يمكن أن تساعدك أداة الجيل التالي من الذكاء الاصطناعي في توفير ما يصل إلى 7 ساعات في الأسبوع

ياش من الزخم (00:00)

أهلاً ومرحبًا بكم مرة أخرى في معرض Building Momentum، المعرض الذي نقشر فيه الستار عن العالم المثير والفوضوي في كثير من الأحيان لبناء شركة SaaS ناجحة. أنا ياش، مضيفك للبرنامج حيث نقدم لكم في كل حلقة قصص واستراتيجيات المؤسسين الذين كانوا في الخنادق، وقهر الزحام، وتوسيع نطاق فرقهم، وبناء المنتجات التي يحبها الناس والشركات. في هذه الحلقة، سنتحدث مع Zack من Dart. Dart هي أداة إدارة المشاريع القائمة على الذكاء الاصطناعي من الجيل التالي والتي يمكن أن تساعدك في توفير ما يصل إلى 7 ساعات في الأسبوع

نحن متحمسون لسماع قصتهم والدروس التي تعلموها على طول الطريق. سنقوم بتشريح المكاسب والخسائر وكل شيء بينهما. لذا اربط حزام الأمان واحصل على سماعات الرأس واستعد للغوص في عالم SaaS. أهلاً، زاك، كيف حالك اليوم؟

زاك سوافورد (00:39)

مرحبًا، ياش، أقوم بعمل رائع. نعم، شكرا لاستضافتي. نعم، شكرا للمقدمة.

ياش من الزخم (00:42)

رائع. وشكرًا لك على الانضمام. لذلك دعونا نبدأ بفهم ما هي Dart، ما هي المشكلة السيئة الكبيرة التي تحاول حلها للمؤسسات اليوم.

زاك سوافورد (00:52)

نعم، تماما. لذا فإن Dart، كما قلت، هي إدارة المشاريع باستخدام الذكاء الاصطناعي. لذلك بدأنا قبل عامين. لقد قضيت أنا وشريك المؤسس الكثير من الوقت في بناء أنظمة إدارة المشاريع لشركاتنا، وعمليات البناء، ومواجهة الطرق القديمة لإدارة المشاريع باستخدام أدوات مثل Asana و Monday .com، وهذه الأنواع من الأدوات القديمة.

ولذا لاحظنا وجود مشكلة. خلفيتي تقنية للغاية. إنه في الذكاء الاصطناعي. حصلت على درجتي الجامعية والماجستير من جامعة ستانفورد في الذكاء الاصطناعي. ولذا بدا الأمر وكأنه نوع من الملاءمة الطبيعية. لقد رأينا نوعًا ما بعض ثورات GPT الأربعة أو الثلاثة أو الأربعة القادمة قليلاً. كان لمؤسسي المشارك خلفية مع GPT 2 أيضًا. لقد عملت مع هذا الفرع في الواقع. وهكذا نحن...

رأيت ذلك قادمًا وفكرت، حسنًا، هل يمكننا تطبيق هذه الأدوات على مشاكل إدارة المشروع التي كنا نواجهها؟ وقد جربناها. بدأ المستخدمون يعجبهم حقًا، وبدأوا في الاستجابة لهذه الأنواع من توفير الوقت الذي يمكن أن نقدمه لهم بشكل أساسي مع ثورات GPT و AI والباقي هو التاريخ.

ياش من الزخم (01:59)

وهكذا، أخبرنا قليلاً عن ذلك، لقد مر حوالي عامين ونصف منذ أن حدث ذلك. هل مرت سنتان ونصف منذ أن بدأت في كتابة السطر الأول من التعليمات البرمجية أم أنها سنتان ونصف منذ أن حصلت على

زاك سوافورد (02:08)

سؤال جيد. نعم، أعتقد أن السطر الأول من التعليمات البرمجية الذي كتبناه كان سيكون في 22 فبراير. وبعد ذلك ربما كان لدينا أول سطر، أعني، بصراحة، تمكنا من عرضه أمام الأصدقاء والمستخدمين في غضون أسابيع قليلة من السطر الأول من التعليمات البرمجية. لذلك أود أن أقول بحلول 22 مارس. لا أعتقد أنه كان لدينا عملاء يدفعون حتى ذلك الصيف. لذلك ربما يونيو أو يوليو.

ما يقرب من عامين بالضبط الآن ربما من العملاء الذين يدفعون.

ياش من الزخم (02:38)

هذا رائع. أعني، لذلك عادةً، كما هو الحال بالنسبة للكثير من مؤسسي SaaS الذين أعرفهم، يستغرق الأمر وقتًا أطول لبناء MVP، أليس كذلك؟ ثم اعرضها على الناس وأشياء من هذا القبيل. لذا فإن هذه السرعة مذهلة. إذن ما هي حالة دارت اليوم؟ لذلك من حيث حجم العمليات وحجمها، أيًا كان المقياس الذي تشعر بالراحة عند مشاركته، والذي سيساعد الجمهور على فهم ما نحن عليه اليوم من حيث أعضاء الفريق، من حيث معدل وفيات الأمهات، أيًا كان ما تعتقد أنه جيد.

زاك سوافورد (03:04)

نعم، بالتأكيد. هناك عدد قليل، هناك بصراحة العديد من المقاييس التي ربما تكون مفيدة. لذا فإن حجم الفريق هو حوالي 10 أشخاص في الوقت الحالي. لدينا أشخاص من جميع أنحاء العالم في الواقع. ومعظم هؤلاء من المهندسين. لدينا البعض في جانب الانتقال إلى السوق أيضًا. لدينا مصمم، لكن في الغالب ما زلنا نبني الكثير من الأشياء الرائعة. قمنا بجمع التبرعات. لذلك قمنا بعمل Y Combinator في 22.

في الوقت الذي بدأنا فيه وقمنا بجمع التبرعات في نهاية ذلك خلال اليوم التجريبي. لذلك حصلنا على بعض التمويل من ذلك. لدينا الكثير من MRR، والكثير من المستخدمين. أعتقد أن أحدث إصدار أسبوعي لدينا، فإن المقياسين الرئيسيين لدينا هما MRR ثم الفرق النشطة الأسبوعية. إذن، كم عدد الفرق التي تستخدم Dart بشكل أساسي. لقد ركزنا في الغالب على النمو على الجانب غير المدفوع مؤخرًا لأننا فعلنا ذلك، وهذا أحد تلك التوازنات التي يتعين علينا دائمًا القيام بها،

نحن نعلم أنه يمكننا تحويل الأشخاص إلى أشخاص مدفوعين. لقد اختبرنا ذلك نوعًا ما. لقد أثبتنا لأنفسنا الآن، في الشهرين الماضيين فقط، أننا كنا في مرحلة التحسين لمزيد من التقدم في الجزء العلوي من المسار، بشكل أساسي. هؤلاء المستخدمون غير المدفوعين وهناك دائمًا مقايضات يمكننا إجراؤها بين هذه الأشياء. لذا فإن الهدف الآن هو المستخدمون غير المدفوعين وقد تطورنا كثيرًا بهذا المعنى، بصراحة حوالي مائة.

نمو بنسبة مائة بالمائة في الأشهر الثلاثة الماضية في الواقع، من حيث المستخدمين غير المدفوعين وعدد المستخدمين غير المدفوع بالآلاف، ما يقرب من عشرات الآلاف المحتملة هذه الأيام. نعم.

ياش من الزخم (04:33)

رائع. هذا رائع حقًا. لذا يقودني هذا النوع إلى نقطة محادثتي التالية، وهي، أعني، Dart هو نظام تسجيل، أليس كذلك؟ وهذا هو نوع من نظام التسجيل ونظام المشاركة، لكن المنظمات تميل إلى الاستثمار بشكل كبير في نظام إدارة المشاريع الخاص بها لأنه له تأثير كبير على القوى العاملة الكاملة.

ولهذا السبب لديك أيضًا الكثير من المنافسة. لذلك لديك منافسة من يوم الاثنين، ClickUp وهلم جرا وهكذا دواليك. وبعد نقطة، فإن أحد الأشياء التي رأيناها تحدث أيضًا هو أنه لا يهم مدى جودة المنصة. ثم يبدأ الأمر في أهمية حجم الميكروفون الذي تمتلكه أنت ومنافسيك. لذلك إذا كان لدى منافسيك القدرة على نشر رسالتهم فقط،

كما تعلمون، يميل صانعو القرار والمؤثرون في آفاقنا وعملائنا إلى النظر إليهم كثيرًا، وسيثقون بهم وما إلى ذلك. إذن كيف تتأكد من أن الناس يدفعون أو أن العملاء المحتملين يولون المزيد من الاهتمام لك؟ هل الاشتراك المجاني أو الحصول على أشخاص أحرار جزء من هذه الاستراتيجية، مما يجعلهم يعتادون عليها؟ لذا أخبرنا بأفكارك حول ذلك.

زاك سوافورد (05:44)

نعم، تماما. يا رجل، لدي الكثير من الأفكار في الواقع. أعتقد أن هناك شيئًا واحدًا أعتقد أنه يساعدنا حقًا على وجه التحديد، وأعتقد أنه يمكن أن يساعد أيضًا الكثير من الشركات هذه الأيام، هو أننا نرسل الرسائل ونكون حقًا أول منصة لإدارة المشاريع تعمل بالذكاء الاصطناعي أو أول منصة لإدارة المشاريع بالذكاء الاصطناعي.

ياش من الزخم (05:47)

نعم.

زاك سوافورد (06:05)

وهذا شيء نسمعه من المستخدمين والمشترين والكثير في الواقع هو الشيء الذي يجذبهم إلينا. لأنه إذا كنت تبحث في Asana أو ClickUp أو هذه الأنواع من الأشياء، فهي أدوات قوية جدًا. لديهم ميزات أكثر من Dart، على الرغم من أننا نلحق بالركب بسرعة كبيرة. ليس هناك الكثير من الميزات الجديدة المهمة الآن، ولكن الكثير من ميزات الذكاء الاصطناعي تبدو مرتبطة بالناس ويشعرون أنهم ليسوا كذلك، فهم ليسوا كذلك.

كما تم التأكيد عليه، فهي ليست مفيدة مثل ميزات Dart AI. وبما أننا نبني هذا بهذه الطريقة منذ البداية، فإن الطريقة التي سأفكر بها في هذا هي أننا نركب موجة. نحن نركب موجة الذكاء الاصطناعي. وأنا حقًا لا أعتقد أن شاغلي الوظائف يمكنهم، في كثير من الأحيان، أن شاغلي الوظائف لا يستطيعون اللحاق بالشركات الناشئة على هذه الموجات. إحدى النقاط المرجعية لدينا في مساحة إدارة المشروع هي استبدال Jira

مهما حدث قبله، لا أحد يعرف حقًا ما كان ذلك. كانت هذه شركة كبيرة حقًا من قبل، لكن Jira كانت أول من دخل في استخدام نموذج SaaS وكان على السحابة. وبالتالي لم تكن Jira أول من قام بالتسويق في مجال إدارة المشاريع. والآن يبدو الأمر كذلك لأنه الآن الأقدم الذي ما زلنا نتذكره. لكن هذه التكنولوجيا الكبيرة تشهد تغييرات مثل الذكاء الاصطناعي، مثل SaaS، مثل السحابة، مثل الهاتف المحمول.

ياش من الزخم (06:57)

نعم.

زاك سوافورد (07:20)

هذه هي الموجات التي يمكن للشركات الناشئة ركوبها ويمكنها بالفعل أن تحل محل الشركات القائمة. ليس الأمر كما لو أن شاغلي الوظائف لا يمكن التغلب عليهم عندما تركب موجة كبيرة ومؤثرة حقًا. لذا فإن المشكلة بالنسبة للشركات الناشئة هي تمامًا مثل، والمشكلة بالنسبة لنا هي مجرد الثقة حقًا في أن الموجة التي نركبها كبيرة بما يكفي لتحل محل الشركات القائمة بالفعل. وأعتقد أنه كان لدينا الكثير من الأمور الشخصية، وكان لدينا الكثير من الاقتناع استنادًا إلى ما نعرفه عن الذكاء الاصطناعي بأن هذا الذكاء هو حقًا

الآن هذا كله نوع عام. وأنا أعلم أنه ربما يكون من المفيد قول أشياء محددة أيضًا. لذا فإن الشيء الوحيد الذي نقوم به في Dart هو أننا نقدم، ونحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمة عملاء جيدة حقًا. وهذا مجرد شيء لا تستطيع الشركات الكبرى بشكل عام القيام به. وتشتهر أدوات PM الكبيرة تقريبًا بعدم القيام بذلك. وهكذا، الكثير من مستخدمينا.

ياش من الزخم (08:06)

نعم، نعم.

زاك سوافورد (08:09)

أحب حقيقة أنه يمكنهم فقط الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني وشخص ما، شخص حقيقي، في كثير من الأحيان أحد المؤسسين المشاركين، ولكن في كلتا الحالتين، شخص مفيد جدًا، على دراية كبيرة بالمنتج، قادر جدًا على مساعدتهم يكون على رسائل البريد الإلكتروني معهم في غضون ساعة ويهتم حقًا بمساعدتهم وحل مشكلتهم. نتواصل معهم ونلتقي بفريقهم ونستمع إلى احتياجاتهم ونستجيب لها. في بعض الأحيان سنقوم بالشحن.

ميزة يطلبها شخص ما. إذا طلبت مجموعة من الأشخاص ذلك ثم طلب شخص آخر ذلك يومًا ما، فسنقوم أحيانًا بشحن هذه الميزة بحلول نهاية اليوم. حق. وهذا شيء من الواضح أن شاغلي الوظائف لا يستطيعون فعله. وهكذا قمنا بتطوير الآلاف من العملاء المخلصين حقًا. لا يتطلب الأمر الكثير لتكون أفضل في خدمة العملاء من شاغل الوظيفة لأن نقابة المحامين كذلك

ياش من الزخم (08:56)

نعم، وهذا هو الشيء الذي أقوم به، لذلك هناك شيئان حول هذا الموضوع. أولاً، هناك شيء أوصي به بشدة إذا كانت لديك منافسة كبيرة، فانتقل إلى صفحة G2 ثم قم بتصفية جميع المراجعات حسب ثلاث نجوم أو أقل. وإذا قرأت كل هذه المراجعات، فسترى، كما تعلمون، خدمة عملاء سيئة، ودعم عملاء ضعيف مكتوبًا في كل مكان. وهكذا، وهذا هو التحدي الكبير حقًا الذي يتمثل في جميع منصات SaaS الحالية الكبيرة تقريبًا.

أنه لأي سبب من الأسباب لا يستطيعون اختراقها، أعني، هذا حتى على Zendesk، هذا صحيح حتى بالنسبة لـ Zendesk، أليس كذلك؟ لذا فهي منصة دعم في حد ذاتها. هذا واحد. والشيء الآخر هو أنني أتفق نوعًا ما. أعني، إنها فكرة رائعة، بينما كانت عامة، لكنها لا تزال نظرة ثاقبة، وهي أين إذا كان شاغل الوظيفة الأكبر سنًا، والذي لديه منصب أكبر،

كمية رأس المال تجلب الآن موجة جديدة. لذا في هذه الحالة، الذكاء الاصطناعي، يبدو الأمر وكأنه تعديل تحديثي. لذلك يبدو أن هذا هو الفرق بين امتلاك سيارة قديمة ثم جعلها ذكية مقابل شراء السيارة الذكية. لذلك قد يكون مفيدًا بعض الشيء للأشخاص الذين يستخدمون هذه المنصات لفترة من الوقت الآن. ومع ذلك، بالنسبة للأشخاص الذين بدأوا الآن بحثهم عن نظام إدارة المشاريع لفرقهم،

بالنسبة لهم لا يبدو أنه يعمل تمامًا. إنه يعمل ولكنه نوعًا ما لا يعمل. يبدو منطقيًا. وهكذا، الشيء الآخر الذي أريد أيضًا أن أفهمه هو أن إدارة المشاريع بطريقة ما تنطبق على الجميع تقريبًا مثل عدد كبير جدًا من الشركات في العالم. وهكذا، كيف يمكنك معرفة ماذا، إذن، كيف حددت عملائك المثاليين؟

ثم كيف اكتشفت ذلك، سأسعى، على سبيل المثال، إلى 11 إلى 50 وكالة في أمريكا الشمالية مقابل أكثر من 200 شركة وخدمات مالية أو شيء من هذا القبيل. مثل، كيف حددت برنامج المقارنات الدولية الخاص بك ثم اكتشفت أن هذا هو ما أنا عليه؟

زاك سوافورد (10:48)

نعم، إنه سؤال رائع. إنه أمر نفكر فيه كثيرًا هنا في Dart. إنها أيضًا نصيحة قد تكون نصيحتي غير تقليدية بعض الشيء وقد لا تنطبق أيضًا على الشركات الناشئة في الصناعات الأخرى. لذلك سأقوم فقط بالتحذير من ذلك للبدء. لكن الطريقة التي نفكر بها

تنقسم مساحة إدارة المشروع والعملاء في مساحة إدارة المشروع عمومًا إلى مجموعتين فقط. هاتان المجموعتان من المهندسين والجميع. وهذه هي الطريقة التي نقسم بها مساحة إدارة المشروع وفي الواقع الطريقة التي بقدر ما يمكننا أن نقول، فإن جميع أدوات إدارة المشاريع الأخرى تعمل أيضًا. وسترى ذلك في حقيقة أن أدوات مثل Jira أو Linear

أو بعض الاختصارات الأخرى كلها تروق للمهندسين في المقام الأول. ثم الآخرون، لديهم صفحات، يقومون ببعض التشدق بالمهندسين، لكن في المقام الأول هم في الواقع، برنامج المقارنات الدولية الخاص بهم هو حقًا أي شخص آخر في العالم تقريبًا. وقررنا في وقت مبكر أننا سنسلك الطريق غير الهندسي. ويمكنني أن أتحدث قليلاً عن هذا القرار، ولكن بمجرد أن اتخذنا هذا القرار،

ياش من الزخم (11:37)

نعم.

زاك سوافورد (11:57)

إنه في الواقع مثير للاهتمام للغاية. لقد كان من الصعب علينا تقسيم أبعد من ذلك. وهذا أمر جيد في الواقع، بالطريقة التي أفكر بها، لأن لدينا الكثير من المستخدمين بطرق مختلفة ولدينا فقط المزيد من المستخدمين بسبب هذا. لقد حاولنا عدة مرات على مر السنين

اكتشف الأنماط وقل، هل نحن نناشد الكثير من المحامين؟ هل نحن نناشد الكثير من وكالات التسويق؟ هل نحن نناشد الفرق الهندسية في المقام الأول؟ من آخر؟ وقم بتجميع مستخدمينا. والحقيقة هي أنها كانت دائمًا مفيدة للجميع. وكما تقول، هي مساحة واسعة. إنها مساحة كبيرة وهي مفيدة للجميع.

ياش من الزخم (12:16)

نعم.

زاك سوافورد (12:36)

لقد انحنينا إليها. إنه في الواقع وضع رائع للتواجد فيه لأنه يجعل سوقنا أكبر وهذا يعني أيضًا أنه داخل شركة معينة، فإن حركة النمو التي يقودها منتجنا داخل الشركة قابلة للتطبيق فعليًا على المزيد من الأشخاص داخل الشركة. لذا، نعمة ونقمة أن يكون لديك برنامج المقارنات الدولية الواسع. هذا يعني أيضًا أننا لا نستطيع التركيز كثيرًا، لكن الأمر كان حقًا...

جيد حقًا بالنسبة لنا حتى الآن. وأعتقد أن هذا هو نوع من الطريقة التي تعمل بها بالنسبة لنا. لذلك بذلنا قصارى جهدنا لتحديد برنامج المقارنات الدولية الأكثر ضيقًا ولم ينجح كثيرًا لمجرد أن الكثير من الناس يحبوننا. ولذا فإننا نميل فقط إلى ذلك

ياش من الزخم (13:12)

هذه مشكلة كبيرة. يقدم منتجنا الكثير من القيمة للعديد من الأنواع المختلفة من الأشخاص وهذا لا يسمح لنا بتحديد برنامج المقارنات الدولية الخاص بنا جيدًا. نعم، بالتأكيد. لكن هذه نعمة ونقمة لأن كل النصائح التي تراها تقريبًا، كما قال سام ألتمان الشهير

زاك سوافورد (13:14)

أنا أعلم.

بشكل أضيق،

ياش من الزخم (13:33)

كان كل نجاح من نجاحنا المفاجئ تقريبًا هو الحصول على حصة مئوية كبيرة جدًا من سوق صغير جدًا مقدمًا ثم الانتقال ببطء من هناك. لكنني متأكد من أن هناك مزايا لوجود برنامج المقارنات الدولية الأوسع أيضًا. ولكن في حالة ما إذا كان لديك برنامج ICP واسع النطاق، فكيف يمكنك بعد ذلك اتخاذ قرارات المنتج؟ لأن الطريقة، دعنا نقول، ستستخدم لجنة تخطيط المدينة Dart vs.

زاك سوافورد (13:42)

بالتأكيد.

ياش من الزخم (13:55)

وحتى شركة الإدارة ستستخدم ذلك، ستكون مختلفة جدًا. إذن كيف تحب، ما هي عملية الاكتشاف، حسنًا، إليك الأشياء الخمسة التي سنقوم بتضمينها في الجزء التالي. كيف تذهب

زاك سوافورد (14:07)

بالتأكيد. وهذا أيضًا شيء قضينا الكثير من الوقت فيه. لحسن الحظ، إنه شيء لدي أنا وشريك مؤسسي خبرة كبيرة فيه. لقد قادت فريقًا هندسيًا في وظيفتي الأخيرة وكنت عمومًا مسؤولاً عن اتخاذ الكثير من قرارات المنتج هذه. لذلك قمت بتغطية كل من المنتج والجانب الهندسي. تحدثنا إلى الكثير من المستخدمين.

ونحاول التحدث إلى الكثير من المستخدمين من جميع أنحاء ICP. لا أعرف، لا أود أن أقول إن برنامج المقارنات الدولية الخاص بنا، ليس لدينا برنامج المقارنات الدولية. إنها أوسع قليلاً من معظم الشركات الناشئة. نعم، بالضبط. ولذا فإننا فقط، كما أعتقد، يجعل مهمتنا أكثر صعوبة. يجب أن نتحدث إلى عينة تمثيلية من مجموعة أوسع. دعنا نقول من أجل اتخاذ قرار المنتج،

ياش من الزخم (14:39)

واسع. نعم.

زاك سوافورد (14:54)

والخبر السار هو أنه بالنسبة لأدوات الإنتاجية، هناك فقط بعض الاحتياجات المشتركة. لجنة تخطيط المدينة، تمامًا مثل الفريق الهندسي، تمامًا كما تحتاج وكالة التسويق إلى أن تكون قادرة على جدولة عملها. يجب أن يكونوا قادرين على توصيل خطتهم إلى فريقهم وأصحاب المصلحة الخارجيين. إنهم بحاجة إلى معرفة ما سيحدث بعد ذلك.

هناك جميع أنواع الأنماط الشائعة ونعم، أود أن أقول إنها حركة منتج أصعب بشكل هامشي. علينا التحدث إلى المزيد من الناس. يتعين علينا اتخاذ قرارات أكثر صعوبة مما لو كان كل واحد من عملائنا يقول نفس الشيء بالضبط. لكنني لا أعتقد حقًا أن كل واحد من عملائنا سيقول نفس الشيء بالضبط، حتى لو كان Monero ICP. لذلك لا أعتقد أن الأمر أصعب بكثير من المعتاد.

ياش من الزخم (15:37)

نعم. نعم. نعم. لذلك هذا صحيح تمامًا. لأنه قبل Momentum، كنت أحد المؤسسين المشاركين في ClientJoy، والذي كان CRM للمستقلين والوكالات. كان يستهدف بشكل خاص مالكي الوكالات من 11 إلى 50 وكالة تسويق رقمي في الولايات المتحدة وكندا. لذلك هذا تعريف ضيق للغاية لبرنامج المقارنات الدولية. وجميع زبائني ما زالوا ليسوا كذلك.

رؤية الشيء نفسه، لأن وكالة إبداعية في نيويورك مقابل شركة تنشئ مواقع ويب للمطاعم، في حين أن كلاهما مؤهل في تعريف ICP، لا يزال لديهم متطلبات مختلفة. لذلك لا يزال يمثل تحديًا. كانت جميع اجتماعات المنتج لا تزال مليئة بالنقاشات والحجج وأشياء من هذا القبيل. لذا فإن السؤال الآخر لدي، نعم، لا، بالتأكيد.

زاك سوافورد (16:17)

مم - هممم.

نعم، عذرًا، هناك شيء واحد يجب إضافته، يسعدني أنك ذكرت جانب الحجم أيضًا لأن الحجم هو أحد المجالات التي تمكنا فيها من تقسيم قاعدة العملاء أكثر قليلاً. تعد لعبة Dart الآن مفيدة بشكل أساسي للفرق المكونة من واحد إلى 100. نحن لا نفعل ذلك، فهناك احتياجات تحصل عليها في الطرف العلوي من السوق التي نبني من أجلها، ولكن من الأسهل خدمتها.

تمامًا كمنتج سابق، من الأسهل خدمة تلك الفرق الصغيرة. لذلك نقوم بالفعل بتقسيم عملائنا حسب فرق أصغر حجمًا. ومن الواضح أن هناك أيضًا مجالات نستهدفها أيضًا في المجموعات. نحن لا ننشر إعلاناتنا على الجميع أيضًا، ولكن ربما ندخل في التفاصيل.

ياش من الزخم (17:01)

حصلت عليه.

إذن، من وجهة نظر GTM، ما هي أفضل قناتين أو ثلاث قنوات؟

زاك سوافورد (17:14)

كلياً. حسنًا، يجب أن أبدأ بالكلام الشفهي، بالطبع. هذا هو المعيار الذهبي وعمومًا ما نسعى إليه. لدينا الكثير من الإحالات والكثير من الناس متحمسون جدًا لنا لإخبار أصدقائهم. نحن دائما نقدر ذلك حقًا. أعتقد أننا حققنا أيضًا نجاحًا كبيرًا مع أنواع القنوات التي للأسف لا تتوسع على طول الطريق. وأقول للأسف، ربما ينبغي عليّ فعلاً

من الجيد حقًا عدم توسعهم لأنه بخلاف ذلك، لأنني أعتقد أن هذا جزء من جمالهم. الفرق الكبيرة، الأكبر لا تستطيع ذلك، أو المنتجات الأكبر، لا يمكن للأسماء الأكبر إطلاقها في رحلة البحث عن المنتجات. لا يمكنهم الحصول على مقاطع فيديو على YouTube طوال الوقت على قنوات صغيرة حيث يكون الأشخاص حقًا مجتمعات متخصصة متحمسة حقًا للذكاء الاصطناعي. بشكل عام، كنا نحاول فقط العثور على تلك المجتمعات المتخصصة حيث.

الناس متحمسون للذكاء الاصطناعي وحيث يرغب الناس في تبني الذكاء الاصطناعي في وقت مبكر، والمتبنين الأوائل للذكاء الاصطناعي، ويجدون تلك الأماكن التي يتواصل فيها الناس ويتجمعون ولديهم فضول بشأن الطرق التي يمكنهم من خلالها تحسين عملهم وحياتهم باستخدام الذكاء الاصطناعي وإدارة المشاريع، فإن الإنتاجية بشكل عام هي واحدة من الأشياء الأولى التي يفكر فيها الناس في تلك الأنواع من الأماكن. ومجتمعات Reddit أو

تعد مقاطع فيديو YouTube والنشرات الإخبارية وكل هذه الأنواع من الأشياء رائعة وقنوات رائعة بالنسبة لنا.

ياش من الزخم (18:31)

مثيرة للاهتمام. إليك فكرة أخرى حول قطعة التسعير التي أريد أن أفهمها أكثر قليلاً، وهي أن هناك خطة مجانية سخية إلى الأبد لـ 4 أشخاص أو أقل. ومع ذلك، إذا كنت أرغب في إضافة الشخص الخامس، فسيبدأ الأمر، على ما أعتقد، بـ 8 دولارات لكل مستخدم شهريًا. في أكثر الأحيان، ما رأيناه هو أن خطة البداية، والتي

في كثير من الأحيان، تكون عديمة الفائدة في منصات أخرى. إنه يقيدك كثيرًا لدرجة أنه يتعين عليك الذهاب إلى الخطة الثانية بالتأكيد. لكنها تبدأ في أي مكان بين 3 دولارات إلى 7 دولارات لكل مستخدم شهريًا. لذلك يريدون بدء الرحلة بسهولة. ما هي عملية التفكير وراء الحصول على نقطة سعر 8 دولارات؟

زاك سوافورد (19:16)

نعم. سؤال جيد. حسنًا، أعتقد أنني ذكرت سابقًا، نحن نركز بشكل عام الآن على تنمية قاعدة المستخدمين غير المدفوعة. نحن نعلم أنه يمكننا تحويل الأشخاص إلى أشخاص مدفوعين. لقد رأينا ذلك كثيرًا، بشكل أساسي عندما يكون مستخدمونا متحمسين، فإنهم يلتزمون بنا وهم على استعداد للدفع. لذلك نحن نحاول تنمية قاعدة المستخدمين غير المدفوعة والحصول على المزيد من المستخدمين والحصول على المزيد من التعليقات والحصول على المزيد.

من مجتمع وموجة وحركة شعبية من الناس المتحمسين لدارت. نريد أن يعرف المزيد من الناس عنها ويسمعون عنها ويستخدمونها وأن يكونوا متحمسين لها وأشياء من هذا القبيل. وهكذا وصلنا إلى النقطة التي يمكننا فيها تقديم سعر أكثر سخاءً. لدينا الكثير من الأشخاص الذين يدفعون لأنهم فرق أكبر. ونعم، بشكل عام نشعر أن هذا عادل جدًا. لدينا أيضًا الكثير بشكل عام

تتوفر ميزات الذكاء الاصطناعي أكثر من معظم المنصات. نحن فقط ندفع تكلفة الكثير من الذكاء الاصطناعي (مثل فاتورة الذكاء الاصطناعي المفتوح) أساسًا لخطتنا المجانية لأن أسعار ذلك تنخفض وستستمر في الانخفاض بمرور الوقت. لذلك نعتقد أن نموذج أعمالنا أرخص يعتمد على الذكاء الاصطناعي الأرخص، ولكن مع إعطائه لمزيد من الناس والسماح

المزيد من الأشخاص لاستخدامه والاستفادة منه لن ينجح حتى على المدى الطويل. اذهب

ياش من الزخم (20:31)

نعم، وخاصة إذا كان لديك Word of Mouth كواحدة من القنوات، فسيكون من المفيد أن يقوم الكثير من المستخدمين بفحص النظام الأساسي واستخدامه أيضًا. حتى يتمكنوا من تجربة ذلك، ثم ينشرون الكلمة، ويحولون المستخدمين المجانيين إلى أشخاص تسويقيين لـ Dart.

زاك سوافورد (20:41)

هذا صحيح.

ياش من الزخم (20:48)

أريد أيضًا أن أتحدث إليكم قليلاً حول المستقبل القائم على الوكيل. لذلك لن أؤهل كلمة السؤال هذه، لكني أريد فقط أن أفهم ماذا يعني هذا؟ ما الذي تبني من أجله؟

زاك سوافورد (20:54)

نعم.

نعم، تماما. لذلك هذا هو مستقبل Dart وأنا أؤمن بإدارة المشاريع وربما العمل كما نعرفه. ولكن في الأساس في الوقت الحالي، يمكن لـ Dart القيام بعمل رائع في تنظيم عملك ونحن نساعدك على تنظيم عملك باستخدام الذكاء الاصطناعي. يمكننا حتى القيام ببعض عملك الآن لأشياء يمكن للذكاء الاصطناعي القيام بها مثل

تلخيص المحتوى أو كتابة منشور مدونة أو هذه الأنواع من الأشياء. هذا العمل في القائمة المنسدلة، يمكن إما، إذا قلت كتابة منشور مدونة، يمكنك إما تعيين ذلك لزميلي في التسويق الموجود في Dart، أو يمكنك القول تخصيصه لـ Dart AI وستقوم Dart بنشر منشور مدونة لك. سيكون من محتوى الذكاء الاصطناعي، من عيار الذكاء الاصطناعي. لذلك ربما نعرف.

إنه ليس مثاليًا، لكن العمل البشري ليس مثاليًا أيضًا. الآن في العامين المقبلين، سيكون هناك الكثير من وكلاء الذكاء الاصطناعي، وهو نوع من المصطلحات الفنية في الوقت الحالي، ولكن هذا يعني فقط الذكاء الاصطناعي المصمم خصيصًا لغرض معين. في الأساس، هناك بالفعل وكلاء الذكاء الاصطناعي للمطورين، ووكلاء الذكاء الاصطناعي المصممين، وحقوق السحب الخاصة تقوم بإجراء مكالماتك الباردة، دعنا نقول إرسال بريد إلكتروني إلى الوكلاء.

إنها ليست مثالية بعد، ولكن على المدى القصير والمتوسط، على سبيل المثال، سيكون هناك المزيد من وكلاء الذكاء الاصطناعي المذهلين. وستكون Dart هي Zapier لهؤلاء الوكلاء، كما يمكنك التفكير في الأمر، أو منصة إدارة المشاريع حيث يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي والوكلاء البشريون والبشر بتنسيق عملهم. لذلك قد يكون نصف المشروع صحيحًا

يتم تنفيذ كل مشروعك من قبل البشر. يستغرق الأمر حوالي شهر لشحن ميزة كبيرة جديدة في فريق البرامج الخاص بك أو لشحن مثال جديد أفضل، وهو شحن موقع ويب جديد لوكالة التسويق الخاصة بك. نظرًا لأن لدينا المزيد والمزيد من الوكلاء الذين يمكنهم توصيل أجزاء من هذه العملية ويمكنهم مساعدة الأشخاص، فلن أقول استبدال الأشخاص، ولكن يمكنهم اتخاذ خطوات في هذه العملية لتحرير الأشخاص للعمل برافعة مالية أعلى. دارت ستكون هناك.

سيتم تعيين هؤلاء الوكلاء ونصف المهام في مشروعك، في ملحمتك، في سباقك السريع إلى AI وستقوم Dart بتنسيق ذلك. والنصف الآخر سيكون من البشر وسيعملون جميعًا معًا في Dart لتنسيق المشروع وإنجازه في نصف الوقت أو 10 من الوقت أو 1000 من الوقت اعتمادًا على عدد الوكالات.

ياش من الزخم (23:08)

الوكلاء.

هذا مثير للاهتمام. لذلك بشكل أساسي، إذا كنت، على سبيل المثال، أقوم بتشغيل إعلان وإنشاء صفحة مقصودة لذلك، لبناء الصفحة المقصودة، سيكون لدي مؤلف الإعلانات الخاص بي، وهو إنسان، وبعد ذلك يمكنني الحصول على رسام، وهو الذكاء الاصطناعي. وقد أسندت بعض المهام إلى وكيل الذكاء الاصطناعي، الذي أتعامل معه كشخص يساهم في المشروع.

زاك سوافورد (23:42)

هذا صحيح. هذا صحيح. ومثل الإنسان تمامًا، من المحتمل أن تقوم بمراجعة عملهم، والتأكد من أنه جيد، وإعطائهم ملاحظات. إذا لم يقوموا بعمل رائع، فربما تحتاج إلى العثور على وظيفة أخرى. نعم. سيكون كل ذلك سوقًا مفتوحًا للوكلاء الذين يمكنهم مساعدتك في عملك. بالتأكيد.

ياش من الزخم (23:46)

نعم. نعم.

نعم.

واو، هذا مثير. لا أعرف ماذا أقول لأن عقلي يفكر فقط في كل الاحتمالات التي يمكن أن تحدث لأن هذا كل يوم بالنسبة لنا في Momentum أيضًا. لذلك هذا رائع. لكن هذا يقودنا إلى نهاية محادثتنا. أحد الأشياء التي نقوم بها في النهاية

هو أنني أطرح عليك سؤالاً طرحه ضيف كان لدينا سابقًا. وهكذا كان ضيفنا السابق مؤسس شركة تسمى Mindsmith. اسمه إيثان. إذن إيثان من ميندسميث. إنهم في الأساس يقومون ببناء LMS باستخدام الذكاء الاصطناعي. لذلك يساعدك على إنشاء المحتوى الخاص بك بشكل أسرع بكثير.

ثم أعطها لفرقك وأشياء من هذا القبيل لأدوات ومنصات التعلم الداخلية. إنه لمؤسسة. لذلك سيساعدك على إنشاء مقاطع فيديو وإنشاء اختبارات وإنشاء أشياء لقراءة الفصول والتلخيص وأشياء من هذا القبيل. إنهم في رحلة بناء فريق مبيعات. يقومون بحركة تقودها المبيعات، وهي خارجية. وضمن ذلك، سؤاله الذي يحاول الإجابة عليه حاليًا لـ MindSmith.

هو هل يجب أن يمضي قدمًا مع مندوب مبيعات كبير يمكنه معرفة الاستراتيجية، ومن يمكنه معرفة من نسعى وراءه، وما هي العملية التي نتبعها، وما هي الأشياء التي نراجعها، وما هي آليات إدارة علاقات العملاء التي نستخدمها والتقارير التي نصنعها وأشياء من هذا القبيل. أو يجب أن نذهب مع بضع سنوات من الخبرة المبتدئة، مثل الشخص الذي يدخل في الأمر، ويبدأ في إجراء المكالمات، ثم يرى ما هو ماذا.

ماذا تعتقد؟ ما هي أفكارك حول ذلك؟

زاك سوافورد (25:29)

نعم، بالتأكيد. لدي، لدي الكثير من الأفكار. أعتقد أنه سؤال رائع. أعتقد أنه في أي وقت تقوم فيه بتعيين ما بين شخصين أو أكثر، هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها. أود أن أعرف من أجل اتخاذ قرار كامل بشأن ذلك. أعتقد أنك بحاجة إلى معرفة كل شيء عن الشركة والمرشحين من أجل اتخاذ قرار مطلق. لكن إجابتي العامة، لدي قاعدة عامة.

ياش من الزخم (25:46)

نعم.

زاك سوافورد (25:53)

بالنسبة لهذا النوع من المواقف، والذي سيكون دائمًا ما أذهب إليه شخصيًا، سأذهب دائمًا مع شخص أكثر استعدادًا لإنجاز الأشياء وتنفيذها وتحقيق الأشياء وأقل توجهاً نحو التقارير والعملية والشكليات. وكما تعلمون، لديه مجموعة من الخبرة ويتوقع ربما

شخص ثانوي دون أي أهمية تُذكر دون أي أهمية تُذكر، هذا النوع من الأشياء. بصفتك شركة ناشئة، فأنت بحاجة إلى أشخاص يمكنهم فقط إنجاز المهام من أجل التكرار بسرعة. في الأساس، تحتاج إلى تجربة ملايين الأشياء. ولهذا، تحتاج إلى أشخاص يمكنهم تنفيذ شيء واحد فقط، وتنفيذ الشيء التالي والتالي والتالي. عادة ما يكون الأمر، كما أقول، ليس دائمًا، ولكن عادةً ما يكون الوقت مبكرًا جدًا في مرحلة مثل

لنا أو مثل إيثان، أعتقد ذلك. حق. حق. لذا فإن اعتقادي هو أنه ربما يكون من السابق لأوانه الذهاب مع شخص يقوم بعملية البناء. وكما تعلمون، يمكن للمؤسسين أيضًا تحمل الكثير من المسؤولية أيضًا. يمكن للمؤسسين أن يضع المؤسسون هذه الاستراتيجية. نعتقد أن المؤسسين بحاجة إلى معرفة كيفية عمل كل جزء من الأعمال. وبمعنى ما، أعتقد أنها مسؤولية المؤسس

ياش من الزخم (26:45)

هذه مرحلة مماثلة نعم.

زاك سوافورد (27:08)

ضع الإستراتيجية، واكتشف ما يجب أن نفعله للمبيعات. حتى لو لم تكن لديك خلفية في المبيعات، فليس لدي خلفية في المبيعات، لكنني بحاجة إلى معرفة ما يكفي عن المبيعات حتى أتمكن من قيادة المبيعات وفهمها، ووضع الإستراتيجية، وهذا النوع من الأشياء. لذلك لا أعرف ما إذا كانت هذه نصيحة رائعة لحالة إيثان لأنني لا أعرف المزيد من التفاصيل، ولكن هذه ستكون قاعدتي العامة

ياش من الزخم (27:20)

مثيرة للاهتمام.

لذلك لا أعرف أيضًا ما إذا كانت هذه نصيحة رائعة، لكنني أعلم أنني أتفق مع هذا، أن الشخص المبتدئ أفضل بكثير. أعني، إنشاء العمليات والحصول على التقارير وكل ذلك، فهي مشاكل كبيرة يجب مواجهتها. لذلك دعونا نبرم صفقات كافية حتى لا نتمكن من تتبع ما يحدث. ثم دعونا نحل ذلك. ونحن نعلم أن العالم قد حل بالفعل لذلك. أعلم أننا سنكون قادرين على العثور على الأدوات المناسبة وسنكون قادرين على العثور على القوالب والأشخاص المناسبين حتى نتمكن من القيام بذلك.

زاك سوافورد (27:51)

ويمكنك التحدث إلى أصدقائك ويمكنك القراءة عبر الإنترنت ولا تحتاج إلى شخص كامل، أو دور كامل لإعداد تقرير. هل يمكنك، بمجرد تدفق الصفقة، حسنًا، يمكنك توظيف شخص ما بعد ذلك، أو يمكنك البحث في Google مرة واحدة وإعداد التقارير بالطريقة التي يقولها الإنترنت. لا تحتاج إلى دور كامل من أجله، ولست بحاجة إلى دور كامل من أجله

ياش من الزخم (27:51)

رائع جدًا، ما هو،

ما هو سؤالك، ما هو الشيء الذي تواجهه حاليًا في Dart

زاك سوافورد (28:13)

نعم، نعم. حسنًا، أشعر بالفضول الشديد للحصول على أفكار ضيفك القادم حول التوازن بينهما.

بناء الأشياء التي يطلبها الناس وربما تعرف أنك بحاجة إليها في النهاية مقابل بناء منتج جديد ذو رؤية قد يغير الأشياء بشكل أساسي. وهذا أمر بالغ الأهمية

أنا، ربما يكون واضحًا فقط من محادثتنا حتى الآن أن هذا دائمًا شيء نفكر فيه. وأعتقد أنه من المحتمل أن يكون شيئًا يفكر فيه جميع المؤسسين أو يجب أن يكونوا على مستوى ما لأن جميع المنتجات موجودة هناك بعض الأشياء الأساسية التي ربما تحتاجها. ثم هناك بعض ميزات 10 X ذات الرؤية المستقبلية التي ستغير العالم. وفي دارت، نحن دائمًا نكافح ونتصارع معها، ربما ينبغي أن أقول.

السؤال هل نبني أشياء تجعلنا أكثر قدرة على المنافسة مع منافسينا، ولكن ربما ليست مثيرة للاهتمام، ألا تتغير هذه اللعبة؟ يمكننا إغلاق المزيد من الصفقات مع هؤلاء لأن لدينا مربع اختيار آخر في الصفقة. أم أننا نبني المزيد من المستقبل القائم على الوكيل الذي سيغير العالم ولكنه لا يزال كذلك

بعد عام أو عامين، وبالتالي يصعب الحصول على تعليقات حول هذا الموضوع. من الصعب البناء من أجل الحق

ياش من الزخم (29:34)

هذا سؤال رائع وسأخبرك لماذا. لذلك أحب أن يجعل ضيوفي الأمر صعبًا جدًا على الضيف التالي. يبدو أنه من الصعب للغاية الإجابة لأن السؤال الذي أطرحه بشكل أساسي هو إلى أي مدى يجب أن نعمل على الحصول على الخيول بشكل أسرع وكم يجب أن نعمل على تصميم السيارة؟ لذلك أعرف حقيقة أنه لا توجد إجابة صحيحة لهذا وأحب أن أرى.

زاك سوافورد (29:51)

بناء السيارات. بالضبط. كلياً.

نعم، أنا أعرف ذلك أيضًا.

ياش من الزخم (30:00)

أجل، وأحب أن أرى ضيفي القادم يكافح في محاولة التوصل إلى ذلك. لذلك سيكون هذا مثيرًا للاهتمام. وبهذا، وصلنا إلى نهاية هذه المحادثة. شكرا لك. شكرًا لك على الانضمام إلينا، وشكرًا لك على مشاركة أفكارك والأشياء التي تبنيها في Dart. متحمس للغاية لرؤية المستقبل القائم على الوكيل. وبالنسبة لجميع الأشخاص الذين تابعوا، سواء كنت تشاهد هذا أو تستمع إليه على YouTube أو Amazon Music أو Spotify، ستتمكن من العثور على

موقع Dart الإلكتروني في وصف المكان الذي تشاهد فيه أو تستمع إليه. إنه موقع itsdart .com. أشجعك على المضي قدمًا والتحقق من المنتج والاطلاع على المنصة والبدء في رحلتك لتوفير ما يصل إلى حوالي 7 ساعات في الأسبوع. شكرا مرة أخرى للانضمام.