Aufbau einer Outbound-Engine für SaaS-Unternehmen

Yasch Shah (00:00.662)

Okay, hoffen wir, dass wir live sind. Wir warten, bis ein paar Leute mitmachen. Es heißt schon, dass wir live sind, aber...

Warten wir noch ein oder zwei Sekunden. OKAY, OKAY. Wir haben die ersten paar Zuschauer. Wir sind also live. Fantastisch. Hallo und willkommen bei Momentum Office Hours. Mein Name ist Yash und ich werde von meinen Mitbegründern Shane, Jay und Koushik begleitet, um über das Thema der Woche zu sprechen. UX ist, tut mir leid, Thema der Woche, die Einrichtung einer Outward Engine für SaaS-Unternehmen. So wissen Sie übrigens, dass es sich um eine Lizenz handelt. Dinge wie diese.

Ich sage dir bereits, dass dies eine Live-Sitzung ist. Unser Ziel ist es, Ihnen umsetzbare Erkenntnisse und praktische Strategien zu bieten, die Sie auf Ihre eigenen Produkte anwenden können. Während der gesamten Sitzung empfehlen wir Ihnen, mit uns in Kontakt zu treten, indem Sie Fragen stellen und Ihre Gedanken teilen. Dies ist eine fantastische Gelegenheit, voneinander zu lernen und neue Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihnen helfen können, Ihre SaaS-Initiativen voranzutreiben. Lassen Sie uns also loslegen. Jai, Shane, Koushik, wie geht's euch heute? Geht fantastisch. Großartig. Was ist passiert? Jep.

Gut, dass wir alle da sind. Das ist immer gut, oder? Also ich kann mich nicht beschweren. Du hattest gestern Geburtstag. Wie ist es gelaufen? Es war eine schöne, schöne Zeit. Ich hatte die Gelegenheit, einen erholsamen Tag zu verbringen. Ich muss ausschlafen. Das ist eine Sache, die du sehr schätzt, wenn du älter wirst. Zeit zum Durchhalten, aber ins Fitnessstudio zu gehen, gesund zu sein, dankbar zu sein, dass ich ins Fitnessstudio gehen und trotzdem aktiv sein kann und dann...

Ich habe abends einfach ein nettes Abendessen in einem karibischen Restaurant mit Frau und Kind gemacht und es mit nur, weißt du was, einer frühen Nacht abgeschlossen. Ich hätte nie gedacht, dass ein Geburtstag um 23 Uhr enden würde. Aber jetzt tut es das. Das schätze ich am meisten, wie ein ruhiges Abendessen und eine frühe Nacht. Absolut. Das ist der Schlüssel. Ganz sicher. Deshalb sprechen wir heute über Outbound für

Yasch Shah (02:08,503)

für SaaS-Unternehmen. Lassen Sie mich also damit beginnen. Lassen Sie uns versuchen, uns ein Bild davon zu machen, welche Kanäle außerhalb von Outbound am breitesten verbreitet sind. Über welche Kanäle kann ein SaaS-Unternehmen Kunden gewinnen? Und dann wollen wir uns eingehender mit den Bausteinen von Outbound befassen. Sie können auch eine Grundlage dafür schaffen, wie das GTM für ein SaaS-Unternehmen aussieht, und zwar in Bezug auf die Dinge, die im Spiel sind.

Und dann lassen Sie uns vielleicht etwas tiefer in das Gebäude eintauchen, z. B. in die ersten Prinzipien oder Frameworks für die Erstellung einer Outbound-Engine. Ich denke, ich werde mit dem ersten Schlüssel zum Erfolg im Outbound-Bereich beginnen, den ich gelernt habe, als ich mein Unternehmen aufgebaut habe. Was die Liste ist die Strategie.

Und dieser Begriff stammt von einem Unternehmen, mit dem wir zusammengearbeitet haben, einem sehr, sehr seriösen Unternehmen im Outbound-Bereich namens Connect and Sell. Die Möglichkeit, die Zeit wirklich zu komprimieren und 15 bis 20 Konversationen in einer Stunde zu führen, bedeutet, dass Sie Hunderte und Hunderte von Kontakten an einem Tag pro Mitarbeiter bearbeiten. Und wenn das passiert und Sie Daten erfassen oder Daten verwenden, um eine Verbindung herzustellen und diese Konversationen zu führen.

Das Einzige, was an diesem Punkt zählt, ist, dass die Liste die Strategie sein muss, wenn Sie schnell und in großem Umfang Gespräche führen. Die Liste muss also die richtige Art von Unternehmen, die richtige Art von Berufsbezeichnung und, was noch wichtiger ist, die richtige Art von Problem enthalten, das Sie für diese Person lösen möchten. Und wenn Sie dann schnell gehen und diese Konversationen tatsächlich alle drei bis fünf Minuten stattfinden, müssen Sie in der Lage sein, dasselbe Gespräch immer wieder zu führen, damit

Additive Bewegungen werden erstellt, und dann können Ihre Mitarbeiter Dialoge aufbauen. Sie können im Laufe des Tages eine Art Informationsmuster erstellen, das sich im Laufe der Wochen und dann im Laufe der Monate zusammensetzt. Und wenn Sie dann diese Daten überprüfen, können Sie sehen, dass der ICP in diesem Markt uns das sagt, und zwar nur so lange, bis Sie wichtige Erkenntnisse haben. Lassen Sie uns einfach das Beispiel verwenden. Sie beginnen bei voller Länge. Sie haben keine Erkenntnisse, keine Daten, die gerade laufen. Sie müssen diese Erkenntnisse also aufbauen und es beginnt immer mit

Yasch Shah (04:27,447)

Wer ist die Person, der ich zu helfen versuche? Welches Problem versuche ich zu lösen? Und wenn man weiß, dass diese Schlüsselkomponente alles andere ermöglicht — Outbound, Inbound, Social, jede Art von schriftlichem Inhalt, richtig? Was auch immer in den öffentlichen Medien zu sehen ist, was auch immer der Fall sein mag, alles findet offensichtlich Anklang, wenn es sich um diese Schlüsselkomponente handelt, die eine genaue Darstellung Ihres untätigen Kundenprofils ist.

Es ist so wichtig, dass du das sagst, denn meistens, als ich unsere eigene Hinreise begann und mehrmals daran gescheitert bin. Aber als wir unsere eigene Outbound-Reise begannen, war unsere Strategie, dass wir übermäßig viel Zeit damit verbracht haben, die richtigen Tools und Plattformen auszuwählen, weil wir dachten, dass es die richtige Strategie ist, das richtige Tool zu haben, um eine E-Mail oder eine Nachricht zu versenden oder einen Anruf zu tätigen oder was auch immer der Fall sein mag. Aber ich stimme Ihnen voll und ganz zu.

Wir hören, dass die richtige Liste, die Leute, die die Absicht haben, die Leute, die diesen Punkt und die Tonhöhe haben, irgendwie auf den Punkt kommen und einen Weg finden, das zu lösen. Ich denke, das ist eine gute Strategie. Das ist interessant. Das sind 100%. Und schau, weißt du, was ziemlich lustig ist? Als ich meine Agentur im Jahr 2020 gründete, fing ich auf dem Höhepunkt der Pandemie an. April, sagten sie, geh nach Hause.

Im nächsten Monat fing ich an, mir nur ein paar Udemy-Videos anzusehen, und nahm an einem 12-wöchigen Kurs teil. Und nach 12 Wochen dachte ich, ich wäre bereit. Lass uns, lass mich mit dem Geschäft anfangen. Und eine Sache, die ich sehr schnell fand und die mich überzeugte, dass das möglich ist, war, dass ich feststellte, dass ich keine Ahnung von Datenbanken hatte, wie riesige Datenbanken, als ich in einem Unternehmen arbeitete, weil man entweder nur Leads erhält oder man nur seine eigenen Leads einholen muss. Richtig. Und da ist mein

Outbound-Fähigkeiten wurden entwickelt, weil ich in den Unternehmen, in denen ich meine Fähigkeiten und meine Karriere aufgebaut habe, angefangen habe, immer von Grund auf neu. Ehrlich gesagt, zwei Rechnungen, quasi eine tatsächliche, den gesamten Verkaufsprozess. Ein vollständiger Lebenszyklus war, so unabhängig war er. Und als ich dann anfing, ein bisschen mit meinem Manager zu streiten, wurde mir klar, ich könnte das besser machen. Und dann fand ich eine sehr,

Yasch Shah (06:51,209)

Wahrscheinlich kennen viele Leute hier, die Outbound tatsächlich Aufmerksamkeit schenken, einen Typen namens Daniel Disney, einen von einer sehr, sehr einflussreichen Persönlichkeit auf LinkedIn. Und er hat alle Links auf Cognizm, Connect und Sell geteilt. Und das waren die Tools, die ich mir besorgt habe. Und das Geld, das ich an Provisionen hatte, und mein Geschäftspartner, der dort Geld hatte, haben wir genommen und in Werkzeuge investiert. Und dann waren diese Tools das, was wir für die Antwort hielten.

Was ist die Berufsbezeichnung und die Region des Unternehmens, das waren die einzigen Dinge, auf die wir jemals achten mussten und fanden schnell heraus, dass dies nicht die Antwort ist. Was wir also tun mussten, war, die Denkweise der Mitarbeiter nachzuholen, eine nach der anderen Lead-Genera zu bearbeiten, also eine nach der anderen Leads zu Zehntausenden von Leads zu kontaktieren, Zehntausende von Leads anzurufen, Zehntausende von Leads per E-Mail zu versenden und wie man diese Systeme so aufbaut, dass sie funktionieren, aber dann, wie man Daten so organisiert, dass

Ein großes System wie dieses könnte das Datenvolumen, das wir wollen, begleiten. Dann, wo diese Probleme auftraten, verbinden Sie sich mit dem Unternehmen, das sagte, schauen Sie, der Grund, warum Sie so ein großes Problem haben, ist, dass Sie mit dem ICP beginnen müssen. Und wieder war jede Outbound-Kampagne danach äußerst erfolgreich, von den ersten drei bis zu den ersten zehn Teilnehmern im Laufe der Jahre.

Aber das ist der Grund, warum wir so erfolgreich waren, weil wir viel Zeit mit dieser zwei-, drei-, vierwöchigen ICP-Vorbereitung verbracht haben, die manche gut, andere halbherzig machen, aber diejenigen, die es wirklich gut machen und Zeit damit verbringen, alles stammt aus diesem voll entwickelten ICP. Ich hab's. Interessant. Wie Sie bereits erwähnt haben, besteht der erste Schritt immer darin, den ICP herauszufinden und die entsprechenden Listen zu erstellen. Könnten Sie uns ein wenig darüber informieren, was die weiteren Etappen sein werden

Ist das Einrichten einer Outbound-Engine nach der Listenerstellung der nächste Schritt? Ja, das Erstellen von Listen ist also die Nummer eins, wenn es darum geht, wen Sie in welcher Reihenfolge in welchen Kampagnen kontaktieren werden. Dann die Kopie. Der Text ist natürlich extrem wichtig, weil viele Leute denken, dass du einfach eine Menge Dinge sendest, eine Menge Nachrichten sendest und hoffentlich, ob du deine Nachricht kurz und einfach schreiben willst oder lange, nuancierte Nachrichten haben willst.

Yasch Shah (09:14,381)

oder personalisierte Nachrichten durchgeben, oder Sie möchten stundenlang nach den 10 wichtigsten Nachrichten suchen. Als ob der Text wirklich wichtig ist. Und wieder stammt die Kopie vom ICP und das ist das, was wir gefunden haben. Sie können entweder erraten, welche Probleme Ihre zukünftigen Interessenten haben, oder Sie haben hoffentlich Kunden oder Beispiele, anhand derer Sie diese anhand dieser Gespräche identifizieren können. Und dann wird das zu dieser Botschaft, die Sie in jede einzelne Ihrer Kampagnen einbeziehen. Aber dann ja,

Zu deinem Punkt, wie gehst du mit den Listen um, oder? Was ist die beste Aktionsform in dieser Liste? Je nachdem, wie hoch Ihr Budgetlimit ist, lautet die ehrliche Antwort: Darauf kommt es an. Ich habe also festgestellt, dass die einfachsten und schnellsten Gewinne natürlich Kaltakquise sind. Aber Sie haben einen großartigen Kaltanrufer und dann könnten wir das analysieren, weil wir es durchgehen werden.

Kaltakquise, wir können über LinkedIn gehen, wir können E-Mails, soziale Kanäle und all die anderen Komponenten nutzen, aber wir werden die Kaltakquise unterbrechen, nachdem Sie gehört haben, was ich dazu zu sagen habe. Wenn Sie jemanden haben, der sich hervorragend mit Kaltakquisen auskennt, also ich selbst, kann ich auf eine Liste mit Hunderten von Personen und in jeder anderen Konversation, die ich führe, einen Chat auf hoher Ebene mit einem CEO führen und ein Gespräch auf ein gewisses Maß an Interesse umstellen, was Sie erreichen wollen, auf einer bestimmten Ebene, nicht in der Besprechung.

Ein gewisses Maß an Interesse und dann einen nächsten Schritt zu unternehmen, der es ermöglicht, dass das Meeting Ihren Wünschen näher kommt, oder? Was bedeutet, dass Sie die Gelegenheit haben, sich ihnen vorzustellen. Was denkt ihr darüber, nochmal, nur für den Quick Win Artikel über Kaltakquise, was habt ihr herausgefunden? Ich denke also, was Kaltakquise angeht, es ist etwas, das mit Sicherheit den höchsten ROI bietet, wenn es gut gemacht wird. Ja.

Und die Fähigkeit, es ist also extrem vorhersehbar. Es spielt also keine Rolle, wie hoch Ihre Konversionsraten sind, aber sie sind äußerst vorhersehbar. Sie wissen, was Sie diese Woche, diesen Monat, dieses Quartal, dieses Jahr tun werden. Wenn das wie über diesen Kanal ist. Eine der Herausforderungen, die wir gesehen haben, besteht jedoch darin, einen guten Kaltanrufer zu identifizieren und an sich zu binden, indem wir ihn, ihn, ihn schulen und an sich binden. Das ist extrem, extrem schwierig, denn während

Yasch Shah (11:36,29)

Die Beziehung, die ein SaaS-Unternehmen zu einem Kaltanrufer haben wird, ist die eines Arbeitgebers und eines Arbeitnehmers. Der Kaltanrufer muss immer noch eine geschäftliche Denkweise haben, oder? Weil er die Person ist, die mit dir spricht. Er muss Ihr Problem verstehen und Ihnen eine Geschäftslösung bieten, nicht das Produkt, das Sie kaufen wollen, aber sie müssen dieses nuancierte Gespräch führen, was, glaube ich, der schwierigste Teil für...

irgendwie festzunageln. Ich denke, das ist, aber wenn du das hinkriegst, du die Drehbücher hast und wenn du all diese Dinge eingerichtet hast, dann denke ich, dass das auch ein großartiger Kanal ist, um anzufangen. Es ist ein sehr starker Kanal. Es ist ein sehr, sehr starker Kanal. Aber wie du schon sagtest, zu deinem Punkt wollen die meisten Unternehmen eine schnelle Lösung und sie denken, ja, Kaltakquise, weil die Vorstellung, das Klischee dahinter ist, ja, du kannst diese schnellen Lösungen bekommen. Solange Sie diese 100 Anrufe tätigen, sollten Sie drei Antworten oder Konversationen erhalten.

und man sollte in einer Besprechung enden, sagen wir, jeden Tag oder jeden zweiten Tag. Aber das Problem ist, dass es Leute wie mich gibt, die denken, dass sie gut im Kaltakquise sind. Mir geht es ziemlich gut. Nochmals, nicht um zu prahlen, aber als ich meine Agentur aufgebaut habe und versucht habe, Leute für meinen Job einzustellen, und dann wieder, nicht wirklich, das waren die frühen Geschäftsphasen, aber dann nehme ich die Einnahmen der Kunden und sagte, ich werde anrufen, weil ich glaube, ich kann Kaltakquise machen, aber dann stelle ich Leute ein, die das machen.

Das passiert in der gesamten Branche. Dann gehen Unternehmen eine Beziehung mit diesen Agenturen ein und diesen Outbound-Agenturen, die Erfolg und schnelle Gewinne wollen, aber sie wissen nicht, dass sie mit einem großartigen CEO sprechen, der wahrscheinlich ein großartiger Kaltanrufer war. Und dann stellen sie jemanden aus einem Land der Dritten Welt ein, egal, das heißt nichts Schlimmes, aber in neun von zehn Fällen ist es so, als ob große Talente bereits von jemand anderem behalten werden. Sie sind nicht nur offen auf dem Markt erhältlich.

Was dann passiert, normalerweise macht man schlechte Erfahrungen und vielleicht macht man welche, weil sie ein großes Team einsetzen müssen. Und diese Pakete, unsere Pakete für vertrieblich qualifizierte Leads, wurden als vom Vertrieb akzeptierte Opportunitäten bezeichnet. Sie mussten ein taktisches Bedürfnis haben, ein strategisches Bedürfnis. Auch hier handelt es sich um die Erwartungen der Kunden an eine vollständig entwickelte Eingangssituation. Baufirmen, Entschuldigung, SaaS-Automatisierung, kein Code, schaffen papierlose Prozesse für SaaS im Unternehmen.

Yasch Schah (13:57,95)

und sie wollten es für Baufirmen machen. Sie wollten also die riesigen Bauprojekte von Carilion, Balfour, Betty, abschaffen. Genau das wollten sie tun. 35.000 ACV pro Jahr, richtig? Das ist nicht leicht zu verkaufen. Also mussten sie das an diese verkaufen, und sie brauchten beim ersten Anruf ein taktisches und ein strategisches Bedürfnis. Und das war schwer. Also mussten Sie zwei oder drei Anrufe von außen haben, bevor wir wie ein Leadsheet vorbeigehen konnten. So werden gute Leadsheets ein Teil von

der Albumprozess, das Gespräch, die Buchbesprechung, ein Leadsheet, und dann wird es an die Person weitergegeben. Nochmals, ruft dieser Anruf an oder übernimmt er das Meeting selbst oder leitet er es an die nächste Person weiter? Und gibt es einen Übergang, bei dem sich diese Person nicht so sehr darum kümmert, wie das Gespräch des Anrufers verlaufen ist? Ja. Stimmt. Und dann wird es zu einem Albtraum. Deshalb rufen Sie dann an, wenn es richtig gemacht wurde, um eine schnelle Lösung und einen starken ROI mit der richtigen Person oder dem richtigen Unternehmen zu erzielen.

dann ja, es ist großartig. Aber was machst du dann, wenn das nicht die Option ist und du keine 8.000 Dollar pro Monat für einen Kaltanrufer ausgeben kannst, der all deine Listen und so beinhaltet, denn dafür sind die Preise in Großbritannien und den USA 8.000 Dollar, eine Kaltanruferliste erstellen, alles ist enthalten. Richtig. Dann gibt es E-Mail und soziale Netzwerke und für Ihre Leute, was glauben Sie, haben Sie in den ersten Phasen in Bezug auf E-Mail und soziale Netzwerke und deren Erfolg im Outbound-Bereich gesehen?

Also ja, du leitest die Kampagnen. Ja. Ja. Also, wenn es um E-Mails geht, ist mein persönlicher Denkprozess, ich meine, es hat gut funktioniert, wenn, wie Sie bereits erwähnt haben, wissen Sie, Schmerzpunkte, wenn sie gut genug angegangen werden und der Text, Sie wissen schon, kurz genug ist, damit, Sie wissen schon, die Person direkt den gesamten Text lesen, die Herausforderungen angehen, sie sieht, hey, das ist meine bereits erwähnte Herausforderung. Und so verleitet es sie dazu, einen Anruf zu buchen oder, Sie wissen schon, eine Ressource in Anspruch zu nehmen, die helfen kann.

kommen Sie dem Meeting einen Schritt näher. Also auf jeden Fall eine E-Mail. Wenn es um LinkedIn-Öffentlichkeitsarbeit geht, braucht es heutzutage wohl ein hohes Maß an Personalisierung, weil jeder nur zufällige E-Mails, zufällige LinkedIn-Nachrichten versendet. Selbst wenn ich jetzt meine Direktnachricht checke, wird es viele Nachrichten geben, in denen es nur um diese und jene Art von Dienstleistungen geht, nur um ein Anbieterpartner zu werden oder nach einem Job oder etwas Ähnlichem zu suchen. Also ich würde sagen wann

Yasch Shah (16:21,921)

Wenn es um LinkedIn geht, muss es ausgefeilter sein und es sind mehr Schritte erforderlich, als nur eine Nachricht zu senden. Es muss ein gewisses Maß an Eindruck vermittelt werden, um einen Eindruck zu vermitteln. Vielleicht möchten Sie der Person heute folgen, später eine Verbindungsanfrage senden oder einfach, sagen wir, der Anfrage heute, am nächsten Tag oder in einer Pause von zwei Tagen folgen, mit ihrem letzten Beitrag interagieren und dann eine Verbindungsanfrage senden, Ihre eigene Präsenz aufbauen. Und zusammen mit dem

Erzählen Sie in einer Zeile etwas über ihr, das sie gepostet haben oder das sie in der letzten Zeile getan haben, und sprechen Sie dann in E-Mails darüber, wissen Sie, den Wertteil, den wir tun. Hier beginnt das eigentliche Gespräch. Es ist also etwas langsamer. Es sind einige Schritte erforderlich. Aber das habe ich getan. Wenn es gut gemacht wird, führt das auch zu großartigen Ergebnissen. E-Mail steht also an erster Stelle und an zweiter Stelle wird LinkedIn stehen. Das würde ich sagen. Das, was ich sehe, sind LinkedIn und E-Mail wie Geschäftsinhaber wie wir.

wir wissen, was kommt. Richtig? Du weißt, was kommt. Du weißt schon, was auf dich zukommt, wenn du dir deine ausstehende Einladung ansiehst. Morgen früh kann ich das, ich weiß es nur vom Anschauen. Das nochmal, also wenn du Outbound machst, ist deine Überschrift wirklich wichtig. So wie dein Name ist, wie dein Bild ist, das ist sehr wichtig. Wenn Sie also jemanden haben, der ein Bild hat, das schwarz-weiß ist, sieht es aus, als wäre es von 1989. Und da steht:

CEO und Mitbegründer von Data Production Warehouse. Als ob ich weiß, dass er mir Daten verkaufen wird. Ich weiß, wenn sie wie jemand sind, der in seinen UIUS-Studios versucht, wirklich kreativ zu sein, haben sie einige kreative Arten, das auszudrücken. Dann drückst du auf „Akzeptieren“ und es ist einfach so, manchmal schaue ich auf meine Uhr und frage, wie lange wird es dauern, bis ich diese Nachricht erhalte? Und du spielst russisches Roulette an. Wie oft hast du das gemacht?

Ich war auf beiden Seiten. Ich habe das auch gegeben. Wenn also jemand eine Anfrage sendet, antworte ich ihm. Zum Zeitpunkt der Annahme der Anfrage antworte ich ihnen, dass sie mich bitte nicht verkaufen sollten. Wenn Sie nicht verkaufen, werde ich Ihre Anfrage annehmen. Also ich war auch auf dieser Seite. Und dann war ich auf der anderen Seite, was mich tatsächlich dazu veranlasste, meine LinkedIn-Biografie zu ändern. Meine LinkedIn-Biografie half SaaS-Unternehmen also früher dabei, bessere Produkte schneller zu entwickeln. Sobald es jemand gelesen hat,

Yasch Shah (18:43,777)

Unterstützung von SaaS-Unternehmen beim Aufbau eines besseren Produktvertrauens. Sie haben herausgefunden, dass wir sind, was wir sind, wer wir sind, was wir versuchen zu tun. Und so erhielt ich ähnliche Nachrichten von Leuten, mit denen ich auch wirklich Kontakt aufnehmen wollte. Das gefällt mir einfach, weil es meine Aufgabe ist, mit SaaS-Gründern in Kontakt zu bleiben, zu sehen, was sie gerade durchmachen, mir die LinkedIn-Person anzusehen und wirklich zu lernen. Und deshalb würde ich einige LinkedIn-Anfragen verschicken. Und hey, das ist ein Typ, dem ich folgen möchte. Dies ist ein SaaS-Unternehmen, das sehr schnell wächst.

Und ich möchte wirklich verfolgen, was er auf der GTM-Seite, auf der Produktseite, auf der technischen Seite, auf der Designseite und so weiter und so weiter tut. Und dann habe ich auch diese Antworten erhalten. Wir akzeptieren Ihre Anfrage, solange Sie nicht verkaufen. Was fair ist. Aber ich glaube, auf LinkedIn gibt es nur sehr wenige... ich meine, es ist extrem schwierig, da durchzukommen, ganz gewiss. Es dauert deutlich länger.

ebenso. Und ich denke, es ist ein guter Test dafür, wie gut Sie als Verkäufer sind, wenn Sie den Interessenten haben und wissen, dass Sie etwas verkaufen werden und trotzdem einen Anruf mit ihm gebucht bekommen. Daher erfordert es ein gewisses Maß an Einfallsreichtum in Bezug auf die Nachrichten, die Sie schreiben, und die Engagements, die Sie auf LinkedIn eingehen. Ich würde argumentieren, dass es eine Vollzeitaktivität ist, wenn Sie LinkedIn als Kanal wählen.

Ich denke, Sie haben genau Recht und was die Leute nicht erkennen, ist, dass es jetzt, weil es so viele Informationen gibt, die wiederum direkt auf Outbound auf Ihrem ICP verweisen und die Möglichkeit, die richtigen Leute zu haben, so viele Informationen in Bezug auf zum Beispiel, für mich könnten Sie wirklich viel darüber herausfinden, wer ich bin und wie Sie mir verkaufen können, basierend auf meiner Präsenz auf LinkedIn, YouTube, TikTok, Reddit, Facebook.

jedes Twitter, alles. Und einige von ihnen haben unterschiedliche Botschaften, oder? Wenn Sie also zu jemandem auf LinkedIn kommen und mit einem CEO sprechen, wollen die meisten Leute zum CEO gehen, die meisten Leute verwenden eine Automatisierungssoftware, für die ihr Unternehmen gedacht ist. Und sie sagen, geben Sie einfach diesen ICP ein, die Berufsbezeichnung und die Person und die Art des Unternehmens, und dann fangen sie einfach an, sie mit Nachrichten zu überfluten. Und dann fragen sie sich, warum nichts passiert, im Gegensatz zu denen, die tatsächlich denken, und das heißt nicht, dass du reingehst und

Yasch Shah (21:05,517)

muss stundenlang nachdenken, oder? Aber mach es richtig. Schauen Sie sich beispielsweise die Person und die Art des Profils an, das Sie sich ansehen möchten, und helfen Sie. Ja, sieh dir die anderen Kriterien an. Aber dann gibt es noch ein weiteres Schlüsselelement, das wir gefunden haben. Und das war mit einem Unternehmen, das bereits 2021 KI-Tools entwickelte. Wir haben tatsächlich mit ihnen zusammengearbeitet und sie basierten auf einem psychografischen KI-Tool. Und das psychografische KI-Tool basierte auf der Wahrheit der Sache, es basierte auf einem Wenn dann, wenn das, dann das.

Mechanismus, richtig? Und sie haben es als KI positioniert. Und der springende Punkt war, auf welche Art von anderen Auslösern und Faktoren achtest du, wenn du mit einem dieser Profile interagierst, oder? Und wie in der Nachricht, vor vielen CEOs, mit denen ich versucht habe, Kontakt aufzunehmen, ging es um einen Podcast. Hey, möchtest du in einem Podcast mitmachen? Und ich merkte schnell, dass sich nur diese Branchen engagieren wollen. All diese tun das nicht.

Dann musst du das lernen und verfeinern, oder? Und dann die nächste Stufe, wie Sie sich engagieren möchten. Und ich denke, das ist es, was Sie ihnen bieten. Also möchte sich jeder verbinden. Und wenn Sie wissen, es ist ein Vertreter der Vertriebsentwicklung, der sich mit einem CEO eines Unternehmens in Verbindung setzt, das wieder Datenpakete oder Insights-Dashboards verkauft, sie sagen, sie wissen, dass sie an mich verkaufen werden. Richtig. Aber wenn jemand sagt, Hey, ich kann Ihnen helfen, in Ihrer Branche wettbewerbsfähiger zu werden, oder ich kann Ihnen helfen, Marktanteile über diese Top 10 zu gewinnen.

Agenturen in Ihrem Land? Willst du wissen, wie das geht? Ich denke, das sind die Unterschiede in etwa Ihrem ICP, Ihren Listen, die Ihre Daten enthalten, den Nachrichten, denen Sie nachgehen werden, nach den Nachrichten, richtig? Welche Mechanismen werden Sie in Bezug auf den Kanal verwenden? Also Telefon-E-Mail, zum Beispiel eine Eins-zu-Eins-E-Mail in dieser Phase, es sind 400 E-Mails erforderlich, um heute offenbar eine positive Antwort zu erhalten. Das ist wie die neuesten Erkenntnisse von HubSpot.

dann LinkedIn, wie schon wieder, das ist ein bisschen sympathischer. Und dann, was für eine Technologie, die Sie einsetzen, um Kaltakquise zu verstärken und Ihre E-Mails und Ihr LinkedIn zu verstärken. Und dann, welche Art von Daten Sie zurückerhalten und die Erkenntnisse und durch all das gibt es in jeder Phase eine Menge Erkenntnisse. Und es ist Ihr Vorrecht, die wichtigsten Erkenntnisse an den einflussreichsten Stellen zu extrahieren, sodass, wenn

Yasch Schah (23:27,373)

Der Informationsfluss erreicht die Persona, den Endbenutzer, dem Sie helfen möchten. Die Informationen fließen ungehindert, sodass sie verstanden und vereinfacht werden können, oder? Und dann sind Sie in der Lage, die Liste der Personen zu kategorisieren, die zum Kauf bereit sind. Diese Liste ist rot, ganz oben bei Ihren 3%, also kaum jemand. Das wirst du nicht so schnell finden, aber dann ist es alles andere, was die Leute vermissen, ist, dass sie all das haben, diesen Markt, den sie erziehen können.

Ja. Und deshalb ist es den Wert wert. Absolut. Das war etwas, auf das ich näher eingehen wollte, genauso wie das, was wir in Bezug auf den Aufbau einer Beziehung gesehen haben. Der absolute Beginn des Aufbaus einer Beziehung muss darin bestehen, dass man zuerst Kontakt aufnimmt und den Wert zuerst anbietet. Wenn Sie sich also beispielsweise an Finanzchefs von SaaS-Unternehmen richten, möchten Sie ihnen eine Vorlage für eine Finanzprognose geben.

Wenn Sie CEOs von Automobilunternehmen kontaktieren, möchten Sie sie zu einem Podcast einladen. Wenn Sie sich an eine andere Person wenden, möchten Sie sie zu einem Interview in Ihrem Blog oder ähnlichem einladen. Laden Sie sie also nicht zu einem Webinar ein, das jemand anderes durchführt. Sie haben keine Zeit, an Webinaren teilzunehmen. Das ist sicher. Bieten Sie keine kostenlosen Webinar-Tickets an. Fragen Sie nicht nach... wirklich, das funktioniert wirklich nicht.

Es gibt mir einfach das Gefühl, ich meine, wenn ich, du weißt schon, eine kostenlose Webinar-Einladung oder so etwas erhalte, ist es so, weißt du, meine Zeit ist nicht so, ich meine, meine Zeit ist wertvoller. Es sei denn, es ist wie von, von Y Combinator oder so, was jeder irgendwie respektieren würde. Finde heraus, was wirklich wertvoll ist. Was sind die Dinge, die letztendlich, wenn Sie eine Person erreichen, immer noch eine Einzelperson erreichen.

Was sind die Dinge, nach denen sie sich sehnen? Was sind ihre Schmerzen, ihre Ängste, ihre Gewinne und ihre Emotionen und so, was kannst du tun, um ihnen zu helfen und dann langsam und schrittweise eine Beziehung über einen bestimmten Zeitraum aufzubauen. Und es ist absolut sicher, dass das Ergebnis Ihrer ersten Nachricht immer noch dasselbe ist. Wenn ich also meine erste Nachricht verschicke und das sage, wissen Sie, wir sind ein Beispiel, so wie wir es früher bei Client Judge getan haben. Also, wenn ich die erste Nachricht verschicken und sagen würde:

Yasch Shah (25:50,539)

Hey, Sie haben früher Client Joy betrieben, tut uns leid, wir betreiben Client Joy, Kunde ist ein CRM, möchten Sie unser Produkt ausprobieren? Das ist also, das ist ein Beispiel für eine sehr schlechte Nachricht. Das Ergebnis könnte sein, dass sie die Website auschecken und dann entscheiden, ob dies gut oder schlecht ist oder nicht. Die zweite Nachricht lautet: Hey, ich verwende Client Joy. Wir haben einen Podcast für Agenturinhaber und Sie als Agenturinhaber. Ich würde mich freuen, Sie als Gast begrüßen zu dürfen. Richtig. Wären Sie dafür offen?

Das Ergebnis dieser Nachricht ist immer noch, dass sie sich die vom Kunden gesteuerte Website ansehen und immer noch herausfinden, ob dies für sie gut, schlecht oder nicht erforderlich ist. Aber die erste Botschaft, die Beziehung basiert auf einem positiven Ergebnis. Es gibt also diese kleinen Möglichkeiten, besser zu werden. Aber Koushik hat eine Weile geschwiegen. Für eine Sekunde dachte ich, das läge daran. Ich höre allen zu.

Versucht es mal mit Design, oder? Stellen Sie also eine Frage zu Outbound. Also, was sind deine Fragen? Danach haben wir ein paar Fragen im Chat, also werden wir auch diese beantworten. Sicher, sicher. Also, indem ich versuche zu verstehen, eine Sache, über die ich gerne mehr sprechen würde, ist der ICP-Teil. Wie geht man vor, wie sollte man vorgehen, um sein ICP für diese ausgehenden Campings aufzubauen und zu verfeinern?

Also ich meine, ist der Prozess oder wie plant man ihn? Das ist einer. Das ist ein langwieriger Prozess. Ja. Ja, das ist einer. Und noch eine Sache ist, dass ich versucht habe, den Anfang und das Ende abzudecken. Die eine bezieht sich auf den ICP. Und zweitens, nach all dem, und wenn wir sagen, Sie erhalten negative Antworten, wie empfehlen Sie jemandem, seinen Ansatz nach den negativen Antworten zu wiederholen?

all die Arbeit, die für das Outdoor Cafe geleistet wurde. Also beantworten wir zuerst die erste. Also ist die zweite negativ. Der erste ist wie, wie ist das? Also, Jai, zum Beispiel, was ist deine Meinung dazu, wie lange unser ICP-Prozess gedauert hat? Drei Wochen. Es könnten drei Wochen sein, aber sicher drei Wochen, wenn du es richtig machst. Und das ist mit KI, oder? Und das haben wir auch mit KI gemacht, mit etwas KI.

Yasch Schah (28:18,201)

ja. Stellen Sie sich vor, Sie stellen sich vor, Sie haben keine KI. Ja. Stimmt. Also, wenn die Leute wieder nicht wissen, was sie tun, gibt es das, wenn Sie in einem Verlag sind, im Verlag, wenn Sie an Marketingleiter verkaufen, um ihnen Werbeflächen zu verkaufen, Mechanismen zur Lead-Generierung durch Webinare, Whitepapers, was auch immer der Fall sein mag, Sie gehen zu ihnen. Und das einzige, was sie dir sagen, sind drei Komponenten.

Die Berufsbezeichnung ist eine Branche, die Marketingleiter ist, was in meinem Fall Öl und Gas war und auf welche Länder ich mich konzentrieren möchte, das war in meinem Fall Großbritannien, ein Teil Europas, in dem sie Geld ausgeben konnten, Jack Region wirklich. Und dann die USA, das sind die einzigen drei Komponenten, die ich bekommen konnte. Und richtig. Und verstehe. Und selbst in all meinen Verkaufsprozessen über drei, vier, fünf Jahre war es genau das. Bis zum nächsten Mal habe ich meine Agentur gegründet und Kunden aufgenommen und ich dachte, diese drei Komponenten reichten bis

Die negative Reaktion kam zurück. Und als diese negativen Antworten zurückkamen und ich keine Antwort hatte, drängte mich das in eine Ecke, in der ich getestet wurde. Und zu diesem Zeitpunkt habe ich getestet, wie finde ich bessere Informationen? Wie informiere ich mich auf einem besseren Niveau, damit ich verstehe, wie dieses verdammte Ding funktioniert? Und was ich fand, war sehr seriös, also waren einige der Kunden, die ich betreute, sehr große Unternehmen, Baker Hughes, Hencore, diese Unternehmen betreuen.

EPCs im Wert von mehreren Milliarden Dollar, Endverbraucher im Wert von mehreren Milliarden Dollar. Wenn sie also in großem Maßstab verkauft wurden, war eines der Keywords, die ich fand, ABM, Account-based Marketing. Aber in welchem Umfang ist ABM? Weil ABM ein Thema ist, das sich herumschwirrt. Und dann gibt es diese Nischenanbieter, die sich wirklich intensiv mit ABM befassen. Und einer der Marketingleiter zeigte mir das genaue Playbook, das 50-seitige Playbook, mit dem sie bei einer ihrer Kampagnen einen ROI von 1200% erzielen konnten

Ein Ereignis war zufällig eine der Plattformen, die sie nutzten, um einen Endbenutzer zu treffen. Zu diesem Zeitpunkt verkauften sie tatsächlich Halbleiterbauteile an Halbleiterunternehmen. Und sie schlossen einen Deal über 835.000 Dollar ab. Aber das lag daran, dass sie im richtigen Raum waren, genau zur richtigen Zeit, wo das Auftauchen von Klebstoffen und löslichen Stoffen rund um die Herstellung von Halbleiterwafern real war, richtig?

Yasch Shah (30:44,653)

Und als ich diese Informationen aufnahm, dachte ich erstens, das Verkaufsargument der Terminvereinbarung ist in der Branche sehr niedrig. Es kostet etwa zwei bis 300 Dollar pro Meeting und es ist sehr billig, wenn Sie versuchen, eine Operation durchzuführen. Also, wie konnte ich das 20-, 30-fache machen? Und um daraus ein Paket für 8.000, 9.000 oder 10.000 Dollar zu machen, mussten Sie großartige Einblicke haben. Und genau darum geht es bei AVM normalerweise. Wie tief sind Ihre Erkenntnisse über Ihren ICP, über Ihr ideales Kundenkonto, über Ihr ideales Unternehmenskonto?

Und dann konntest du über LinkedIn und andere Psychografien so detailliert darauf eingehen, wo verbringen sie ihre Zeit? Ihre sozialen Kanäle. Und ich habe herausgefunden, dass ein ICP mehr beinhaltet als nur Ihre Berufsbezeichnung, die Art der Branche und das Land. Und dann war der letzte, quasi das letzte Sahnehäubchen auf dem i, ein Typ namens Andrzej Zinkovic. Viele Leute kennen ihn in der Branche. Er leitet eine Firma namens Full Funnel IO und er hat mir vor drei Jahren ein Konzept vorgestellt, für das er heute Gebühren erhebt.

Und ich habe das entwickelt, anstatt mehrere Kunden zu betreuen, aber das gab uns den Rahmen, der Sinn machte, nämlich dass Sie Ihre Kunden nehmen und Ihre Kunden interviewen. Das ist die beste Botschaft, die du bekommen kannst. Und Sie stellen ihnen die richtigen Fragen, die in eine Nachricht umgewandelt werden können. Und dann nehmen Sie die Märkte, die Sie bedienen möchten, und identifizieren anhand bestimmter Kriterien, was an Ihrem Markt am wichtigsten ist und das Ihnen genügend Daten liefert, um zu sagen, dass es sinnvoll ist, darauf einzugehen.

Und dann willst du kategorisieren, ob es sich um einen Markt handelt, großartig. Das ist der Ort, an dem du sein willst. Aber wenn Sie mehrere Märkte haben, geht es darum, sie zu kategorisieren und zu bewerten. Und dann der letzte Artikel über Jetzt haben Sie Ihre 10 Kunden. Sagen wir einfach, Sie haben vier verschiedene Märkte, die in der Reihenfolge eins, zwei, drei und vier angeordnet sind. Und jetzt haben Sie die Größe des Unternehmens, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten. Richtig. Und diese basieren auf Milliarden-Dollar-Unternehmen, Multimillionen-Dollar-Unternehmen, zweihunderttausend-Dollar-Unternehmen.

und diese aufzuteilen, weil Sie Milliardär sind, Sie sind Milliardenunternehmen, der CEO dieses Unternehmens, mit dem Sie nicht sprechen, wenn Sie mit ihnen auf der dritten Ebene sprechen, ist das ein ganz anderes Ballspiel. Der CEO dieses Unternehmens hat es mit mehreren Führungskräften zu tun, mit Managern auf mittlerer Ebene, dann mit ihren Managern und dann mit den Mitarbeitern. Seine Probleme unterscheiden sich also stark von seinen Problemen. Und dann arbeitest du dich durch diese Stufen, richtig? Und dann finden Sie heraus, wer an diesem Prozess beteiligt ist. Ist es eine Person hier? Sind vier Leute hier? Sind 20 Leute hier?

Yasch Schah (33:11,809)

Mit wem möchtest du nicht sprechen? Sobald all diese Informationen zusammenpassen, hast du eine Karte und du könntest dein Konto kartografieren und dann eine Liste erstellen, die auf diesen Kriterien basiert. Und wenn Sie das richtig machen, wenn Sie mit Kunden, die Sie bedient haben, auf den Markt gehen und die Stimme dieses Kunden in einer Nachricht, in der es heißt: Hey, ich habe letzte Woche mit meinem Kunden gesprochen. Der Grund, warum sie mir gesagt haben, dass sie mit uns zusammenarbeiten, ist, dass sie dieses, das und das gesehen haben, dass sie das brauchen. Sie hatten damit zu kämpfen und wir waren zu dieser Zeit die perfekte Lösung.

Diese Botschaft wird Anklang finden. Sie nicht, ich hatte noch nie eine Situation, in der die Botschaft nicht ankommt, es sei denn, das Produkt ist ziemlich schlecht. Um die Frage zu beantworten, ist die erste Sache, wie funktioniert der Prozess? Format, mit dem Sie dies tun können. Es ist sehr sympathisch. ist sehr mühsam. KI ermöglicht es uns, es ein bisschen schneller zu machen, weil Sie Daten sehr schnell extrahieren können. Sie könnten den Prozess viel schneller abschließen und dann die Liste erstellen. Und andererseits, wenn Sie nicht die richtige Nachricht erhalten, müssen Sie wechseln. Es dreht sich also alles um die

dass du nur das Messaging umschaltest, es optimierst, ich trainiere das Tweaken, I bis A, B, A, B teste es. Und das ist die Sache mit unserer Band, warum sie so teuer ist und warum die Leute Angst davor haben, weil du nach drei bis sechs Monaten vielleicht keine Antwort hast, vielleicht nicht den Erfolg hattest, den du erwartet hast. Nach sechs Monaten hast du vielleicht nicht den Erfolg, den du erwartet hast. Aber wo wir aus meinem Hut und aus meinen Schuhen gesprungen sind, war, als mein Klient die größten Schmerzen im Hintern hatte. Sie hat es mir erzählt, Shane.

Ich möchte dir nur die gute Nachricht schicken, denn 100.000 Euro Umsatz aus drei Verträgen. Sie sind der schwierigste Anbieter, aber Sie sind der profitabelste Anbieter, den wir je eingesetzt haben. Also danke. Das ist die wahre Wahrheit. Aber das liegt daran, dass wir die Dinge richtig gemacht haben, langsam, aber wir haben gelernt. Und jetzt können wir den Vorgang in drei Schritten durchführen. Ja, nein, absolut. Also nur eine kleine Randnotiz.

das hat für uns gut funktioniert, zusätzlich zu dem, was Shane erwähnt hat, ist die Tatsache, dass es sich bei vielen Leuten, die sich das vielleicht ansehen, um SaaS-Unternehmen handelt, die gerade erst rauskommen und zu diesem Zeitpunkt nicht viele Kunden haben werden. Also, wenn Sie nicht genug Kunden haben, mit denen Sie sprechen könnten, oder wenn Sie ein Unternehmen leiten, das zum jetzigen Zeitpunkt auf Inbound setzt und Sie daher nicht viele Gelegenheiten haben, auch mit Ihren Kunden zu sprechen. Eine der anderen kleineren Alternativen und das ist eine Problemumgehung, die nicht ersetzt wird.

Yasch Shah (35:36,909)

Dies ist eine Problemumgehung, bis Sie in der idealen Position sind. Was Shane erwähnt hat, ist eine ideale Praxis, die Sie so lange anwenden sollten, bis Sie in der Lage sind, dorthin zu gelangen. Eine Problemumgehung, die für uns gut funktioniert hat, besteht darin, auf G2-Seiten von Mitbewerbern zu gehen, sich die Bewertungen anzusehen und etwa eine Stichprobengröße von 10, 15, 5-Sterne-Bewertungen, 20, 30, 3-Sterne-Bewertungen oder weniger zu betrachten und dann zu sehen, was die Kunden Ihres Konkurrenten sind.

sagend, richtig? Was sind ihre Sprachen? Was denken sie über das Produkt? Wie sind sie auf das Produkt gestoßen und so weiter und so fort. Der Einblick, den Sie gewinnen können, wenn Sie mit dem Kunden sprechen, ist unschlagbar. Aber wenn Sie das nicht tun können, ist dies eine kleinere Problemumgehung, die Sie vielleicht ausprobieren möchten. Wir werden schnell eine Frage aufgreifen, die wir vom Publikum haben. Kannst du?

Shane, kannst du uns ein paar Tools nennen, die du für die Einrichtung einer Outbound-Engine für E-Mail und LinkedIn empfiehlst? Für E-Mail und LinkedIn sind das quasi die grundlegenden Elemente. Also Vibeav von Smart Lead, er hat etwas Unglaubliches aufgebaut, bei dem die Community, die er rund um sein E-Mail-Produkt aufgebaut hat, wirklich cool ist. Der Support ist eigentlich wirklich cool. Die Funktionen, die er in dem Produkt hat, sind wirklich cool.

Unternehmen wie sofort haben Sie Lemlist, Sie haben eine Menge Unternehmen, die ziemlich gut sind. Aber Smart Lead war in den letzten vier Jahren zufällig meine Anlaufstelle auf LinkedIn. Heyreach ist momentan ein wirklich, wirklich großer Name und sie erobern den Markt im Sturm. Sie waren gut, aber wir hatten ein kleines Problem mit der Übertragung der Liste und sind dann zu Expandee gewechselt.

und Stefan Smulders, der CEO dieses Unternehmens, er hat ein unglaubliches Unternehmen gegründet und viele sagen, Sie müssen zum Beispiel den Sales Navigator nicht kaufen, bei ihm ist er in sein Tool integriert. Also, ein Feature wie dieses verändert das Spiel massiv. Aber eine E-Mail auf LinkedIn, das sind zwei meiner bevorzugten Tools, je nach Budget, zum Beispiel, wenn Sie gerade erst anfangen, Apollo ist großartig, wie Ihre E-Mail quasi die Fähigkeit, E-Mails zu finden.

Yasch Schah (37:55,765)

und das Level, die Menge an E-Mails, die man finden kann, ist wirklich cool. Es sind nur hundert Dollar pro Monat. Wenn du ein großer, großer, großer Fisch sein willst und hart spielen willst, hol dir Cognizm. Es wird dich etwa 30.000, 40.000 Dollar kosten. Aber das war der Punkt, an dem wir die Operation noch weiter vorantreiben konnten. Wenn du wirklich, wirklich schlau sein willst, kaufst du keine von ihnen. Du gehst zu einem seriösen Anbieter, der alle sieben hat und beweisen kann, dass er alle sieben hat, Seamless, Apollo.

Cognizm, ZoomInfo, Lucia, SalesIQ, Slintel, und er hat sie alle. Und dann dieser Teil, du sagst ihnen die Listenanforderungen, du sagst ihnen, sie sollen alles holen und die ganze harte Arbeit machen, die Liste validieren und dir nur das zurückgeben, was echt ist. Und wenn Sie sagen, wenn Sie ein bisschen Geld haben und es auf diese Weise machen wollen, dann ist das quasi der ideale Weg für Daten. Aber Datenquellen, die anderen, die ich gerade erwähnt habe, und das dann in E-Mail und LinkedIn einbinden. Und dann, wenn Sie noch mehr Geld zum Ausgeben haben.

dann gibt es einige Call-Calling-Agenturen, die Sie vielleicht anrufen möchten, aber seien Sie sehr vorsichtig, wen Sie anrufen. Das beantwortet gewissermaßen auch unsere letzte Frage des Tages. Aber ich frage trotzdem: Was empfehlen Sie einem Unternehmen zu tun? Nehmen wir also ein Beispiel für a, und das ist etwas, das ich gerade aufbaue. Die Frage ist diese eine Zeile, die ich stellen werde. Aber sagen wir, wenn es ein SaaS-Unternehmen gibt, sagen wir 25, 30.000$ an monatlicher Miete, sollten sie weitermachen und bauen

ein internes Outbound-Team, rekrutieren Mitarbeiter für sich selbst oder sollten sie einen Anbieter oder eine Agentur beauftragen? Was würdest du empfehlen? Um ehrlich zu sein, je nachdem, wiederum, wenn Sie 30.000 pro Monat machen und sagen wir, wenn Sie fünf machen könnten, wenn Sie 5.000 Dollar pro Monat für Outbound ausgeben könnten, fängt die beste Organisation klein an.

und sie werden sagen, so solltest du es machen. Und sie helfen Ihnen dabei, die Voraussetzungen dafür zu schaffen, wie Sie Outbound-Lieferungen erfolgreich durchführen können. Und sie bereiten Sie darauf vor, welche Daten Sie benötigen und welche Systeme Sie benötigen. Und wenn Sie wirklich gut sind, sollten Sie in der Lage sein, Ihr Outbound-System nur mit diesen digitalen Kanälen und einigen sozialen Kanälen auszustatten, oder? Und dann, ja, was den Aufbau eines internen Unternehmens angeht, zum Beispiel die Beauftragung einer Agentur oder ein internes Gebäude,

Yasch Schah (40:18,815)

Ich würde sagen, wenn Sie an den Punkt kommen, an dem Sie Anrufer hinzuziehen wollen, die Aktionen ausführen können, die ein gewisses Engagement hatten, um einen Anrufer zuzuweisen, Anrufe zu tätigen, Leads anzurufen. Das ist ein, das ist ein schwieriger, teurer Job. Das geht mit roher Gewalt vor. Du baust es zuerst. Du machst die Karte, du besorgst einige Vorarbeiten, erwirbst ein gewisses Maß an Aufmerksamkeit und Vertrautheit und dann rufst du einen Anrufer an. Und er mag wieder diesen Anrufer.

Er kann im Handumdrehen wechseln, weil es ein sehr schlecht bezahlter Job ist. Es ist ein sehr schwieriger Job. Aber wenn diese Person das hat, was sie braucht, und Sie sorgen für eine coole Umgebung, dann ja, dann holen Sie diese Person ins Haus, machen Sie sie glücklich, geben Sie ihnen alles, was sie braucht, damit ihre Arbeit einfach wird. Und dann diese kleine Arbeit, die Sie hier erledigt haben, wo Sie planen, und dann haben Sie diese Rechnung für die E-Mail-Infrastruktur und diesen starken LinkedIn-Mechanismus, der eingerichtet ist, dann lassen Sie einfach diesen Kaltanrufer

Erstellen Sie ein Framework, beginnen Sie mit der Ausführung, erzielen Sie einige Siege und Erfolge. Und wenn Sie dann den Rest Ihres Teams intern aufbauen, haben sie jemanden, mit dem sie die Erfolge wiederholen können. Und dann glaube ich, dass es auf diese Weise skaliert werden kann. Also nochmal, ich denke, es ist der richtige Weg. Es ist nicht die Eile, hey, lass mich einfach einer Firma acht Riesen zahlen, nur weil ich ein Meeting-Kontingent erreicht habe. Und wenn es funktioniert, funktioniert es hervorragend. Nein, aber es muss richtig gemacht werden. Das ist nicht nur eine schnelle Lösung. Das ist meine Meinung.

Ich denke, das war ein brillantes Gespräch und es ist äußerst wertvoll und bedeutsam. Hoffe ihr habt das auch gedacht. Danke Shane fürs Mitmachen und danke auch Jay und Koushik. Also für all die Leute, die etwas Wertvolles gefunden haben: Erwägen Sie, zu abonnieren, zu kommentieren, zu liken, wo auch immer Sie sind. Das ist sowohl auf LinkedIn als auch...

sowie YouTube. Wie ich Ihnen das letzte Mal mitgeteilt habe, habe ich bereits mit Google und LinkedIn gesprochen und Ihr Abonnement für diesen Kanal ist kostenlos. Das ist quasi schon in Ordnung. Der Vorteil, den Kanal heute zu abonnieren, ist, dass Sie uns in Zukunft nicht erneut abonnieren müssen. Also tu es einfach. Es ist immer hilfreich und sinnvoll, heute etwas zu tun, das Sie in Zukunft tun können.

Yasch Schah (42:39,935)

Alle Tools und Technologien, die Shane erwähnt hat, werden wir im Kommentar verlinken, wo auch immer ihr euch das direkt nach dem Stream anseht. Und ich denke, in einem der anderen Artikel, die Shane zuvor ebenfalls erwähnt hat, ging es um IFTTT. Deshalb haben wir eine separate Sitzung mit Harsh zu diesem Thema abgehalten. Und wir werden das auch verknüpfen, wenn Sie daran interessiert sind, zu erfahren, was wenn dies und dann das ist und wie Sie APIs erstellen können und

IFTTT und Zapier und all diese Integrationen in Ihr Produkt und Ihre Plattform. Was sind die Schritte, um das zu tun? Wir werden diese Sitzung, diesen Livestream auch in den Kommentaren verlinken. Danke fürs Mitmachen und wir sehen uns beim nächsten Mal wieder. Tschüss. Wow, es gibt ein paar Feuerwerkskörper für Shreet. Wie war das? Ja, das ist es. Ja, ich glaube, ich habe ein paar Einstellungen an meinem Ding, aber ein paar Reaktionen und...

Herzen kommen aus meinen Händen und Feuerwerkskörper kommen heraus. Ich weiß es nicht. Es könnte nur das iPhone sein. Fantastisch. Das ist großartig. Das nächste Mal versuche ich es mit einem iPhone. Das nächste Mal, ja. Tschüss. Tschüss.

‍