انظر كيف أثبت هذا المؤسس أن نموذج «Free Forever» يعمل

ياش من الزخم (00:00)

أهلاً ومرحبًا بكم مرة أخرى في معرض Building Momentum، المعرض الذي نقشر فيه الستار عن العالم المثير والفوضوي في كثير من الأحيان لبناء شركة SaaS ناجحة. أنا ياش، مضيفك لهذا العرض حيث نقدم لك في كل حلقة قصص واستراتيجيات المؤسسين الذين كانوا في الخنادق، وقهروا الزحام، ووسعوا نطاق فرقهم، وصمموا المنتجات التي يحبها الناس والشركات. في هذه الحلقة، سنتحدث مع علاء من SMTping. SMTping هو حل شامل لتسليم البريد الإلكتروني.

يساعدك على القيام بكل ما تحتاج إلى القيام به قبل الضغط على تسجيل الدخول إلى حملة البريد الإلكتروني هذه. ونحن متحمسون لسماع قصتهم والدروس التي تعلموها على طول الطريق. سنقوم بتشريح المكاسب والخسائر وكل شيء بينهما. لذا اربط حزام الأمان واحصل على سماعات الرأس واستعد للغوص في عالم مؤسسي SaaS. مرحبًا، علاء، شكرًا لك على الانضمام. كيف حالك اليوم؟

علاء (00:44)

أهلاً، ياش. شكرًا لك على إعطائي الفرصة لأكون ضمن البودكاست الخاص بك. أنا أقوم بعمل رائع. وفي انتظار أسئلتك.

ياش من الزخم (00:54)

رائع. رائع. شكرا لانضمامك. ولذا فإن سؤالي الأول هو أنني كنت أتصفح موقع SMTping كجزء من التحضير لهذه المحادثة. وأحد الأشياء التي رأيتها هو أن هناك إصدارًا مجانيًا للأبد تقدمه. أعني، هناك حدود معينة، ولكن هناك إصدار مجاني للأبد لـ SMTping يمكنني الحصول عليه لنفسي. لذلك أنا معجب كبير بفارس الظلام.

وأحد الأشياء التي قالها جوكر في الليل المظلم هو أنك إذا كنت جيدًا في شيء ما فسوف تفعله مجانًا، لذا أحب أن أفهم منك لماذا لديك خطة مجانية إلى الأبد? خاصة عندما يكون لدى معظم منافسيك نسخة تجريبية مدتها 14 يومًا أو نسخة تجريبية مدتها 70 يومًا أو نسخة تجريبية مدتها 21 يومًا

علاء (01:26)

نعم.

نعم، في الواقع، هذا ليس شيئًا جديدًا بخصوص. أعني، حتى في صناعة البريد الإلكتروني بكل مجالاتها، ترى منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو تسمى منصات البريد الإلكتروني. يوجد في الواقع البعض ليس كثيرًا، ولكن بعض الذين يقدمون خطة مجانية إلى الأبد لأولئك، على سبيل المثال، الذين هم في مرحلة مبكرة أو مجرد وكالات صغيرة لديها، على سبيل المثال.

قائمة جهات اتصال دعنا نقول أقل من 500 جهة اتصال. نعم، يمكنهم استخدام ما تراه. من اللحظة التي يتجاوزون فيها 500 جهة اتصال، سيكونون ملزمين بالدفع. وأردت تطبيق هذا على التحقق من صحة البريد الإلكتروني. بالطبع، أردت أن أكون كريمًا بشأن هذا الأمر. أولاً لجلب العملاء المحتملين واختبار جودة الخدمة والميزات.

ياش من الزخم (02:08)

مم - هممم.

مم - هممم.

آلاء (02:31)

وبالطبع، فقط لإظهار أنه بطريقة ما يمكن أن يكون مفيدًا لهم. هذا هو السبب الرئيسي وراء اقتراحنا هذا. وفي التحقق من صحة البريد الإلكتروني، نعم، إنه نموذج أعمال جديد يعتمد على الاشتراك. ربما الآن نحن ثلاثة أو أربعة نفعل ذلك على حد علمي، كما ترى مع المنافسين أو.

ياش من الزخم (02:46)

نعم. نعم.

آلاء (02:55)

أولئك الذين يقترحون على الأقل ميزة التحقق من البريد الإلكتروني. بالنسبة لنا، في البداية، عندما تفتح حسابًا، تحصل على حوالي 10 آلاف رصيد، مما يعني أن رصيدًا واحدًا يساوي التحقق من صحة البريد الإلكتروني. نحن لا نحسب النتائج غير المعروفة، ولا نحسب النتائج المكررة أيضًا. على سبيل المثال،

نعم، إذا كان لديك ضمن قائمة بريد إلكتروني، على سبيل المثال، صفين من yash في moment.io، فسوف يكرر هذا العنوان، ويجعله واحدًا، ولا يحسب هذا كرصيد مستهلك. نعم، لا يكلف ذلك كثيرًا في الواقع. ولماذا لا؟ أعني، لدينا...

بطريقة ما علينا أن نرفع مستوى رؤيتك للتوقعات أيضًا. ونعم، انظر إلى حدودنا أيضًا، وهذا هو السبب الرئيسي وراء ذلك، وبعد ذلك كل شهر نقوم الآن بإنشاء 2 ألف نقطة ائتمان و 2000 نقطة، وللسبب نفسه مثل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني، طالما لديك، لا يزال لديك أقل من 2000 جهة اتصال

ياش من الزخم (03:41)

نعم.

نعم.

حسنا.

علاء (04:09)

حيث تحتاج إلى الإرسال مرة واحدة في الشهر، ومرة واحدة في الأسبوع، وثلاث مرات في الأسبوع، وما إلى ذلك، وما إلى ذلك. بغض النظر عن تردد إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك، لديك هذه 2K. إذا كنت بحاجة إلى المزيد، فلديك أيضًا خطط أخرى للشراء أو الاشتراك لمرة واحدة. هذا هو في الواقع نموذج الأعمال بشكل أو بآخر. لذا نعم، نحن نقدم مجانًا...

الحزمة دعنا نقول لأولئك الذين يحتاجون إليها على الأقل عند البدء

ياش من الزخم (04:37)

فهل سيكون من العدل أن نقول إن الحصول على إصدار مجاني لإصدارك مع بعض القيود هو طريقة جيدة لاكتساب بعض العملاء الأوائل الذين ربما يكونون أيضًا في المراحل الأولى من رحلتهم الخاصة؟ لذلك لديهم أيضًا قوائم أصغر.

علاء (04:53)

100٪ هذه هي الطريقة التي تعمل بها، على الأقل بالنسبة لي، لقد جئت من خلفية تسويق رقمي جزئيًا نعم هذا نظام قمع والجميع يحب تجربة الأشياء المجانية التي تراها، فلماذا لا، فلماذا لا، بالطبع، وخارج ذلك أعني الخروج من

10,000 أو 100,000 أو 1 مليون مشترك ستحصل دائمًا على معدل تحويل تراه والذي يتراوح بين 0,2% و 0,1% و 2 أو 3% في أعلى مستوياته التي تراها، لذا نعم بالتأكيد

ياش من الزخم (05:33)

حصلت عليه. لذا أعطنا بعض، مثل، دعونا نقيم SMTping. إذن في أي مرحلة نحن، مثل، ما هو المقياس الخاص بـ SMTping الذي من شأنه أن يصف بشكل أفضل حجم وحجم العمليات؟ فهل يشبه عدد المستخدمين وعدد العملاء لديك؟ كم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم التحقق من صحتها؟ مثل، ما هي الأرقام التي يمكنك مشاركتها والتي ستعطيني والأشخاص الذين يستمعون إلى هذه المحادثة، مثل، بعض الإحساس بحجم وحجم عمل SMTping؟

علاء (06:00)

نعم، منذ بدايتنا الرسمية قبل عام واحد، عام وشهرين في الواقع، لدينا الآن أكثر من 2K، على ما أعتقد، أو 3K مستخدم. وفيما يتعلق بالتحقق من صحة البريد الإلكتروني، مثلما فعلنا مع مجموعة متنوعة من الأرقام، قمنا بإجراء مجموعة متنوعة أولاً للاختبار المحلي لنا ولقائمة البريد الإلكتروني وأيضًا

مشتركينا أيضًا. الآن تجاوزنا، على ما أعتقد، لا أعرف، ولكن عددًا كبيرًا، وهو رقم كبير حقًا فيما يتعلق بالتحقق من صحة البريد الإلكتروني. تعمل الخوادم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع كما ترى. ونعم، مع بعض الحملات التسويقية، نحتاج أيضًا إلى مضاعفة عدد الخوادم من أجل ذلك.

ياش من الزخم (06:40)

نعم.

مم - هممم.

علاء (06:50)

نعم، حافظ على الاستقرار في الأداء على الأقل، نعم. أداء التحقق من البريد الإلكتروني.

ياش من الزخم (06:55)

هذه مشاكل كبيرة يجب مواجهتها. لذلك بالطبع، كجزء من سلسلة البودكاست هذه وهذه المحادثات، أتيحت لي الفرصة للتحدث إلى الكثير من مؤسسي SaaS، لحسن الحظ. والطريقة التي يمكنني من خلالها أن أفهم بوضوح ما إذا كان مؤسس SaaS في مرحلة مبكرة جدًا أو لديه شيء ما في السوق هي عندما تنتقل المحادثة من

متى نبني الميزة التالية؟ كيف نجعل ما لدينا أكثر استقرارًا وأسرع وأقل أخطاء؟ كيف يمكننا تحسين تكلفة الخادم وأشياء من هذا القبيل؟ لذا فإن التحديات مختلفة للغاية. قبل أن تكون في السوق، تفكر دائمًا في، مرحبًا، لدي 10 ميزات. أنا بحاجة إلى الحادي عشر. وبعد ذلك بمجرد دخولك السوق، تبدأ في التفكير، كيف أتأكد من أن كل ما لدي هو

علاء (07:37)

نعم.

نعم.

ياش من الزخم (07:47)

لكن هذه مشاكل كبيرة، أليس كذلك؟ وهكذا، يشير ذلك إلى المقياس.

علاء (07:49)

لكن نعم، بالنسبة لهذا، أريد أن أقول لكل مؤسس SaaS، يجب عليك الحصول على DevOps كمؤسس مشارك لأنه سيساعد كثيرًا. سيغطي ما لا يقل عن 90٪ من مشاكل أداء القياس والاستقرار، كما ترى.

إنه يعرف تكلفة الخوادم. إنه يعرف أفضل الخطط. يقوم بالأتمتة. وبصفتك مؤسسًا لـ SaaS، يمكنك أن تكون رجلًا تقنيًا ولا يمكنك أن تكون كذلك، وهذه هي حالتي. إنه يساعد كثيرًا ما لم يكن مؤسس SaaS هو DevOps بالفعل أو لديه بعض المهارات في DevOps أيضًا.

ياش من الزخم (08:11)

نعم.

نعم.

ولذا سأخبركم بشيء، مثلما حدث قبل ست أو سبع سنوات، ثم كلما كنت أتحدث إلى شركة SaaS أو أي شركة منتجات، كانوا يسردون مثل الشركات في المراحل المبكرة، ويدرجون DevOps كمهارة أساسية يحتاجون إليها، أليس كذلك؟ ثم سيكون لديهم ذلك. واحدة من الاتجاهات الحديثة التي ألاحظها،

آلاء (08:41)

نعم.

ياش من الزخم (08:51)

هو أنه نظرًا لأن AWS و Google Cloud و Azure يمنحونك 5000 دولار، فإن Google تمنح ما يصل إلى 100000 دولار في شكل ائتمانات لـ GCP. وبسبب هذه الاعتمادات، توقفت هذه الشركات في المراحل المبكرة عن التفكير في DevOps كمهارة مهمة لأنها لن تزعجهم لمدة عام أو عام ونصف، وهذا هو الشيء الخطأ الذي يجب القيام به. لأنه إذا لم يكن لديك شخص DevOps، فلن يتم ربطه فقط بتكلفة الخادم. كما أنه مرتبط بكيفية تصميم قاعدة البيانات.

آلاء (08:59)

بالضبط.

بالتأكيد.

ياش من الزخم (09:20)

كيفية تشغيل الاستعلامات وكيف يمكن جلب البيانات بطريقة محسنة. وهذه نصيحة مثيرة للاهتمام. نعم، بالتأكيد. نعم، نعم، بالتأكيد.

آلاء (09:27)

101% من الحقيبة

أوافق على 101٪ بخصوص هذا. تقوم GCP و AWS فقط بأعمال التسويق الخاصة بهم. إنه مثل هجوم تيتان بين بعضهما البعض في الواقع. ولكن لا يزال هناك الكثير من الأشياء للقيام بها. كما ترى، هناك أيضًا بعض موظفي البرمجة. يفعلون بايثون، ويقومون بالأتمتة ويقومون بالفهرسة. يمكن أن يكون أيضًا،

ياش من الزخم (09:38)

نعم.

نعم. نعم. نعم.

آلاء (09:56)

وظيفة عالم البيانات كما يمكن أن تكون أيضًا وظيفة DevOps ومثل لنأخذ على سبيل المثال AWS، فهي تحتوي على ما لا يقل عن 120 ميزة أو خدمة، والآن حتى الرجل التقني - لا يمكن لمطور كبير القيام بذلك - لا، إنها وظيفة RPC

ياش من الزخم (10:02)

مم - هممم.

نعم، نعم، نعم.

نعم، لا تفعل كل شيء.

علاء (10:22)

وهذا هو السبب في أن كلاهما يقترح هذه الشهادات أيضًا، أعني GCP و AWS، لأنها مهمة منفصلة في الواقع. وهو يساعد كثيرًا، فأنت لا تعرف أبدًا.

من حيث أنت في هذه المرحلة وستكون في هذه المرحلة ترى أنه يمكن أن يكون في غضون خمس دقائق تقريبًا وسيحصل على حركة مرور ضخمة وسيتعطل كل موقع الويب كما ترى، لذلك ستحتاج إليه بالتأكيد هنا

ياش من الزخم (10:48)

نعم.

نعم، بالتأكيد. وهنا شيء أردت استكشافه كجزء من هذه المحادثة، وهو خلفيتك في تطبيقات Salesforce. لذلك في Salesforce، لديك شهادات Salesforce، وخاصة شهادات سحابة التسويق من Salesforce. إذن كيف تنتقل من التسويق إلى تأسيس شركة SaaS؟ تحدث إلينا عن

علاء (11:05)

نعم، بالضبط، نعم.

ياش من الزخم (11:16)

تحديات العثور على أعضاء الفريق الأوائل لأن هؤلاء الأشخاص مطالبون بمجموعة مهارات مختلفة تمامًا عما لديك. فكيف فعلت ذلك? هل يمكنك إخبارنا بالمزيد عن ذلك?

علاء (11:23)

بالتأكيد.

بدأت الفكرة تخطر ببالي في سبتمبر 2021، ويوليو، وسبتمبر 2021، خلال فترة COVID، في الواقع. لم أكن أعرف، أعني، في بيئتي، لم أكن أعرف الكثير من المطورين. أعرف عددًا قليلاً منهم، لكنني أعرف أيضًا متطلبات المطورين.

مرتفعة جدًا. لماذا؟ لأنهم مطلوبون للغاية في الوظيفة، كوظيفة في كل مكان، حيث أعيش، وفرنسا، وأوروبا، والولايات المتحدة، وأمريكا الشمالية، وما إلى ذلك، لذلك بالطبع، من الواضح أنهم لن يفعلوا ذلك

عمومًا لن يزعجوا رؤوسهم مع العلم أنهم سيحصلون مع الشركات الأخرى على راتب جيد، وظروف جيدة، والعمل من المنزل، وجدولة المهام، وترى العثور على شخص قد يخاطر ويضحي بكل ذلك جزئيًا على الأقل و

في المقابل، ستعطيه وعدًا بأن SaaS ستعمل ضمن هذا الجدول الزمني، وما إلى ذلك، وما إلى ذلك. تشرح له كيف يعمل ذلك، التحقق من صحة البريد الإلكتروني، لأنه لا يزال الآن الكثير من الناس في مجال تكنولوجيا المعلومات، وعالم التسويق الرقمي، نعم، يعرفون ذلك، ولكن لا يزال هذا ليس شيئًا سائدًا جدًا، كما ترى، مثل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Mailchimp، على سبيل المثال، كما ترى. لا. لذا،

ياش من الزخم (12:41)

نعم.

علاء (13:06)

إذا نجحت في تنفيذ هذه الفكرة، فأنت تبيعها لشخص سيكون جاهزًا أو قد يكون مستعدًا لخوض المغامرة معك، نعم، كل الباقي سيكون سهلاً بالفعل. لماذا؟ لأنه يعرف القيود الفنية.

ياش من الزخم (13:21)

نعم.

علاء (13:25)

في البداية، اعتقدت أنني سأشتري VPS، وأنفذ بعض التعليمات البرمجية فيه ضمن استعلام Telnet، وسيكون الأمر على ما يرام. الشيء ليس كذلك على الإطلاق، كما ترى. ربما تكون هذه هي الدفعة.

ياش من الزخم (13:25)

نعم.

نعم، نعم، نعم. لذا فإن المؤسس المشارك التقني يعرف بالفعل، كما تعلمون، 999 طريقة لعدم إحداث خطأ. لذا فهم يعرفون الطرق الخاطئة مثل المحركات غير الصحيحة التي قد نستخدمها. لذا نعم. نعم. نعم.

علاء (13:51)

بالطبع.

بالتأكيد، بالتأكيد. وبالنسبة لي، ما يبدو أنه من السهل جدًا القيام به بالنسبة له، عليه تفسير ذلك بلغة الكود الخاصة به باستخدام كود تكنولوجيا المعلومات. لذلك سيكون فعالًا في العديد من الاختبارات أيضًا. كما ترى، لذلك يجب أن أفهم هذا أيضًا، كما ترى. ونعم، هذا التحدي الآن.

ياش من الزخم (14:09)

نعم؟ نعم؟ نعم؟

نعم.

علاء (14:22)

قد أعتقد أننا تغلبنا عليها، كما ترى، ولكن ما زلت أعني أنها مليئة بالتحديات ونعم، هذه هي الطريقة التي بدأنا بها في الواقع ونعم بعد ذلك مباشرة كما أجرينا العديد من الاختبارات حول الأداء حول الدقة في أشياء كثيرة، لذا نعم حتى الآن نحن أربعة

كما ترون، وهذه هي الطريقة التي تم بها بناء الفريق بالفعل. الغالبية العظمى منه، نعم، يرجع الفضل في ذلك إلى المؤسس المشارك مهدي، الذي أهدي له ذلك أيضًا، نعم. أعرض عليه ذلك.

ياش من الزخم (15:09)

وهكذا تعتني بـ GTM لـ SMTPing، أليس كذلك؟ لذلك نذهب إلى السوق، نمو التسويق، كل ذلك. هل يمكنك التحدث إلينا، مثل المراحل المبكرة جدًا، هل يمكنك التحدث إلينا حول قنوات GTM التي تستكشفها الآن؟ مثل بعض التجارب التي تجريها حاليًا، وبعض التجارب التي نجحت، وبعض التجارب التي لم تنجح. هل يمكنك التحدث معنا قليلاً عن ذلك?

آلاء (15:34)

نعم، لقد أطلقنا منذ ثلاثة أشهر حملة لمدة شهر واحد أو حملة لمدة شهر ونصف حول تدفئة البريد الإلكتروني. ميزة تسخين البريد الإلكتروني الخاصة بنا مع إعلانات Google.

ياش من الزخم (15:46)

في حملته تشبه حملة مدفوعة مثل إعلانات Google أو شيء من هذا القبيل.

علاء (15:49)

إعلانات Google بالضبط إعلانات Google. نعم، هذه هي القناة الرئيسية في الواقع التي نعمل عليها وقد أعطت نتائج رائعة حتى تم الاتصال بنا من قبل Appsumo ومنذ ذلك الحين بدأنا في التركيز بنسبة 99٪ على ميزة عريضة البريد الإلكتروني وهي الميزات المميزة والمختارة في الكتالوج المطلق لـ «في الواقع، لقد قمنا للتو بتشغيلها

لنفترض، نعم، حملة تجريبية لمدة شهر ونصف على إعلانات Google. نعم. وبالطبع نحن حريصون أيضًا على تحسينه في غضون الشهرين أو الأشهر المقبلة لأننا لسنا كثيرًا مثل التحقق من صحة البريد الإلكتروني أو منصات تدفئة البريد الإلكتروني الآن أو برامج تدفئة البريد الإلكتروني على الإنترنت. ونعم، نحن حريصون أيضًا على ذلك

ياش من الزخم (16:27)

مم - هممم.

مم - هممم.

آلاء (16:42)

احصل على قطعة من هذا السوق الذي يرتفع أيضًا.

ياش من الزخم (16:47)

وهكذا بصفتك شخصًا يتطلع إلى تطوير منتج SaaS ثم بنائه أيضًا، ما أهم مقياسين أو ثلاثة مقاييس تنظر إليها كل يوم أو كل أسبوع؟ إذن المقياس الذي أنت مهووس به حاليًا، هو المقياس الذي أحتاج إلى أخذه من X إلى Y خلال الأشهر الثلاثة المقبلة أو الأشهر الستة المقبلة، ما هي تلك المقاييس أو الثلاثة التي تبحث عنها؟

علاء (17:08)

نعم.

بالنسبة لنا، من المؤكد أن الأول من حيث المبيعات ومن حيث الاستحواذ هو عدد المشتركين لأننا نعلم أنه يمكن أن يكون جدًا، على الأقل بالنسبة لمكانتنا، لمجالنا، يمكن أن يكون الأمر سهلاً للغاية، وليس بسهولة جدًا، بالطبع، ولكن يمكن تحويله بسهولة. وإلا...

باتباع خارطة الطريق. أعني لذلك، نعم علينا أن نضمن، أعني أن المنافسة شرسة.

ونحتاج أيضًا إلى الكثير من الأدوات الأخرى مثل عمليات الدمج، على سبيل المثال، مع منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما يجعل الأمر سهلاً للمطورين باستخدام واجهة برمجة تطبيقات REST القوية، وما إلى ذلك، كما ترى. لذلك هذا هو الهوس الرئيسي، في الواقع. والآن...

ياش من الزخم (18:02)

نعم.

علاء (18:10)

لنفترض أنه اعتبارًا من فبراير 2024، يتعلق الأمر أكثر باستجابة الدعم. الإستجابة. نعم، بالضبط. نعم، لذا فإن وعدنا هو الإجابة على كل سؤال وكل استفسار عن كل مشكلة داخل علامة تبويب الدردشة الخاصة بنا أو.

ياش من الزخم (18:21)

حصلت عليه. حصلت عليه. حصلت عليه.

علاء (18:33)

دعم البريد الإلكتروني ضمن علامة تبويب الدردشة الأخرى. يستغرق الدعم من خمس إلى 10 دقائق. في غضون 48 ساعة. ونعم، نحن نعلم أن هذا أمر مهم للغاية، مهم للغاية للحصول على لقطة في الوقت الفعلي. ترى أنه لا يبدو كذلك، وهو ما لا يبدو مثل الذكاء الاصطناعي. لا يبدو وكأنه روبوت تراه، ويجب أن يكون شخصيًا. لذا

ياش من الزخم (18:39)

استمري.

نعم. نعم.

علاء (19:01)

تم اتخاذ هذا الاختيار ليكون استراتيجيًا بالنسبة لنا، كما ترى، لأن الدعم، نعم، يمكن أن يغير الكثير من الأشياء، الكثير من الأشياء حقًا، وقد رأينا ذلك ونراه الآن أيضًا.

ياش من الزخم (19:09)

نعم.

نعم، نعم، لا، بالتأكيد. لذلك عندما كنا ندير ClientJoy وكان ClientJoy عبارة عن CRM للمستقلين والوكالات، قمنا بتشغيله لمدة أربع سنوات تقريبًا. في وقت سابق من هذا العام، تم الاستحواذ علينا من قبل شركة مقرها الولايات المتحدة تخدم حوالي 13000 شركة من 90 دولة. ولذا فإن أحد الأشياء مثل إذا نظرت إلى مراجعات G2 ومراجعات Trustpilot، سترى أن ثلث المراجعات تشير إلى أن الدعم رائع. وهم أيضًا

علاء (19:19)

نعم.

بالضبط.

بالتأكيد.

ياش من الزخم (19:40)

لقد ذكروا الشخص الداعم بالاسم، أليس كذلك؟ لذلك سترى المراجعات حيث يقولون، مرحبًا، كان تانماي رائعًا أو نيراف كان رائعًا وساعدوني في القيام بـ A و B و C، أليس كذلك؟ وهكذا، وطوال الوقت، كما يرغب فريقنا الهندسي دائمًا، سيكون هذا مصرفيًا ودودًا داخليًا، لكنهم سيكونون مثل، كما تعلمون، نحن نصنع المنتج. لماذا يعتمدون عليك في المراجعات وأشياء من هذا القبيل؟ ولكن نعم، لذلك فهي جزء من تجربة المنتج، أليس كذلك؟ وهذا مهم للغاية. نعم، لا، بالتأكيد.

علاء (20:05)

بالتأكيد 100٪ أتفق تمامًا مع ذلك. أتفق تمامًا مع هذا الدعم السريع والدعم الفعال. تشك في أنك لم تحصل بعد على مراجعة من فئة الخمس نجوم، كما ترى، نعم.

ياش من الزخم (20:10)

نعم. نعم. نعم.

نعم، نعم، بالتأكيد. وهذا يقودنا كثيرًا إلى الجزء الأخير من هذه المحادثة، حيث نطرح عليك السؤال الذي طرحه علينا ضيفنا السابق، وكان هذا السؤال مخصصًا لك. لذلك كانت الضيفة السابقة لينا من UnSchooler. يستخدم UnSchooler الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في إنشاء دورات رقمية رائعة وإعداد LMS أيضًا.

علاء (20:37)

نعم.

ياش من الزخم (20:46)

لذا فإن مقاطع الفيديو والأصول الرقمية عالية الجودة حقًا التي يمكنك إنشاؤها على unschooler ثم تشغيل LMS الخاص بك أيضًا وأحد الأسئلة التي كانت لديها والتي تواجهها حاليًا هو أنه نظرًا لأنه نظام LMS بالطبع يمكن للكثير من الصناعات استخدامه وماذا في ذلك? كيف حالك في المراحل المبكرة؟ كيف يمكنك تحديد المجموعة؟ أو لمتابعة أو حالة الاستخدام بعد ذلك، فأنت تعلم أنه قد تم نصحك وربما كنت محقًا في ذلك بالتركيز على مجال متخصص

آلاء (21:00)

الأرض.

ياش من الزخم (21:14)

ولكن بعد ذلك ما هو المجال الذي يجب التركيز عليه نظرًا لوجود ثلاثة أو أربعة مجالات مختلفة موجودة في قاعدة عملائهم الحالية. إذن هذا هو السؤال بالنسبة لك كيف ستجيب على ذلك؟ كيف ستفعل ذلك? ثم سأطلب منك أيضًا طرح السؤال على ضيفنا التالي. نحن نحب أن نفهم.

علاء (21:30)

نعم. كما أخبرتك من قبل، البودكاست في الواقع، كنت أتوقع تمامًا أن ترى سؤالًا من هذا القبيل لأن الجميع يبحث عن ذلك. بالنسبة لنا، نحن محظوظون جدًا لأنك ترى هذا الأمر. نحن نعلم أن كل شركة تحتاج تقريبًا إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني خلال العامين الماضيين. في الواقع، كانت هناك

ياش من الزخم (21:36)

نعم.

نعم.

علاء (21:54)

لنفترض ثورة صغيرة تراها في صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتي تسمى منصة التواصل عبر البريد الإلكتروني التي تراها. الآن هناك العديد منها، وهناك ما لا يقل عن ستة أو سبعة تراها. وضمن ذلك يمكنك القيام بحملة البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك، والبحث عن العملاء المحتملين إما من الوكالات أو منصة SaaS وما إلى ذلك. بالنسبة لنا فهي تساعدنا

ياش من الزخم (22:06)

نعم.

علاء (22:21)

لقد ساعدنا كثيرًا، كما ترى، كثيرًا فيما يتعلق بهذا الأمر ولم نبحث كثيرًا عن ذلك، كما ترى، حتى بالنسبة لأولئك الذين تم الاستحواذ عليهم أو تحويلهم من خلال ما قلته لك، حملة إعلانات Google الخاصة بنا.

لقد توقعنا ذلك أيضًا. لقد كانوا من مجال التسويق الرقمي، كما ترى. ترى إما مالكي الوكالات، أو المديرين التنفيذيين للتسويق الرقمي، أو خبراء توليد العملاء المحتملين أو المديرين التنفيذيين أو الشركات وما إلى ذلك، وما إلى ذلك. ومؤخرا...

لقد رأينا ذلك أيضًا بشكل أضيق. إذا كان بإمكاني قول ذلك، كما ترى، فهو أيضًا نفس الملف الشخصي تقريبًا. لماذا؟ تحتاج كل شركة الآن إلى البريد الإلكتروني، كما ترى، إما التسويق عبر البريد الإلكتروني، إما التحديثات، إما المعاملات وكذلك المعاملات، مثل رسالة الترحيب، على سبيل المثال، إذا كانت سترتد، فسوف تتسبب في حدوث مشكلات.

وما إلى ذلك، لذلك بالنسبة لنا، إنه نوع من الهدية. كما ترى، ونعم، الخيار هو ذلك أيضًا. أعني، الجميع بحاجة إلى SMTPing. لذلك ترى أن التحويل مضمون نوعًا ما.

ياش من الزخم (23:46)

نعم.

علاء (23:47)

كيف أقول ذلك؟ عليك فقط القيام بالمهمة الصحيحة. عليك فقط القيام بالأداء الصحيح وسيأتي، كما ترى. بالنسبة للمجالات الأخرى، أعلم أنها تنافسية للغاية. على سبيل المثال، إذا كنا سنتحدث عن العملات المشفرة، وإذا كنا سنتحدث عن LMS، فلن يعرف الكثير من الناس عن LMS. على سبيل المثال، يعرفون Udemy، لكنهم لا يعرفون LMS، نظام إدارة التعلم، كما ترى. هذا هو الشيء.

ياش من الزخم (23:51)

نعم.

نعم، نعم، نعم، نعم، أنت هناك.

علاء (24:13)

بالضبط. وكذلك كتابة الإعلانات. عندما تقوم بهذه العبارة الأولى داخل صفحتك الرئيسية، سترى، على سبيل المثال، أول نظام LMS مع AI. لن يذهب أحد، 99٪ من الناس لن يذهبوا و Google LMS، كما ترى. سيقولون، ما هذا، كما ترى. ولكن عندما تجعل الأمر بسيطًا،

ياش من الزخم (24:16)

مم - هممم.

LMS، نعم، نعم.

علاء (24:39)

وعندما تقول تعلم باستخدام الذكاء الاصطناعي، نعم، سيؤدي ذلك إلى تشتيت انتباه الناس. ومنذ ذلك الحين سيقولون، نعم، أود أن أجرب ذلك. كما ترى، هذه هي الاستراتيجية في الواقع، مثل البريد الإلكتروني والتسويق عبر البريد الإلكتروني. لا تقل قم بتسخين بريدك الإلكتروني، قم بتسخين خادم البريد الإلكتروني الخاص بك. لا يحدث ذلك، لا يأتي على هذا النحو.

ياش من الزخم (25:01)

نعم.

علاء (25:04)

هذه هي طريقة الوصول إلى البريد الوارد بدلاً من البريد الوارد. بالضبط. بالضبط. نعم، بالضبط. هذا هو النص.

ياش من الزخم (25:04)

نعم.

المزيد من رسائل البريد الإلكتروني في البريد الوارد، أليس كذلك؟ أو شيء من هذا القبيل، تجنب البريد العشوائي. مثل الحديث عن الفوائد بدلاً من الميزات، أليس كذلك؟ فهل هذا ما تلمح إليه؟

علاء (25:19)

فقط كيف نجعل الأمر بسيطًا لأن الجميع لا يعرفون المصطلحات الفنية، كما ترى. ولكي نكون صادقين، إذا كنت تقوم ببناء منصة SaaS، فسيأتي الناس. أعني، لا داعي للقلق بشأن حركة المرور. عليك أن تقلق بشأن كتابة الإعلانات الخاصة بك أولاً، كما ترى. أعتقد أن هذه واحدة من أفضل الاستراتيجيات التي يجب القيام بها.

ياش من الزخم (25:23)

اقطعها.

نعم.

آسف.

علاء (25:44)

مثل لا تتوقع أن يعرف الناس عن مجال عملك، كما ترى. مثل القيام بـ LMS. كما ترى، لا. تعلم باستخدام الذكاء الاصطناعي بهذه البساطة، كما ترى. وبالطبع، على سبيل المثال، بالنسبة لنا كاستراتيجية، نظرًا لأننا نركز بشدة على، دعنا نقول على المدى المتوسط والطويل،

ياش من الزخم (25:44)

ائتمان.

نعم. نعم. نعم.

علاء (26:09)

كيف أقول استراتيجيات طويلة الأجل. نحن نعمل على تحسين محركات البحث أيضًا، كما ترى، إما مثل الإيقاف أو التشغيل، كما ترى. نعم، لدينا استراتيجية تحسين محركات البحث فيما يتعلق بهذا. لدينا أيضًا مدونتنا رسميًا، وهي جزء، وهو نوع من الإستراتيجية بالنسبة لنا، والتي تسمى SMTpedia وأين

ياش من الزخم (26:12)

نعم.

هذا اسم جميل، نعم.

علاء (26:38)

نعم، بالتأكيد. عليك أن تفعل مثل هذا. والعديد من العلامات التجارية، والعديد من العلامات التجارية تفعل ذلك بالفعل. تقوم العديد من العلامات التجارية بذلك وتكتسب العديد من العلامات التجارية مثل المدونات عالية الجودة من أجل أن تكون كيفية قول استراتيجية واردة واستراتيجية تسويق تراها بالضبط لجلب حركة المرور. أنا آسف لأنني لم أتحدث عن ذلك. لقد جاء للتو الآن، كما ترى، ولكن نعم.

ياش من الزخم (26:41)

نعم.

نعم، نعم.

نعم، لا، ولكن لا بأس بذلك. هذا مفيد، أليس كذلك؟ عندما أبدأ شركة SaaS، فهذه محادثة مفيدة. لذا من فضلك، يرجى المتابعة.

علاء (27:08)

نعم، لقد خطر ببالي الآن، ولكن نعم، ربما يتعين علي تنويره أكثر مما تراه وهذا هو المكان الذي يمكنك فيه التحدث عن الأشياء التقنية. كيفية إنشاء خادم يمثل رموز خطأ SMTPing؟ ما هو الأفضل؟ قالب HTML الذي يجب أن ترسله، ترى هذا النوع مما تحب Google فعليًا إظهاره في المواضع الأولى، لذا نعم

ياش من الزخم (27:13)

شوشان.

مم - هممم.

علاء (27:35)

كان هذا منذ البداية عندما قررت إنشاء SMTping كعلامة تجارية. يجب أن تكون مصحوبة بمدونة، ولكن يجب أن تكون منفصلة أيضًا. لماذا هذا؟ من المحتمل، على الأقل الاسم الذي تراه الآن، SMTpedia، أن يكون المرجع في التسويق عبر البريد الإلكتروني حيث يذهب الناس لاستكشاف مشاكلهم وإصلاحها، والبحث عن أفكار جديدة.

وما إلى ذلك، ومنذ ذلك الحين، نعم، يمكنك إعادة توجيهها إلى SMTping كما ترى. هذه هي الخطة في الوقت الحالي

ياش من الزخم (28:11)

صحيح ومفهوم. وما هو سؤالك الذي يجب أن أطرحه على ضيفنا القادم؟

علاء (28:17)

السؤال الأول الذي سألتني فيه كيف يمكنك تشكيل أو بناء فريقك؟ نعم، هذه مشكلة كبيرة. لهذا السبب تحدثت عن أهمية DevOps، كما ترى، على الأقل بالإشارة إلى تجربتي. إنه أمر مهم للغاية. مثل كيف هي من الجامعة؟ هل تستند إلى بعض المعايير؟ هل يعتمد على

على سبيل المثال، التشابه في الترميز بنفس التقنيات وما إلى ذلك وهلم جرا، كما ترى.

أعتقد أن هناك بعض رواد الأعمال المنفردين الذين يقومون بالكود، والتسويق، والإدارة، وما إلى ذلك، من الألف إلى الياء، كما ترى، ربما من أجل microsaas أو ربما أيضًا لـ SaaS فقط مع العديد من الميزات، كما ترى، بمفردهم. لكنني أعتقد أن الغالبية العظمى، نعم، هي في الواقع فرق. ونعم، اثنان دائمًا أفضل من واحد.

أربعة دائمًا أفضل من اثنين، كما ترى، وخاصة، نعم، أعني، سيأتي المال. إذا كانت هذه هي المشكلة، فستأتي الأموال، وستأتي حركة المرور، وستأتي التحويلات. التحدي الرئيسي هو إعطاء منتج مستقر وفعال. 100٪.

ياش من الزخم (29:24)

نعم.

بالتأكيد.

حصلت عليه. وبهذا نصل إلى نهاية هذه المحادثة. علاء، أشكرك مرة أخرى على انضمامك إلينا ومشاركة حكمتك ومعرفتك وخبراتك. وبالنسبة لجميع الأشخاص الذين انضموا إلينا والذين يستمعون إلى هذا أو يشاهدونه على Spotify أو YouTube أو أينما كنت، ستتمكن من العثور على رابط SMTping في الوصف.

علاء (29:55)

شكرًا لك.

ياش من الزخم (30:09)

يرجى المضي قدمًا، تحقق من المنتج أيضًا. وشكرًا مرة أخرى، علاء، على الانضمام. وكلكم يا رفاق، حتى المرة القادمة.

علاء (30:17)

شكرا لك، ياش.

‍