كيف يمكن للذكاء الاصطناعي كسر الحواجز في التعلم الإلكتروني؟

ياش من الزخم (00:00)

أهلاً ومرحبًا بكم مرة أخرى في معرض Building Momentum، المعرض الذي نقشر فيه الستار عن العالم المثير والفوضوي في كثير من الأحيان لبناء شركة SaaS ناجحة. أنا ياش، مضيفك لهذا العرض، حيث نقدم لك في كل حلقة قصص واستراتيجيات المؤسسين الذين كانوا في الخنادق، وقهروا الزحام، ووسعوا نطاق فرقهم، وصنعوا المنتجات التي يحبها الناس والشركات. في هذه الحلقة، سنتحدث مع إيثان من

Mindsmith هي أداة تأليف التعلم الإلكتروني من الجيل التالي التي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لجعل إنشاء محتوى تعليمي ومشاركته أمرًا سهلاً وسريعًا للغاية. نحن متحمسون لسماع هذه القصة والدروس التي تعلموها على طول الطريق. سنقوم بتشريح المكاسب والخسائر وكل شيء بينهما. لذا اربط حزام الأمان واحصل على سماعات الرأس واستعد للغوص في عالم SaaS. مرحبًا، إيثان، شكرًا لانضمامك إلينا اليوم. كيف حالك؟

إيثان ويب (00:45)

أنا جيد جدًا يا ياش نعم، كنت أخبرك سابقًا، هذه هي بدايتي القوية في الصباح الساعة 7 صباحًا، لذا نحن بخير. لقد بدأنا بقوة.

ياش من الزخم (00:52)

-هاه.

هذا رائع. هل أنت في ذروة طاقتك لهذه الحلقة وأنا سعيد بوجودك في ذلك. لذلك دعونا نبدأ ما هي المشكلة الكبيرة التي تحلها MindSmith اليوم ولمن تقوم بحلها؟

إيثان ويب (01:09)

نعم، سؤال رائع. سأبدأ. سأجيب على السؤال الثاني أولاً. لمن يتم حلها؟ لذلك، يتم استخدام Mindsmith بشكل أساسي من قبل الأشخاص الذين لديهم دور يسمى التصميم التعليمي. لذلك هؤلاء هم الأشخاص الذين تتمثل مهمتهم بدوام كامل في تصميم محتوى مخصص للتعلم الإلكتروني. أود أن أقول الآن لدينا تركيز خاص على عالم الشركات. لذا تخيل أنك عندما تنضم إلى شركة، فأنت تقوم بذلك مثل التدريب الداخلي أو التدريب على الامتثال أو تحسين المهارات.

لذا فإن الأشخاص الذين يصممون هذا النوع من المحتوى، هم الذين تم تصميم Mindsmith من أجلهم. والمشكلة التي نحلها هي أن إنشاء هذا المحتوى يستغرق وقتًا طويلاً للغاية. لذلك ليس فقط بالنسبة للفرد الذي ينشئ المحتوى، ولكن عليك جلب الكثير من الأشخاص المختلفين من المؤسسة لإنشاء محتوى تعليمي إلكتروني مخصص، مثل جلب خبراء في الموضوع، وجلب المصممين، وجلب كل هذه المجموعات من الأشخاص.

وما وجدناه هو، حسنًا، أولاً وقبل كل شيء، في المتوسط، كما هو الحال عندما تقوم بهذه العملية يدويًا، يستغرق الأمر حوالي 200 ساعة عمل لإنشاء ساعة واحدة من محتوى التعلم الإلكتروني. لذا فإن الأمر يشبه 10000 دولار لمؤسسة لمدة ساعة فقط من محتوى التعلم الإلكتروني المخصص. وهذا هو الإنفاق الكبير حقًا. هذه هي المشكلة الكبيرة التي تواجهها الكثير من المؤسسات وهي أن لديها الكثير من المحتوى المخصص الذي تريد إنشاءه.

ولكن ليس من المنطقي بنائه فقط بسبب اقتصاديات مدى تكلفته. وهكذا وجدنا لدى MindSmith أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يقوم بالكثير، ويعمل بشكل جيد حقًا في الكثير من خطوات بناء التعلم الإلكتروني، والكثير من تلك العملية. لذلك من تجميع مواد الخبراء في الموضوع إلى هيكلة المحتوى إلى كتابة المحتوى فعليًا.

تضيف MindSmith نوعًا من الذكاء الاصطناعي إلى كل خطوة من خطوات عملية تطوير الدروس هذه بعد سير عمل المصمم التعليمي.

ياش من الزخم (02:57)

لذلك كان لدي هذا السؤال. كان سيظهر بعد بضع دقائق. لكني سأطرح هذا مقدمًا. لذلك يمكن لـ Mindsmith كمنصة استهداف اثنين من شخصيات العملاء المختلفة. لذلك يمكن ملاحقة المنظمات، وهو ما تفعله. ولكن يمكن استخدامه أيضًا من قبل المدربين والاستشاريين والوكالات والمدارس والجامعات. إذن كيف صنعت؟

قم بالاختيار، ما هي عملية اكتشافه. وهذا هو التحدي الذي يواجهه معظم مؤسسي SaaS، وهم يبنون شيئًا مفيدًا لـ 5 شخصيات مختلفة. ويختلف الانتقال إلى السوق كثيرًا لكل واحد من هؤلاء. لذلك إذا كنت أسعى وراء المدربين، فأنا أريد أن أقوم بقدر من التواصل الداخلي، وربما قدرًا من وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت أسعى وراء الشركات، فإن الشركات الأكبر أو السوق المتوسطة، تريد القيام بأعمال باردة إلى الخارج. يجب أن يكون وضعي أيضًا مختلفًا جدًا.

لأنني أتحدث في مكان واحد عن عائد الاستثمار، وفي مكان آخر أتحدث عن تجربة التعلم وما إلى ذلك. إذن، كيف اتخذت هذا الاختيار الذي أريد اتباعه بعد ذلك، مثل ما هي العوامل التي قمت بتقييمها؟

إيثان ويب (03:58)

نعم، لذلك بدأنا بالفعل في التعليم العالي. لذا MindSmith، كنا نبني ووجدنا أن عملية الإنشاء للمعلمين، إذا أرادوا إنشاء أي محتوى للتعلم الإلكتروني، كانت صعبة للغاية. لذلك قمنا بالترويج لأقسام التصميم التعليمي في الجامعات. لقد أجرينا أيضًا بعض التجارب لـ K-12، كما تعلمون، بالاجتماع مع مصممي التعليم ومعلميهم.

وقد كرهنا ذلك فقط. دورات المبيعات، سيخبرك أي شخص في مجال تكنولوجيا التعليم أن البيع في التعليم العالي هو الأسوأ. ولم تكن لدينا مثل الشبكة لجعلها تعمل. لم يكن لدينا الوقت لإنجاحها. ولذا قلنا، حسنًا، مايند سميث شخص رائع جدًا،

منصة قوية ومتعددة الاستخدامات للغاية. ماذا لو حاولنا الدخول في الشركات؟ وقد حققنا المزيد من النجاح. كانت دورات المبيعات أقصر. كان الناس أكثر تقبلاً. كانوا يميلون إلى الاهتمام بالتقنيات الجديدة أكثر من ذلك بكثير. كما ذكرت، كان عائد الاستثمار أكثر أهمية بكثير وكان نوعًا ما في مقدمة عقولهم. لذا نعم، لقد انتقلنا نوعًا ما إلى عدد قليل. قمنا ببعض البرودة تجاه بعض الشركات. عرضنا على عدد قليل منهم.

ووجدنا للتو أن الرسائل عملت بشكل أفضل بكثير. وجدنا أيضًا أنها في الواقع أكبر قليلاً من سوق تعلم الشركات مقارنة بالتعليم العالي. هناك الكثير من الشركات التي ترغب في إنفاق الكثير على تعليم موظفيها.

نعم، لقد كان بالتأكيد أمرًا يتعلق بالتجربة والخطأ. لذلك أخطأنا في الآخر ثم وجدنا أن الشركة هي الطريق المناسب

ياش من الزخم (05:27)

و

رأيت هذا الميم مرة واحدة، وهو المكان، كما تعلمون، وكان ذلك يشرح فقط كيف تشعر وكأنك تبيع للجامعة، أليس كذلك؟ بيع أي شيء للجامعة. وهكذا كان هناك منزل يحترق وكان هناك أستاذ كان يقف خارج المنزل وهناك فرقة إطفاء، مثل شاحنة الإطفاء. وشاحنة الإطفاء تشبه.

هل يجب أن أزيل هذا الحريق؟ والرجل مثل، لكنني لا أهتم. ثم هناك سطر آخر، حيث يقولون، لكن كل الأشياء الثمينة الخاصة بك موجودة هناك وأي شيء آخر، لكنني لا أهتم. ولذا فمن الصعب للغاية القيام بذلك، لقد فعلت ذلك لمدة 4 أشهر فقط. وأنا أعلم أنك كمندوب مبيعات، تم تدريبك على مشاركة القيمة.

هل أنت مدرب على التحدث عن الفوائد وتتوقع منهم أن يتبادلوا نوعًا ما، كما تعلمون، حسنًا، نعم، هذا رائع ولكن عندما لا يحدث ذلك، فأنت لا تعرف ماذا تفعل. لذا من المنطقي هناك ومن ثم يكون هذا التموضع رائعًا، أليس كذلك؟ سنساعدك. سيكلفك ذلك 200 ساعة عمل لكل ساعة من إنشاء المحتوى. سنرى ما إذا كنا سنوفر بشكل كبير هذا الأمر المثير للاهتمام. دعونا

إيثان ويب (06:38)

نعم، سأقول كذلك. نعم، فقط بينما لا نزال نتحدث عن هذا الموضوع، ما زلنا نلعب في مرحلة رياض الأطفال -12 ومساحة التعليم العالي. لذلك لدينا عدد غير قليل من العملاء من المعلمين والمناطق التعليمية والجامعات. ليس الأمر كما لو كنا نقوم بالتسويق، وتحديد المواقع، والتفكير في الاستراتيجية، فليس هؤلاء ليسوا الأشخاص رقم واحد في التدفق من البرنامج.

ياش من الزخم (06:39)

دعونا نتحدث قليلاً عن، الآن يرجى الذهاب

وهكذا بالنسبة للأشخاص الذين قد لا يعرفون Mindsmith حتى الآن، هل يمكنك أن تشاركنا قليلاً حول حجم ونطاق Mindsmith، مثل مكان وجودك اليوم، أي مقياس حول Mindsmith سيساعدنا والمستمعين نوعًا ما على فهم نطاق العمليات التي لدينا.

إيثان ويب (07:18)

بالتأكيد. نعم، نعم، نحن شركة ناشئة في مرحلة مبكرة جدًا. لذا فأنا وشريك مؤسسي واثنين من المطورين. ونحن على حق عند 12 ألف MRR، لكننا ننمو، كما تعلمون، بنسبة 20 إلى 30 في المائة شهريًا، تمامًا مثل الانضمام إلى الرحلة. نحن نتطلع إلى توظيف أول موظف مبيعات لدينا، وهو أمر جنوني بالنسبة لي أننا في مكان نحتاج فيه، كما تعلمون، إلى جلب مندوب مبيعات آخر. إذن أجل، مرحلة مبكرة جدًا.

خرجنا من المبنى، ونحن نبني منذ حوالي عام ونصف. لقد خرجنا من برنامج تسريع بدء التشغيل الجامعي حيث حصلت أنا وشريك المؤسس بشكل أساسي على مجموعة من الائتمان المدرسي لبدء شركة. لذا نعم، لقد قمنا بفصلين دراسيين من ذلك. يطلق عليه Sandbox في BYU. ثم بعد فترة قصيرة من تلك التجربة، نحن ننمو، نبني، نقدم عروض ترويجية، نقوم بمسابقات عروض تقديمية للطلاب. حصلت على بعض المال بهذه الطريقة، وجلبت بعض المال

رأس المال المبكر حقًا مثل الأوراق المالية الآمنة غير المغطاة وغير المخفضة، ثم ذهب بدوام كامل في الصيف ثم جمع رأس مال استثماري في شتاء عام 23 تقريبًا. وبعد ذلك كنا ننمو منذ ذلك الحين.

ياش من الزخم (08:25)

جميل، من الرائع معرفة أنك تتطلع إلى توظيف مندوب مبيعات أول. ولذا سيكون هذا وقتًا رائعًا بالنسبة لي لأفهم قليلاً منك أنه من الإعجاب، يمكن أن يكون فرقًا. لذلك من وجهة نظر القيادة، إذا كنت تقوم ببناء فريق قيادة أو أشخاص سيعملون على الإستراتيجية في Mindsmith، فإنهم يميلون بالطبع إلى أن يكون لديهم قدر غير متناسب من التأثير على الشركة.

وفي هذه الحالات، ما هي بعض الصفات الرئيسية التي تبحث عنها؟ لذلك عندما تقوم بتعيين شخص سيساهم في الإستراتيجية، وليس فقط التنفيذ وفقًا لاستراتيجية محددة مسبقًا، ما هي بعض الصفات الرئيسية التي تبحث عنها، كما هو الحال في أعضاء الفريق القليلة الأولى؟

إيثان ويب (09:05)

سؤال جيد. لذا فإن موظف المبيعات هذا في الواقع، لذا ذكرت أسئلة عنها، يجب أن أطرحها على الشخص التالي، وأجري مقابلة معنا، وهذا في الواقع سؤالي هو، يدور حول ذلك نوعًا ما. لذلك قمنا بالتوظيف لدور حقوق السحب الخاصة، والذي هو أكثر من ذلك بكثير مثل، نحتاج فقط إلى الحصول على صفقات. مهمتك هي الحصول على صفقات، مثل العثور على مجموعة من الصفقات لنا وربما يكون الأمر مثل سوء التعريف وعليهم القيام بالكثير من التجارب.

ياش من الزخم (09:12)

نعم. نعم. نعم.

إيثان ويب (09:32)

لكن يبدو الأمر كما لو أنهم مجرد حقوق سحب خاصة، سيقومون بالحصول على صفقات طوال وقتهم في Mindsmith مقابل توظيف استراتيجي حيث يبدو مثل هذا الشخص الذي يمكنني رؤيته مثل قيادة منظمة مبيعات Mindsmith أثناء نمونا. أليس كذلك، كيف يمكنك معرفة أي واحد يجب القيام به؟ لأنني أجريت مقابلات مع الكثير من حقوق السحب الخاصة وأجريت مقابلات مع بعض الأشخاص من الدرجة الأولى حقًا مثل AEs الذين يرغبون، كما تعلمون، في قتلها مثل توسيع نطاق المنظمة.

ولكن يبدو الأمر كما لو أننا في مكان يكون من المنطقي فيه أن نحب جلب ذلك الشخص الذي، كما تعلمون، أعني، بدأنا نرى المنتج مناسبًا للسوق. لقد بدأنا نرى بعض الجذب، لكن لا يزال الأمر، لا أعرف، هل ينبغي أن يكون موظف المبيعات الأول لدينا هو الشخص الاستراتيجي الذي سيحبه، مثل المساهمة في الرؤية والاستراتيجية، أم ينبغي أن يكون الأمر كذلك، نحن بحاجة إلى النمو والنمو والنمو. ثم بعد أن نحصل على عدد قليل من حقوق السحب الخاصة، ربما الإمارات العربية المتحدة، ثم كأننا ننفق الكثير من المال على شيء جيد مثل، كما تعلمون،

مدير العمليات أو رئيس المبيعات أو أي شيء آخر.

ياش من الزخم (10:32)

هذا سؤال رائع. وسأخبرك لماذا هو سؤال رائع. هذا بسبب عدم وجود إجابة صحيحة لهذا. أنا أعرف هذا حقيقة، لأنني فعلت ذلك في كلا الاتجاهين. وكان من الممكن أن تفشل. كان من الممكن أن تعمل. في حالتنا، انتهى الأمر للتو بالعمل. لذا فقط لإعطائك السياق، قبل ذلك، كنت أدير شركة SaaS. وشهدنا رحلة كاملة من التأسيس والبناء والنمو وجمع الأموال والخروج في آخر 4 و 4 سنوات ونصف.

واتضح نوعًا ما أننا قمنا بتغيير الاستراتيجيات عدة مرات معك. السبب في كونه سؤالًا رائعًا هو عدم وجود إجابة صحيحة. وأحب أن أرى ضيوفي يعانون من محاولة الإجابة على الأسئلة التي طرحها الضيوف الآخرون. لذلك من المثير للاهتمام. وشكرًا لك على مشاركة ذلك. لذا دعنا نفترض أنك تبحث عن شخص سيضع الاستراتيجية.

دع

إيثان ويب (11:20)

لذا بالتأكيد أحب أن أكون مرتاحًا بدون دور محدد، مثل، وبدون مثل، مثل اتجاه واضح جدًا. لذا، نعم، ربما يكون هذا هو الشيء الأول هو الشخص الذي يحبه يأخذ زمام المبادرة ويمكنه التجربة بمفرده والبناء بمفرده وشخص يمكنني أن أضع الكثير من الثقة فيه. لذلك هذا أمر كبير

أود أن أقول أن شخصًا آخر هو شخص متحمس للانضمام إلى شركة ناشئة بشكل عام. إنهم متحمسون للحصول على أسهم في شركة ناشئة وإمكانية بناء شيء مذهل وأن يكونوا حافزًا لبناء هذه الشركة. وأعتقد أنه عندما تنظم هيكلك بطريقة قائمة على الجدارة للغاية، فإنك تميل إلى جذب هؤلاء الأشخاص.

يبدو الأمر كما لو أنه يمكن أن يكون لديك تأثير كبير وكأنك تميل إلى الحصول على أشخاص رائعين يرغبون في الثقة بأنفسهم لأنهم يريدون المساعدة في بناء الشركة. لذلك شخص متحمس للانضمام إلى شركة ناشئة والمساهمة في شركة ناشئة. ثم أود أن أقول ربما هذا غني عن القول، لكن شخصًا متحمسًا لـ SaaS بشكل عام، هناك الكثير من مندوبي المبيعات في العالم الذين يبيعون الكثير من الأشياء المختلفة ويجب أن يكونوا متحمسين فقط للبيع مثل البرامج إليك

B2B لذا أود أن أقول بالنسبة لنا، الشيء الكبير هو مثل الرغبة في أن نكون هنا متحمسين لوجودنا هنا، مثل جلب تلك الطاقة والإثارة.

ياش من الزخم (12:41)

من الرائع معرفة ذلك، وهكذا على أساس يومي، أنا متأكد من أنك تقيس النمو في MRR،

توسعات الحساب، التغيير، الاحتفاظ. ولكن على أساس يومي، كما لو كنت ستتابع، أو على أساس أسبوعي، إذا كنت ستتتبع التقدم المحرز، بصرف النظر عن MRR، مثل أرقام الإيرادات، إذا كنت ستتتبع تقدم MindSmith، ما هي بعض الأرقام الأخرى التي تنظر إليها نوعًا ما والتي تمنحك فهمًا، مرحبًا، أنت نعتقد أننا نسير في الاتجاه الصحيح، أليس كذلك؟ لذلك أنا متأكد من أنك عندما كنت...

الترويج للجامعات وعندما تتخذ قرارًا بالتمركز تجاه الشركات، يجب أن يكون هناك شيء لا بد أنك كنت تتعقبه. إذن، ما هي تلك الأشياء اليوم التي تساعدك نوعًا ما على القول كل يوم أو كل أسبوع، حسنًا، نحن أفضل حالًا مما كنا نفعله في الولايات المتحدة.

إيثان ويب (13:27)

نعم، نعم، بالتأكيد. لذلك في أيامنا الأولى، كان أهم شيء كنا قلقين بشأنه هو، MRR، هل يمكننا إغلاق الصفقات؟ هكذا كانت نجمة الشمال الوحيدة التي اهتممنا بها مثل الأول، كما تعلمون، من 4 إلى 6 أشهر. وحتى مع ذلك، مثل هذا هو المقياس رقم واحد لدينا. وأعتقد أن هذا يجب أن يكون المقياس رقم واحد، في رأيي. أعتقد أن هناك الكثير من الأشياء الأخرى التي يمكنك استخدامها كنجم الشمال الخاص بك. لكنني أعلم أنك قلت خارج ذلك، بعض الأشياء التي نتتبعها ونفكر فيها.

ياش من الزخم (13:47)

نعم، بالتأكيد. بالتأكيد.

إيثان ويب (13:52)

سيكون أفضل مؤشر للتخلف بالنسبة لنا هو إكمال الدروس. لذلك، هذا يعني أن المؤسسة لا تقوم فقط بإنشاء المحتوى ووضعه في نظام إدارة التعلم الخاص بها، ولكن يتم الانتهاء منه بعد ذلك. وهكذا نعرف أن عملائنا يحصلون على القيمة، وهي أن المتعلمين، وموظفيهم، أيًا كان دروسنا الأولية،

ثم الانتهاء من الدروس وما شابه ذلك، وربما يكون هناك مؤشر آخر متأخر مثل كيفية أدائهم في الدروس، كما تعلمون، أو مقدار الوقت الذي يقضونه في المتوسط على الدرس أو أي شيء آخر. ولكن في الوقت الحالي، يعد إكمال الدروس أفضل مؤشر متخلف للنجاح بالنسبة لنا. بعض المؤشرات الرائدة التي نهتم بها تشبه الأنشطة اليومية. لذلك فقط عدد الأشخاص النشطين قاموا بتسجيل الدخول إلى البرنامج باستخدام

نحن نتتبع مكالمات API، وهي ليست مذهلة للغاية، ولكنها وكيل مفيد للاستخدام. لذا بدلاً من مجرد قضاء الوقت في المنصة، يبدو الأمر كما لو، ما مقدار ما يفعلونه؟ ما مقدار ما يصنعونه؟ ثم هناك بعض الدروس الأخرى مثل الدروس التي تم إنشاؤها. هل يستخدمون مولد الذكاء الاصطناعي؟ هل يبتكرون دروسًا؟

نعم، مجرد مجموعة من الأشياء الإضافية. نحن أيضًا نحب التتبع، ليس فقط المستخدمين المجانيين، ولكن، على سبيل المثال، لدينا شيء منفصل فقط للمستخدمين المدفوعين لمعرفة مقدار القيمة التي يحصلون عليها منه. بالطبع.

ياش من الزخم (15:14)

لذا فإن السبب الذي جعلني أقول هذا بصرف النظر عن MRR هو أن عملية التفكير هي أنه إذا كان لديك MRR فإن MRR هو الشيء الذي ليس نجمك.

ولكن بعد ذلك قد يكون هناك الكثير من الأشخاص الذين يشاهدون هذا والذين لم يصلوا بعد إلى تلك المرحلة. لذلك ليس لديهم MRR. لذلك في هذه الحالات، ولكن لديهم منتج. لديهم بعض المستخدمين، ربما مجانًا. وهكذا في هذه الحالات، ما الذي يجب أن ينظروا إليه؟ وعلى نطاق واسع، أعتقد أن ما تقوله، ويرجى تصحيحه إذا كان خاطئًا، هو استخدام المنتج وبالتالي استخدام منتج واحد، ولكن الأهم من ذلك، أن أحد المؤشرات المتأخرة هو خلق القيمة من خلال استخدام المنتج وما إذا كان الأمر كذلك

أو ليس كذلك. أود أن أفهم نوعًا ما المزيد حول كيف يمكن لشخص كان كاتبًا ثم مدرسًا أن يبدأ في بناء شركة تكنولوجيا Gen AI؟ مثل كيف يحدث ذلك؟ مثل ما حدث هناك؟ لذلك أريد أن أستكشف ذلك قليلاً.

إيثان ويب (16:08)

سؤال جيد. لذا نعم، لقد قمت ببعض الكتابة. كنت مثل، كنت مدرسًا مساعدًا، لذا لم أكن مدرسًا حقًا، لكن كما تعلمون، كنت أساعد في دروس الاقتصاد الخاصة بي. كنت كذلك أيضًا، لذا فإن مسار حياتي المهنية قبل الدخول إلى MindSmith كان في الواقع أكثر في طريق التمويل. لذلك كنت أتدرب في صندوق تحوط لفترة طويلة. كنت مهتمًا جدًا بـ ESG، مثل الاستثمار المؤثر. كيف يمكننا خلق قيمة للمساهمين بينما لا نزال نرغب في إنشاء شركات مؤثرة وجيدة؟

الشركات التي تقوم بعمل جيد. لذلك كان هذا نوعًا من تركيزي قبل أن أرغب في الحصول على CFA الخاص بي، كما تعلمون، كنت سأقوم، كما تعلمون، بعمل التمويل بأكمله. وكان لدي صديق قام بنفس البرنامج الذي كنت فيه في برنامج sandbox كجزء من الفوج الأول. ومثل ذلك، بذل قصارى جهده ووقع في الحب. لذلك قام ببناء شركة، وحصل على عرض من BSG أو BCG، وكان لديه عرض من McKinsey.

ثم كما لو أنهم دخلوا YC وكانوا يفعلون كل شيء مثل بدء التشغيل وتراجع عن نظيره مثل أعلى، كما تعلمون، أفضل العروض الاستشارية. وقلت، اللعنة، هذا مثير في الواقع. كما تعلم، وكأنه يقوم ببعض الأشياء الرائعة. لذلك رأيت أن هناك موعدًا نهائيًا للتقديم وكان مثل اليوم الأخير. وقلت، أتعلم ماذا؟ لدي بعض الاعتمادات لحرقها. قد ترغب أيضًا في رؤية أين يأخذني هذا. لذلك فعلت ذلك. كان هناك هاكاثون.

كان شريكي في الهاكاثون مهندسًا موهوبًا حقًا أصبحت قريبًا جدًا منه وما زلت قريبًا منه حتى اليوم. وبعد ذلك، كما أحببنا، استمتعنا كثيرًا. كما لو كنا نفكر، كنا نتحدث إلى العملاء، كنا نبني MVP، كان لدينا هذا الشيء الرائع حقًا. وهكذا فعلنا، قدمنا عرضًا في نهاية الهاكاثون، وحصلنا على المركز الأول، وكنا متحمسين للغاية. ثم تم قبولنا أيضًا بنفسي وتم قبول هذا الطفل الذي كنت معه وبعض أصدقائي الآخرين فيه.

حسنًا، أولاً وقبل كل شيء، برنامج sandbox. ثم ثانيًا، نوع من الزمالة ضمن برنامج sandbox الذي كان برعاية شركة VC كبيرة هنا في وادي يوتا. وهكذا حصلنا على فصل دراسي معه فقط، تمامًا مثل العشرين منا، لطرح الأسئلة، والتحدث عن شركات البناء. ثم أجرينا دراسة في الخارج حيث جاء معنا بعض أكبر مرشدي رواد الأعمال في BYU.

وهكذا نوعًا ما، ذهبت أولاً إلى الشركات الناشئة وفجأة قلت، واو، هذا في الواقع مكان ممتع ومثير مثل المكان الذي يمكنك أن تكون فيه وهو مكان يمكنك أن تحبه لكسب الكثير من المال والقيام بعمل جيد وكل هذه الأشياء. لذلك، كان الطفل الذي عرفته في هذه الزمالة يعرف شريكي المؤسس الآن وعرف أنه كان يبني في مجال التعلم الذي يؤثر على التعليم. وكان يعلم أنني مهتم حقًا بإنشاء شركة مؤثرة. لذلك قام بتوصيلنا.

التقينا وذهبنا إلى مبنى المدينة. نحن فقط مثل، دعونا نذهب جنبا إلى جنب هذا الصيف. لذلك قمنا بمجموعة من المباني في الصيف ثم بدأ الخريف، قمنا بتنفيذ البرنامج. كان الأمر مذهلاً. لقد قمنا بالفصلين الدراسيين. نحن ببطء مثل البدء في الحصول على مزيد من الزخم وكما تعلمون، نحن نركز، نحن نبني. ونعم، أجرينا بعض المسابقات الطلابية الناشئة، وحصلنا على بعض المال هناك. أعتقد أنني ذكرت هذا بالفعل. لقد حصلنا على بعض المال من مثل الملائكة الأوائل جدًا و

كما تعلمون، استمرت الشركة في النمو والازدهار من هناك. لذا نعم، فقط لي كل شيء

ياش من الزخم (19:11)

نعم. لذلك هذا رائع، أليس كذلك؟ ومن بين الأشياء التي أتيحت لي الفرص للعمل مع الأشخاص الذين قاموا بقدر من الكتابة ثم التدريس بصفة ما. وأحد الأشياء التي لاحظتها هو أن الأشخاص الذين كانوا كتّابًا لفترة من الوقت، يحققون قدرًا من وضوح الفكر أو التماسك من حيث

لذلك يفكرون، يفكرون نوعًا ما ثم يتعين عليهم التفكير أكثر وبضع مرات قبل أن يضعوا شيئًا يمكن قراءته من قبل أشخاص آخرين. والأشخاص الذين يقومون بالتدريس، فهم رائعون في التواصل. لذا فإن هاتين المهارتين هما شيئان في أقرب وقت ممكن إذا تعلمتهما، فإنهما نوعًا ما أيضًا، مثل ليس تمامًا، ولكنهما أيضًا مؤشرات نجاح بمعنى أن

يمكنك التفكير بطريقة شاملة. ومن ثم لديك أيضًا القدرة على توصيل الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة إلى حد ما، والتي يمكنني رؤيتها على الشاشة أثناء إجراء هذه المحادثة أيضًا. لذلك هذا رائع. لذا فهذه رحلة رائعة. أنت تجعل الأمر يبدو وكأن كل شيء كان يحدث بالصدفة. ولكن أعتقد أن الأمر استغرق بضعة أشياء.

من جانبك بمعنى أنك كنت تبحث عن فرص، كنت تبحث عن فرص، وليس فقط تبحث في اتجاه واحد، وتقبل أن هذا هو ما سأفعله، وأقرر مبكرًا جدًا أن هذه هي خطوتي المنطقية التالية في مسيرتي المهنية والبقاء منفتحًا على جميع الفرص التي تأتي في طريقك، والتواصل، والاجتماع مع الناس والاستكشاف. أعتقد أن هذا مفيد للغاية أيضًا. القطعة الأخرى التي، نعم، يرجى المضي قدمًا فيها.

إيثان ويب (20:45)

أجل، لطالما كنت أعتذر، كنت سأبني على ذلك قليلاً. أحب دائمًا أن يكون لدي نوع من الشعار مثل، افعل ما يبدو ممتعًا. كما تعلمون، كما لو كان يبدو رائعًا وممتعًا، مثل تجربته. وربما سيحدث ذلك، كما تعلمون، من أجلك. هكذا، لطالما كان الأمر كما لو كنت أقوم بالمناظرة في المدرسة الثانوية لأن الأمر بدا رائعًا وممتعًا. بدأت الكتابة في الكلية لأنها بدت رائعة وممتعة. أنا أحب، كما تعلمون، نظرية الألعاب. لذلك أصبحت مساعدًا في نظرية الألعاب، كما تعلمون، الأمر فقط

أنا لا أعرف. نعم، اغتنم الفرص عند تقديمها وافعل ما هو ممتع.

ياش من الزخم (21:15)

مثيرة للاهتمام. وهذا يقودنا إلى الجزء الأخير من محادثتنا، حيث أطرح عليك السؤال الذي طرحه عليّ ضيفي السابق. لذلك كان ضيفي الأخير هو مؤسس OneTab .ai. OneTab .ai عبارة عن منصة إنتاجية للمطورين تجمع بين الدردشة و CI و CD والوثائق ومجموعة كاملة من الأشياء الأخرى في مكان واحد. لذلك يقوم المهندسون ببناء البرامج. إنهم قادرون

اعمل في التركيز وكن أكثر إنتاجية بشكل ملحوظ. أحد الأشياء التي تمثل تحديًا يواجهونه في علامة تبويب واحدة هو أنه في كثير من الأحيان، يستخدم عملاؤهم بضعة تطبيقات مختلفة. لذا فهم إما يستخدمون GitLab أو Slack ومزيج من 5 أو 6 منتجات ومنصات مختلفة. وقد قبل الناس ذلك للتو كطريقة حياة. وهكذا عندما يقوم بعرض مبيعات، فإن أحد التحديات التي يواجهها

يجب عليه أولاً محاولة تغيير طريقة تفكير الناس لإخراجهم من التفكير في أن هذه هي الحقيقة الكاملة وهذه هي الطريقة التي ستكون عليها الحياة. لذا من واقع تجربتك، إذا كان عليك القيام بذلك في أي وقت، فكيف حاولت تغيير نظرة العميل المحتمل للحياة أو طريقة التفكير؟ كيف تؤثر على شخص عالق في طريقه؟ كيف يمكنك القيام بذلك

إيثان ويب (22:30)

نعم، نعم، لدي الكثير من الأفكار حول هذا. لذا فإن الأول هو، حسنًا، يكتب كلايتون كريستنسن عن هذا. لذا فهو مثل شخص مشهور في نوع من نظرية الاضطراب. وقد أجرى الكثير من الأبحاث ووجد أساسًا أن نفس المشكلة، مثل الناس فقط، وخاصة الشركات التي تعاني من الحداثة، وكأنها لا تحب الحل الجديد.

وهو نوع من غير البديهي. كما هو الحال في عقولنا، نريد حقًا أن يحب الناس قبول الجديد والأفضل لأنه جديد وأفضل، أليس كذلك؟ كما لو كان هذا منطقيًا تمامًا، ولكن هناك شيئًا في دماغنا مثل سحلية القرد لا يريد أن يفعل ذلك. لذا نعم، أنت على حق. إنه شيء تحاربه الشركات الناشئة طوال الوقت. أود أن أقول، وهذا شيء كافحنا معه نوعًا ما أيضًا. كما لو كانت هناك نقطة في MindSmith حيث أردنا أن نجلبها

التعلم والتعلم الإلكتروني أكثر للمدير بدلاً من مثل قسم التعلم، وهو أكبر بكثير مثل التحول النموذجي للمؤسسة. وقد ابتعدنا بالفعل عن ذلك بسبب هذه المشكلة. لذلك أعتقد أن هناك نقطة يكون فيها الإعجاب، وكأنه لا يستحق كل هذا العناء. كما لو أنك لن تغير عقول الناس وستقاتل ذلك طوال الوقت. ومثل، عليك أن تتخذ هذا القرار بالمثل،

هل يستحق الأمر محاولة تغيير النموذج الكامل للمؤسسة لتحب الدخول والقيام بذلك؟ لكنني سأقول عادةً ما إذا كان بإمكانك تغيير نموذج المنظمة، فإن منتجك لزج جدًا. كما لو كنت تبيع شخصًا ما بشيء يشبه عملية جديدة تمامًا لم يفعلها من قبل، فعندئذٍ تكون قد تعمقت حقًا في دورات المبيعات وتجبره نوعًا ما على شراء أيديولوجيتك التي أنشأتها.

لذا فالأمر أشبه بكونك زعيم طائفة حيث يبدو الأمر، إذا تمكنت من الحصول عليها، فإنك تحصل عليها حقًا. وبالتالي هناك الكثير من القيمة مثل بناء شركة ناشئة تحب تغيير نموذج الناس. فيما يتعلق بكيفية القيام بذلك، لا أعرف. في اعتقادي، وقد تحدثت إلى بعض المؤسسين الآخرين الذين هم أكثر بكثير في نهاية ما تصفه، إنها مجرد عملية تأهيل مكثفة ودورة مبيعات عملية للغاية. كما يجب عليك

ياش من الزخم (24:13)

احصل على

إيثان ويب (24:32)

مثل التحدث إلى عملائك طوال الوقت وتذكيرهم بأسباب استخدامهم لأداتك وما شابه ذلك، كما تعلم، مثل التحدث معهم حول سير العمل وكيف يمكن لحالة الاستخدام الخاصة بك أن تساعد في سير عملهم. كما لو كان هناك الكثير من عمليات الإعداد. عليك في الأساس أن تكون مثل علامة تجارية لـ D2C حيث يبدو الأمر كما لو كنت ترسل لهم بريدًا إلكترونيًا باستمرار، كما تعلمون، تقوم بتسجيل الدخول وكل هذه الأشياء.

أظن أن دورة المبيعات العملية حقًا ستكون الخيار الأفضل للتغلب على شيء من هذا القبيل. لكن الأمر صعب. أعني، كما اتجهنا حقًا، لن أقول حقًا، لقد فكرنا في الأمر، وقمنا نوعًا ما ببناء الافتراض القائل بأنه يجب علينا متابعة سير العمل الحالي للأشخاص. ثم إذا أردنا تغيير سير العمل الخاص بهم، فإن ما نقوم به هو مثل الأدوات داخل سير العمل لمساعدتهم على العمل بشكل أسرع. و

نحن نحاول ألا نكون كذلك، سنقوم بتغيير كل شيء داخل مؤسستك. وسنحب أن هذا شيء جديد تمامًا وننسى كل ما تعرفه عن التصميم التعليمي. وأعتقد أن التبني كان أسهل وأسرع بهذه الطريقة، لكنني لا أعرف. يبدو الأمر كما لو أن هناك إيجابيات وسلبيات لكليهما. كما لو أنه من الأسهل تشغيله لأنه يشبه سير العمل الحالي تمامًا. إنه ليس شيئًا جديدًا. لذلك أنا لا أعرف.

ياش من الزخم (25:49)

نعم، هذا يذكرني بأحد المؤسسين الآخرين الذين كان لدينا في العرض. يدير منصة ندوات عبر الإنترنت للمؤسسات ويساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على إدارة ندوات عبر الإنترنت كقناة مدرة للدخل. وفي أغلب الأحيان، يصادف نشاطًا تجاريًا صغيرًا حيث يقولون، لم نفكر أبدًا في الندوات عبر الإنترنت كقناة مدرة للدخل.

وهكذا سيدخل ويتأكد من أنه اعتبارًا من اليوم الذي هم فيه، إذا كانوا منفتحين على الفكرة، فسيصبح أساسًا رائد العرض في أول ندوة عبر الإنترنت لهم. سيقوم بإعداد الإعلانات واستمارة التسجيل والصفحة المقصودة ومعرفة وإعداد المنصة ثم حملات البريد الإلكتروني وكل ذلك. ثم أعرض لهم نوعًا ما أن هذه هي القيمة التي يمكن توليدها. وهكذا تستمر

افعلها، أليس كذلك؟ وهكذا، وهو أمر عملي للغاية لأنه إذا لم تقم شركة من السوق المتوسطة أبدًا بإجراء ندوة عبر الإنترنت، فهناك الكثير من الاحتكاك في جعلها تفعل ذلك لأول مرة. ولكن إذا جعلتهم يفعلون ذلك للمرة الأولى، وإذا بدأوا في رؤية النتائج، فهذا ما قلته، أليس كذلك؟ لذلك هم معك لفترة طويلة. وبهذا، أعتقد أن هذا يقودنا إلى نهاية المحادثة لأن لدينا سؤالك بالفعل.

هل ترغب في إضافة المزيد من المؤهلات إلى هذا السؤال الذي لديك؟

إيثان ويب (27:03)

لا أعتقد ذلك. لا، أنا فقط، هذا هو المكان الذي نحن فيه الآن نحاول توظيف مندوب مبيعات ولا أعرف كيف أفعل ذلك. وستكون التجربة والخطأ وما شابه ذلك، سيتعين علينا اتخاذ قرار وستكون رحلة ممتعة. ولكن نعم، هل توظيفك الأول هو توظيف استراتيجي مكلف أم أنه رخيص مثل تأجير المبيعات؟

ياش من الزخم (27:09)

نعم.

نوع من الترقيع، من سيحاول جعل الأشياء تعمل. لذا فهي أقل قابلية للتنبؤ بها، ولكنها تكلف أقل بكثير أيضًا. مثيرة للاهتمام. لذلك هذا هو السؤال الذي سأطرحه. لذا شكرًا لك، إيثان، لانضمامك إلينا اليوم. وشكرًا لكل من شاهد هذه الحلقة أو استمع إليها على Spotify أو YouTube أو Amazon Music. ستتمكن من العثور على رابط MindSmith في الوصف. إذا كنت منظمة تتطلع إلى البناء

محتوى تعليمي لفريقك أو مدرسة أو جامعة أو مدرب أو مستشار أيضًا. أود أن أشجعك بشدة على مراجعة Mindsplit. لقد قاموا ببناء أدوات الذكاء الاصطناعي الرائعة لمساعدتك في إنشاء تلك الأجزاء من المحتوى التعليمي داخل مؤسستك أو الإعداد الذي لديك. شكرًا لكم جميعًا على الانضمام. حتى المرة القادمة.