ما سر توسيع نطاق أعمال SaaS منخفضة التكلفة؟

ياش من الزخم (00:00)

أهلاً ومرحبًا بكم مرة أخرى في معرض Building Momentum، المعرض الذي نقشر فيه الستار عن العالم المثير والفوضوي في كثير من الأحيان لبناء شركة تكنولوجية ناجحة. أنا ياش، مضيفك لهذا العرض، حيث نقدم لك في كل حلقة قصص واستراتيجيات الأشخاص الذين كانوا في الخنادق، وقهروا الزحام، ووسعوا نطاق فرقهم، وصمموا المنتجات التي يحبها الناس والشركات. في هذه الحلقة، سنتحدث مع أليكسا من Hyperaktiv. Hyperaktiv عبارة عن منصة بيانات GTM تعمل بالذكاء الاصطناعي

يساعدك ذلك على تنمية قاعدة المستخدمين الخاصة بك باستخدام الطيار الآلي. إنهم متحمسون لسماع قصتهم والدروس التي تعلموها على طول الطريق. سنقوم بتشريح المكاسب والخسائر وكل شيء بينهما. لذا اربط حزام الأمان واحصل على سماعات الرأس واستعد للغوص في عالم صناعة المنتجات الرقمية. يا أليكسا، كيف حالك اليوم؟

أليكسا (00:46)

مرحبًا، ياش بهاي، أنا أقوم بعمل رائع. في الواقع، في برلين، كان يومًا ممطرًا جدًا، لذلك أنا غارقة. ولكن إلى جانب ذلك، استمتعت بهذه المحادثة معك، مع الشريك المؤسس، جاي. لذا نعم، شكرًا لاستضافتي ونتطلع إلى محادثتنا.

ياش من الزخم (00:51)

هاهاها

نعم.

نعم، شكرا لك. شكرًا لك على الانضمام. وستكون هذه جيدة. قبل أن ننتهي من الأمر، لأنها محادثات ممتعة للغاية أريد أن أجريها معك. لأننا كنا في رحلة مماثلة إلى حد ما من قبل وسأتحدث عن ذلك أيضًا. ولكن قبل أن نبدأ، دعونا نتحدث قليلاً عنك، قليلاً عن خلفيتك. وما هي المشكلة السيئة الكبيرة التي تحلها Hyperaktiv اليوم؟

أليكسا (01:25)

نعم. لذا عن نفسي، أنا قادم أصلاً من بلغراد، صربيا. أجلس الآن في برلين. وفي الفترة الفاصلة، عشت في مومباي. عشت في براتيسلافا وانتهى بي المطاف في برلين. وبالتعاون مع شريكي المؤسس، فرانسوا، القادم من فرنسا، نقوم ببناء Hyperaktiv، والتي تساعد بشكل أساسي شركات PLG SaaS على تحديد نمو مستخدميها.

على الطيار الآلي. ما رأيناه هو أن شركة PLG SaaS المتوسطة اليوم لديها كمية هائلة من البيانات. ولكن هناك مشكلة كبيرة حيث تكون قيمة التذكرة وما تبيعه منخفضة جدًا. لذلك ربما يكون الأمر مثل 10 أو 20 يورو شهريًا. لذلك ليس من المربح أن يذهب مندوب المبيعات لإجراء مكالمة تجريبية أو التحدث ويجد كل الاختناقات. لذلك كل ما عليك القيام به هو على نطاق واسع. لديك كمية هائلة من البيانات، لديك نطاق ضخم، الأمور تتحرك بسرعة.

ياش من الزخم (02:02)

نعم.

نعم.

أليكسا (02:18)

أسرع من أي وقت مضى. وأدركنا بشكل أساسي أنه بدون فريق البيانات، وأحيانًا حتى مع فريق البيانات، يعمل فريق النمو هذا في ظلام دامس. ولهذا السبب قمنا ببناء Hyperaktiv، الذي يساعد بشكل أساسي فرق النمو على منحهم رؤى، ويمكّنهم من إعطاء التشغيل الآلي الموجه لدورة الحياة للمستخدمين بطريقة شخصية للغاية.

لذا نعم، مجرد مساعدة عملائنا على الشعور بهذا هو ما نحن متحمسون جدًا له.

ياش من الزخم (02:45)

نعم، ولذا لدي بعض الخبرة في التصوير في الظلام والرش والصلاة. قبل Momentum، كنت شريكًا في تأسيس شركة SaaS تسمى ClientJoy. كان متوسط حجم التذكرة لدينا 19 دولارًا في الشهر. ونفس القصة بالضبط، أليس كذلك؟ من المكلف للغاية أن يكون لديك حركة خارجية تقودها المبيعات حيث تقوم بالعرض التجريبي لجميع العملاء ولديك فرصة لإجراء محادثة معهم. لذلك كان داخليًا بالكامل، مؤتمتًا بالكامل، نوعًا من PLG.

أليكسا (02:57)

مم

نعم.

ياش من الزخم (03:15)

نوع الحركة. أحد الأشياء التي كنت أعمل عليها كل أسبوع تقريبًا هو تصميم التجارب دون امتلاك مجموعات البيانات الصحيحة. ولذا فهو مجرد نوع من التصوير في الظلام. إنه تحدٍ كبير حقًا ستقوم بحله. لذا أخبرنا قليلاً عن مكان Hyperaktiv. إذن من حيث ما هو الوضع الراهن؟

أليكسا (03:27)

نعم.

ياش من الزخم (03:39)

من حيث أي مقياس تشعر بالراحة فيه من حيث حجم الفريق، من حيث عدد العملاء، وعدد أسطر التعليمات البرمجية، وأي شيء آخر، مثل أين يوجد فرط النشاط؟

أليكسا (03:48)

نعم. نعم، نعم، نعم. لذلك لدينا حوالي 10 عملاء في الوقت الحالي. العملاء المتكررون، نحن فريق مكون من ثلاثة أفراد. لذلك انضم إلينا المؤسس المشارك، فرانسوا، وأنا، ومؤخرًا، مسوق محتوى رائع، فيكتوريا. لذا، ونعم، نحن في المرحلة التي نتطلع فيها إلى الدفع نحو 20 أو 30 عميلًا إضافيًا، على الأقل حتى نهاية العام.

ونعم، أعني، نحن نحقق الإيرادات. ليس دائمًا على المستوى الذي تريده، دائمًا أبطأ مما تريد. لكن نعم، على الأقل هناك شيء ما. والآن نحن نستعد حقًا، على ما نأمل، بدءًا من فصل الربيع، لتوسيع نطاقه بشكل كبير.

ياش من الزخم (04:29)

نعم، وفي تجربتي المحدودة، فإن كل عميل جديد هو معركة أسهل للفوز بها. لذلك، يصبح الأمر أسهل. لذلك، وهو نوع من المرح في بناء منتج SaaS أيضًا. وهكذا، فإن القطعة التي أريد أن أفهمها منك أكثر قليلاً هي.

أليكسا (04:35)

نعم.

ياش من الزخم (04:47)

هل كان لديك بعض المحاور خلال السنوات القليلة الماضية. الأولى، مثل القطعة الأساسية التي أريد أن أفهمها، هي كيف تكتشف أن الوقت قد حان للمحور؟ لأن ما سيحدث في كثير من الأحيان هو، أعني، الإجابة الأسهل هي أنه ليس لديك أي شخص يدفع ثمنها أو ليس لديك أي شخص يستخدمها وأشياء من هذا القبيل. ولكن بعد ذلك يحدث ذلك بالفعل عندما لا يدفع الناس أو عندما لا يستخدم الناس. عادة ما يكون المؤسس

أليكسا (04:50)

نعم.

نعم.

ياش من الزخم (05:12)

يميلون إلى إخبار أنفسهم بأن سبب عدم استخدام الناس لها هو أننا لا نملك هذه الميزة. لكن السبب وراء عدم استخدام الناس لها هو أننا لا نقوم بالتسويق الصحيح أو مهما كانت الحالة. وهكذا في هذه الظروف، كيف يمكنك بالفعل معرفة ذلك، حسنًا، هذا هو الوقت المناسب للتفكير في المحور؟ ما الذي يجب أن يحدث لذلك؟

أليكسا (05:32)

نعم. لذا، حسنا. لذا فإن ما كنا نفعله من قبل، ما نغيره، سأخبرك بذلك بعد قليل، ولكن قبل أن نبني، كنا نبني على أساس، كل شيء يعتمد على التعليقات، ما يريده الناس. وبالطبع، كل ما هو من الناحية النظرية، كيف يبدو الأمر، نعم، تسأل عن المشاكل، ما مدى خطورة المشكلة، هل سيدفعون ثمنها إذا تم حلها وكما تعلمون، مثل كل الأشياء المختلفة التي يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت، اختبار الأم.

مثل كل ما هو موجود من الناحية النظرية، لقد فعلنا ذلك. وهكذا في الأساس من قبل عندما مررنا بفترتين أكبر والكثير من التكرارات الأصغر. لذلك نحن في الأساس لن نبني شيئًا بناءً على التعليقات. ما هي المشكلة؟ لماذا؟ كما تعلمون، لذلك كل شيء من حوله. ثم نعود إلى الأشخاص الذين يقولون إن هذه المشكلة كبيرة جدًا بالنسبة لهم ويريدون ذلك.

بيعها، سيحددها كميًا، مثل مقدار الوقت الذي تم توفيره لهم أو تحقيق الإيرادات وما إلى ذلك. وكان دائمًا نفس النمط، كما تعلمون، كما لو كنا نذهب لبناء بعض MVP الصغير، سيستغرق الأمر بضعة أسابيع أو يومين، اعتمادًا على الميزة أو سنعود إلى العميل قائلاً إنه كان دائمًا نفس الشعور. كان دائما هو نفسه، كما تعلمون.

نعم، دعنا نرى. دعونا، كما تعلمون، يمكنني التحقق مع زميلي بعد ذلك، كما تعلمون، ربما دعونا نفعل هذا أو ذاك. ولكن مثل، كان دائما مثل، كان دائما مثل شيء مفقود. كان دائمًا شيئًا أنا، نعم، ربما ليس هذا العام، ولكن ربما في عامين، مثل، كان دائمًا شيئًا، كما تعلمون، عندما حان الوقت لوضع المال في مكانه، كانت دائمًا خطوة صعبة للغاية.

ياش من الزخم (07:06)

نعم. نعم.

أليكسا (07:11)

وكما تعلمون، بما أن خلفيتي في المبيعات، مثل مندوب مبيعات، فإنك تشعر بالإحباط الشديد عندما يكون مستوى إيراداتك صفرًا. مثل، كما تعلمون، هناك فرق كبير عندما تكون مندوب مبيعات، ولديك عمولة، ولديك دخل أقل. كان راتبي هو نفسه إلى حد كبير، لكنني في أعماقي، أنا مندوب مبيعات. كما تعلمون، أرى مستوى الإيرادات صفر. مثل، أشعر بالانزعاج وأعني،

الأمور تدور حول هذا، مثل العملاء والإيرادات عندما لا تسير الأمور، أشعر بالغضب الشديد. أشعر بالإحباط الشديد. ثم اتبعنا أنا وفرانسوا نهجًا أكثر راديكالية تجاه محورنا الأخير حيث قلنا، لم نعد نبني الأشياء بناءً على التعليقات. نحن نبنيها على أساس الإيرادات.

ولكن ليس مثل دعونا نبيعها مسبقًا لهم، مثل دعونا نبني MVP الخاص بنا في غضون ساعات. كيف نفعل ذلك؟ دعونا نستخدم أدوات الطرف الثالث الموجودة في السوق، ونصنع بعض فرانكنشتاين، ولدينا تلك الحلقة السريعة بين الخدمة والتعليقات والمال. وقلنا، لا نهتم بنسبة النسبة المئوية

ياش من الزخم (08:00)

نعم.

أليكسا (08:20)

دعونا نضع أول دولار في جيبنا. كما تعلمون، مثل الدولار الأول، مائة دولار، مثل هذا لا يهم. دعونا نحصل على هذا المبلغ الأولي الأول. ثم نبدأ في التحدث في البداية مع الناس. لقد مررنا بهذا المحور الأخير منذ حوالي ثمانية أشهر وبدأ الناس في الدفع لنا مقابل معالجة الأشياء لهم داخل Excel. وكنا نقول، كما تعلمون، دعونا نبني خوارزمياتنا، ونعالج الخوارزميات داخل Excel.

داخل جداول بيانات Google، عذرًا، حيث كان أفضل لاعب لدينا هو Google Sheets وكنا نكتب رمزًا داخل الأوراق وكان وقت التكرار لدينا أساسًا هو ثوانٍ. كما تعلم، أنت قادم من صناعة التكنولوجيا، وعادة ما تكون التكرارات أسابيع وأيام وأحيانًا ساعات. حتى إذا كنت ترغب في إجراء تغيير أصغر، فأنت بحاجة إلى قضاء ساعات

حتى وقت نشره ونشره. إذن ما قمنا به مع جداول بيانات Google، قمنا بعد ذلك بالتكرار في غضون ثوانٍ. وقمنا ببناء ما يقرب من 30 أو 40 خوارزمية معالجة داخل جداول بيانات Google. وكانت الواجهة الأمامية هي جداول بيانات Google واستوديو بيانات Google. وكنا ندير خوارزمية المعالجة الخاصة بنا داخل جداول بيانات Google إلى حد كبير. لذا

ياش من الزخم (09:16)

بالتأكيد.

أليكسا (09:37)

كنا بالفعل، عندما كنا نتحدث، مثل، حسنًا، على أي حال، 90٪، 95٪ من قيمتنا كشركة هي معالجة الخوارزميات. دعنا فقط نستخدم piggyback على هذه الأدوات الأمامية الأخرى. وكنا نفعل ذلك وكانت بعض الشركات تدفع حتى ألف يورو. كنا في ذلك الوقت نقدم خدمات لمرة واحدة وقمنا ببنائها. كما لو كان في الأساس...

كما لو كان MVP يعمل وكنا مثل، حسنا، دعونا، دعونا الآن، كما تعلمون، نبني فوق هذا. وأكبر شيء جذري تغير حقًا هو أننا بدأنا في بناء الأشياء على أساس الإيرادات. بصراحة، مثل أي شيء سنبنيه في المستقبل، شركة جديدة، شركة حالية، أيا كان. أعتقد أن هذا سيكون النموذج الذي سنتبعه دائمًا. مثل وجود العديد من أدوات الطرف الثالث اليوم. أعجبني.

التي يمكنك استخدامها للتحقق من صحة مشكلتك حقًا، واحصل على أول عائد لك. أصبح هذا شعارنا الكبير. وحتى اليوم، عندما نبني بعض الميزات التي قد تستغرق ساعات أكثر قليلاً ونختبر ما نقوم به، فإننا نقوم أولاً بذلك يدويًا. حسنا، هل تتحسن؟ حسنًا، دعنا ننفذها باستخدام الكود. نعم، نعم.

ياش من الزخم (10:44)

هذا رائع جدًا لأن الحلقة الأولى التي سجلناها كانت مع مؤسس يدعى Josiah. كان يدير شركة لوسائل التواصل الاجتماعي وأخبرني أنني لا أعرف ذلك، وأعرف عن هذا من قبل، لكن أحد الأشياء التي قالها هو البرمجيات هو التكلفة الغارقة. لذلك مثل أي برنامج كتبته هو المال الذي ذهب.

أليكسا (11:02)

مم

ياش من الزخم (11:05)

ولذا فأنت تريد أن تبدأ في المراحل المبكرة المطلقة جدًا، فأنت تريد أن تبدأ بنهج الخدمة كبرنامج. ولذا فأنت تريد أن تقدم كل ما تريد بناءه. اليوم، تبدأ في تقديمها كخدمة. إذا دفع الأشخاص مقابل الخدمة، فمن المؤكد أنهم سيدفعون مقابل البرنامج أيضًا لاحقًا عند إنشائه، وهو أمر مثير للاهتمام.

أليكسا (11:23)

100%. إذن ما هو شعارنا في البداية؟ قلنا، حسنًا، إنه برنامج كخدمة، أليس كذلك؟ لذلك دعونا نبدأ بفهم ما ستكون الخدمة. ثم نقوم ببناء البرنامج له لأنه تمامًا مثل، كما تعلمون، مثل اليوم، هذا المنتج الذي تصنعه يمكن أن يذهب إلى اتجاهات مختلفة جدًا. هناك الكثير من أدوات تحليل المنتجات.

ياش من الزخم (11:36)

برنامج.

أليكسا (11:50)

مثل، كما تعلمون، كان من الممكن أن ينتهي بنا المطاف بسهولة هناك إذا لم نتمكن من حل المشكلة حقًا. كان من الممكن أن ينتهي بنا المطاف بسهولة في اتجاه، لا أعرف، أداة الأتمتة الخالصة. نحن، لذلك بدون هذه الخطوة، كنت، في الواقع أتحدث مع، كما تعلمون، فرانسوا هو، خلفيته هي أنه مهندس برمجيات. وكما تعلمون، بالنسبة له، أعتقد أنه كان من الصعب بعض الشيء قبول هذا لأنه، كما تعلمون، مثل

تخيل أنك تحب البرمجة وكل شيء وتحتاج إلى القبول، يا رجل، أقوم بتطوير خوارزمياتي داخل أوراق Google. أنا متأكد من أن فرانسوا واجه صعوبة في قبول ذلك، لكنه فعل ذلك. لقد قام بعمل رائع. وفي الأساس كنا نكتب وسألته، يتحدث عن ذلك. وسألته، يا فرانسوا، مثل، ما رأيك إذا لم تتخذ هذه الخطوة مع أوراق Google؟ ما رأيك، كيف لدينا

ياش من الزخم (12:23)

نعم. نعم.

أليكسا (12:40)

سوف يستمر مسار الإسقاط. كان يقول إن ذلك جعل من السهل عليه البناء لأنه يعرف بالضبط ماذا وكيف وأين. وقال بسهولة شديدة إنه إذا لم نبدأ بأوراق Google.

قال إنه سيكون سؤالًا كبيرًا. قال إنه قد لا يكون قادرًا على تنفيذه بدءًا من الكود فورًا بدون أوراق Google. لذا فهو أيضًا، كما تعلمون، كما أعتقد أنه يسرع أيضًا تطوير برامجك كثيرًا لأنني أعتقد أن أكبر مشكلة عندما تقوم ببناء برنامج أنك تعرف بالضبط ما يجب القيام به، كما تعلمون، وكما تعلمون، أنت بحاجة إلى حلقة التغذية الراجعة للمفاهيم هذه. هذا الاتجاه جيد؟ هل هذا

ياش من الزخم (13:13)

نعم.

هل حصلت عليه؟ احصل عليه.

أليكسا (13:19)

ثم فرانسوا، لدينا حوالي 40، 50، وربما حتى ما يقرب من 100 خوارزمية معالجة. ولكي تكون، كما تعلمون، في الاتجاه الصحيح، صحيحة وما إلى ذلك، تحتاج إلى حلقة ملاحظات مستمرة. لذا فقد أدى ذلك إلى تسريع كل شيء بالنسبة لنا. كما فعلنا، كنا ندرك أننا نتراجع خطوة واحدة إلى الوراء، ولكن بعد ذلك نعتقد أننا خطونا 5 أو 10 خطوات إلى الأمام.

ياش من الزخم (13:41)

نعم، لا، بالتأكيد. لذا فإن مطالبة مهندس برمجيات بالبرمجة داخل جداول بيانات Google يشبه مطالبة مندوب مبيعات جيد حقًا بتقديم عرض ترويجي للمبيعات على مستند Word. لذلك لا تشعر أنها ستؤدي المهمة، ولكن الاندماج أسرع بكثير.

أليكسا (14:01)

نعم.

ياش من الزخم (14:01)

إذا كنت تصمم عرضًا تقديميًا لأول مرة، فاعلم أن المستندات هي طريقة رائعة لإدراج كل شيء ثم تريد بذل الجهد للتصميم وما إلى ذلك. لذا نعم، لا أحد يشعر بالقلق.

أليكسا (14:09)

نعم. نعم. وهكذا فقط للانتهاء من هذا، ولهذا السبب، كان فرانسوا أفضل ما لدي على الإطلاق، ليس فقط المؤسس المشارك، ولكن في الحقيقة الزميل على الإطلاق، لأنه، كما تعلمون، يفهم، كما تعلمون، في بعض الأحيان يكون الناس متحمسين للغاية لبعض الأشياء، وكما تعلمون، كان بإمكانه أن يقول، كما تعلمون، أنا مهندس برمجيات. سأكتب البرمجيات فقط. لا يهمني إكسيل، ولكن، كما تعلمون، إنه مذهل للغاية زميل ومؤسس مشارك مذهل لدرجة أنني كنت محظوظًا بمقابلته لدرجة أنه مستعد أيضًا لتعديل طرقه.

كما تعلمون، وكما تعلمون، فهو مطور جافا، مثل الهندسة المعمارية الخلفية، كل شيء، يحب ذلك. ثم تعليق كل شيء على ذلك. لذا فهي شهادة حقيقية على مدى روعته حقًا، ليس فقط مهندس برمجيات، ولكن كرجل أعمال حقيقي.

ياش من الزخم (14:51)

نعم، لا، بالتأكيد. بالتأكيد. الشيء الآخر الذي يثير فضولي أكثر هو عندما تحقق شركة SaaS قدرًا من الحجم، أليس كذلك؟ لذلك دعونا نقول لغرض هذه المحادثة، دعونا نفترض أن هذا المقياس الحرج هو، دعنا نقول، 10 ملايين في السنة. سيبدأون دائمًا في الاستثمار في بناء أدوات ومنصات داخلية. لذا بعض الأشياء لـ.

لأنفسهم ليكونوا قادرين على التحكم في نمو منتجاتهم. وفي ذلك الوقت، فإن السؤال الذي أطرحه عليكم هو، تعرفون كيف أن تطبيقات المواعدة، مثل أفضل سيناريو لتطبيقات المواعدة، هي اضطراب المستخدم. يلتقي شخصان على تطبيق المواعدة.

إنهم يحبون بعضهم البعض، ويتزوجون، ثم يخرجون من التطبيق. أليست مشابهة جدًا لـ Hyperaktiv أيضًا؟ لأنني إذا كنت شركة SaaS، فأنا أستخدم Hyperaktiv، فهذا يساعدني على النمو. ثم يأخذني الأمر إلى مستوى معين حيث سأضطر إلى إنشاء تصميم داخلي مخصص.

أليكسا (15:36)

نعم.

نعم.

ياش من الزخم (15:50)

أدوات/منصة/كل ما نختار تسميته. ومن ثم فإن أفضل سيناريو لـ Hyperaktiv هو الاضطراب أيضًا. أن تنمو الشركة ثم تبني نظامها الخاص حولها. كيف تفكر في ذلك؟ إذن ما هي عملية التفكير؟

أليكسا (16:05)

أعني، لهذا السبب نقوم الآن ببناء أشياء، بصراحة، مثل ما رأيناه على أنه أكبر منافس لنا. بالطبع، هناك الكثير من الأدوات الرائعة في السوق، أدوات رائعة حقًا من أشخاص أذكياء جدًا. ولكن ما رأيناه كمنافس أكبر، أو دعنا نقول بديلاً، تقوم شركات PLG SaaS بتوظيف فرق البيانات. هذا إلى حد بعيد، كما ذكرت، يريدون البناء داخليًا

ياش من الزخم (16:27)

نعم، نعم.

أليكسا (16:28)

بعض الأشياء، يريدون أن يكون لديهم نماذجهم الخاصة، يريدون امتلاك بياناتهم بالكامل، وفي لحظة واحدة يريدون، كما تعلمون، نوعًا ما امتلاك كل ذلك. بالنسبة لنا، هذا جيد تمامًا. هذا شيء سنطلقه قريبًا، وهما ميزتان، بصراحة تامة، لن يتمكن أي فريق بيانات من تقديمها. وهذه هي الطريقة التي نديرها بها الآن، والآن نعود الآن.

وتعمل شركات PLG SaaS في الظلام عندما يتعلق الأمر بالنمو والبيانات، لذلك رأينا أن هناك جوانب معينة، دعنا نقول التنبيهات المستمرة والإعداد للأشخاص لمعرفة ما إذا كانت الأشياء تعطي النتائج حقًا ودورة حياة معينة، كما تعلمون، تستند إلى إشارات مماثلة استنادًا إلى الملف الشخصي أو مستويات المشاركة أو تغيير دورة الحياة، وبعض الأتمتة حيث

بصراحة، سيكون من الصعب جدًا على فريق البيانات الداخلية للبيانات تكرار ذلك. يعني أنهم سيكونون قادرين على القيام بذلك، ولكن ليس كثيرًا. ولكي أكون صريحًا جدًا معك، لا نفكر حقًا في هذا الأمر في هذه المرحلة. في الوقت الحالي، ينصب تركيزنا الرئيسي على فرق PLG الصغيرة التي تضم أقل من 50 شخصًا وعادة ما لا يكون لديها فريق بيانات.

نريد فقط مساعدتهم على اكتشاف الأشياء، والحصول على التحويل، والحصول على الاستبقاء. وسوف ننمو ببطء معهم. لكننا نرى كيف نصبح في الوقت الحالي، أكبر قيمة لدينا هي للشركات التي ليس لديها فريق بيانات على الإطلاق. ولكن في الأسابيع المقبلة أو في غضون شهرين، سيكون لدينا أيضًا ميزات معينة. مثل حتى لو كان لديك فريق بيانات،

سيكون من الصعب جدًا تكرار ذلك. ولكن أيضًا في نهاية اليوم، ستكون هناك دائمًا شركات ترغب في امتلاك أشياء. هناك شركات في العالم تقوم ببناء CRMs المخصصة الخاصة بها، وتقوم ببناء كل شيء مخصص خاص بها. هذه هي طبيعة العمل في بعض الأحيان. لذلك نحن نركز فقط على القطاع المستهدف الحالي الذي ساعدهم حقًا على الفوز في السوق.

وإذا كبروا، كما تعلمون، كما نتمنى لهم كل التوفيق وإذا أرادوا مواصلة التعاون، فلنقم بذلك. سنكون أكبر داعميهم. إذا لم يكن الأمر كذلك، يسعدنا أيضًا أن نفترق. أعني، إذا لم يعودوا يرون ذلك، فنحن أفضل شريك لذلك. هل فقط، الشيء الوحيد الذي أود أن أتعلمه في هذا الموقف هو مثل، حسنًا، ما يبحثون عنه، ما يتعين علينا القيام به، مثل تحليل الفجوات ونرى، هل من المنطقي بالنسبة لنا أن نتحرك؟

تطوير منتج للقطاع التالي، مثل مؤسسة متوسطة السوق، والانتقال معها أو البقاء في منطقة القطاع.

ياش من الزخم (19:04)

عند حدوث هذه المشكلة، سأصنف هذه المشكلة نوعًا ما على أنها مشكلة كبيرة. كما لو حدث هذا، إذا حدث هذا في أي وقت، فسيكون حله تحديًا كبيرًا. نعم، لأن ما يعنيه ذلك هو أن لديك ما لا يقل عن شركتين من 0 إلى 10 ملايين في معدل التشغيل وهو أمر رائع بحد ذاته. القطعة الأخرى التي أريد أن أفهمها

أليكسا (19:10)

بالضبط، مثل متعة الحصول عليها. نعم، نعم، من الرائع أن تكون لديك مشكلة.

نعم.

ياش من الزخم (19:31)

القليل منك هو أنك ذكرت أنك جمعت رأس المال أيضًا، لكن حجم الفريق هو ثلاثة، مما يعني أنك نوع من الفريق الهزيل جدًا واللئيم. لطالما أردت أن أفعل ذلك. أشعر بنوع من الغيرة. لأنه، كما هو الحال عندما تقوم بزيادة رأس المال، هناك قدر من الضغط للأداء. لذا فإن الأرقام الشهرية والأرقام الفصلية و...

أليكسا (19:39)

نعم.

أنت

ياش من الزخم (19:52)

وهكذا دواليك. وفي كثير من الأحيان تكون الإجابة على ذلك هنا هي الحملات التي نديرها. إليك حجم الجزء العلوي من القمع. إليك عدد الأشخاص الذين قمنا بتوظيفهم. في بعض الأحيان لا تكون هذه المقاييس الصحيحة أو لا يتم أخذها في السياق الصحيح. لكن هذا الضغط حقيقي لأنك ستتلقى كل أسبوع أو كل شهر مكالمة مع المستثمر الذي سيسأل، ماذا فعلت هذا الشهر؟ ولا يمكنك قول البحث. لا يمكنك قول مقابلات المستخدم. هذه ليست كذلك.

لأي سبب من الأسباب، أشكال غير مقبولة من الردود. كيف تمكنت من ذلك؟ مجرد سؤال فارغ، ماذا تفعل؟ كيف حالك؟

أليكسا (20:30)

نعم، لذلك هناك جزئين من هذا السؤال. لذا قبل كل شيء، نعم، أنت على حق. لقد جمعنا الأموال في عام 2022، لكننا كنا نعمل تقريبًا مثل شركة bootstrap. أعتقد أن لدينا واحدة من أدنى معدلات الحرق بين أقراني.

وليس لأننا مثلنا، كما تعلمون، نريد فقط أن ننفق أقل ما لدينا، ونحن متحمسون لذلك. كما رأينا دائمًا، حسنًا، دعونا ننفق المبلغ الضروري لنمو الأعمال. حتى هذه اللحظة، لم يكن الأمر كذلك أبدًا، لذلك عندما جمعنا الأموال للتو، كنا نفكر، حسنًا، دعونا نوظف ما نحتاج إلى توظيفه. دعونا نوظف مندوب مبيعات آخر. وبعد ذلك يمكننا الذهاب، والذهاب إلى السوق، بشكل عدواني للغاية والقيام بالأشياء. ثم بدأنا التوظيف ثم حدث شيئان.

كما لو كنا نوظف أشخاصًا وكانت هناك بعض الآفاق الرائعة حقًا وبدأنا نشعر كما قلت بصدق لفرانسوا، كنت مثل، يا رجل، لا أعرف حتى ما أبيعه. لا أعرف خاصية القيمة. في ذلك الوقت كان لدينا بضع شركات تفكر في التصميم، ربما مثل بعض الطيارين، ولكن العملاء لا يدفعون أي رسوم. ثم قلنا،

حسنا، دعونا نضعها على ورقة. نحن لا نعرف الأشياء الخاصة بنا هناك. لا توجد أشياء قابلة للتكرار يمكننا قولها، حسنًا، أنت تعرف العملية القابلة للتكرار. نحن نعرف الاعتراضات الشائعة. لذا كانت عملية تفكيرنا في ذلك الوقت، وأعتقد أننا قمنا بعمل جيد. ربما يكون لمستثمرينا رأي مختلف. لكن في ذلك الوقت قررنا إيقاف التوظيف.

ولأقول، حسنًا، بمجرد أن نعرف هذا السؤال بأنفسنا للإجابة عليه، دعونا نوظف أشخاصًا لأن ما سيحدث، كانت عملية تفكيرنا كما يلي. إذا قمنا بتوظيف شخص ما، فإننا لا نعرف الأشياء. الأشياء قابلة للتكرار للغاية. الأمور ديناميكية للغاية. كنا سنزيد معدل الحرق لشركتنا. سيصاب هذا الشخص بالإحباط الشديد وبسرعة كبيرة.

كان الأمر كذلك جدًا، كان من الممكن جدًا أن يبدأ هذا الشخص في بيع بعض الأشياء. قد تتغير أو تتكيف ومن ثم قد يذهب هذا الشخص إلى الاتجاه الخاطئ، ويعرف، ويستمر في السير في الاتجاه الخاطئ، وليس لأن هذا الشخص سيء. بالضبط. لذا كنا نقول، حسنًا، كما تعلمون، كلما حصلنا على هذا النوع من الموظفين، حتى لو حصلت على أفضل المواهب على الإطلاق في العالم،

ياش من الزخم (22:37)

اتجاه مختلف.

أليكسا (22:47)

كما تعلم، إذا كنت تتحرك طوال الوقت كما تفعل باستمرار في العثور على منتج مناسب للسوق، فقد أدركنا، حسنًا، سنقضي وقتًا أطول في إدارة الأعمال بدلاً من بنائها. وقد حان الوقت بالتأكيد لبناء الأعمال، وليس لإدارة الأعمال. لذلك، بالنسبة لنا، كان الأمر كما لو أننا سنزيد معدل التشغيل. سيكون لدينا أشخاص، سنحتاج إلى إدارتهم. سيصاب الناس بالإحباط. سوف نشعر بالإحباط. سوف تذهب إلى اتجاه خاطئ تمامًا. نعم.

ياش من الزخم (23:10)

دورة.

أليكسا (23:11)

ثم في الوقت الذي بدأنا فيه، مثل، لدينا ثلاث شركات VC وبعضها، كنا مثل، كما تعلمون، ربما ينبغي عليك زيادة الحرق، ربما يجب عليك توظيف المزيد من الناس وهلم جرا. لكن فرانسوا اعتقد حقًا أنه، كما تعلمون، لم يحن الوقت للقيام بذلك. ثم عندما تغيرت الأمور بسرعة كبيرة في عام 2022،

ثم أيضًا التعليقات من المستثمرين الذين يقولون، كما تعلمون، هذا هو الحال الآن. ما عليك سوى إبقاء معدل الحرق منخفضًا حتى تعرف مكان زيادة الإنفاق. وبينما كنا نمر بالتكرارات والبنيات، مثل بصراحة، مثل النظر إلى الوراء، نعم، كان بإمكاننا حرق المزيد من المال، لكن الأمر سيكون حرفيًا مجرد رمي الأموال عبر النافذة.

سنبتكر طرقًا لحرق الأموال. إذا كنت سأخبرك، نعم، كما لو كنت سأخبرك، مرحبًا، أنفق هذا الشهر حوالي 10000 دولار إضافية، ستقول، حسنًا، على ماذا أنفقه؟ لذلك شعرنا فقط، دعونا نستخدم هذه الأموال، ونحطمها ببطء بينما نحن في سوق المنتجات المناسبة.

ياش من الزخم (24:06)

مال.

أليكسا (24:27)

وبعد ذلك، كما تعلمون، بمجرد أن نبدأ في ملئه، دعونا نستثمر أكثر. وهذا يحدث بالفعل الآن. هناك نتوقع أن معدل الحرق لدينا سيرتفع على الأرجح بنسبة 50٪ أو 100٪ في الأسبوعين أو الأشهر المقبلة. والسؤال الثاني عندما يتعلق الأمر بالمستثمرين وسعادتهم أو، أو،

أعرف، التعامل مع الرحلة الكاملة لإيجاد منتج مناسب للسوق. لقد كان الأمر، لم يكن أبدًا، لم أره أبدًا كنقطة بالنسبة لنا حيث كانت لدينا بعض الاختلالات أو الخلافات معهم لأننا كنا نضغط حقًا، لقد كنت أحاول دائمًا، من جانب المبيعات، حقًا أن أضغط عليهم وأطلب منهم الكثير من المقدمات، والقيام بالأشياء. لذا فقد رأوا الأشياء تتحرك، كما تعلمون.

لقد رأوا أيضًا كيف يتطور فرانسوا. فرانسوا هو المطور الوحيد في الشركة وكما كان الحال قبل أسبوعين، نشر 50 مشكلة جديدة في أسبوع واحد. أعرف، كما لو كانوا يرون أشياء وحتى الآن كانت لدينا دائمًا علاقة شفافة للغاية حيث أظهرناها بوضوح، كما تعلمون، مثل، هذا ما قمت به. هذه هي الدروس. هذه هي الأشياء. هذا ما ستفعله بعد ذلك.

يحتوي كل تقرير شهري إلى حد كبير على جميع النقاط البارزة وجميع النقاط المنخفضة. لذلك تم تضمينهم نوعًا ما، كما تعلمون، لذلك من منظور واحد كمستثمر. نعم، يمكنهم القول، يعرفون يا رفاق، لقد مرت أشهر أو بضع سنوات وكأننا لم نر نتائج، ولكن بعد ذلك كما تعلمون، لقد رأوا الأشياء تحدث. لذلك نحن على نفس الصفحة إلى حد كبير حيث أن الهدف الوحيد الآن هو الإيرادات.

وهذا كل شيء. وكأنه لا يوجد شيء، لا يوجد الكثير من الفلسفة هناك. لذلك نحن موجهون حقًا نحو الإيرادات. نريد تحقيق أكبر قدر ممكن من الإيرادات، ليس فقط بسبب مستثمرينا، ولكننا نعتقد أن هذا هو ما تحتاجه الشركة. وإذا حصلنا على المزيد من العملاء، فسنحصل على المزيد من الإيرادات. لذلك يتم محاذاة كل ذلك في نفس الاتجاه. وبهذا المعنى، في نهاية المطاف، أعتقد أننا نتفق إلى حد كبير مع ما نقوم به.

ياش من الزخم (26:32)

لذلك بالنسبة لجميع الأشخاص الذين يستمعون أو يشاهدون هذا، أود أن أقول إنني كنت في نفس مكان أليكسا وهو يجعل الأمر يبدو بسيطًا، ولكن هذا لأننا في الإدراك المتأخر، كما تعلمون، نفعل ما يقوله، مثل القيام بذلك، وإجراء تلك المحادثة الناضجة مع المستثمر، والتأكد من أن أولوياتك مستقيمة ولذا أقول لك.

إحدى الطرق لوصف ما يقوله أليكسا أو الطريقة التي يقولها الآن هي إذا سألت جنديًا عاد من الحرب عن كيفية أدائك الجيد، وكيف انتصرت في الحرب، فإن إجابته ستكون أنني أطلقت النار على العدو أولاً، وهذا صحيح، وهذا صحيح، ولكن من الصعب للغاية القيام بذلك.

لذلك عندما تمر بها بالفعل، عندما يطرح عليك مستثمر أسئلة من حيث مقدار النمو، وعدد الميزات الجديدة، وما يحدث داخل المؤسسة، وعندما يحدث ذلك باستمرار أسبوعًا بعد أسبوع، وترى أن هناك أموالًا في البنك، فمن الصعب مقاومة الإغراء.

أليكسا (27:31)

نعم. أعني، لأكون صريحًا أيضًا، بالنسبة لما فعلناه، الأهم من ذلك أننا حافظنا أيضًا على رواتبنا. فرانسوا ورواتبي هي الأدنى في الشركة. هذا صحيح بالنسبة لنا، لكن فرانسوا وأنا لدينا أقل الرواتب. بين أقراننا، هنا في برلين، لدينا أدنى الرواتب. مثل البعض، نحن، نحن، لدي بعض الأقران، لديهم ضعف رواتبنا أو حتى ثلاثة أضعاف.

لذا، كما تعلمون، مستثمرينا، أعني، أنا أقوم بالمضاربة الآن. أنا أخمن الآن، لكن، كما تعلمون، يمكنهم أن يروا أننا بكامل قلبنا وروحنا في هذا الأمر. نحن لسنا هنا، كما تعلمون، لنلعب دور المؤسسين، لنبدو لطيفين ونكون خياليين ورائعين. كما لو أننا مهتمون بهذا بنسبة 100٪. وهم يرون ذلك من نهجنا. إنهم يرون الأمر وكأنهم يعرفون أننا نضحي أيضًا بالكثير.

ياش من الزخم (27:57)

أنت تنظر أيضًا إلى ذلك، نعم.

أليكسا (28:23)

لذا، كما تعلمون، لأكون صادقًا، مثل، إذا كنت واقعيًا، فهذا هو الحد الأقصى الذي يمكننا تقديمه. وكما تعلمون، إذا كانوا يتوقعون أكثر من ذلك.

ياش من الزخم (28:31)

نعم، لا توجد كلمات لإنهاء تلك الجملة، لكنني حصلت على المسافة. لذا شكرًا لك على مشاركة ذلك. وهذا يقودنا، أليكسا، إلى الجزء الأخير من هذه المحادثة، حيث أطرح عليك سؤالًا طرحه ضيفي السابق، والذي يحاولون حله في مؤسستهم. لذلك كان ضيفي السابق كيفن. يدير كيفن شركة SaaS تسمى Ahsuite. Ahsuite هي بوابة العميل.

عذرًا، AHSuite عبارة عن منصة يمكن للوكالات استخدامها لإنشاء بوابات عملاء لعملائها لمنحهم تحديثات في الوقت الفعلي وأشياء من هذا القبيل. ويمكنك وضع علامة بيضاء عليها وتقديم تجربة رائعة لعملائك حقًا. أحد التحديات التي يواجهها نوعًا ما هو نوع من الأسئلة الوجودية هو ظهور الذكاء الاصطناعي وجعل عملية بناء البرامج سريعة.

كما هي وأكثر كفاءة كما كانت. هل هناك صلة ببناء البرامج التي تراها على مدى السنوات السبع أو العشر القادمة؟ هل هناك احتمال أنه بعد سبع أو عشر سنوات، سيجعل الذكاء الاصطناعي بناء البرامج أمرًا سهلاً للغاية لدرجة أن شخصًا غير تقني تمامًا يعرف لغة معينة، على الأرجح الإنجليزية،

قادرون على بناء برامجهم الخاصة وإنجاز وظائفهم. وهذا شيء يناضل معه حاليًا. ما هي أفكارك؟

أليكسا (29:57)

نعم، أعتقد، أعني، لقد رأينا هذا أيضًا مع أدوات NoCode والأدوات المحلية وجميع الأشياء التي يتراجع فيها حاجز دخول البرامج باستمرار. لذا فإن قيمة الشركة في الوقت الحالي أيضًا، أعتقد أنها الأكبر عندما يتعلق الأمر بقاعدة العملاء والانتقال إلى حركة السوق، لأنني أعتقد أنه أصبح من السهل جدًا بناء شيء ما. نشهد، كما أراه على Reddit كل يوم حيث يقول الناس بصراحة،

لقد قمت للتو ببناء غلاف مفتوح للذكاء الاصطناعي في غضون ساعتين ولدي عملاء. لذلك أعتقد أنه مع المزيد من الأدوات والمزيد من الابتكار، سيكون من الأسهل جدًا على الأشخاص إنشاء البرامج والمنتجات. لكنك ستحتاج دائمًا إلى مطور أو مهندس رائع يشرف على كل ذلك.

ما أعتقد أنه سيحدث وأعني أنني أراه على المستوى اليومي. فرانسوا مثل مطور موهوب للغاية. أنا متأكد من أنك ستمنحه كل هذه الأدوات الجديدة التي يمكنه الاستفادة منها - تنافس فريقًا من المهندسين الآخرين الذين لا يستخدمون هذه الأدوات. لذا فإن إنتاجية المطورين الجيدين للغاية ستذهب...

ياش من الزخم (31:05)

نعم، بالتأكيد.

أليكسا (31:10)

إلى المستويات التي، نعم، بالضبط. ما قد يحدث، أعني، أننا نرى أيضًا من عملائنا أن الفرق أصبحت أصغر حجمًا وأكثر رشاقة. ولا يقتصر الأمر على تطوير البرمجيات فحسب، بل يشمل جميع المجالات. كما هو الحال مع المبيعات، كما هو الحال الآن، بعض الأشياء التي اعتاد فريق المبيعات المكون من 5 أو 10 على القيام بها الآن يمكنك تحقيقها مع شخصين في فريق المبيعات باستخدام مجموعة من الأدوات. ومن المحتمل أن تسير بشكل أسرع.

ياش من الزخم (31:11)

بشكل جذري.

أليكسا (31:38)

أكثر من الفرق التقليدية. وأعتقد أن هذا يحدث في كل مكان. وأعتقد أنه بالتأكيد شيء رائع ورائع. أعني، نحن نفعل ذلك أيضًا بطريقة ما كمنتج يحاول مساعدة المسوقين على التحرك بشكل مستقل عن فرق البيانات، بطريقة أسرع وأكبر. لذلك أنا من أشد المؤمنين بذلك في الكفاءة والإنتاجية. كما نحب ذلك. مثل فرانسوا وأنا، نحاول دائمًا إيجاد طرق.

حسنًا، كيف نقوم ببعض الأشياء، كيف يمكننا التحرك بسرعة 5 أو 10 مرات مما نقوم به اليوم. لذا فهذه أيضًا واحدة من منتجاتنا، كما تعلمون، إلى حد كبير...

أفكار. فرانسوا لديه الأدوات التي يستخدمها، وهو قادر على ذلك بسهولة، ما قلته لكم، كان لديه 50 مشكلة مختلفة تم نشرها قبل أسبوعين. بعض الأدوات التي أستخدمها، عادةً قبل الفرق التي كنت أقوم بها، ربما تقوم بفريق مبيعات مكون من شخصين أو ثلاثة أو أربعة أو 5 أشخاص، ما أفعله جنبًا إلى جنب مع الأدوات المختلفة. والآن مع ما تفعله فيكتوريا، فإنها تستخدم أيضًا أدوات مختلفة، ويجب عليها أيضًا الخروج من المنافسة.

فرق المحتوى المختلفة. نحن نؤمن بشدة بهذا. لا يعني ذلك أنه سيعود تمامًا إلى سؤالك. لا أعتقد أن هندسة البرمجيات كتخصص سوف تنقرض، بعيدًا عن ذلك. ولكن كما قد يحدث إذا وجدت مهندسًا رائعًا يعطي الأدوات المناسبة بين يديه، فقد تحصل على العمل وفريق مكون من 10 أشخاص وعندما يتعلق الأمر بـ

موضوع آخر كان من قبل، مثل دعنا نقول قبل 10 أو 20 أو 30 عامًا، كان بناء البرامج صعبًا ومعقدًا لدرجة أن الوضع الأكبر كان حقًا، بناء منتج. وكان هذا هو الشيء. كان لدي المنتج وكان من الصعب جدًا تكرار بناء المنتج بحيث كان ذلك كافيًا. ولكن في الوقت الحالي أصبح هذا مثل البرمجيات سلعة. إذا كنا صادقين مع بعضنا البعض. نعم.

ياش من الزخم (33:23)

نعم، فقط هذا EP. نعم.

إنها سلعة،

أليكسا (33:37)

لذا فإن كل شيء الآن يتعلق بالذهاب إلى السوق. كل شيء يدور حول هل يمكنك بناء مجتمع؟ هل يمكنك الاحتفاظ بالمستخدمين؟ كما تعلمون، وهلم جرا.

ياش من الزخم (33:45)

وما هو التحدي الذي تحاول حله في Hyperaktiv الذي ترغب في طرحه على ضيفنا التالي؟

أليكسا (3:51)

نعم. نعم. إذن لدينا ثلاث قطع تتحرك دائمًا وتتحرك بسرعات مختلفة. لذا فإن الأول هو...

ياش من الزخم (33:58)

حسنا.

أليكسا (34:00)

ما نتحدث عنه مع العملاء. هذا هو الأسرع. ونفهم مثل التغيير الجديد أو الأشياء التي نحتاج إلى تعديلها، دعنا نقول على موقع الويب، على المنتج وما إلى ذلك. ثم الشيء التالي الذي يتحرك بشكل أبطأ قليلاً، ولكن يمكنك الحصول على شيء ما في غضون دقائق أو ساعات هو التصميم، مثل التصميم النقي.

ومن ثم فإن أبطأ شيء يتحرك هو في النهاية، في الواقع الكود والمنتج أو موقع الويب. لذا فإن الشيء الذي كنت تحاول معرفة كيفية تسريعه حقًا أو من الأفضل القول إنه يقصره هو هذه الدورات بين هذه القطع المتحركة الثلاث. لأن دعامة القيمة الخاصة بك تتحرك باستمرار. كما تعلمون، مثل

على وجه الخصوص كما تحاول أن تنضج، مثل، كما تعلمون، مع، مع، مع الميزات الجديدة وما إلى ذلك، وكأنها تتحرك باستمرار. ثم يتحرك التصميم باستمرار ثم يتحرك الرمز باستمرار. لذلك كنا نقول، لقد كان لغزًا كبيرًا بالنسبة لنا. كيف نسرع؟ كيف يمكننا اختصار الوقت بين هذه القطع المتحركة التي، كما تعلمون، نذهب بأسرع ما يمكن من value prop إلى أن يكون هناك على الموقع الإلكتروني أو الرمز. لذلك هذا شيء.

لست متأكدًا مما إذا كان هذا سؤالًا فلسفيًا أو شيء من هذا القبيل، لكنني أحب حقًا أن أفهم كيف يفعل الآخرون ذلك، لأن هذا بالنسبة لنا، على الأقل بالنسبة لي، كان أكبر ألم في المؤخر، كما هو الحال في الرحلة بأكملها.

ياش من الزخم (35:23)

مثيرة للاهتمام. هذا سؤال رائع. أحب طرح أسئلة رائعة وأحب أن أرى ضيوفي يعانون من محاولة الإجابة على سؤال. وأحد الأشياء التي أدركت أيضًا بعد تسجيلها، أفكر في 25 حلقة غريبة، أصدرنا 10 حلقات، سجلنا حوالي 25 حلقة غريبة، هو أن ضيوفي يطرحون أسئلة أفضل بكثير مني.

أليكسا (35:33)

أنت

ياش من الزخم (35:50)

وهكذا، لكنه ممتع. أعتقد أن هذا سيكون ذا معنى. سأسجل حلقتي القادمة في الساعات الثلاث أو الأربع القادمة، على ما أعتقد. ولذا يجب أن تكون محادثة ممتعة. ولكن مع ذلك، أليكسا، وصلنا إلى نهاية هذه الحلقة الرائعة حيث كنت هادئًا وهادئًا، لكنك أعطيتنا بعض النقاط الجيدة حقًا من الحكمة من التمحور إلى المشكلة التي تحلها إلى...

كيف تفكر في المشاكل المستقبلية، وأفضل الحالات، ومساعدة عملائك على النمو؟ لقد كانت هذه محادثة ثاقبة حقًا. وبالنسبة لجميع الأشخاص الذين يشاهدون هذه المحادثة أو يستمعون إليها، سواء كانت على YouTube أو Amazon Music أو Spotify، ستتمكن من العثور على رابط Hyperaktiv في الوصف. إذا كنت تقوم ببناء شركة SaaS وليس لديك فريق PLG أو فريق بيانات، فيجب عليك المضي قدمًا والتحقق

منتج مفرط النشاط. لديهم خطة مجانية للأبد تعمل، على ما أعتقد، لما يصل إلى 1000 مستخدم، و 1000 مستخدم نشط شهريًا. لذلك يجب عليك المضي قدمًا والتحقق من ذلك أيضًا. لكن رائع، أليكسا. شكرًا لانضمامك إلينا، وسنراكم جميعًا حتى المرة القادمة.

أليكسا (36:48)

نعم، نعم، هذا صحيح.

شكرا جزيلا، ياش. كان من الرائع التحدث معك.

ياش من الزخم (37:03)

نفس الشيء هنا، نفس الشيء هنا.

‍