Ihr SaaS hat Potenzial. Lassen Sie es uns freischalten

Hier sind 3 umsetzbare Tipps für das Wachstum Ihres SaaS-Produkts

1. Fördern Sie den sozialen Austausch von Erfolgen innerhalb des Produkts

Ermöglichen Sie Nutzern, Meilensteine oder Erfolge von Ihrer Plattform zu teilen — Abzeichen, Zertifizierungen, Abschlüsse usw. Clickup macht das am besten und ermöglicht es Nutzern, ihre In-App-Erfolge auch auf Social-Media-Websites zu teilen.

‍2. Optimieren Sie Ihren Anmeldefluss mit kontextbezogenen Formularfeldern
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‍Lassen Sie Benutzer keine generischen Formulare ausfüllen. Fragen Sie nur nach den relevantesten Informationen, die auf den Eingaben oder Aktionen des Benutzers bei der Anmeldung basieren. Haben Sie die Anmeldung von Airtable gesehen, werden die Benutzer nach ihrem beabsichtigten Anwendungsfall (Projektmanagement, CRM usw.) gefragt, um ihn zu personalisieren.

3. Implementieren Sie eine intelligente Strategie zum Ablauf der Testversion
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Beenden Sie die Testphase nicht abrupt für Endbenutzer! Senden Sie stattdessen Erinnerungen und führen Sie während des Testzeitraums schrittweise zeitbasierte Funktionen ein, um den Übergang reibungsloser zu gestalten. Zendesk sendet Benachrichtigungen über den Ablauf der Testphase mit Links zu Sonderangeboten oder Rabatten, sodass sich die Nutzer nicht überrumpelt fühlen und eher mit dem kostenpflichtigen Tarif fortfahren. In der Tat eine gute Idee!

Eine neue Sache, die ich diese Woche gelernt habe: KI-gestützte Vertriebstools sorgen in SaaS für Furore

Die nächste Welle des SaaS-Wachstums findet mit Tools statt, die Vertriebsteams in die Lage versetzen, KI-generierte Erkenntnisse zu nutzen. Zum Beispiel zeichnen Gong.io und Chorus.ai nicht nur Verkaufsgespräche auf; sie analysieren den Ton, die Schlüsselwörter und die Stimmung, um den Vertriebsmitarbeitern Folgendes mitzuteilen:

• Bei welchen Geschäften besteht die Gefahr, ins Stocken zu geraten.
• Wann ein Interessent wahrscheinlich konvertieren wird.
• Welches Messaging funktioniert am besten, alles basiert auf Mustern aus Millionen von Konversationen.
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Die große Sache: Diese Tools dienen nicht nur der besseren Kundenverfolgung, sie ersetzen auch Intuition durch datengesteuertes Coaching und helfen Unternehmen dabei, Geschäfte schneller abzuschließen.

Eine überraschende Statistik: Unternehmen, die KI-Vertriebstools verwenden, berichten von einem Anstieg der Konversionsraten bei Geschäftsabschlüssen um 20 bis 30% und einem um 15% kürzeren Verkaufszyklus. Diese Zahlen sind enorm für Branchen, in denen jede Sekunde zählt.

Warum sind KI-gestützte Vertriebstools einen Schritt voraus?

Herkömmliche CRMs sind veraltet: Tools wie Salesforce werden jetzt mit KI kombiniert, weil statische Dateneingabe nicht mehr ausreicht.

‍Verhaltensanalyse: KI verfolgt nicht nur E-Mails und Anrufe, sondern prognostiziert auch Kundenbedürfnisse, bevor Vertriebsteams dies tun.

Ein Zitat auf den Punkt gebracht!

„Wir überschätzen immer die Veränderungen, die in den nächsten zwei Jahren eintreten werden, und unterschätzen die Veränderungen, die in den nächsten zehn Jahren eintreten werden. Lassen Sie sich nicht zur Untätigkeit verleiten.“

- Bill Gates