اكتشف كيف يُحدث مؤسس 3X تأثيرًا مع Alphana




.avif)
مقدمة
يناقش سيباستيان من Alphana كيف تساعد منصتهم منشئي المحتوى من خلال تحويل مقاطع الفيديو وملفات البودكاست الخاصة بهم إلى أجزاء محتوى قابلة للمشاركة. الهدف هو السماح لمنشئي المحتوى بالتركيز على حرفتهم بينما تتولى Alphana الباقي. يشارك سيباستيان أيضًا دوافعه لبناء شركة جديدة وتحديات ومكافآت ريادة الأعمال. لا تزال Alphana في المراحل الأولى مع فريق صغير، لكنها شهدت بالفعل ردود فعل إيجابية واشترك مئات المستخدمين. يؤكد سيباستيان على أهمية توصيل القيمة بشكل فعال للعملاء وتخصيص الرسائل وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة.
«بناء الأعمال التجارية يشبه مضغ الزجاج.»
- سيباستيان مورا
الوجبات السريعة الرئيسية
- تقوم Alphana بتحويل مقاطع الفيديو وملفات البودكاست إلى أجزاء محتوى قابلة للمشاركة، مما يسمح لمنشئي المحتوى بالتركيز على مهنتهم.
- ينبع دافع سيباستيان لبناء شركة جديدة من خلفيته الريادية والرغبة في حل التحديات للآخرين.
- لا تزال Alphana في مراحلها الأولى ولكنها تلقت ردود فعل إيجابية ومئات من عمليات الاشتراك.
- يعد توصيل القيمة للعملاء بشكل فعال أمرًا بالغ الأهمية، كما أن تكييف الرسائل وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة أمر أساسي.
- يسلط سيباستيان الضوء على أهمية التعلم المستمر من العملاء ودمج ملاحظاتهم في المنتج.
Transcript
ياش من الزخم (00:00)
أهلاً ومرحبًا بكم مرة أخرى في معرض Building Momentum، المعرض الذي نقشر فيه الستار عن العالم المثير والفوضوي في كثير من الأحيان لبناء شركة SaaS ناجحة. أنا ياش، مضيفك لهذا العرض، حيث نقدم لكم في كل حلقة قصص واستراتيجيات المؤسسين الذين كانوا في الخنادق، وقهر الزحام، وتوسيع نطاق فريقهم، وبناء المنتجات التي يحبها الناس والشركات. في هذه الحلقة، سنتحدث مع سيباستيان من ألفانا. تقوم Alphana بتحويل مقاطع الفيديو وملفات البودكاست والأفكار إلى أكثر من 30 قطعة محتوى قابلة للمشاركة مثل المقالات والمشاركات الاجتماعية والموجزة
نحن متحمسون لسماع هذه القصة والدروس التي تعلموها على طول الطريق. سنقوم بتشريح المكاسب والخسائر وكل شيء بينهما. لذا اربط حزام الأمان واحصل على سماعات الرأس واستعد للغوص في عالم SaaS. أهلاً، سيباستيان، كيف حالك اليوم؟
سيباستيان مورا (00:40)
أنا بخير. المكان جميل هنا اليوم. ماذا عنك يا ياش؟
ياش من الزخم (00:44)
أنا أقوم بعمل رائع أيضًا. أين يقع مقرك؟ رائع. من الرائع معرفة ذلك. لذلك دعونا نبدأ بالأساسيات. لذا أخبرنا ما هي المشكلة السيئة الكبيرة التي يواجهها الأشخاص والشركات حتى الآن والتي تقوم بحلها مع Alphana.
سيباستيان مورا (00:46)
نعم، لذلك أنا في ميامي، فلوريدا.
نعم، كما تعلمون، إنه دائمًا سؤال مثير للاهتمام. لذا أعتقد أنه يعود نوعًا ما إلى القليل من السياق. لقد عملت مع المئات من المبدعين والمؤسسين والمسوقين في الماضي من إدارة وكالة إلى العمل في Universal Music وكل ذلك. وأحد الأشياء المتسقة جدًا في كل منهم، لقد رأيتهم يكافحون معها مثل، حسنًا، كما تعلمون، ما الذي أحتاج إلى فعله من خلال استراتيجية المحتوى؟ ما الذي أقوم بإنشائه؟ أين يمكنني النشر؟ كيف يمكنني إنشاء محتوى كافٍ؟ لكن لدي كل هذه الأشياء الأخرى التي أحتاج إلى القيام بها، أليس كذلك؟ إنه مثل الحدث النموذجي
تحدي المؤسس، أليس كذلك؟ وما رأيته هو أنهم كانوا غارقين في ذلك. وأعتقد أنه باستخدام الذكاء الاصطناعي وبالنظر، كما تعلمون، إلى كيف يمكن للأعمال التجارية أن تنمو حقًا، أردنا السماح لهم بالتركيز على ما يحبونه والسماح لشركة Alphana بالتعامل مع الباقي. لذلك إذا كان بإمكانك التركيز فقط على ما تفعله بشكل أفضل، فدع Alphana تقوم بالباقي. هذا هو المكان الذي تكمن فيه رؤيتنا النهائية. يمكنك التركيز على حرفتك.
ياش من الزخم (01:49)
لذلك إذا كنت منشئ فيديو أو منشئ محتوى أو بودكاست، فأنا أفعل بشكل أساسي ما أحبه أكثر، وهو إجراء محادثات أو إنشاء مقاطع فيديو أو إنشاء محتوى. ومن ثم يمكن لـ Alphana القيام بعمل رائع في اكتشاف تحويل ذلك إلى أشكال مختلفة من المحتوى المناسب للمنصة التي يتم نشرها عليها. هل ستكون هذه طريقة عادلة للتلخيص؟
سيباستيان مورا (02:09)
100٪ لأنه إذا فكرت في وقت تصوير هذا الجزء من المحتوى، فلن يتوقف العمل عند هذا الحد. يبدو الأمر كما لو كنت تريد أن يراه الناس، وأن يسمعوه، وأن يشاهدوه. وهناك مجموعة كاملة من العمل الذي يجب أن يحدث. ولكن، كما تعلمون، أنت تنتقل بالفعل إلى الشيء التالي. إذن كيف يمكننا إزالة ذلك من طبقك قدر الإمكان حتى يصبح يومًا ما مستقلاً تمامًا؟
ياش من الزخم (02:15)
نعم.
مثيرة للاهتمام. وهذا مفيد حقًا أيضًا. لذلك كان أحد الضيوف الذين حظينا بهم في وقت سابق من العرض هو فيليب، الذي يقوم ببناء شركة تسمى Maker Suite، والتي تساعدك نوعًا ما في كل ما يحدث قبل إنشاء المحتوى. لذلك فهو في الأساس SEMrush لمنشئي الفيديو ومنشئي المحتوى. لذا فإن الطريقة التي يساعدك بها SEMrush في معرفة المدونات التي يجب كتابتها، وفجوات المحتوى الموجودة، والكلمات الرئيسية التي يجب تضمينها وأشياء من هذا القبيل.
فهي تساعدك على معرفة مقاطع الفيديو التي تريد إنشاؤها والعناوين التي يبحث عنها الأشخاص وأشياء من هذا القبيل. لذلك أعتقد أن هناك دورًا كبيرًا يجب أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في معرفة ما يجب التحدث عنه. ثم بمجرد أن تتحدث عن ذلك، عليك معرفة كيفية ومكان التوزيع. لذلك، في سلسلة إنشاء المحتوى، أعتقد أن سلسلة القيمة، أعتقد أن الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا كبيرًا. ولذا فإن أحد الأشياء التي ذكرتها كان أيضًا الحقيقة
أنه كان لديك مخرجان من قبل، أعتقد مع زكي ومع Razz Interactive أيضًا. لذا فهو سؤال بسيط، أليس كذلك؟ لماذا لا تسترخي فقط؟ لماذا تكبّد العناء في بناء كل شيء من الصفر؟ لماذا تفعل ذلك؟
سيباستيان مورا (03:36)
كما تعلمون، سألت نفسي هذا السؤال. مثل، لماذا، في فلوريدا، نعم، أعني، أنا فقط أتسكع على الشاطئ، وأحصل على المد والجزر، أليس كذلك؟ نعم، إنه دائمًا سؤال. بناء شركة ليس بالأمر السهل أبدًا، لكنني نشأت نوعًا ما مع ريادة الأعمال. أعلم، والدي، كان لديهم دائمًا أعمال. لدي
ياش من الزخم (03:37)
وهنا في فلوريدا أيضًا، صحيح، لذلك فهو نوع من الشواطئ، نعم.
نعم.
سيباستيان مورا (03:56)
لقد رأيت الأعمال التجارية تنجح. لقد رأيتهم يفشلون ويبدأون بنسبة 100 بالمائة من الصفر. وهي مثل هذه التقلبات المستمرة. لذلك أعتقد أنني نشأت نوعًا ما في تلك البيئة. أنا أستمتع حقًا ببناء الأعمال. كما تعلمون، عندما تم الاستحواذ علينا، تم الاستحواذ علينا، كنا نعمل في الشركة لمدة عامين تقريبًا. خلال ذلك الوقت تم الاستحواذ علينا مرة أخرى. لذلك كان الأمر أشبه بمخرج آخر يحدث في نفس الوقت. ولكن كما تعلمون، كان هناك مجرد شيء مثل،
مجرد حكة تريد خدشها. مثل، كما تعلمون، لقد حان الوقت للذهاب. غادرت، واستغرقت بعض الوقت، وحاولت معرفة ما تريد القيام به. ويبدو الأمر كما لو أنك ترى التحديات تحدث وتسمع من أشخاص مختلفين، ما يحدث، وكأنني لا يسعني إلا أن أرغب في مساعدتهم وإيجاد حل لها والخروج والبناء، كما تعلمون، وكما تعلمون، فعلنا ذلك. وكما تعلمون، خلال هذه العملية، أعني، من يقول، إيلون ماسك يقول، كما تعلمون، أن كونك رائد أعمال أو بناء مشروع تجاري هو
ياش من الزخم (04:37)
نعم.
سيباستيان مورا (04:46)
زجاج المضغ، أليس كذلك؟ يتعلق الأمر بإدارة شركة ناشئة وهو كذلك حقًا ويبدو أنه يمكنك أخذ ذلك الوقت، ولكن لا يجب أن تنطلق وتحاول فقط إنشاء شركة لأنك تريد الإعجاب، يجب أن تكون لديك ما تريده حقًا ويجب أن تكون مرتبطًا حقًا بالمشكلة التي تحاول حلها والأشخاص الذين تحاول خدمتهم. لأنه إذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت لست شيئًا آخر سيحفزك
ياش من الزخم (04:47)
نعم.
نعم. نعم.
سيباستيان مورا (05:08)
أليس كذلك؟ هناك أصدقائك، أي شخص آخر، مثل البعض قد يكون الضجيج، لكن الكثير منهم سيقولون، حسنًا، لماذا تعرف، معظم الناس ليسوا مخلوقين لذلك. لذلك عليك حقًا أن تؤمن بما تريد القيام به والمشاكل التي تريد حلها والأشخاص الذين تريد مساعدتهم حتى تتمكن من الاستمرار. لأن هذا هو ما يدفعك إلى الداخل. هل تعرف ما أعنيه؟
ياش من الزخم (05:27)
نقطة عادلة. وهذا يشبه جدًا، لذا أفهم الحكة التي تتحدث عنها أيضًا، حول بناء شيء ذي قيمة، وبناء شيء يحل مشاكل الآخرين والفرح الذي تشعر به عندما تكون هناك مشكلة ملحة ومهمة ومتكررة موجودة في حياة شخص ما، فقد أزلت ذلك نوعًا ما.
وبالنظر إلى ذلك والتحدث إلى هؤلاء الأشخاص، من الرائع القيام بذلك. إذن، إذن، مع Alphana، هل يمكنك أن تعطينا إحساسًا بحجم المنتج وحجمه؟ أين هي اليوم؟ كم عدد الأشخاص الذين يستخدمونها؟ إذا كان بإمكانك التحدث قليلاً عن
سيباستيان مورا (06:04)
بالتأكيد، كما تعلمون، نحن ما زلنا في مرحلة مبكرة. لقد بدأنا، نحن مؤسسون متمرسون يضعون المال. كما تعلمون، كان لدينا ملاكان مؤمنين جدًا بذلك لدرجة أننا، كما تعلمون، قمنا بإحضارهما. بالنسبة للجزء الأكبر، شركة bootstrap هي الطريقة التي تم إنشاؤها بها. وكما تعلمون، قمنا بتدشين أعمالنا الأخيرة أيضًا وقمنا ببنائها من الصفر. أعتقد أن هذا الأمر مختلف قليلاً لأننا نرى إمكانية الذهاب إلى أين. نحن فريق صغير، اثنان منا كمؤسسين مشاركين.
ياش من الزخم (06:18)
الآن.
سيباستيان مورا (06:30)
ولدينا مطوران أيضًا. لذلك نعمل جميعًا معًا، تمامًا مثل فريق صغير حقًا، ولكن سريع الذكاء. وأعلم أن ما أود قوله ربما يكون الأفضل في الصناعة. كما تعلمون، شركائي المؤسسون، مثل المبدعين بطبيعتهم، النموذج الأصلي، يعرفون، درسوا الهندسة المعمارية. لقد قامت بقيادة التصميم في وكالتنا بإجراء الآلاف من تجارب تجربة المستخدم لمنتجات الويب. وهكذا.
إنها تجلب الكثير من هذا التصميم الذي يركز على المستخدم إلى ما نقوم به. ومما نراه وما يتحدث عنه الناس، يبدو أن هذا شيء يساعد على التمييز. تعرف، عندما يكون لديك شريك مثل هذا للعمل جنبًا إلى جنب مع فريقك الهندسي للالتقاء جميعًا والعمل معًا لحل مشكلة ما، فهذا هو المكان الذي يمكنك فيه حقًا إنشاء تجربة جميلة. وهكذا، نعم، فريق صغير. كما تعلمون، أود أن أقول، كما تعلمون، فقط في الأسبوع والنصف الماضيين،
ياش من الزخم (06:59)
مم - هممم.
سيباستيان مورا (07:19)
كما تعلم، كان لدينا المئات من المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل واستخدام المنتج. ولذا فإننا نتفاعل معهم كل يوم تقريبًا. إنه لأمر مدهش حقًا رؤيته. لذلك ما زلنا في وقت مبكر جدًا من رحلتنا، ولكن مما نراه، هذا بالنسبة لنا، نحن في هذا العقد. هذه هي الطريقة التي نلقي نظرة عليها
ياش من الزخم (07:23)
مم - هممم. كان ذلك
نعم، جميل ومثير للاهتمام لسماع ذلك. بالمناسبة، شريكي المؤسس، كوشيك، يبدو أيضًا، وهو أيضًا رئيس التصميم لدينا ودرس الهندسة المعمارية أيضًا. لذا نعم، لقد فعل ذلك، لذلك مارس الهندسة المعمارية في الولايات المتحدة، وعاد إلى الهند ثم كنا جزءًا من فريق ClientJoy ثم قمنا بالفرز
سيباستيان مورا (07:48)
بأي حال من الأحوال.
ياش من الزخم (07:58)
أحب حقًا العمل معًا وبدأت العمل على التصميمات وعلى عامل نموذج الويب.
سيباستيان مورا (08:04)
أنت
أعني، قد توافق، ولكن مثل عقولهم تعمل بشكل مختلف. أنت معجب بك نوعًا ما قد ترى شيئًا بطريقة ما. وبمجرد إجراء محادثة معهم، فجأة، يبدو الأمر مثل، واو، حسنًا، أنت نعم، دعنا نتراجع عن تلك الخطوة. دعونا نلقي نظرة على ذلك. وهذا أمر رائع دائمًا. لا أعرف ما إذا كنت قد اختبرت نفس الطريقة، لكن هذا أمر لا يصدق.
ياش من الزخم (08:16)
نعم، نعم، نعم.
يحدث ذلك في كثير من الأحيان. لذلك كنت أعتقد أنني أعرف كيف. أنا لست مصممًا لواجهة المستخدم، لكنني عمومًا، أنظر فقط إلى الكثير من منتجات SaaS المختلفة، وهذا نوع من وظيفتي. أفعل ذلك طوال يوم بعد يوم. ولذا اعتقدت أن لدي فكرة جيدة عن كيفية تقديم بعض المعلومات، وكيفية تصميم رحلة، وأشياء من هذا القبيل
في أغلب الأحيان، يبتكر نهجًا ليس جزءًا من كتيبات اللعب التي تراها عادةً. وتميل هذه الأساليب إلى الاختبار بشكل أفضل والعمل بشكل أفضل. وأعتقد ذلك، لا أعرف حقًا لماذا أو كيف. أنا محظوظ فقط لأنني أملكها. يسعدني أن أعرف أن لديك ذلك بالإضافة إلى المؤسس المشارك الخاص بك. لذلك من الرائع الحصول على هذا. شيء آخر نود أن نفهمه. لذا فإن Alphana هو منتج SaaS يعمل بالخدمة الذاتية.
يُتوقع منهم اكتشافها بأنفسهم، والاشتراك فيها، واستخدامها، والإعجاب بها، ثم دفع ثمنها بأنفسهم. في كثير من الأحيان، تتوقع SaaS ذات الخدمة الذاتية، مثل Alphana، أن يقوم الناس بالرحلة بأكملها بأنفسهم مع القليل من التدخل البشري أو بدونه من أي نوع. لقد لاحظت على موقع الويب الخاص بك، على الرغم من ذلك، أن لديك عرضًا توضيحيًا للكتاب. لماذا تفعل ذلك؟ لماذا لدي
احجز عرضًا توضيحيًا لأنه حتى لو أغلقت عميلًا مقابل، على ما أعتقد، على سبيل المثال 30 دولارًا في الشهر، فسيكون الأمر مثل 350 دولارًا سنويًا، أي أن الاقتصاد لن يستمر. لذلك عادةً ما يكون لديك حجز عرض توضيحي، أو التواصل مع فريق المبيعات لدينا أو شيء من هذا القبيل لشركة SaaS، والتي تبلغ قيمتها حوالي 20،000 دولار سنويًا أو شيء من هذا القبيل. فلماذا يوجد ذلك على الموقع؟
سيباستيان مورا (09:54)
نعم، إنه سؤال رائع. لذلك أضفنا ذلك إلى الموقع ولأنني أريد التحدث إلى المزيد من الأشخاص، أليس كذلك؟ كلما تمكنت من التفاعل مع أولئك الذين يحتاجون إلى منتجنا أو يستخدمونه، كان ذلك أفضل بالنسبة لنا كشركة لأن ذلك يمنحنا ميزة في كيفية نقل المنتج إلى حيث يذهب. وهكذا تمكنت من مقابلة الكثير من الناس. وما لاحظته هو أن أولئك الذين حجزوا عرضًا توضيحيًا هم الذين قاموا بذلك
لقد مروا، كما تعلمون، بمرحلة صعبة مع مزودي البرامج السابقين، ويريدون حقًا معرفة ما يحدث. ويريدون حقًا التعمق في الأمر، مما يساعدني في الحصول على مزيد من الأفكار حول ما يفعلونه على أساس يومي. وهذه المكالمات، كما تعلمون، على الرغم من قيامنا بذلك، سأقوم بعمل عرض توضيحي إذا ظهر، لكن في بعض الأحيان أتعلم فقط ماذا يفعلون اليوم؟
ياش من الزخم (10:35)
نعم.
سيباستيان مورا (10:44)
أتعلم، يجب أن أذهب إلى هنا. حصلت على هذا الفيديو ثم قمت بتسجيل الدخول إلى هذا البرنامج وعليّ القيام بذلك. ثم أفتح جدول بيانات أو فكرة وأقوم بذلك. ما أقوم به هو النظر، حسنًا، كيف يمكنني التأكد من أنك لن تضطر إلى القيام بذلك مرة أخرى حتى أتمكن من العودة إلى فريقي، إلى شريكي المؤسس، إلى فريقي الهندسي، حتى نتمكن من اكتشاف طريقة لمساعدة العملاء من هذا القبيل.
ياش من الزخم (10:52)
نعم.
سيباستيان مورا (11:06)
وليس الجميع يكتب. أنت إذا حصلت على المئات، أعني، أنا، مئات الأشخاص لا يحجزون على هذا الرابط، أليس كذلك؟ الجميع يمر بخدمة الذات تمامًا، ولكنه يمنحني أيضًا فرصة. حتى لو ألقيت نظرة على شخص صاحب مشروع، أليس كذلك؟ قد يأتي ذلك. أنت لا تعرف الفرص المحتملة التي قد تأتي من هناك. ولذا أترك الأمر هناك كطريقة لأتمكن من التفاعل مع أولئك الذين يريدون حقًا الاستفادة. ويمكنني الحصول على نظرة ثاقبة ويمكنني بدوري مساعدتهم فيما يحاولون تحقيقه.
ياش من الزخم (11:22)
نعم.
مفهوم. يحاول بشكل أساسي إجراء أكبر عدد ممكن من المحادثات مع الأشخاص المهتمين باستخدام Alphana بطريقة أو شكل أو شكل ما. ولكن هنا سؤال آخر كان لدي دائمًا مع المنتجات في هذه الفئة. وهذا مثير للاهتمام لأنه خلال العقد الماضي أو نحو ذلك، وربما أكثر من ذلك،
بشكل عام، تم تقسيم أي منتج SaaS إلى ثلاث فئات. لذلك كان لديك أنظمة تسجيل، وهي CRM و CRPs ورسائل البريد الإلكتروني وأشياء من هذا القبيل. ثم كان لديك أنظمة المشاركة، وهي Slack ودعم العملاء وأشياء من هذا القبيل، مما يساعدك على التفاعل مع أصحاب المصلحة أو الموظفين أو أعضاء الفريق أو العملاء والمستثمرين، مهما كانت الحالة. ثم كان لديك أنظمة ذكاء، وهو ما تحبه.
Tableau Power BI، وكل ذلك، مما يساعدك على اتخاذ قرارات أفضل. ومع ذلك، مع الذكاء الاصطناعي، ظهرت فئة جديدة، وهي أنظمة النتائج، والتي أعتقد أن ألفانا تقع فيها. لذا أدخل، ثم أدخل بعض البيانات، ثم تعطيني بعض النتائج، وهو ما تمثله معظم منتجات الذكاء الاصطناعي أيضًا. لذا قم بالدردشة، GPT، Gemini، كل هذه أنظمة النتائج.
وأحد التحديات الرئيسية التي يواجهها نظام النتائج هو أن العميل سيبقى مع Alphana.
فقط حتى تصبح Alphana الأفضل على الإطلاق. لأنه لا توجد بيانات داخل Alphana تجعلني ملتصقًا بالنظام. لذلك إذا كنت أستخدم Salesforce باعتباره CRM الخاص بي، واستخدمته لمدة عام أو نحو ذلك، فهناك قدر كبير من البيانات في النظام مما يجعل التغيير مستبعدًا للغاية. لن أتمكن من الخروج منه. نفس الشيء بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني، على غرار Slack، على غرار جميع تلك المنصات. وكل ما لدي
من الصعب الخروج. ولكن مع أنظمة النتائج، ما هي الأشياء التي تخطط للقيام بها أو التي فكرت فيها بالفعل للتأكد من أن الناس لا يبتعدون ويبقون، وهكذا، ما هي أفكارك حول ذلك؟
سيباستيان مورا (13:27)
نعم، أحب الطريقة التي صاغتها بها كنظام للنتائج، لأنه دائمًا، وأحيانًا يكون من الصعب أن تكون قادرًا على الشرح في تلك المجالات. الهدف الأساسي من Alphana حول المكان الذي نتجه إليه، بدأنا في هذا المجال لمساعدة الآخرين على إنشاء المحتوى. نحن نعمل على أتمتة عمليات سير العمل هذه. لقد جعلناها أيضًا مرنة جدًا بحيث عندما يحدث شيء جديد في غضون شهر، وهو اتجاه جديد في ثلاثة أشهر، يمكنك بالفعل إعادة تخصيص سير العمل بالكامل تقريبًا مثل كتل Lego.
صحيح. هذا، أن تلك هي واحدة من الأشياء. لذا، وكما تعلمون، عندما أتحدث إلى الناس وأرى بعض الأشخاص يضعون مقاطع فيديو للمراجعة، فإنهم يقولون، واو، هذه في الواقع أكثر المنصات مرونة التي استخدمتها على الإطلاق، وهي، كما تعلمون، واحدة من تلك الأشياء حيث يمكنك أن ترى من عملائك، كيف يتحدثون عن منتجك. ولذا أعتقد أولاً، قمنا ببناء ذلك مسبقًا لأننا كنا نعلم أن هذا سيتغير باستمرار، أليس كذلك؟ مثل كل شهر. وهذا رائع لأنك
ياش من الزخم (14:09)
نعم.
سيباستيان مورا (14:18)
قبل يومين فقط، حدث شيء ما. يمكن أن يدخل، يزدهر، يزدهر، يزدهر. لقد انتهى الأمر. كل شخص لديه الآن مثل، هذا فقط، هذا النوع من الأشياء. لكن الجزء الثاني هو نوع من المكان الذي سنذهب إليه من أجل أن يصبح هذا. لذا فإن رؤيتنا في النهاية هي أن العملية برمتها مستقلة، أليس كذلك؟ إنه يعمل من أجلك. أنت تضع النتيجة الضرورية التي تبحث عنها ويمكننا الذهاب للعمل من أجلك. لذا اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالاً. فقط تخيل يومًا ما تدخل وتقول، مرحبًا، أنا منشئ محتوى. أحاول ترك وظيفتي.
وهذا سيناريو حقيقي، أليس كذلك؟ إنهم يعملون، ويعملون في وظيفتين خلال اليوم، لكنهم يحبون تأليف الموسيقى. إنهم يحاولون الخروج من ذلك. لذا فهم يحاولون معرفة كيف يمكنهم كسب المال على الجانب الآخر من أجل المضي قدمًا في أعمالهم. وهكذا في هذه الحالة، يبدو الأمر، حسنًا، إلى أي مدى تحتاج إلى أن تكون قادرًا على ترك وظيفتك، كلتا الوظيفتين بدوام كامل؟ وعلى سبيل المثال، لنفترض أنها تبلغ 5000 دولار شهريًا. حسنا، رائع. جعل هذا نظامك قادرًا على إدخال تلك المعلومات ومن أجلها
Alphana لتكون قادرة على إنشاء استراتيجية المحتوى لتكون قادرة على قيادة الأعمال التي تحتاج إليها حتى تتمكن من تحقيق ما لا يقل عن 5،000. ومن الواضح أننا نريد أن نكون قادرين على 10 X ذلك، أليس كذلك؟ كيف نجعلك الآن تجني 10 أو 100 ألف شهريًا على كيفية القيام بذلك لأنه في النهاية يتعلق الأمر بالنتيجة. إذا كنت تنشئ هذا المحتوى وتحاول نشر الأشياء في النهاية، فأنت بالنسبة لمعظم الأشخاص، إنه نشاط تجاري وسيساعد إما في دفع المزيد من الأعمال إلى نشاطك التجاري الأساسي. ربما تمتلك شركة SaaS.
ربما الخاص بك، مهما كان أو برنامجك، أيا كان، سيكون ذلك الجزء العلوي من خيوط القمع التي ستأتي. ولكن لا يزال لديك نتيجة تحتاج إلى القيام بها. يجب عليك تحقيق إيرادات لشركتك أو تحاول ترك وظيفتك والبدء بدوام كامل حتى تتمكن من القيام بشغفك، وهو الموسيقى. وهكذا، كما تعلمون، على المدى الطويل، هذا ما يجعل الثبات هو أنه في نهاية المطاف يمكنك أن تكون قادرًا على العمل وأن تكون قادرًا على الوصول إلى تلك الأنواع من النتائج مقابل
أحتاج فقط إلى 100 مشاهدة أو أحتاج فقط إلى منشور مدونة. مثل هذا ليس ما ستأتي من أجله إلى Alphana، على الرغم من أنها هنا الآن، ولكن كل شركة تبدأ من مكان ما، أليس كذلك؟ ولكن هذا هو المكان الذي تتطور إليه. وهذا ما نحن عليه حقًا، لدينا أعيننا
ياش من الزخم (16:08)
نعم.
من المنعش سماع ذلك. وسأخبرك لماذا، سيباستيان، لأنه عندما تكون هذه محادثة تحدث مع أي منتج SaaS آخر، وهذه هي واحدة من أكبر الأخطاء التي ارتكبناها أيضًا. كان ClientJoy منتج SaaS الخاص بنا والذي
التي نمت إلى حوالي 13,000 عميل، أكثر من 90 دولة. وكان CRM للمستقلين والوكالات. واستراتيجية الاحتفاظ الكاملة الخاصة بنا للسنوات الثلاث الأولى من وجودنا، خرجنا بعد أربع سنوات، وتم الاستحواذ علينا من قبل شركة مقرها الولايات المتحدة. لكن كل ما لدينا، شكرًا لك، لكن إستراتيجيتنا الكاملة للاحتفاظ بالسنوات الثلاث الأولى من وجودنا كانت أنه سيكون لدينا الكثير من بيانات العملاء التي...
سيباستيان مورا (16:49)
تهانينا.
ياش من الزخم (16:59)
سيضطرون للبقاء معنا. وهذه مجرد طريقة سيئة للغاية للنظر إليها. بعد فوات الأوان، أدرك ذلك الآن. ومن المنعش جدًا أن نسمعك تقول، مرحبًا، إذا ساعدنا عملائنا على تحقيق أهدافهم وربطنا أنفسنا بما يريدون القيام به، فإن هذا السؤال نفسه يصبح نوعًا ما غير ذي صلة.
هذه طريقة جيدة للتفكير في الأمر. شيء آخر أنا، نعم، لذا أشكرك على التفكير فيه بهذه الطريقة، لأن معظم مؤسسي SaaS لا يفعلون ذلك. وهذا شيء أشجع كل مؤسس SaaS القادم على القيام به. الشيء الآخر الذي أريد أن أفهمه هو أنه بالنسبة لمنصة مثل Alphana، فإن صانعي البودكاست ومنشئي الفيديو ومنشئي المحتوى هم بعض العملاء المثاليين المختلفين الذين يمكنك البحث عنهم. ولملاحقتهم، هناك
سيباستيان مورا (17:23)
شكرًا
ياش من الزخم (17:47)
ما لا يقل عن 10 قنوات توزيع مختلفة يمكنك استخدامها. لذلك يمكنك استخدام تحسين محركات البحث، ويمكنك استخدام التسويق المدفوع، والبريد الإلكتروني، والصادر، وأشياء من هذا القبيل. كيف تقرر؟ أولاً، ما هي القنوات الحالية التي تقوم بها لـ Alphana؟ وكيف يمكنك تحديد أي منها يجب تجربته أولاً؟ وما هي أفكارك حول ذلك؟
سيباستيان مورا (18:06)
نعم، لا، هذه نقطة رائعة. تلك التي ركزنا عليها في البداية كانت المكان الذي رأينا فيه الكثير من الفرص لمنشئي البودكاست الآخرين أو منشئي الفيديو. مثل، دعنا فقط نسميهم منشئي الفيديو لثانية واحدة، أليس كذلك؟ سواء كنت تستضيف بودكاست يحتوي على فيديو، فأنت على YouTube، أي واحد من هؤلاء. وما رأيناه هو أنهم سيركزون على قناة واحدة والكثير من القنوات الأخرى لا تفعل ذلك.
على سبيل المثال، هذا هو أحد برامج البودكاست التي عملنا معها والذين اعتقدوا أن Instagram و Tik TOK لا يعملان، أليس كذلك؟ لم ينجح الأمر بالنسبة لهم. لا يجلب لهم المزيد من المشاهدات لقناتهم أو أي شيء من هذا القبيل. وكانوا ينظرون إليها بشكل خاطئ تمامًا. وكانوا أيضًا يركزون فقط على محتوى الفيديو، لكنهم لم يركزوا على محتوى نصي مماثل، أليس كذلك؟ كما تعلمون، أيها الناس، لا يشاهد الجميع الفيديو طوال الوقت، ولكن الفيديو مهم للغاية والشكل القصير هو المكان الذي يمكنك فيه قيادة كمية هائلة من أفضل وأشهر مسار.
ولكن إذا كان بإمكانك فقط النقر فوق زر والوصول بسهولة الآن إلى جزء كامل من الجمهور الذي لن يشاهد المحتوى الخاص بك أبدًا في البداية، فلماذا لا؟ وهكذا، بدأنا بأخذ أفضل القنوات التي ركزنا عليها. لدينا لينكد إن وتويتر وإس ثريد وإنستغرام وتيك توك ومن الواضح أن يوتيوب كان رقم واحد. كانت تلك مثل القمة الأولى، أليس كذلك؟ كمدخل أولي وتوليد.
ياش من الزخم (19:02)
نعم.
نعم.
سيباستيان مورا (19:15)
كانت تلك هي أهمها، بما في ذلك النشرة الإخبارية للمدونة. كما رأينا للتو، مثل، إذا كنت ستقوم بإنشاء استراتيجية تسويق شاملة ولم تكن تعرف ماذا تفعل، إذا قمت بالنقر فوق الزر، فقد فعلت ذلك نيابة عنك. والآن، ستقوم بتوزيعه في النهاية. ولكن في الوقت الحالي، يمكنك الآن الانتقال إلى النسخ واللصق ووضعه. منشور مدونتك، ورسالتك الإخبارية، والعناوين والأوصاف والعلامات الوصفية، كل ما تحتاجه للفيديو الخاص بك. إليك بعض مقاطع YouTube القصيرة ومقاطع Instagram التي يمكنك مشاركتها على تلك الشبكات الاجتماعية. لأننا في الواقع نجد هذه المقاطع لك.
ياش من الزخم (19:30)
نعم.
سيباستيان مورا (19:41)
ونحن نحصل على تعليقات جيدة تجدها مثل المقاطع الرائعة. في الواقع، يجب أن أخبركم بهذا لأنني امتلكت واحدة، وكانت رائعة. أرسلوا لي لقطة شاشة. أم، لقد فتحوا حرفيًا Alphana لاختباره. وضعوا مقطع فيديو هناك واستخرجوا مقطعًا. لقد نشروا ذلك على YouTube وقد حصد بالفعل ما يقرب من ألف مشاهدة في غضون 24 ساعة. لم يسبق لهم الحصول على ألف مشاهدة لمقطع فيديو من قبل. وذلك لأنها وجدت اللحظة المناسبة. وأعتقد أن المهم هو، كما تعلمون، التركيز على القنوات التي يمكن أن تحقق نتائج حقيقية.
ياش من الزخم (19:58)
نعم. نعم. نعم.
مم - هممم.
سيباستيان مورا (20:10)
فقط لأنك أتيت إلى هنا، لا تحتاج إلى استخدام كل قناة على حدة. لهذا السبب جعلناها مرنة. لدينا شخص واحد مثل، أنا أستخدم YouTube فقط. أريد فقط فيديو YouTube الخاص بي وأريد فقط مقاطع YouTube القصيرة الخاصة بي. ثم أريد إرسال بريد إلكتروني إلى الجميع حتى يتمكنوا من مشاهدة فيديو YouTube الخاص بي وربما سأقوم بالنشر. رائع. ازدهار. انقر، انقر. إليك سير العمل الخاص بك. هذا كل ما ستنتجه لك. ولكن إذا قمت فقط بالنقر فوق هذا النموذج، فسيوفر الباقي تلقائيًا. لكن هذا جيد، لأن كل شخص.
ياش من الزخم (20:23)
فقط دعني أخرج.
نعم. نعم. نعم.
سيباستيان مورا (20:35)
أليس كذلك؟ وكل فرد، وهذا ما تعلمته، هو أن كل شخص لديه تفضيلاته حول كيفية القيام بالأشياء. لكن ما كنا نتحدث عنه سابقًا، طالما أننا نستطيع الوصول بك إلى هذه النتيجة، فهذا هو المهم حقًا، أليس كذلك؟ يبدو الأمر كما لو كنت تقوم بتعيين فريق كامل وأنت تملي بالضبط كيف يتعين عليهم القيام بكل شيء، ولكن في النهاية، يعتمد الأمر على النتيجة. لذا إذا كنت تفعل الأشياء بشكل مختلف قليلاً، لكنك قادر على إيصالنا إلى هدفنا، فهذا رائع، أليس كذلك؟ هذا هو المكان الذي يجب أن تكون قادرًا عليه، وهذا هو المكان الذي يجب أن تقيس فيه النجاح.
ياش من الزخم (20:52)
نعم. نعم.
نعم، هذه طريقة رائعة لوضعها. أعتقد ذلك بالنسبة لجميع الأشخاص الذين يستمعون أو يشاهدون، ذكر سيباستيان عدة مرات سير العمل. أعتقد أنه من خلال هذه المحادثة، قد لا تتمكن من فهم ما يساعدك سير العمل هذا على القيام به أو يساعدك إنشاء القالب على القيام به. لذلك أوصي بشدة بأن يكون هذا.
ربط Alphana في أينما كنت مثل Spotify YouTube Amazon music أينما كنت سيتم ربط Alphana في الوصف الذي يمكنك القيام به، يعد هذا مقطع فيديو رائعًا على ما أعتقد مدته 50 ثانية على موقع الويب وأنا أشجعك على التحقق وستكون قادرًا على فهم مدى بساطته، لذا فإن مجرد تحريك الكتل قطعة Lego التي ذكرها سيباستيان إنها بسيطة حقًا. من السهل للغاية القيام بذلك. تحقق من ذلك كـ
إذن سيباستيان، هذا يقودنا إلى الجزء الأخير من هذه المحادثة، حيث نطرح أسئلة المؤسس. لذا فإن أحد الأسئلة التي طرحها ضيفنا السابق، والذي كان ماريك من Context Minds، هو بناء منصة لإنشاء الفئات. لذا فإن فئة كهذه غير موجودة. يساعدك على تخطيط المحتوى الخاص بك وتنظيمه باستخدام الذكاء الاصطناعي. ولذا فهو نوع من مزيج من SEMrush plus Amiro واثنين من الأدوات والمنصات الأخرى.
مثل SpyFu وهلم جرا وهكذا دواليك في مكان واحد. وأحد التحديات التي يحاول حاليًا حلها من أجل عقول السياق، هو كيف تتأكد من أنك تنقل القيمة بشكل فعال لعملائك، أليس كذلك؟ سواء كان ذلك على موقع الويب الخاص بك أو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو أينما كنت، كيف تتأكد، مثل العملية التي تمر بها للتأكد من أنك تتواصل بشكل فعال
سيباستيان مورا (22:34)
نعم، هذا سؤال رائع، أي نوع يتزامن مع تحديد المواقع أيضًا، أليس كذلك؟ الأول هو أن لديك مجالًا واحدًا حيث تريد التأكد من أنك تتواصل مع عملائك بالطريقة التي يرون بها القيمة، لأن البعض يرى القيمة بشكل مختلف قليلاً، أليس كذلك؟ وهكذا هناك مرحلة التعلم الأولية. على سبيل المثال، عندما نسمع من عملائنا، واو، هذا هو المفضل لدي، ما أحب القيام به، أو واو، أستطيع
كما تعلمون، لا أستطيع أن أصدق أنني أستطيع القيام بذلك، لقد ساعدني هذا في تحقيق X. ثم سآخذ هذه المصطلحات وأكررها لهم وللآخرين لأنني أكتب إذا بدأت في رؤية شيء متكرر، فهذا يعني أنه من المحتمل أن يتردد صدى الآخرين بنفس الطريقة الجيدة، بنفس الطريقة. وهو دائمًا تحدٍ لأنني أعتقد أن الناس ينسون أحيانًا ما هي هذه القيمة. ولذا تريد أن تكون قادرًا على توصيل ذلك بقنواتك المختلفة، سواء كان ذلك في بريدك الإلكتروني، سواء كان ذلك في النسخة الموجودة على موقع الويب الخاص بك. حق.
ياش من الزخم (23:07)
نعم. نعم.
سيباستيان مورا (23:21)
مثل عدم سرد الميزات فقط، أليس كذلك؟ ونحن جميعًا مذنبون بهذا، بما في ذلك أنا. لا تقم فقط بإدراج الميزات. كما لو كان عليك حقًا التركيز على الفوائد وما يمكن أن يفعله لهم والبدء في توصيله. لذلك ما تعلمته من عملائك، مثل إذا كان أحد العملاء مثل، نجاح باهر، هذا هو، كما تعلمون، لا أعرف، مثل الأكثر مرونة أيا كان، ومساعدتي على القيام XYZ تكرار ذلك مرة أخرى لك في نسخة الموقع وعلى كل هذه القنوات المختلفة. أستفيد أيضًا من مثل، إذا طرح الناس أسئلة،
ياش من الزخم (23:26)
نعم.
نعم.
نعم.
سيباستيان مورا (23:49)
دعنا نقول في الدردشة، مثل الإجابة على السؤال ليس فقط، ولكن محاولة طرح سطر واحد حول قيمة ما يفعله. أنت على حق. يمكنك أن تفعل ذلك. مثل الرد مباشرة على إجاباتك في الدردشة، في بريدك الإلكتروني. نقطة أخرى أرى الكثير من الرؤية فيها هي قاعدة المعرفة، أليس كذلك؟ سيذهب الناس إلى قاعدة المعرفة لمعرفة كيفية القيام بشيء ما، لكنهم لا يتعلمون كيفية القيام بشيء ما فحسب، بل يدركون أيضًا، نجاح باهر. انتظر، في الواقع يمكنني استخدام هذا، كما تعلمون، للحصول على ألف مشاهدة أخرى على الفيديو الخاص بي، أو ربما يمكنني كسب ألف دولار أخرى في الشهر
ياش من الزخم (23:56)
هممم.
سيباستيان مورا (24:16)
إذا قمت بعمل XYZ، إذا كان هذا هو ما تفعله أداتك. لذا حاول إضافة هذه القيمة في الأماكن التي قد يعيش فيها عملاؤك بالفعل. وهكذا لديك قنواتك، مثل الدردشة، وقاعدة المعرفة الخاصة بك، وموقع الويب الخاص بك، واحتفظ بها كما لو كانت ثابتة، هل تعلم؟ وبالتالي ستكون هذه توصيتي. أولاً، افهم ما يقولونه بالفعل حتى تتمكن من أخذ هذه اللغة ثم إعادتها مباشرة إلى
ياش من الزخم (24:31)
نعم.
مثير للإعجاب. لذا فإن أحد الأشياء التي اعتدنا أيضًا محاولة القيام بها في ClientJoy هو تحديد مكان سقوط SaaS. هل تساعدهم على توفير الوقت أو توفير المال أو مساعدتهم على كسب المزيد من المال؟ لذلك من بين هذه الفئات الثلاث، حددنا أين نقع. ثم هناك، ما هي المقاييس النموذجية التي يهتمون بها؟ لذا حاول معرفة ذلك.
كيف يمكنك إدخال ذلك في بياناتك أيضًا؟ لكن هذا رائع، أليس كذلك؟ لذا فكر في كل فرصة سيتفاعل فيها عميلك مع أي من الأصول التي لديك، سواء كانت جزيئات صحية أو حملات بالتنقيط أو، بالطبع، موقع الويب وأشياء من هذا القبيل. فكر في كل هذه النقاط كنقاط يمكنك من خلالها التعبير عن القيمة، بما في ذلك دردشة الدعم. لذلك هذا رائع. إذن ما هو السؤال الذي لديك، المشكلة أم السؤال المفتوح؟
التي تواجهها مع نفسك، في محاولة لمعرفة ما يجب القيام به بعد ذلك، يجب أن أسأل ضيفنا القادم.
سيباستيان مورا (25:30)
كما تعلمون، لا أعرف ما إذا كان لدي السؤال المثالي، لكن السؤال الوحيد الذي يثير فضولي دائمًا وأحب مجرد رؤية قصص الناس لأنها دائمًا مختلفة. لكل شخص طريقة مختلفة للقيام بذلك وهي الطريق إلى أول مليون دولار من الإيرادات كشركة. ماذا فعلوا والألم والخير والسيئ والقبيح من أجل الوصول إلى أول مليون في الإيرادات؟
لأنه بالنسبة لكل شركة، سيكون هذا دائمًا تحديًا لأنك في ذلك الوقت لا تزال تكتشف ملاءمة المنتج للسوق. ولكن لتحسيمها قدر الإمكان، أليس كذلك؟ ماذا، ما هي الخطوات؟ ماذا، ماذا فعلوا، ماذا فعلوا؟ ما الذي نجح حقًا بالنسبة لهم وما الذي يجب على الناس الابتعاد عنه؟ لذلك أود طرح ذلك كسؤال. من الممتع دائمًا سماع ورؤية ما يفعله الآخرون في تلك المراحل. لأنه يساعد على إطلاق أفكار أخرى، كما تعلمون، ربما عرفتها ونسيتها للتو
ياش من الزخم (25:56)
نعم.
بلى
سيباستيان مورا (26:18)
شيء لم تفكر فيه من قبل، وهو الأفضل دائمًا، أليس كذلك؟ لم تفكر في الأمر من قبل. لذا نعم، أنا، سأرمي ذلك لليوم التالي.
ياش من الزخم (26:20)
نعم، نعم، نعم. مثيرة جدا للاهتمام. لذلك بالنسبة لأول مرة، كما لو كانت قصيرة جدًا، لأول مليون دولار من إيراداتنا، لم ينجح أي شيء تقريبًا. ولكن كان هناك بعض الأشياء التي نجحت وعملت بشكل جيد حقًا. أعتقد في حالتنا، كان مجرد حظ لأننا تمكنا من الوصول إلى شيء معين.
القناة التي عملت لأنفسنا بشكل أفضل بكثير. لقد قمنا بتوثيق ذلك كجزء من المدونة، وسنقوم أيضًا بربطه. هنا، إنه مثل مقال من 4000 كلمة حول ما نجح وما لم ينجح. لذلك لن أخوض في ذلك. لكن سؤال رائع. سأحرص على أن أسأل ضيفنا القادم عن ذلك. ومع ذلك، سيباستيان، أود أن أشكرك على الانضمام وإجراء هذه المحادثة. وبالنسبة لجميع الأشخاص، كما شاركت معك، الذين يستمعون أو يشاهدون هذا، فقد قمنا بالربط.
لقد ربطنا Alphana بالوصف، أينما كنت. يرجى المضي قدما، تحقق من ذلك. سيساعدك ذلك على إنشاء أجزاء المحتوى، مثل أكثر من 30 قطعة محتوى لأفكارك، للفيديو الخاص بك، للبودكاست الخاص بك. يجب أن يكون ذلك مفيدًا أيضًا. شكرًا. شكرا، سيباستيان، مرة أخرى.
سيباستيان مورا (27:24)
شكرا جزيلا لك.
The inbox update you’ll never want to skip
A quick catch-up with ideas, wins, and tips worth stealing, straight to your inbox every week.
The easiest way to reach us.
Share your details and we’ll get back within 24 hours.
Podcast
مجموعة كبيرة من الأفكار،كل ذلك في مكان واحد
من الاستراتيجية إلى التنفيذ. جميع الأفكار الكبيرة والأدلة العملية ووجهات النظر الجديدة التي ستساعدك على التوسع بثقة
كتب إلكترونية
أدلة شاملة تفصل التحولات في الأعمال والتكنولوجيا، وتساعدك على القيادة بوضوح.


تقارير
وجهات نظر مدعومة بالبيانات حول الاتجاه الذي تتجه إليه الصناعات، مما يمنحك البصيرة لاتخاذ خطوات أكثر جرأة.

النشرة الإخبارية
متابعة سريعة بالأفكار والمكاسب والنصائح التي تستحق السرقة، مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك كل أسبوع.
.avif)
ملفات البودكاست
محادثات يمكنك من خلالها التعرف على كل شيء بدءًا من الأشخاص الذين يعرفونه جيدًا.
.avif)
مركز التطوير الخارجي الخاص بك، تم بشكل صحيح
يمكنك الوصول إلى المواهب العالمية من الدرجة الأولى والبنية التحتية للمؤسسات والامتثال التنظيمي الكامل من خلال نموذجنا المثبت.
ابدأ الآن




