Bieten Sie Ihren SaaS-Benutzern IFTTT und APIs an

Yasch Shah (00:03.586)
Danke Harsh, dass du so aufgeregt bist.

Okay, ich glaube, wir sind live. Gehen wir davon aus, dass wir es sind.

Wir haben auch ein paar Besucher. So perfekt. Also dann sind wir startklar. Ja. Drei, zwei, eins, lass uns anfangen. Hallo und willkommen bei Momentum Office Hours. Mein Name ist Yash und ich werde von meinen Mitbegründern Harsh, Jay und Kaushik begleitet, um das Thema der Woche zu besprechen, nämlich Mastering Integrations, APIs und IFTTT für SaaS-Unternehmen. Unser Ziel ist es, Ihnen umsetzbare Erkenntnisse und praktische Strategien zu bieten, die Sie auf Ihre eigenen Produkte anwenden können.

Während der gesamten Sitzung empfehlen wir Ihnen, mit uns in Kontakt zu treten, Fragen zu stellen und Ihre Gedanken mitzuteilen. Dies ist eine fantastische Gelegenheit, voneinander zu lernen und neue Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihnen helfen können, Ihre SaaS-Initiativen voranzutreiben. Lassen Sie uns also loslegen. Jay, Harsh, Kaushik, wie geht es uns heute? Ja, heute geht es gut. Geht es dir gut? Das ist unsere Arbeit. Wir haben unser Büro verlegt. Also habe ich einen großartigen Hintergrund verloren, der früher da war.

Hoffentlich bekommen wir sehr, sehr bald etwas Ähnliches. Und nun zu dem Gespräch, das wir heute führen wollen: Mastering von Integrationen, APIs und IFTTT für SaaS-Unternehmen. Beginnen wir also mit der offenen allgemeinen Frage. Was ist IFTTT? Was sind APIs? Warum muss ich, wenn ich ein SaaS-Unternehmen leite, Integrationen beherrschen? OK. Ja.

Yasch Shah (01:46,936)
Wenn wir also über die vollständige Form sprechen, dann ist die Bedeutung, wenn dies, dann das. Nehmen wir also an, ich habe ein SaaS-Produkt. Und jetzt habe ich viele Funktionen in diesem SaaS-Produkt. Sobald wir ein hohes Benutzervolumen haben, muss es einige Anwendungsfälle geben, in denen der Benutzer dies wünscht

integrieren oder ein Benutzer möchte Daten von einer Plattform an sein eigenes Produkt an ein anderes Produkt senden. Richtig? Also können wir ein Beispiel nehmen, zum Beispiel, wenn ich ein CRM habe, oder? Sie können also sagen, dass ich einige Lead-Daten senden möchte. Ich möchte einige Facebook-Daten an meinen Lead senden, oder? Oder einfach so, als ob ich Daten von meiner Plattform an eine andere Plattform senden möchte, oder? Also im Allgemeinen, wenn wir das in Betracht ziehen können, oder?

nur das eine Produkt, richtig, wir haben Hunderte von Funktionen, richtig, im Vergleich zu dem einen Produkt, wir haben Hunderte von Funktionen, aber sie haben auch die Integration mit Drittanbietern mit anderen Produkten, richtig, also diese Integrationen sind als IFTTT bekannt, aber das ist die Plattform, die uns hilft, das IFTTT richtig zu bauen, also wie

Nehmen wir ein gutes Beispiel. In Ordnung. Also für mein Marketing, richtig? Ich verwende die Facebook-Anzeigen, oder? Und das CRM, das ich verwende, ist wie der Salesforce HubSpot, oder? Jetzt gibt es einen Anwendungsfall wie den, wenn ich ein paar Lead-Daten erhalte, gute Lead-Daten in meinen Facebook-Anzeigen, oder? Dann möchte ich diese Daten in mein CRM aufnehmen, weil

Das ist also eine Integration, die ich implementieren möchte, richtig, also können wir sagen, ob, wenn der Lead von Facebook kommt, genau, was ich diese Daten zu meinem CRM hinzufügen möchte. Wenn dies also eine Art von Szenario ist, das Sie mit dem Wenn und dem erstellen können, dann können Sie diese Integration erstellen, das wird als IFTTT bezeichnet, richtig, ja, und wenn

Yasch Shah (04:04,364)
Ich kann dieses if2td in meinem Produkt erstellen, oder? Dann kannst du sagen, dass ich das kann, kann, jeder meiner Benutzer, oder? Sie benutzen mein Produkt. Sie können mein Produkt in hundert andere Produkte integrieren. Wir sind diese Wenn-Dann-Formel, oder? Und wenn, diese, wenn überhaupt eine andere Plattform, richtig? Das hilft uns.

um das zu machen, wenn diese Formel richtig ist, also das als IFTTT-Plattform bekannt ist, nehmen wir noch ein Beispiel, das, wie ich dir das Szenario sage, richtig, Facebook führen muss, also gibt es zwei Möglichkeiten, wie wir das tun können, okay, zuerst ist die API okay, zumindest API ist was ist die API ist eine Anwendungsprogrammschnittstelle

Die API ist bekannt, wenn Sie zwischen den beiden Plattformen kommunizieren möchten, oder? Also, ich möchte einige Daten von meinem Produkt mit einem anderen Produkt teilen oder wenn ich einige Daten von einem anderen Produkt teilen möchte, oder? Wenn das kommuniziert, ich kommunizieren möchte, dann kann das über die API geschehen, oder? Aber jetzt in unserem Beispiel, oder? Also das, was Facebook zu meinen CRM-Daten hat, oder? Dafür muss ich die Facebook-API verwenden.

versuchen Sie zuerst, sich den Daten zu stellen, oder? Und dann, nachdem ich die Daten in meinem CRM hinzugefügt habe, oder? Also muss ich zuerst eine Facebook-API integrieren, oder? Ein anderer Anwendungsfall, andere Fälle, in denen jemand mit meinen Daten konfrontiert werden möchte, oder? Das ist wie das, ich kann sagen ob, mein CRM, oder? Wir haben eine Liste von Leads, oder? Also möchte ich ein Szenario erstellen, in dem, wenn der Lead umgewandelt wird in

wenn der Lead in einen Kunden umgewandelt wird, aber wenn das eine Bedingung ist, oder? Bus, Windbedingung. Dann möchte ich etwas mit einer anderen Plattform tun. Also wie beim, ich benutze die Gegensprechanlage für meine Sequenzen, richtig? Wenn ich etwas auf meine Aktionen anwenden will, richtig? Also, was muss ich zu diesem Zeitpunkt tun? Ich muss Daten an die Sprechanlage senden, oder? Das sind also zwei Anwendungsfälle.

Yasch Shah (06:20,43)
so wie der, wenn ich die Daten von einer anderen Plattform einspeisen möchte oder ich einige Daten an die andere Plattform senden möchte, wo dies über die API geschehen kann, oder? Wir können also sagen, dass API eine technische Sache ist, oder? Also, wenn ich Daten integrieren will, dann muss ich etwas Code oder solche Dinge schreiben, oder? Aber wenn es eine Person gibt, die kein Techniker ist, oder? Sie wollen integrieren oder sie wollen, dass alles abläuft, ohne Code zu schreiben, was eine Implementierung ohne Code ist, oder?

Dafür gibt es eine Oberstufe, die als IFTTT-Plattform bekannt ist. Diese Plattform hilft uns, diese Integration zu erstellen, ohne den Code zu schreiben. Ja. Also das ist eine, wir können sagen, eine Formel oder wir können die allgemeine Definition der IFTTT-Plattform sagen. Ja. Um zu sagen, dass es ein

Eine GIO-Oberfläche, bei der Sie als Nicht-Techniker mit einer kleinen Lernkurve in der Lage sind, mehrere Apps über die IFTTT-Plattform zu erfassen und zu erstellen, oder? Ja, richtig, richtig, richtig. Interessant. Könnten Sie uns sagen, wo es gebraucht wird? Nehmen wir an, ich bin ein SaaS-Gründer und habe gerade mein Produkt entwickelt und vor sechs Monaten auf den Markt gebracht, oder? Gibt es einen bestimmten Fall, in dem ich mich darauf freuen sollte, meine App zu entwickeln?

verfügbar für IFTTT-Plattformen wie etwa Appear oder Make oder ähnliches. In Ordnung. Ja. Also, es hängt hauptsächlich davon ab, was die Benutzer fragen, oder? Wir können also sagen, dass Ihr Produkt ein Projektmanagement-Tool ist, oder? Und so wie Benutzer es lieben können, haben die Kunden ihr Projektmanagement-Tool, wo sie es können

weisen Sie die Aufgabe ihrem Teammitglied zu, diese Dinge, richtig? Und dabei ist es möglich, wenn ein Anwendungsfall genau dort liegt, wo Ihre App integriert wird, wenn der Benutzer einige Daten oder Funktionen in eine andere Anwendung integrieren möchte. Du kannst also sagen, dass sie eine Nachricht an Slack senden wollen, oder? In diesem Produkt, falls etwas passiert ist, oder? Wenn sie zu diesem Zeitpunkt etwas tun wollen,

Yasch Shah (08:41,14)
ist außerhalb ihres Produkts, oder? Wenn das die Anwendungsfälle sind, können sie uns finden, oder? Zu diesem Zeitpunkt ist es gut, zur ISTD-Plattform zu wechseln und dann Ihr Produkt in dieses JPR zu integrieren und dann zu integrieren, oder wir können sagen, den Mac, damit Ihre Benutzer diese Integration verwenden und Daten an verschiedene Produkte senden oder Daten abrufen können.

Ja. Also, wenn du das so in welchem IFPT-Muster auswählst, richtig? ZAPR oder MEC, richtig? Darin gibt es also zwei Dinge, die wichtigsten Dinge, oder? Der erste ist der Auslöser und der andere ist die Aktion, oder? Also, wenn ich nach dem Anwendungsfall suche, oder? Also wie ich weiß, ob es ein guter Zeitpunkt ist, um zum Muster zu gehen, oder? Also muss ich mich zuerst innerhalb dieses Produkts identifizieren, oder? Ich habe etwas

Das heißt, kann ich das als Hauptauslöser dieser Plattform betrachten, oder? In meinem Anwendungsfall können wir sagen, dass ich das sagen kann, oder? Wenn ein Benutzer, ein Benutzer die E-Mail an den Support sendet, oder? Zu diesem Zeitpunkt möchte ich mein Support-Ticket zum Erstellen dieses Support-Tickets auf meiner Plattform erstellen, oder? Das ist also ein Anwendungsfall, in dem ich, wenn etwas passiert, etwas auf meiner Plattform tun möchte, oder? Dies wird als Aktions-Tab bezeichnet.

Wenn Sie bestimmte Aktionen herausfinden können, können Sie die Aktion in Ihrer ISTD-Plattform erstellen. Richtig. Und das andere ist ein Auslöser. Also, ich kann sagen, ob etwas auf meiner Plattform passiert, zum Beispiel, kann sagen, dass ich mein Set wie das GitLab integriert habe, oder? Wenn GitLab in Slack integriert ist, richtig? Also ich kann, ich will es sein, wenn ich etwas dränge, oder?

Wenn ich das auslösen sollte, wenn ich etwas in meinen Giddler schiebe, dann passieren diese Dinge auf der Folie. Das sind also die beiden wichtigen Dinge Trigger und Aktion. Wenn Sie diese auslösenden Aktionen in Ihren speziellen Feed-Anwendungsfällen innerhalb eines Produkts finden, können Sie sie entsprechend den Anwendungsfällen erstellen. Ja. Aber ich denke, dass hart, basierend auf dem, was Sie erklärt haben, wie ein riesiger Schub für ein SaaS-Produkt wirken, oder?

Yasch Shah (11:00.462)
Könnten Sie also ein Beispiel geben, nur um es viel klarer zu machen, basierend auf dem, um es viel klarer zu verstehen. Können Sie ein Beispiel für ein Produkt nennen, das verwendet wurde, wissen Sie, ich muss diesen Schub geben, den es diesem bestimmten SaaS-Produkt gegeben hat. Haben Sie etwas? Ja, also können wir so etwas wie die Methode sagen, sprichst du über dein Produkt oder etwas anderes?

Ja, Sie können also sagen, dass dies ein sehr verbreitetes Beispiel ist, oder? Es gibt ein Formular zur Lead-Generierung, oder? Auf jeder Website haben wir ein Formular zur Lead-Generierung, oder? Jedes Mal bekommen wir die Leads, oder? Stellen Sie sich jetzt vor, die Website ist eine Website oder ein Produkt, oder? Was auch immer. Das haben Sie bereitgestellt, Sie haben diese Website oder dieses Produkt erstellt, oder? Aber das CRM, in dem Sie den Lead erfassen möchten, oder? Es kann auch sein, dass es sich von Ihrer Website unterscheidet, oder? Es ist, als ob Sie HubSpot oder Salesforce verwenden.

Richtig. Stellen Sie sich jetzt vor, Sie möchten Lead-Daten senden, welche sind die In-Website, oder? Und der Anwendungsfall ist das CRM, bei dem Ihr Upstream daran arbeitet, den Lead zu konvertieren, oder? Das ist also der einzige Anwendungsfall, in dem Sie diese Lead-Daten an Ihr CRM-Produkt senden möchten, oder? Das ist also eine einzige Integration. Es ist also wie auf der In-Website, es gibt einen VIX-Webflow, oder?

Wordpress. Es gibt einige gute Plattformen, die uns beim Aufbau der Website helfen. Sie können also WordPress oder Webflow integrieren, was uns helfen kann, die Lead-Daten und das CRM richtig zu machen. Dies ist ein Ziel, an das Sie die Daten senden möchten. Sie können dies also in die Verwendung von JPR oder Mac integrieren, um die Daten von Webflow oder Wix an Ihr CRM wie HubSpot und Salesforce zu senden. Dies ist ein Anwendungsfall. Es gibt viele Anwendungsfälle wie die, kann man sagen

Ich sage dir Facebook und Google Ads, oder? Es gibt also die verschiedenen Plattformen, Google Analytics, oder? Dies sind die Plattformen, die uns helfen, die Ereignisse zu verfolgen, oder? Aber jetzt, wenn Sie da sind, verwenden Sie ein Marketing-Tool oder ein Dashboard, oder? Woher möchtest du diese Daten bekommen? Sie möchten die Daten anzeigen? Dies ist ein Fall, in dem Sie Ihr Analysetool in Ihr Reporting-Tool integrieren können, oder? Ja, also andere Tools wie das Postfach können wir integrieren, oder?

Yasch Shah (13:28,814)
zum Beispiel gibt es ein Support-System, das wir richtig gebaut haben. Wenn Sie also die E-Mail richtig erhalten, können Sie diese Daten an Ihr Support-System senden, also das sind die normalen Anwendungsfälle von

Korrekt. Nehmen wir an, ich bin ein SaaS-Gründer, ich habe ein Produkt, das an und für sich selbst irgendwie gut funktioniert. Und wenn wir IFTTT mit unserem eigenen Produkt, über unser Produkt oder für unser Produkt integrieren wollen oder unseren Kunden helfen wollen, wie gehe ich vor? Und was mag ich

Es sind dieselben Leute, die an dem Produkt, am Kernprodukt, arbeiten, die gleichen Leute, die daran arbeiten. Was sind die, wenn Sie, wenn das alles in drei, vier, fünf Schritten abläuft. Nehmen wir an, ich habe ein Produkt, das gut funktioniert, und dann ist das Endziel, dass meine Kunden mein Produkt in alles integrieren können, was es gibt. Wenn das die beiden Existenzzustände sind.

von keinen Integrationen auf über 5.000 Integrationen. Was sind die intermittierenden Schritte? Wer führt diese Schritte in einem typischen SaaS-Unternehmen durch? Und falls und wann sie abgeschlossen sind, welche Kennzahlen müssen gemessen werden? Verstanden. Ja. Also teilen wir uns das in die drei Phasen auf. Also zuerst habe ich mein SaaS-Produkt auf den Markt gebracht, richtig? Und ich habe sehr wenige Kunden, oder? Und wenn mein Kunde oder meine Nutzer, richtig, wollen

integriere mein Produkt in andere Produkte. Richtig. Als Erstes können wir also die öffentliche API erstellen. Die erste Stufe ist immer die öffentliche API. Richtig. Zum Beispiel die Liste der Produktliste der APIs, nach denen unsere Benutzer fragen. Wenn sie also mit einigen Daten konfrontiert werden wollen, möchten sie Ihrem Produkt etwas hinzufügen. Richtig. Was wir also tun können, können Sie bauen, Sie können zuerst die öffentlichen APIs erstellen. Richtig. Und du kannst, es gibt Spieler aus dem Rampenlicht, richtig. Sie helfen uns dabei, die gesamte API-Dokumentation dafür zu erstellen.

Jasch Schah (15:41,986)
In der Anfangsphase können Sie also zunächst die öffentlichen APIs erstellen und sie Ihren Benutzern öffentlich zugänglich machen. Und Sie können auch eine Google-Dokumentation erstellen, wie man APIs innerhalb des Produkts aufruft, oder? Also zuerst wird die öffentliche API erstellt, oder? Nachdem du guten Traffic bekommen kannst, oder? Und wenn die Benutzer die Integrationen anfordern, sind sie sehr gefragt. Das ist, naja, das meiste können wir sagen

Die meisten Ihrer Benutzer fragen nach derselben Integration, oder? Jetzt ist es an der Zeit, von einer öffentlichen API zu etwas überzugehen, bei dem unsere Benutzer dies sehr schnell integrieren können, ohne den Code neu zu schreiben, denn in der öffentlichen API müssen sie etwas schreiben, einen Code schreiben, um Ihre API aufzurufen, oder? Aber jetzt, wenn es eine gewisse Integration gibt,

Das ist sehr anspruchsvoll, Sie möchten eine Automatisierung erstellen, die Ihnen helfen kann. In dieser Zeit können Sie also direkt von der öffentlichen API zu IFTTT wechseln, wie zum Beispiel auf dem Mac, wo Sie sich nicht um unsere APIs kümmern, sondern die öffentliche API innerhalb des Produkts etwas auf IFTTT oder OPAI erstellen können, sodass Ihre Benutzer nicht integrieren müssen.

Ihr Benutzer muss öffentliche APIs nicht manuell integrieren. Sie erstellen automatisch eine gewisse Automatisierung oder Integration für alle IFTT-Tools, sodass Sie ein öffentliches API-Tool starten können und Ihre Benutzer diese API direkt verwenden können, indem Sie sie einfach per Mausklick und Drag-and-Drop verwenden. Dies ist ein zweiter Schritt, in dem Sie eine Integration auf IFTT erstellen können. Richtig. Und jetzt

Also ich habe noch andere Vorteile von IFTTT. So wie das, wenn Sie einmal eine gute Automatisierung in Ihrem Tool vorgenommen haben, richtig? So wie das JPR auf dem Mac oder Integra oder Pebbly, oder? Dann steht es Hunderten von Anwendungen offen, oder? Es ist also so, als müsste man nur einmal etwas machen und dann

Yasch Shah (18:02,313)
Sie öffnen Ihre API, damit Sie ein Produkt unter den Tausenden von Produkten öffnen können, da auf der anderen Seite auch so viele andere Anwendungen verfügbar sind. Richtig. Auf diese Weise können Sie also sagen, dass von Null auf Eins die öffentliche API ist, wenn Sie das berücksichtigen, wir können sagen eins bis hundert. Es ist so, als ob es einen anderen Wert gibt, wenn Sie Ihr Produkt im IFU-Tool veröffentlichen. Richtig. Also das ist eine zweite Sache.

Drittens können wir sagen, also was ist der Unterschied zwischen der ersten und der zweiten, richtig, die erste ist die öffentliche API, die nicht üblich ist, oder sie ist derzeit für alle üblich, zweitens ist das IFTTT-Tool, mit dem Sie etwas erstellen und dann ist es für Tausende von Produkten verfügbar, es ist immer noch das übliche, aber jetzt können wir sagen, wir können sagen, wir können sagen, wir können sagen, wir können sagen, wir können sagen, dass wir eine benutzerdefinierte Anwendung oder wir können den Marktplatz sagen

Richtig? Wo Sie besonders, wir können sagen, besonders auf ein anderes Produkt hinweisen, oder? Wo statt zu gewöhnlich zu gehen, oder? Wir können uns spezialisieren, nein, es geht nicht um allgemeine Anwendungsfälle, sondern um allgemeine Anwendungsfälle, statt allgemeiner Anwendungsfälle, wenn Sie einen bestimmten Punkt finden, oder? Das wünscht sich Ihr Kundenbenutzer.

Und wenn Sie dafür eine benutzerdefinierte Anwendung erstellen, was eine dritte ist, können wir stattdessen rein sagen, was eine dritte Stufe ist. Lassen Sie mich einige Beispiele nennen. Es wird also besser zu verstehen sein. Zum Beispiel, wenn Sie den HubSpot für CRM verwenden. Und es gibt so viele, wir können sagen, dass Sie so viele Integrationen durchgeführt haben, oder? So wie Google Analytics, Facebook oder wir können 12 oder andere Dinge sagen, oder? Aber jetzt

Sie, wenn Ihr Kunde etwas sehr Einzigartiges will und er mit Zapier nicht verfügbar ist oder seine Anwendungsfälle so komplex sind, dass Sie Ihre eigene Logik schreiben müssen, anstatt die Integration richtig, damit Sie Ihre benutzerdefinierte Anwendung erstellen können und dann, nachdem Sie ihre Anwendung auf Ihren Marktplatz Ihrer Drittanbieteranwendung stellen können, wie der ja, je nach Anwendungsfall

Yasch Shah (20:30,893)
Dies ist also der dritte Staat in Ihrer Pipeline, in dem Sie einen Marktplatz für Ihren Kunden einrichten können. Ja. Und die andere Sache ist die Matrix, nach der du fragst. Richtig? Also, welche Matrix müssen wir messen. Richtig? Also erstens, die Seite mit öffentlichen Schlüsseln, es gibt keine Matrix. Nein, Matrix ist immer noch da, wenn der Kunde integrieren möchte

Ihre API und ihre erste Stufe ist die öffentliche API und es gibt eine, wir können sagen, öffentliche API ist eine allgemeine Sache, aber jetzt, wie ich Ihnen sage, wenn sie sagen können, gibt es keine besondere Anzahl, aber wenn die Anzahl der Anfragen wirklich hoch ist, wenn die Anfragen für einen Integrationsspeicher sehr hoch sind, dann müssen wir vom IFTTT nach rechts gehen und wenn Sie sagen können, dass es einige spezielle Anwendungsfälle gibt oder wir können sagen, dass es

Einige Funktionen sind sehr komplex, um die Integration mit IFTTT zu erstellen, und dieses Mal muss man zur benutzerdefinierten Anwendung gehen oder zum Marktplatz oder ja.

Yasch Shah (21:44,511)
Interessant. Das erklärt viel darüber, wann eine integrierte Integration möglich ist und vor allem, wann eine dedizierte App für eine Drittanbieter-App entwickelt werden muss, wo wir sie für einen Wettbewerbsvorteil nutzen können oder wir es unseren bestehenden Benutzern tatsächlich einfach machen können, von ihren bestehenden Plattformen zu migrieren. Das ist interessant. Es gab noch eine andere Frage

kam mir in den Sinn, als du IFTTT erklärst. Wenn Sie also IFTTT verwenden, kann eine App natürlich mit vielen anderen Apps kommunizieren. Das ist sicher. Nehmen wir an, als Gründer, der das Produkt vor etwa ein oder zwei Jahren auf den Markt gebracht hat, und Sie wissen schon, habe ich einige Workflows, die meine Benutzer durchlaufen, und in diesen Fällen möchte ich einige Automatisierungs- und Workflow-Automatisierungs-Workflows sowie einige verfügbare Automatisierungen einrichten. Sie sind wie

meine Funktionsanfrage auf meiner Roadmap, könnte ich, bis diese Funktionen oder diese Automatisierungen in meinem Produkt selbst verfügbar sind, eine Möglichkeit geben, wie diese Automatisierungen mithilfe dieser IFTTT-Plattformen innerhalb einer App selbst möglich sein werden, wenn ich bereits einige Aktionen und Auslöser in meiner App selbst eingerichtet habe?

Okay, lassen Sie mich Ihnen ein besseres Verständnis geben, richtig. Also, wenn wenn ja, wie die Automatisierung, die Sie richtig bauen wollen. Wenn diese Automatisierung in Ihrem Produkt richtig ist, zum Beispiel in Ihrem Produkt, wenn zwei Funktionen richtig sind und Sie beispielsweise die Funktion eins implementieren möchten, tun Sie etwas, dann möchten Sie etwas, Funktion zwei richtig machen.

Also, wenn dieser gesamte Integrationszyklus innerhalb des Produkts stattfindet, dann müssen Sie das IFTTT nicht erstellen, oder? Aber wenn das eine Teil Ihres Produkts ist und zwei Funktionen eines anderen Produkts, richtig? Wenn die Integration zwischen ihnen erforderlich ist oder wenn die Automatisierung zwischen anderen Produkten erforderlich ist, dann ist es gut, wenn Sie zum IFTTT gehen, oder? Ja. Also ich denke, ja, ich denke es ist ein, es ist ein

Yasch Shah (24:01,197)
antworte, dass du fragst. Ja. Ja. Stimmt. Also habe ich nur versucht herauszufinden, wie, Sie wissen schon, Gründer und all die Verkäufer, die ihr Produkt verkaufen, gerade keinen kompletten Arbeitsablauf haben. Aber wenn es einen Ausweg gibt, also wenn sie diese Art der Implementierung der Automatisierung nutzen könnten. Ich habe es definitiv verstanden. Ja. Ja. Und eine andere Sache ist, wie wir sagen können,

Also bevor du so etwas gesagt hast, bevor du auf den Markt gegangen bist, richtig? Also, als eine Phase, die wir definiert haben, richtig? Die erste ist die öffentliche API, dann ist das IFTTT und dann ist der Marktplatz, oder? Aber es ist auch die erste Phase vor der öffentlichen API, oder? Wo du ein Produkt baust, oder? Dann wirst du meine nicht behalten, du wirst nicht migrieren. Dann sagtest du quasi, du hast ein Produkt gebaut, oder? Und es gibt so viele Konkurrenten für dieses Produkt.

richtig? Also zuerst die Art und Weise, wie Sie ihre Benutzer zu Ihrem Produkt migrieren, oder? Es ist so, als ob wir sagen können, dass es ein CRM-Produkt mit zwei Zellen gibt, oder? Der Salesforce und der HubSpot, oder? Es ist also so, als hätten Sie den HubSpot gerade zuerst gestartet. In Ordnung. Nun, erstens, wenn Sie den Benutzer behalten wollen, verwendet er Salesforce, oder? Wenn sie Mikrofone verwenden wollen, wenn sie den verwenden, wenn sie den HubSpot verwenden wollen, richtig?

Das erste, was Sie erstellen müssen, ist, wie sie ihr CRM-gesamtes System von einer Anwendung zur anderen migrieren, oder? Zu diesem Zeitpunkt wäre es auch großartig, ihnen eine IFTTT-Plattform zu entwickeln, die uns hilft, den Benutzer von einem System auf ein anderes System zu migrieren, anstatt zur öffentlichen API zu wechseln. Dies ist also auch einer der Staaten, die uns helfen können, den guten Kunden zu gewinnen.

Ja. Stimmt. Also, ich habe eine Frage in Bezug auf, ich meine, Sie haben sehr gut definiert, wann man es braucht. Wenn ich als Person, die ein SaaS-Produkt betreibt, wenn ich einmal weiß, dass ich es brauche, wie teile ich es in meinem Team auf und entscheide, wie ich es innerhalb meiner Teamstruktur plane, innerhalb meines Tech-Teams, wissen Sie, wie man ein solches erstellt. Okay. Ja. Also

Yasch Schah (26:29,677)
Wenn wir dieselbe Phase betrachten, richtig, die öffentliche API-Aktivität und den Marktplatz, oder? Also, wenn es eine Initiative gibt, wenn es eine gibt, hast du schon das Tech-Team, oder? Sie bauen die API-Seite, obwohl das nicht der Fall sein wird, du brauchst kein separates Team, das uns helfen kann, es öffentlich zu machen, oder? Da Sie bereits einige Unterlagen haben, können wir eine API erstellen, oder? Sie müssen also kein separates Team benötigen.

direkt auf den für die öffentlichen APIs. Nun, wenn Sie von einem Staat in einen anderen gehen, richtig, wenn Sie zu IFTTT gehen, können wir zunächst sagen, wie viele IFTTT-Plattformen Sie integrieren möchten, oder? In der Anfangsphase benötigen Sie immer noch kein separates Team, oder? Also, wenn es nur eine Plattform gibt, wie den Mac, richtig, oder JPEG, dann wird es immer noch eine geben

es wäre toll, wenn ich kein separates Team habe, oder? Weil es sie gibt, weil es ein einmaliger Prozess ist, oder? Selbst wenn die neuen Funktionen fertig sind, können Sie auch die entsprechenden hinzufügen oder die APIs in Ihrer Plattform hinzufügen, oder? Aber wenn Sie Ihre wann starten, planen Sie, Ihre APIs auf mehreren Plattformen zu starten, oder? Du kannst also sagen, mehr als fünf, sechs, oder? Zu dem Zeitpunkt brauchst du welche

separates technisches Team, das nur an der Integration arbeitet, denn danach können Sie die beiden Teams trennen. Das eine ist ein Tech-Team. Es werden nur die APIs erstellt, oder? Sie müssen über die Integration von nichts nachdenken. Es gibt ein, dann gibt es ein anderes Team oder wir können sagen Integrationsteam, oder? Diese Arbeit besteht nur darin, Ihr Produkt in die folgenden Plattformen zu integrieren, weil

Wir haben eine ganze große Liste von IT-Plattformen, oder? Und Sie müssen auch darauf achten, ob sich an einem anderen Produkt etwas ändert. Demnach müssen Sie auch Ihre Bewerbung ändern. Du kannst also sagen, du hast das kleine, dafür brauchst du das kleine technische Team. Also, was Sie damit sagen wollen, dass ich falsch liege, ist, dass ich mit ein paar Anwendungsfällen beginnen soll.

Yasch Shah (28:53,069)
wenige APIs und ein paar IFTTT-Plattformen. Es ist in Ordnung, diese Integration intern zu erstellen, aber im Laufe der Zeit werden Sie selbst auch neue Funktionen innerhalb des Produkts entwickeln. Andere Produkte, die es gibt, werden ebenfalls neue Funktionen in ihre eigenen Produkte integrieren. Und bestimmte Richtlinien könnten sich auch für die IFTTT-Plattformen ändern. Und vielleicht möchten Sie auch Apps auf mehreren solcher Plattformen veröffentlichen.

Zu diesem Zeitpunkt sagen Sie, dass Sie als SaaS-Gründer besser dran sind, ein engagiertes Team zu haben, das nur an APIs und Integrationen arbeitet und sicherstellt, dass all diese Anwendungen betriebsbereit sind. Wäre das eine faire Art, darüber nachzudenken? Ja, absolut. Ja. Ja, weil das Denken im Jetzt entscheidend ist, um ein Produkt zu finden, oder? Es gibt ein technisches Team, das nur die Funktionen entwickelt, oder?

Dann ist es großartig, wenn Sie ein separates Team haben, das sich nur auf die Integrationen konzentriert. Wenn es Änderungen an der API gibt, oder? Wie können Sie dann die Versionierung so beibehalten, dass alles, wenn ein Benutzer es integriert hat, einwandfrei funktioniert, oder? All diese Fälle müssen sie überprüfen. Es wäre also toll, die Zeit zu trennen, aber du kannst es so machen, dass es parallel laufen kann. Verstanden. Fantastisch.

Ich denke, das bringt uns zum Ende unseres heutigen Gesprächs. Es war von Anfang bis Ende ein gutes Gespräch über IFTTTS, APIs und all diese Dinge. Und vielen Dank, Harsh, für das Teilen der Erkenntnisse rund um APIs, IFTTT und die Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen oder Market Creates. Wann ist ein guter Zeitpunkt? Wie soll man darüber nachdenken? Wie wird es wachsen? Was sind die Schritte?

und so weiter und so fort. also danke, dass du deine Gedanken dazu geteilt hast. Und danke allen, die dieses Gespräch gesehen oder gehört haben, egal ob es auf LinkedIn oder YouTube ist. Bitte folgen Sie, bitte abonnieren Sie es. Wir machen das jede Woche, wo wir ein Thema aufgreifen und wir vier ein Gespräch darüber führen. Wenn Sie ein Thema im Kopf haben, über das wir Ihrer Meinung nach als Nächstes sprechen sollten, teilen Sie uns das mit, indem Sie dieses Video kommentieren, wo auch immer Sie sind, und wir werden das auch aufgreifen.

Yasch Schah (31:17,498)
Unser Ziel ist es, dass wir alle in der SaaS-Community wachsen. Aber danke, dass du mitgemacht hast. Und beim nächsten Mal sehen wir uns wieder. Bis zum nächsten Mal, Tschüss. Tschüss.

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