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Bringen Sie Technologie in Ihr traditionelles Unternehmen

December 25, 2024
Jay Patel
Co-founder, Momentum91

Einführung

In diesem Gespräch erörtern Yash Shah, Jay und Koushik, wie wichtig es ist, dass traditionelle Unternehmen Technologieinitiativen ergreifen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Sie untersuchen die Herausforderungen, die der Widerstand gegen Veränderungen mit sich bringt, die Bedeutung der Unterstützung durch Führungskräfte und die Strategien für eine erfolgreiche digitale Transformation. Die Diskussion beinhaltet Einblicke in die effektive Implementierung von Technologie in traditionellen Umgebungen, die Rolle von Beratern und Beispiele aus der Praxis für erfolgreiche Transformationen wie Asian Paints und Zara.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Traditionelle Unternehmen mit Technologie auszustatten, ist überlebenswichtig.
  • Widerstand gegen Veränderungen kommt oft von Mitarbeitern und Führungskräften.
  • Klare Kommunikation und Unterstützung durch die Führung sind für die Transformation von entscheidender Bedeutung.
  • Die Verwendung etablierter Frameworks kann als Leitfaden für erfolgreiche digitale Initiativen dienen.
  • Berater können das Fachwissen bereitstellen, das für eine effektive Transformation erforderlich ist.
  • Die Präsentation des ROI hilft dabei, die Zustimmung der Stakeholder zu gewinnen.
  • Die digitale Transformation kann zu erheblichen betrieblichen Verbesserungen führen.
  • Fallstudien wie Asian Paints belegen die erfolgreiche Einführung von Technologien.
  • Das Verständnis der Bedenken der Mitarbeiter ist der Schlüssel zur Überwindung von Widerständen.
  • Ein schrittweiser Ansatz bei der Technologieimplementierung kann Risiken reduzieren.

Transcript

Okay. Ich denke, wir drücken live die Daumen. Warten wir, bis ein paar Leute mitmachen. Wir hatten heute nicht viele Leute erwartet, weil es der 21. Dezember ist, der ein Feiertag ist. Aber, oh, wir haben unsere erste Person, die ersten paar Leute, die mitmachen. Fantastisch. Wir wissen mit Sicherheit, dass wir großartig sind. Liebe deine...

Ich liebe dein Engagement für die Menschen, die im Urlaub mitgemacht haben, um zu hören, wie Koushik Jai und ich darüber sprechen, Technologieinitiativen für Unternehmen oder traditionelle Unternehmen zu entwickeln. Danke, dass Sie mitgemacht haben. Bitte abonniere. Ich werde meinen Pitch auch gegen Ende machen. Aber lass uns anfangen. Hallo und willkommen bei Momentum Office Arts. Mein Name ist Yash und ich werde von meinen Mitbegründern Jai und Koushik begleitet, um das Thema der Woche zu besprechen.

was traditionellen Unternehmen Technologieinitiativen bietet. Unser Ziel bei diesem Live-Auftritt ist es, Ihnen umsetzbare Erkenntnisse und praktische Strategien zu bieten, die Sie auf Ihr eigenes Unternehmen anwenden können. Während der gesamten Sitzung empfehlen wir Ihnen, mit uns in Kontakt zu treten, indem Sie Fragen stellen und Ihre Gedanken teilen. Dies ist eine fantastische Gelegenheit, voneinander zu lernen und neue Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihnen helfen können, Ihre Technologieinitiativen voranzutreiben. Lassen Sie uns also loslegen. Jay, Koushik, wie geht es uns heute?

Ich habe mich im Vergleich zu anderen Wochen etwas entspannt, weil wir keine Treffen haben, sodass Koushik nicht sagen kann, dass das nicht heißt, dass wir viele Treffen haben. Ja, überhaupt keine Besprechungen, also mein Kalender ist völlig kostenlos, es passiert einfach nichts. Das einzige Treffen, das ich hatte, war im Wesentlichen eine Art interner monatlicher Check-in, den ich vor sechs Monaten mit jemandem vereinbart hatte.

Und das ist der einzige Zeitblock. Aber das ist super kostenlos. Ich fühle mich nervös. Ich habe nicht oft Angst davor. Fantastisch. Also Jay, erkläre uns, was, zum Beispiel warum technologische, technologische Initiativen traditionellen Unternehmen bringen? Wie und warum ist das anders, schwierig und einfach als alle anderen technologiebezogenen Initiativen in einem anderen Unternehmen?

Ja, wenn wir uns also zunächst die traditionellen Unternehmen ansehen, von denen wir sprechen, wissen Sie, dass in den meisten von ihnen ein großes Volumen in Bezug auf menschliche Interaktionen erforderlich ist, und wenn wir von traditionellen Unternehmen sprechen, sind diese Unternehmen bereits von vornherein gut aufgestellt, sodass möglicherweise Technologie daran beteiligt ist oder auch nicht, was jetzt passiert, wenn Sie wissen,

Internetkonsum von Menschen und natürlich Fortschritte in der Technologie, die ich in einer Weile besprechen werde. Was passiert, ist, dass viele neue Dinge hinzukommen. Wenn wir also zuerst darüber sprechen, warum dieses Thema wichtig ist, dann würde ich sagen, dass Sie wissen, dass es sehr wichtig ist, dass wir uns an das schnelllebige Tempo anpassen, mit dem sich die Dinge bewegen, um sicherzustellen, dass Sie wissen, dass Unternehmen auf dem Markt sind und das ist eines. Zweitens wäre auch die Skalierbarkeit. Jetzt

wegen des gestiegenen Internetkonsums und der Tatsache, dass die Dinge sehr entspannt sind. Es ist auch wichtig, dass ein technologischer Teil auch, Sie wissen schon, internationale Unternehmen umfasst, um sicherzustellen, dass die Skalierbarkeit reibungslos funktioniert. Wir gehen von Fall zu Fall von Branche zu Branche durch, um die Diode noch genauer zu untersuchen. Aber es ist, als ob du es nicht vermeiden kannst. Wenn Sie es vermeiden, gibt es vielleicht keine Chancen, auch wenn Sie ein großes Unternehmen sind.

Sie werden bleiben, weil die neuen Unternehmen immer über ihre technischen Fähigkeiten verfügen werden und auf dieser Grundlage werden sie sich weiterbilden und sie sie noch schneller ersetzen können. Also, ja, für traditionelle Unternehmen ist es sehr wichtig, ob ihre Technologie, ob sie sich noch nicht mit Technologie befasst haben oder ob es Möglichkeiten gibt, den Einsatz von Technologie zu verbessern und zu erhöhen, der erforscht werden muss. Das ist wichtig. Und als ich für unser heutiges Gespräch recherchierte, stieß ich auf

Eine verblüffende und fast beängstigende Tatsache, die besagt, dass 52% der Fortune-500-Unternehmen in den letzten 20 Jahren geschlossen wurden. Das ist etwa die Hälfte, also stellen Sie sich vor, 2004 die Liste der Fortune 500 und 2024 die Liste der Fortune 500, also die Hälfte dieser Fortune-500-Unternehmen, der 500 größten Unternehmen der Welt, die Hälfte

existieren nicht mehr und ich bin mir sicher, dass Technologieinitiativen und die Einführung auch dabei eine gewisse Rolle gespielt haben. Aber Koushik, was sind deine Gedanken? Ich würde dem sogar noch hinzufügen, dass es darum geht, wie man überhaupt mit dieser organisatorischen Veränderung umgehen würde. Wir wissen also, dass wir über Probleme in großem Maßstab sprechen.

Speziell, richtig? Das ist der Zeitpunkt, also wir, wie Sie gerade erwähnt haben, wenn mehrere Unternehmen anfangen, sich zu engagieren, da ist der technologische Bedarf, er ist extrem notwendig. Wie geht man also vor, um diese Änderung herbeizuführen? Also, wie gehe ich das überhaupt an?

Jay, ich bin mir sicher, dass Ihre Antwort äußerst aufschlussreich ist, aber sie ist nicht stummgeschaltet. Es tut mir so leid. Wenn Sie also darüber sprechen, wie mit dem organisatorischen Wandel vorgegangen werden soll, möchte ich zunächst Koushik hervorheben, dass, wie Yash erwähnte, 52% der Fortune-500-Unternehmen schließen, weil sie nicht in der Lage waren, diesen speziellen Weg zu beschreiten. Die größte Herausforderung besteht also darin,

Durchkommen ist zuallererst der Widerstand gegen Veränderungen, wissen Sie, die Angst vor Unbekanntem, denn wenn wir über, sagen wir, ein Unternehmen sprechen, das aktiv ist, werde ich hier keine Zahlen angeben, aber lassen Sie uns sagen, dass es in einem ziemlich größeren Maßstab operiert und wenn die digitale Transformation noch nicht abgeschlossen ist, aber jetzt wissen Sie, dass sie verstehen, dass das Geschäft nur fortgesetzt werden kann, wenn die digitale Transformation da ist, entweder ihr Konkurrent wächst sehr schnell und erobert Märkte. die bereits von ihnen besetzt sind.

das könnte einer sein oder ob es auch andere Gründe geben kann. Stimmt. Es passiert also, dass die größte Herausforderung, vor der Unternehmen in der Regel stehen, darin besteht, dass ihre eigenen Mitarbeiter gegen diese spezielle Veränderung resistent sind, weil Sie wissen, es gibt eine Sache, dass sich die Routine vom betrieblichen Standpunkt aus ändern kann und die andere Sache wie die Angst vor dem Unbekannten sein kann. Sie wissen nicht, wann sie ersetzt werden würden. Wann immer solche Dinge hinzukommen, wie ich eingangs erwähnt habe,

Das Volumen spielt eine Rolle, auch nicht aus Kundensicht, sondern in größerem Maße sogar aus Sicht der Mitarbeiter, der Anzahl der Teammitglieder, das ist eine der Herausforderungen. Zweitens ist es eine der Herausforderungen, einen Panzer so zu gestalten, dass er normalerweise eine klare Form der Kommunikation benötigt, und dazu braucht es auch eine Führungsunterstützung, die an den Tanks fehlt. Was passiert, ist, wie machen wir das normalerweise, da wir auch die digitale Transformation anbieten.

Wir bieten in der Regel als Beratungsteil an. In der Regel empfehlen wir, uns für das 8-stufige Framework von Kotra zu entscheiden. Im Grunde genommen müssen Sie diesen Transformationsprozess durchführen, damit es nicht so ist, okay, wir wissen, dass wir, sagen wir, es ist eine Einzelhandelsbranche und sie müssen ERP implementieren, also ist es nicht so, dass sie es einfach implementieren, es gibt Möglichkeiten, dies zu tun, zuallererst ist Womso überhaupt verantwortlich

Für diese spezielle Website müssen Sie sie dazu bringen, sich dafür einzusetzen, damit die anderen Mitarbeiter auch dafür bereit sind. Und es gibt geeignete Möglichkeiten, wie wir später ins Detail gehen können, aber die Frameworks müssen genutzt werden, damit alles reibungslos funktioniert, was viele Unternehmen nicht tun, denn wenn wir von der digitalen Transformation zu traditionellen Unternehmen sprechen, haben traditionelle Unternehmen nicht viel Ahnung von der technologischen Seite, und genau hier

Sie haben nicht den genauen Prozess, wie diese Dinge erledigt werden können. Selbst wenn sie das Team selbst für sich selbst rekrutieren würden, bräuchten sie dennoch irgendeine Form von Beratung, um sicherzustellen, wie die Dinge weitergehen. Das ist eine der Herausforderungen, warum Leute, wissen Sie, nicht operieren. Hier findet der Organisationswechsel nicht statt. Aber sobald Sie den Prozess verfolgt haben, könnte er auch passieren. Das ist interessant, weil wir sehr oft diese Sache sehen, bei der Sie ein stationäres Geschäft gewesen wären.

und es gibt eine Ebene, auf der Sie von der stationären Phase bis zu Ihnen immer noch innerhalb dieses Modells skalieren, aber erkennen, dass Systeme nicht mehr so funktionieren wie früher, wissen Sie, als Sie klein waren und die Leute nicht arbeiten, die Menschen sind, dass die technologische Interaktion nicht auf die gleiche Weise stattfindet, irgendwo läuft etwas schief, aber Sie haben keine Ahnung, wo es schief läuft oder was schief läuft, also ja ja, genau, ich meine

Viele Dinge sind da, weil die Abläufe kompliziert sind, die Emotionen der Menschen auch nicht leicht zu verstehen sind. Sie wissen vielleicht nicht, warum diese Person diese bestimmte Phase durchläuft und alles, also gibt es Möglichkeiten, dies zu tun, und um es kurz zusammenzufassen, einer ist der Rahmen, der befolgt werden muss. Sie können einen von ihnen auswählen, welcher für die Organisation am besten geeignet ist, und ihn dann entsprechend implementieren, der zweite ist

Sogar die Schulung und Einbindung der Mitarbeiter müssen von Grund auf neu sein, damit diese Sache reibungslos abläuft. Das sind also die ersten Schritte, um die man sich kümmern sollte, und dann kann es weitergehen. Eines der Dinge, die uns bei einigen Projekten, die wir ebenfalls durchgeführt haben, aufgefallen sind, und als Verbraucher oder als Kunden haben wir gesehen, wie sich andere Unternehmen irgendwie verändert haben

wie wir ihre Produkte und Dienstleistungen konsumiert haben. Es wird viel darüber geredet, dass Unternehmen im Allgemeinen komplett physisch im Geschäft sind und dann auf digitale Medien umsteigen und dann im Laufe der Zeit sozusagen dieses Ding namens DIGITAL anbieten, eine Mischung aus physischem und digitalem, das quasi nahtlos ineinander übergeht. Und eines der Dinge, die ich verstehen wollte, war, dass das größte...

Der Widerstand, der immer dann kommt, wenn eine bestimmte Anzahl von Technologieinitiativen umgesetzt werden muss, kommt vom Team, oder? Dort würden sie vielen Dingen zustimmen, wenn Besprechungen stattfinden, wenn Gespräche geführt werden. Dann gibt es eine Art passiven Widerstand oder eine Art passive Rebellion, indem man nicht kooperiert, das Projekt einfach nicht durchkommen lässt. Wie siehst du das?

Wie beraten Sie Eigentümer dieser oder Gründer dieser traditionellen Unternehmen, die es schon seit einigen Jahrzehnten oder länger gibt? Wie raten Sie ihnen, das irgendwie zu überwinden? Das ist eine gute Frage. Versuchen wir also zu verstehen. Eine Herausforderung, über die wir bereits gesprochen haben, ist die Tatsache, dass die Mitarbeiter selbst dagegen sind. Und das ist der Punkt, an dem Sie sagen, wie wir das überwinden können?

aber ich möchte auch hervorheben, dass es nicht immer nur um die Mitarbeiter geht, sondern auch um den Standpunkt der Führung. Lassen Sie uns zum Beispiel einen Fall betrachten, in dem es einer Organisation gut geht und all diese Dinge von einer bestimmten Gruppe von Personen gesteuert wurden, aber dann sagen wir, einer der Haupteigentümer war derjenige, der daran beteiligt war und er oder sie hat einen Denkprozess, den Sie kennen

im Grunde genommen, welche Rahmenbedingungen ich auch für die Organisation eingerichtet habe, so soll das Geschäft geführt werden und sie selbst sind nicht bereit, wissen Sie, entscheiden Sie sich für diese Änderung, also kann es zwei Dinge geben: Erstens die Mitarbeiter selbst und das zweite könnte diese Gruppe von Personen sein, die auch im Vorstand sind und dann kontrollieren sie diese Änderung, aber für die Leute, die bereits wissen, dass Sie wissen, dass diese Änderungen notwendig sind, weil es entweder um die Notwendigkeit einer verbesserten Sichtbarkeit geht

oder für einen verbesserten Betrieb oder es könnte eine Verbesserung aufgrund der Erfahrung und der Benutzer sein, wie wir die Fälle erwähnt haben. Wie Sie also daran arbeiten, wie Sie gefragt haben, wäre erneut, am Modell zu arbeiten, aber zusammen damit müssen sie auch den ROI richtig präsentieren. Was also getan werden kann, ist, dass es Möglichkeiten geben muss, diese Reihe von ROIs zu prognostizieren, sobald Sie tatsächlich sind, da es sich um ein Unternehmen handelt

wenn Sie dies einem Vorstand vorstellen, dass diese spezielle Änderung uns in vielerlei Hinsicht helfen wird, und wenn Sie die Zahlen mit den richtigen KPIs projizieren, wäre das hilfreich. Das ist eine Frage der Bewältigung der Herausforderung in Bezug auf eine hochrangige Person, die bereits Teil des Vorstands war und der Entscheidungsträger ist. Wenn es um Mitarbeiter geht, wie ich bereits erwähnt habe

Es muss mehr Fokus darauf gelegt werden, dass Sie wissen, dass die Botschaft einheitlich weitergegeben werden muss. Was passiert, wenn die Leute sich manchmal nicht so wohl fühlen, wenn sie etwas kommunizieren, weil das Gegenteil von Ihnen ist, wie Sie erwähnt haben, aber wie es passieren könnte, sagen wir, eine Idee wird bei der digitalen Transformation entwickelt, wissen Sie, in einem bestimmten Unternehmen, was getan werden kann, wenn sie zuerst in der Hierarchie besprochen werden kann

Die armen Menschen, die eine Vizepräsidentschaft innehaben, müssen mit dieser Idee vertraut gemacht werden, und ihnen muss die Verantwortung dafür übertragen werden. Was passiert, ist, dass es nicht nur ein Eigentümer ist, der darüber spricht, sondern letztendlich werden auch die VPs zu Befürwortern derselben, und da dann Verantwortung übertragen wird und auch die Verdienste dafür gegeben werden können, wie sie diese spezielle Sache ermöglichen, wird es zu ihrer eigenen Mission, diese Botschaft weiterzugeben.

Die Eigentümer oder die Direktoren können einfach selbst die Philosophie darlegen, wie Sie wissen, dass sie planen, das Unternehmen voranzubringen, und wie es wäre, da mehr Geschäfte zustande kommen, wird es für alle Mitarbeiter von Vorteil sein, aber die VPs sind die Personen, die den Schulungsaspekt des Unternehmens und den anderen Leistungsaspekt dafür vermitteln sollten, damit es von Hierarchie zu Hierarchie übergeht, das versuche ich zu sagen und dann

untergeordnet, wenn wir uns dafür einsetzen, dann können die Dinge auch einfacher werden.

Ich denke, als Folgemaßnahme Jay, also als Sie gerade Initiativen in Bezug auf den ROI erwähnt haben, über welche technologischen Initiativen sprechen wir hier, die sich direkt oder maximal auf meinen ROI auswirken würden?

Nein, wir müssen nur verstehen, ob die Technologie enthalten ist, welche Auswirkungen sie haben wird. Lassen Sie uns das zum Beispiel in Form von Beispielen besprechen, oder? Nehmen wir an, ein Logistikunternehmen ist da und es arbeitet nach einem traditionellen Aspekt, bei dem alles auf traditionelle Weise erfüllt wird. Nun, wenn ihr Besitzer eine Vorstellung davon bekommt, okay,

Auf dem Markt ist das ein Trend, bei dem sie die Routenoptimierung durch KI und GPS verwenden, wenn dort dieselbe Idee umgesetzt wird, was passieren würde, was passieren würde, dass sogar die, sagen wir, Lkw-Fahrer da sind, sie sollen, wissen Sie, einige Eingaben machen oder sicherstellen, dass das technologische Tool, das im LKW verwendet wird, den Anforderungen entspricht und sie die Eingaben und all diese Dinge, richtig

Diese Herausforderungen werden auftauchen, aber was ich sagen will, ist, wenn der ROI so gemessen wird, dass alle davon profitieren, müssen diese Botschaften weitergegeben werden und so würde sie folgen. Wenn also diese Idee vorgestellt werden soll, könnte man sagen, dass sich diese Summe der Investitionen durchsetzen würde, aber danach müssen Prognosen vorgelegt werden, und zwar nach einem Jahr oder 1,5 Jahren nach der Implementierung dieser speziellen Technologie.

Dies sind die Ergebnisse, die erzielt werden würden, und so könnten sowohl Sie als auch wir alle davon profitieren. Nehmen wir an, ich bin ein, definieren wir ein traditionelles Unternehmen, oder sagen wir, ich bin ein, Sie wissen schon, ein Chemieunternehmen oder ein Textilunternehmen oder für eine Produktionsstätte, die, sagen wir, 20 Millionen an jährlichen Renderings macht, und ich mache dieses Geschäft

wächst langsam mit 8-10% pro Jahr. Ich mache das für sagen wir mal 15 Zuschauer. Und bis jetzt habe ich ein System eingerichtet, das irgendwie sehr menschenorientiert ist. An bestimmten Orten gibt es einige Prozesse, aber im Großen und Ganzen stehen die Menschen im Mittelpunkt. Und in traditionellen Organisationen ist uns unter anderem aufgefallen, dass die durchschnittliche Beschäftigungsdauer der Mitarbeiter deutlich höher ist. Die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter ist also deutlich höher.

es sind in der Regel vier Jahre, sechs Jahre, acht Jahre. Und so habe ich bestimmte Führungskräfte, die schon eine Weile da sind und die auf eine bestimmte Art und Weise gearbeitet haben. In einem solchen Szenario ist dies wiederum eine sehr voreingenommene Frage. Was ist in einem solchen Szenario ratsam? Sollte es eine interne Initiative zur digitalen Transformation der gesamten Organisation sein? Oder sollten Sie sozusagen einen Drittanbieter hinzukommen lassen, schauen Sie sich an

wie das System eingerichtet wird und dann Beratung angeboten wird oder sollte es im Wesentlichen Versuch und Irrtum sein, bei dem wir mit einer Abteilung oder mit einer Geografie beginnen und dann sehen wir, was funktioniert, was nicht funktioniert, was der Ansatz sein sollte. Nehmen wir an, ein Textil- oder Plattenhersteller mit 20 Millionen Umsatz arbeitet seit 15 Jahren, ich bin der Eigentümer.

Ich weiß, dass es gewisse Ineffizienzen gibt. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind nicht prozessorientiert. Wie bringe ich technische Initiativen in mein traditionelles Unternehmen ein?

Nochmals, gute Frage. Ja. Also möchte ich einen wichtigen Aspekt hervorheben, oder? Dieses Geschäft läuft bereits gut. Es kann es sich also nicht leisten, zuallererst, wissen Sie, etwas zu reduzieren. Die Wirtschaft kann es nicht reduzieren. Es muss immer steigen oder sich verbessern. Was passiert, ist mit dieser langjährigen Expertise, die sie in ihrem speziellen Bereich haben. Nun, wenn sie auf eine Idee kommen, okay, lassen Sie uns unser eigenes Team haben und

all diese Prozesse werden erledigt. Sie können jemanden direkt intern einstellen oder rekrutieren, aber was passieren würde, ist, dass es keine Person gibt, die aus ihrer eigenen Organisation gut weiß, ob diese Dinge richtig oder falsch laufen. Sie machen vielleicht diese Sache mit dem Ausprobieren, aber es kann funktionieren oder auch nicht, und wenn wir über die Messung der Prognosen sprechen, könnte das schwierig sein, weil sie keine KPIs haben, die sie messen können.

Was in diesem speziellen Bereich passiert, ist, dass es Versuch und Irrtum sein wird und es wird offensichtlich eine Menge Geld verwendet werden, aber auch wenn Sie diese Leute einstellen, ist es direkt eine größere Herausforderung. Ein guter Weg wäre, einen Berater zu beauftragen, der bereits Experte auf diesem speziellen Gebiet ist, und diese Dinge in Gang zu bringen, also ist es natürlich ratsamer, einen Berater zu haben und dann Ihr Team darauf vorzubereiten.

Es kann natürlich von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein, aber zumindest ist es wichtig, einen Berater hinzuzuziehen, und so sollte es in der Regel ablaufen, weil wir sicherstellen müssen, dass Sie wissen, dass die neue Implementierung, die kommen wird, keine Auswirkungen auf die bestehenden Abläufe haben sollte, und dafür muss eine nahtlose Integration des digitalen Teils, der gerade eingeführt wird, erfolgen. Wenn es sich um ein Einzelhandelsunternehmen handelt, muss ein ERP so implementiert werden, dass

Traditionelle Unternehmen sind nicht betroffen, was bedeutet, dass der typische Arbeitsablauf nicht beeinträchtigt wird und alles reibungslos läuft. Ja, das kann nur ein Berater unterstützen und nicht umgekehrt. Also für Leute, die sich das ansehen, wenn Sie Jays Rat befolgen und wenn Ihre nächste Frage lautet, okay, danke Jay, wo finde ich sie? Dann möchte ich hinzufügen, dass du sie gefunden hast. Du bist also schon auf der...

in der rechten Gegend machen Koushik Jay und ich damit unseren Lebensunterhalt. Wo auch immer Sie sich das ansehen, Sie können den Link zu unserer Website finden, das Formular ausfüllen, wir rufen an und wir werden von dort aus die nächsten Schritte unternehmen. Nur um das zu ergänzen, was Jai gesagt hat, richtig? Es gibt also sehr erfahrene, reife Mitarbeiter in der Organisation, die das Fachwissen mitbringen, das für die Führung des Unternehmens erforderlich ist, und externe Berater ziehen die Fachexperten hinzu.

Richtig und Sie möchten als Geschäftsinhaber einen Weg finden, beide zusammenzubringen, und dann, ohne den allgemeinen Geschäftsbetrieb zu beeinträchtigen, möchten Sie ihn langsam und schrittweise transformieren, und dann ist die dritte Partei eine gute Wahl. Wenn Sie also Jayas Rat befolgen, klicken Sie auf das, was Sie unter diesem Video sehen, und Sie werden auf die Website weitergeleitet.

Koushik, irgendwelche Fragen von deiner Seite? Jay, du wolltest etwas hinzufügen? bitte. Nur eine sehr kleine Sache. Also haben wir über eine Reihe von Herausforderungen gesprochen, richtig, in Bezug auf die Erledigung von Dingen. Hauptsächlich möchte ich nur wiederholen, welche Herausforderungen es im Zusammenhang mit der digitalen Transformation gibt. Erstens muss, wie ich bereits bei der Integrationsfähigkeit erwähnt habe, sehr reibungslos vonstattengehen. Das ist also da. Abgesehen davon gibt es eine große Datenmenge, die verwaltet werden muss, oder? Wenn es sich also um digitale Daten handelt, die verwaltet werden müssen,

Sie müssen diese Leute haben, die bereits wissen, wie das geht. Sie sind vielleicht wirklich gut in Ihrem Geschäft, aber Sie wissen nicht, wie diese Daten digital verwaltet werden müssen. Sogar Cybersicherheit muss vorhanden sein. Um diese spezielle Sache muss man sich also kümmern. Das dritte wäre das Organisationsmanagement. Sie wissen mit Sicherheit, wie Sie Ihre Organisation führen. Aber wenn sich solche Änderungen ergeben, gibt es bestimmte Rahmenbedingungen, die weiterverfolgt werden müssen. Das war also der andere Teil, den wir besprochen haben.

Und bei letzterem geht es auch mehr um die Fähigkeiten, richtig, also wenn Sie jemanden direkt intern rekrutieren und wissen, dass Sie Dinge erledigen, besteht eine gute Chance, dass diese bestimmte Person, die Sie als Ihren technischen Leiter einstellen, vielleicht mit einer bestimmten Sprache vertraut ist, sagen wir zum Beispiel, Sie möchten bestimmte interne Software für Ihre betrieblichen Anforderungen entwickeln.

Was passiert, ist, nur weil sie mit einer bestimmten Technologie vertraut sind, würden sie Ihnen eine bestimmte Technologie empfehlen und Sie stellen jemanden ein, der Experte ist. Es besteht also eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass selbst diese Technologie, mit der diese Person vertraut ist, nicht über einen so großen Talentpool verfügt. Es ist also immer ratsam, sich für jemanden zu entscheiden, der bereits auf dem Markt ist und bei diesen speziellen Lösungen hilft. Zumindest hilft es Ihnen dabei, sich ein Bild davon zu machen, wo Sie stehen und woran gearbeitet werden muss, damit Sie

Sehen Sie sich zuerst einen vollständigen Überblick darüber an, wie die Dinge funktionieren werden, und erfahren Sie mehr darüber.

Ja, könnten Sie uns ein Beispiel für ein so traditionelles Unternehmen geben, das eine solche digitale Transformation eingeführt hat und zu einigen Veränderungen geführt hat. Haben wir eine Falltheorie, über die wir sprechen könnten? Alle Fortune-500-Unternehmen, die heute am Leben sind, bitte Jayan, alle Fallbeispiele wären hilfreich. Also

An einen kann ich mich erinnern, ich meine, es gibt sicherlich viele Fälle, aber einen, an den ich mich erinnern kann und den viele Menschen vor allem mit asiatischen Schmerzen in Verbindung bringen würden. Es war also noch sehr früh auf dem Markt, ich würde sagen, selbst als es noch Diskussionen über die digitale Transformation gab, aber schon davor hat man verstanden, Business Intelligence und Datenanalysen auf eine sehr nette Art implementiert, wo man weiß, dass, Sie wissen

welcher bestimmte Bereich. Für Leute, die vielleicht nicht wissen, was asiatische Farben sind, wenn Sie ein wenig darüber sprechen könnten, was asiatische Farben sind und was sie dann gemacht hätten. Ja, ja, sicher. Also Asian Paints ist im Grunde genommen, es liefert die Farben für

Wohn- und Geschäftshäuser ebenso. Wenn Sie also eines der Gebäude streichen möchten, können Sie die Farbe von demselben beziehen. Was es getan hat, war, ich meine, es können viele Details vorhanden sein, aber ich möchte es nur ganz schnell zusammenfassen und das heißt, es hat ein System eingerichtet, das es verstehen konnte

wie und welche Farben benötigt werden, wie viele Farben benötigt werden, es wurde BI implementiert, sodass Sie wissen, wo ein bestimmtes Farbset benötigt wird und damit Sie wissen, dass es genau diese Menge an Farben liefern kann. Sie können einfach diese Menge an Farben auf dieses bestimmte Geschäft auftragen, also das war eine und es hat auch eine Technologie implementiert, bei der Sie wissen, dass diese bestimmte Farbe sehr schnell entwickelt wird

Also, es gibt kein Problem mit der Lieferung und nur diese Menge an Farben wird, wissen Sie, an dieses bestimmte Geschäft geliefert, also ja, das war eines. Das zweite Beispiel, an das ich mich erinnern konnte, geht es gerade um Zara, also die Einzelhandelskette von Zara erhielt eine Menge von, wissen Sie, Antworten, aber es ging nicht darum, zuerst diese Art von digitalisierten Abläufen, Sie wissen schon, zu entwickeln, sondern während sie diese Form von ERP-Lösungen entwickelt und für sich selbst implementiert.

Wir haben dafür gesorgt, dass der Markenwert nicht sinkt und die Transformation reibungslos verläuft. Das sind also die beiden Teile, die ich machen könnte.

Ja und es tut mir leid, Kashi, das du gesagt hast. Nein, ich war nur Asian Paints ist ein gutes Beispiel, weil ich mich erinnere, dass mir ein Freund von mir einen Harvard-Artikel darüber geteilt hat, dass Asian Paints ein Datenunternehmen ist, das sich als bekannte Farbenfirma verkleidet, also war ich auch neugierig. Ich denke, das hat sie zumindest zum vorherrschenden Akteur auf dem Markt gemacht.

Du kannst niemanden haben, der neben ihm steht, also auf dem gleichen Level ist, wie er auf einem größeren Level spielt. Ja, sicher nicht. Wie Asian Beans auch, also wurde ihre digitale Transformation offensichtlich von IBM durchgeführt. Und sie sind ein führendes Farben- und Dekorationsunternehmen, wissen Sie, mit Tochtergesellschaften in 15 Ländern, 27 Produktionsstätten und beliefern Kunden in 60.

Länder und haben etwa 70.000 Händler auf der ganzen Welt. Also, sie alle zu digitalisieren, das alles zu digitalisieren, ist zwar eine große Frage, aber ich bin mir nicht einmal sicher, ob ich das ohne Digitalisierung tun soll, wie lief das Unternehmen? Wie machen sie das, also ich denke, dieser Weg der Digitalisierung wurde von Harvard, von IBM, von vielen Unternehmen mit ihrer Just-in-Time-Lieferung mit ihren

Wie Jay schon erwähnte, die Geschwindigkeit, mit der sie in der Lage waren, neue Farben und Dekore und dergleichen herauszubringen. Aber ich denke, das ist auch eine großartige Fallstudie, die man sich ansehen sollte, und Zara auf jeden Fall. Aber damit sind wir am Ende unseres heutigen Gesprächs angelangt. Vielen Dank für all die Leute, die mitgemacht haben. Und es war mir eine Freude, das nachzuholen.

mit Ihnen in der Weihnachtszeit, die wir noch nicht abgeschlossen haben, und danke dir, Jay, für die Einblicke, die du geteilt hast. Falls Sie es immer noch nicht abonniert haben, ziehen Sie bitte in Betracht, ein Abonnement abzuschließen und es mit jemandem zu teilen, den Sie kennen und der ein traditionelles Geschäft führt, der nach jeder Art von digitaler Transformation sucht, digitale Erlebnisse entwickelt oder Technologieinitiativen auch in sein Unternehmen bringt.

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Bis zum nächsten Mal, danke fürs Mitmachen. Bis bald. Tschüss. Tschüss.

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