bezug auf das, was wir tun. Wenn wir wollen, dass etwas existiert und es nicht existiert, dann können wir es bauen. Es ist also ein Vorteil, dass ich sagen würde, dass es etwas ist. Aber ich werde das sagen.

Wenn es darum geht, nach dem zu suchen, was Sie in Ihrem Go-to-Market-Tech-Stack wollen, bedeutet, dass Sie sich nicht auf das konzentrieren, was es da draußen gibt. Menschen und Unternehmen passen bestimmte Dinge an, die Sie benötigen. Und es ist, als würde man etwas anderes bestellen, es ist so, als ob wir etwas von der Speisekarte bestellen wollen, weil das für unsere Art von Unternehmen vielleicht nicht genau funktioniert. Also fragst du etwas an und sagst, ich bin bereit, mich anzumelden. Ich war an einer Reihe von beteiligt

Verhandlungen, um auf diese Plattformen zu gelangen, sowohl bei diesem Unternehmen als auch bei anderen Unternehmen. Und Sie wären überrascht, wie anpassbar sie bereit sind, zu sein, solange Sie sie auf die richtige Art und Weise aufrufen. Aber ja, das ist momentan quasi unser wichtigster Tech-Stack.

Yash von Momentum (12:47)

Und das bringt mich zu meiner nächsten Frage, die lautet: Eines der Dinge, die mir auch empfohlen wurden, und ich hatte ein SaaS-Unternehmen, das wir vor Momentum gegründet, aufgebaut, erweitert und verlassen haben. Eines der Dinge, die SaaS-Gründer normalerweise sagen, ist, keinen kostenlosen Plan anzubieten, einen kostenlosen Plan für immer. Sie möchten immer etwas berechnen, Sie möchten ihnen eine Testversion geben.

Sie sehen jedoch, dass einige der wirklich größten SaaS-Unternehmen wie HubSpot und ClickUp einen sehr großzügigen kostenlosen Tarif haben. Und Sie haben auch einen großzügigen kostenlosen Plan. Was ist der Denkprozess? Ist es eine zeitgebundene Sache? Weil Sie bereits erwähnt haben, dass Benutzer und Engagement sowie Feedback und daraus lernen zu diesem Zeitpunkt wichtig sind. Aber was ist der Denkprozess hinter einem sehr großzügigen kostenlosen Plan bei One Time?

Juda Guber (13:34)

Ich habe also gesehen, dass es nicht gerade ein Modellübergang ist, sondern das Modell, bei dem Benutzer auf die Plattform gebracht werden, sie sich daran gewöhnen und einer der Early Adopters sind. Und wir halten es für viel wichtiger, als ein paar tausend Dollar, Zehntausende von Dollar, was auch immer es ist, wir finden, dass das vorteilhafter ist. Wenn Sie sich das Modell vieler sehr erfolgreicher Unternehmen ansehen, Uber, Airbnb,

Das sind ihre, weißt du, sie sind eigentlich Technologieunternehmen, sie sind, weißt du, als verschiedene Unternehmen modelliert, aber sie sind, sie waren verlorene Führungskräfte. Es waren keine Unternehmen, die am Anfang versuchten, jeden Dollar herauszukratzen. Sie wollten Nutzer vor Ort gewinnen. Jedes Social-Media-Unternehmen, das erfolgreich ist, oder

wollte Nutzer auf die Website locken und kümmerte sich darum, sie später zu monetarisieren. Wenn Sie also erst einmal Marken- und Kundentreue haben und sie wirklich zu schätzen wissen, dass sie Teil des Produkts waren, das sie heute sehen, ist es viel wahrscheinlicher, dass sie bei Ihnen bleiben, als, Sie wissen schon, jemand, der beeindruckter ist, weil Ihr MRR, Sie wissen schon, 10.000 Dollar mehr pro Monat beträgt. Das bewegt die Nadel nicht so sehr, wie viele Gründer denken.

Yash von Momentum (14:41)

Interessant. Ich habe mein kurzes Video bekommen. Weil das irgendwie gegen das verstößt, was die meisten SaaS-Gründer empfehlen. Und das erfordert wirklich einige Untersuchungen, da nicht genug über die Vorteile eines kostenlosen Forever-Tarifs speziell für SaaS-Unternehmen gesagt wurde. Denn in SaaS

Juda Guber (14:44)

Hehehehehe

Yash von Momentum (15:04)

In den meisten Fällen wird das Nutzerengagement an einem gemessen, als wäre es eines der Dinge, die Sie messen. Aber in der Regel, wenn Sie einen SaaS-Gründer fragen, was sind die wichtigsten Kennzahlen, die Sie verfolgen? Sie würden sagen, Sie wissen schon, Nettoumsatzbindung. Sie sprechen über Netto-MRR-Wachstum oder -Abwanderung oder Kundenbindung, Kundenbindungsraten und was auch immer. Aber das ist etwas, worüber nur sehr wenige Menschen sprechen. Das ist also interessant.

Juda Guber (15:28)

Ich werde Ihnen auch sagen, warum unsere Plattform in diesem Sinne etwas anders ist, weil Sie den vollen Nutzen daraus ziehen, sobald Sie sie mit mehr Menschen nutzen. Wissen Sie, es gibt dort eine Benutzer-Feedback-Schleife, ähnlich wie bei jeder anderen Chat-Plattform. Je mehr Leute zu Teammitgliedern du auf die Plattform einlädst, desto mehr Nutzen hast du daraus. Unser Freemium-Plan besteht also darin, die Leute dazu zu bringen, die Plattform zuerst zu sehen. Aber wenn sie einen echten Mehrwert wollen, müssen sie Teil der Plattform sein,

ein echter Plan. Unser Plan ist es also, die Leute dazu zu bringen, die Macht der Plattform zu erkennen. Und sobald sie dort sind, werden sie ein Teil davon, sie wachsen, sie laden Teammitglieder ein. Ich denke, das ist eher ein langfristiger Erfolgsplan als der andere

weißt du, vielleicht macht es deine Samenrunde etwas einfacher, weil du ein Extra hast. Aber wenn Sie nicht so sehr darauf angewiesen sind, einen Investor schnell zu beeindrucken, weil Sie eine bevorstehende Startrunde haben und wirklich versuchen können, eine langfristige, langfristige Strategie zu entwickeln, können Sie verschiedene Dinge tun. Das ist auch der Vorteil, Sie wissen schon, Gründer und ein Team zu haben, die schon einmal andere Plattformen aufgebaut haben. Sie wissen

Kurzfristiger Erfolg bedeutet nicht langfristigen Erfolg.

Yash von Momentum (16:39)

Ja, nein,

Das ist eine großartige Erkenntnis und sie wird hilfreich sein, wenn es darum geht, aus einer Perspektive zu denken, dass nichts für immer wahr ist. Das gilt für einen bestimmten Kontext und es gibt einen anderen Kontext oder eine andere Reihe von Umständen, unter denen es eine andere Denkweise gibt, die in dem aktuellen Kontext, in dem Sie sich befinden, kontraintuitiv klingt. Das ist also eine großartige Möglichkeit, das zu tun. Die andere Frage, die...

Das habe ich auch. Eines der anderen Dinge, die die Leute oft sagen, ist, dass Sie, wenn Ihr Hauptanliegen ist, dass wir 5 Tools in einem haben, 7 Tools in einem, 3 Tools in einem, nicht besonders gut darin sind, eine Sache wirklich gut zu machen, aber Sie sind irgendwie durchschnittlich oder überdurchschnittlich darin, alles zu machen. Und so

Wie stellen Sie bei One Tab also sicher, dass sie alle diese Tools optimal nutzen können? Ein einheitliches Erlebnis ist das Wertversprechen. Aber wie stellen Sie sicher, dass sie einen gleichwertigen oder etwas höheren Wert als jedes dieser Tools erhalten?

Juda Guber (17:41)

Das einheitliche Erlebnis ist also ein Wertversprechen. Unsere KI-Fähigkeiten sind auch ein Wertversprechen. Also etwas, auf das sie mit einer Reihe verschiedener Plattformen nicht zugreifen könnten. Aber wir bauen auch kontinuierlich Integrationen aus. Wir werden es immer einfacher machen, dass, wenn es eine bestimmte Plattform gibt, von der du denkst, dass das etwas ist, das für mich wirklich gut funktioniert, wir werden einen Weg finden, das einzubeziehen

Ein Tab in Bezug auf die Integration. Wir glauben, dass sich unsere Funktionen gegen jede andere Plattform behaupten werden und Sie keine Probleme haben werden. Ich bin mir sicher, dass es Funktionen geben wird, und das ist auch Teil des Prozesses, dass wir bestimmte Funktionen sehen werden, die wir so viel weiter ausbauen werden, weil der Benutzer sagte, wow, das ist eine so viel bessere Benutzererfahrung als alles, was ich bei dieser oder jener Firma hatte. Also werden wir

Und dann werden sie mehr von One Tab verwenden wollen, weil sie alles an einem Ort haben wollen. Ich stimme Ihnen also voll und ganz zu, dass das Wertversprechen, einfach alles zu tun, nicht unbedingt eine Strategie ist, aber wie der Prozess abläuft und sie sagen, ist das etwas, das uns wirklich gefällt.

Und dies sind die Tools, die am häufigsten verwendet werden. Das wäre Teil unserer Kernsuite. Und dann sind das Upselling die anderen Aspekte von OneTab plus die KI und die einfache Verwaltung von Abonnements. Ich kann nicht genug betonen, wie wichtig das für bestimmte Unternehmen ist. Egal, ob sie in den USA oder in Schwellenländern sind, das ist es übrigens nicht. Weil der Hauptunterschied in den USA liegt, kümmern sie sich weniger um das Budget als um das

Yash von Momentum (19:03)

Ist es.

Juda Guber (19:14)

und Optimierung. Schwellenländer, sie interessieren sich ein bisschen mehr für beide. Das ist also ein Ansatz, der in beiden Fällen tatsächlich gut funktioniert.

Yash von Momentum (19:19)

Aber es ist, ja.

Juda Guber (19:22)

Aber vielleicht hat das gerade ein zusätzliches Verkaufsargument für Schwellenländer, aber die USA wollen Effizienz. Sie wollen, sie wollen KI, sie wollen das Neueste. Sie wollen also herausfinden können, an welchen Tickets welcher Entwickler an diesem Tag gearbeitet hat. Gibt es Redundanzen? Was sind tiefe Einblicke in Entwickler, nach denen sie, weißt du, du kannst die Plattform fragen. Es gibt also viele Aspekte, die nicht darin enthalten sind, einfach zu sagen, dass es sich nur um eine rein einheitliche Plattform handelt.

Yash von Momentum (19:50)

Wie kommst du, das bringt mich zu allem über One Tab, deinen Denkprozess, wie du deinen ICP entdeckt hast, was ist dein Go-to-Market-Software-Stack, den du hast, Preise und ein paar dieser Dinge. Wie setzen Sie sich Ihre Ziele? Was sollten wir also in den nächsten 3 Monaten tun? Was sollten wir, wo sollten wir in den nächsten 12 Monaten sein? Was sind einige Frameworks, die Sie verwenden, um herauszufinden? Ich denke, du bist ein gutes 40-köpfiges Team

über alle Initiativen, die Sie haben. Wie setzt man sich Ziele für ein Team, das vielleicht die Fähigkeiten erreicht, in denen man sich befindet? Was ist also der Denkprozess?

Juda Guber (20:20)

Mm-hmm.

Im Moment haben wir, wie gesagt, den Teil der Produktvalidierung irgendwie hinter uns. Wir versuchen, das Produkt so anzupassen, dass es einige interne Kennzahlen gibt, die wir für die Kundenbindung und die Nutzerbindung verwenden, um zu sehen, wie zufrieden sie sind. Ich weiß, dass ich viel über MRR und ARR gesprochen habe. Hauptziel, 1 Million ARR. Es ist einfach etwas, das quasi ein Meilenstein für jedes SaaS-Unternehmen ist, das Sie erreichen wollen. Es geht nicht nur darum, dass Sie wissen, dass beide irgendwie

Wenn Sie die Plattform nutzen, haben Sie sowohl kleine Teams als auch größere etablierte Teams, die sich auf der Plattform befinden. Das ist etwas, was wir dieses Jahr hoffentlich gerne ansprechen würden. Und wir haben eine Reihe von Benutzern, nach denen wir auch irgendwie suchen. Wie du schon sagtest, täglich aktive Nutzer beobachten wir sehr genau, weil wir Anmeldungen haben können und wir könnten sagen, dass sie Nutzer sind. Aber wenn sie die Plattform nicht nutzen,

Ich denke also, vieles davon hat mit internem Nutzerengagement zu tun. Aber natürlich sind wir ein SaaS-Unternehmen, und wir werden auch anhand einiger Kennzahlen beurteilt, nach denen andere SaaS-Unternehmen beurteilt werden. Aufgrund unseres Gründungsteams haben wir also einfach etwas mehr Flexibilität in Bezug auf die Art und Weise, wie wir die Dinge angehen. Wir sind nicht unbedingt daran gebunden, wir müssen es auf diese Weise machen, um diese Zugkraft zu diesem Zeitpunkt zu zeigen. Wir können das so machen, dass wir wissen, dass wir langfristig bauen.

wir wollen immer noch dieselben Erfolgskennzahlen erreichen, die andere SaaS-Unternehmen erreichen.

Yash von Momentum (21:55)

Interessant. Eines der Dinge bei Anmeldungen und dem Anrufen als Benutzer ist eine Sache, die viele andere SaaS-Unternehmen tun, was wir früher auch getan haben. Und es gab eine interessante Erkenntnis, die mir von einem der Investoren, die wir auf der Cap-Tabelle hatten, erzählt wurde: Wenn wir das sagen, nehmen wir an, wir haben 10.000 Benutzer, was eigentlich keine 10.000 Benutzer sind, sondern nur 10.000 Anmeldungen.

Aber du hast nur, lass uns 1000 täglich aktive Nutzer. Das bedeutet, dass es sich nicht nur um eine falsche Darstellung von Informationen handelt. Das bedeutet, dass 9000 Menschen auf Ihr Produkt aufmerksam geworden sind und gesagt haben, dass Sie nicht fit sind. Was bedeutet, dass entweder das Produkt falsch ist oder das Marketing falsch ist. Entweder du gibst dem falschen Markt ein falsches Versprechen ab oder du baust etwas, das die Leute nicht wollen. Daher können Sie als SaaS-Gründer jederzeit sagen, was Sie der Welt sagen möchten.

Aber intern sollten Sie VAUs und AUs, wie wöchentliche oder tägliche Aktivisten, sehr, sehr aktiv verfolgen. Das ist extrem wichtig. Das bringt uns zum letzten Teil der Konversation, wo ich dir die Frage stelle, die mir von einem früheren Gründer gestellt wurde. Ich hatte also, weißt du, ich habe die Episode mit Lucas aufgenommen, er betreibt eine Anwendung namens Kardz.

Kardz .app und es ist in erster Linie eine Plattform für soziale Zusammenarbeit, die jeden Teil einbezieht, an dem Informationen geteilt werden. Es bringt also Ihren Slack, WhatsApp und Ihre E-Mails ein und verfügt dann über Funktionen für das Aufgaben- und Projektmanagement sowie darauf aufbauende Funktionen für die Zusammenarbeit. Eine der Herausforderungen, vor denen er steht. Eine der Fragen, die er hat, besonders wenn Sie Leute rekrutieren,

Juda Guber (23:15)

Mm

Yash von Momentum (23:36)

und in Führungspositionen, die strategische Entscheidungen treffen werden, die unverhältnismäßige Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben, was ist der Rahmen oder nach welchen Dingen suchen Sie, nach welchen Schlüsselqualitäten suchen Sie? Also, was machst du bei One Time? Was sind die Dinge, nach denen du suchst?

Juda Guber (23:52)

Also ja, ich habe in letzter Zeit auch von anderen Leuten ein paar Dinge darüber gehört. Und eine Sache, von der ich gehört habe, dass sie meiner Meinung nach sehr viel Sinn macht, ist, dass, bis Sie einen Punkt von, also ich habe zwischen 10 und 50 Millionen ARR gehört haben, niemanden mit dem Titelstrategen einstellen sollten, sondern nur Strategen, weil Sie Leute brauchen, die sowohl strategisch klug sind als auch Macher und Vollstrecker.

Ich denke, eine der wichtigsten Eigenschaften, nach denen ich suche, ist, proaktiv zu sein. Wenn Sie also in einem Startup sind oder besonders vielleicht in einer neuen Kategorie oder in einem Unternehmen im Allgemeinen tätig sind, können Sie nicht danach suchen, was die Leute zuvor getan haben, und wie gewohnt weitermachen, weil es nicht funktionieren wird. Es ist nur so, dass Sie genau mit dem konkurrieren, was andere Unternehmen tun, die bereits gegründet wurden und über viel mehr Ressourcen verfügen als Sie.

Also, wenn du nicht bereit bist, Dinge auszuprobieren und zu sagen, ich habe das getan, obwohl ich nicht darum gebeten wurde, ich war einfach etwas, das ich ausprobieren wollte, oder ich habe das noch nie irgendwo gesehen, aber ich möchte das versuchen. Ich denke, das ist der Punkt, du willst, du versuchst, ein Modell zu durchbrechen, weißt du, wie Dinge gemacht werden, egal in welcher Branche. Wenn du also versuchst zu sagen, dass du auch versuchst, die Dinge genau so zu machen, wie die Leute sie vorher gemacht haben, wird es da zu einem Konflikt zwischen deinen, du weißt schon, Methoden und...

Methodologie und es wird nicht funktionieren. Wenn jemand einfach tun will, was ihm zugewiesen wird, würde ich sagen, dass das nicht etwas ist, wonach ich suche. Jemand möchte proaktiv sein und sagen, nicht, das ist nichts, was Sie mir gegenüber erwähnt haben, aber ich habe das nachgeschaut und herausgefunden, wo es Möglichkeiten gibt, Gemeinschaften aufzubauen. Und, weißt du, als Beispiel, ich denke, das ist etwas, das eine, eine Kopierqualität ist, die man nicht kopieren kann.

das brauchst du bei Menschen. Ich denke auch, dass es ein bisschen eingebaut ist. Es ist nicht einmal etwas, bei dem ich lieber jemanden hätte, der, sagen wir mal, weniger Erfahrung mit HubSpot hat, aber mit einer Qualität, die eher dem entspricht, dass sie Dinge ausprobieren wollen. Sie wollen Dinge gegen die Wand werfen und sehen, was bleibt. Das ist mir viel wichtiger.

Yash von Momentum (25:54)

Danke, dass du das geteilt hast und mit welcher Frage du heute bei One Tap zu kämpfen hast und die ich unserem nächsten Gast stellen soll.

Juda Guber (26:02)

Und ich würde sagen, was ist der stärkste Weg, Menschen dazu zu bringen, ihre Denkweise über etwas zu ändern? Wenn also jemand mit einer bestimmten Art, etwas zu tun, sehr verheiratet ist, und das kann in einer Reihe von Branchen gelten, nehmen wir an, Sie sind in einer Verkaufsstelle tätig. Gerade im Bereich SaaS gibt es viele Verkaufstechniken des emotionalen Verkaufens

Du weißt schon, rationales Verkaufen oder angstbasiertes Verkaufen. Also was, was, was funktioniert am besten, wenn es darum geht, die Leute davon zu überzeugen, die Art und Weise zu ändern, wie sie Dinge tun, ein Risiko einzugehen. Also ich bin wirklich etwas, woran ich kontinuierlich forsche und ich werde es noch einmal durchgehen, weil jede Branche anders ist und Vertrieb, Sie wissen schon, etwas ist, das in jedem Aspekt eines Unternehmens gilt. Also, wissen Sie, SaaS selbst hat seine eigene Vertriebsmethodik und ich suche nach welchen, welchen Leuten

waren am erfolgreichsten mit.

Yash von Momentum (26:54)

Das ist gut und ich sage dir warum. Weil ich es mag, wenn meine Gäste leiden, wenn sie versuchen, Antworten zu finden. Und wirklich schwierige Fragen wie diese machen meine Arbeit angenehmer. Es macht Spaß. Das ist also eine großartige Frage, die ich unserem nächsten Gast stellen werde. Und damit kommen wir zum Ende der Episode. Danke, Judah, dass du mitgemacht hast. Und danke euch allen.

wer hat zugesehen oder gehört, wo auch immer du bist, egal ob es YouTube oder Amazon Music oder Spotify ist, du wirst One tab .ai in der Beschreibung verlinkt finden. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das an technischen Projekten arbeitet, oder wenn Sie ein Entwickler oder ein Team von Entwicklern sind, schauen Sie doch einmal vorbei, es handelt sich um eine einheitliche Plattform, die auch zur Verbesserung Ihrer Produktivität beitragen wird. Danke, Judah, noch einmal, dass du dir die Zeit genommen hast.

Juda Guber (27:41)

Yash, vielen Dank. Danke, dass du mich eingeladen hast.

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