هل يمكنك حقًا إنشاء SaaS مع فريق بعيد؟

ياش من الزخم (00:00)
أهلا ومرحبا بكم مرة أخرى في المبنى

المعرض الذي نعيد فيه الستار عن العالم المثير والفوضوي في كثير من الأحيان لبناء شركة SaaS ناجحة. أنا ياش، مضيفك للبرنامج حيث نقدم لكم في كل حلقة قصص واستراتيجيات المؤسسين الذين كانوا في الخنادق يقهرون ويصنعون المنتجات التي يحبها الناس والشركات. في هذه الحلقة، سنتحدث مع جايسون من GetKera. تساعد GetKera مالكي العقارات الذين يقومون بأعمال يدوية على تبسيط إدارة الممتلكات. نحن متحمسون لسماع القصة والدروس التي تعلموها على طول الطريق. سنقوم بتشريح الانتصارات.

الخسائر وكل شيء بينهما. لذا اربط حزام الأمان واحصل على سماعات الرأس واستعد للغوص في عالم SaaS. يا جيسون، كيف حالك اليوم؟

جايسون ماثيوز (00:39)
ثم رائع، ياش، كيف حالك؟

ياش من الزخم (00:41)
أنا أقوم بعمل رائع أيضًا. وشكرًا لانضمامك إلينا في هذه الحلقة. لذلك دعونا نبدأ بالأساسيات. أخبرنا ما هي المشكلة السيئة الكبيرة التي تحاول كيرا حلها اليوم.

جايسون ماثيوز (00:56)
لا أعتقد أنها مشكلة سيئة. بدأت المحادثة لأن أحد أصدقائي قال، مرحبًا، كيف يفعل والدك ذلك؟ والدي هو المالك. كيف يفعل والدك ذلك أثناء نموه مع كل الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها كمالك? وفي الواقع الآن يفعل كل شيء بنفسه. لديه كل هذه القطع معًا.

حلول حيث يستخدم Excel لبعض الأشياء ويستخدم QuickBooks لبعض الأشياء ويستخدمها مثل e-transfer وهي طريقة لتحويل الأموال من بنك إلى بنك في كندا. وبدأت أفكر في الأمر، مثل هؤلاء اللاعبين الكبار، فهم لا يفعلون ذلك بهذه الطريقة. إنهم لا يجمعون الأشياء معًا. وكوننا مهندس برمجيات، ربما يمكننا بناء شيء ما.

ياش من الزخم (01:44)
نعم. نعم.

جايسون ماثيوز (01:51)
في البداية بدأت أبحث هناك، أقول، مرحبًا، ربما قام شخص ما بذلك بالفعل. وهناك بعض الحلول المتاحة. لدينا بعض المنافسة هناك. لكنني أدركت أن هذا لم يكن أبدًا ما أريده تمامًا. لم تكن أبدًا تجربة المستخدم التي كنت أتوقعها لشيء يلبي احتياجات الملاك الصغار. لذلك نقول، مرحبًا، دعنا نمضي قدمًا ونبنيه ونرى ما سيحدث.

ياش من الزخم (02:15)
هذه رفاهية يتمتع بها الكثير من مهندسي البرمجيات. دعونا نبنيها ونرى ما سيحدث. في حالتنا، كان الأمر مشابهًا إلى حد ما حيث لست مهندس برمجيات، أنا مهندس ميكانيكي عمل كمصرفي استثماري، ولكن كان لدي مؤسس مشارك وشريك جيد كان مهندس برمجيات. وهكذا كان هذا نوعًا من النهج الذي اتبعناه أيضًا. هذا دعونا نبني MVP، دعونا نضعه هناك، دعونا نعطيه إلى اثنين من الأشخاص الذين نعرفهم.

احصل على ملاحظاتهم وانظر ما سيحدث، أليس كذلك، في الأساس تجربة. وهذا مثير للاهتمام. لذا اليوم، كيف يمكنك تحديد المرحلة التي وصلت إليها كيرا، أليس كذلك؟ أين أنت اليوم؟ ما هو الوضع الراهن؟

جايسون ماثيوز (02:56)
من وجهة نظر التمويل، سنكون شركة ما قبل التأسيس. ليس لدينا إيرادات حتى الآن، لذلك نحن في البداية. ومن وجهة نظر المنتج، أود أن أقول إننا متقدمون قليلاً على MVP. نصدر منتجًا ونبدأ تسويقه في بداية العام. حصلنا على أول عقد إيجار نشط، وهذه هي الطريقة التي حققنا بها نجاحنا،

يقيس الكثير من الأشخاص عدد المستخدمين النشطين يوميًا، ويقيس الكثير من الأشخاص عمليات الاشتراك. بالنسبة لنا، المنتج ليس شيئًا يستخدمه الناس يوميًا، أو يحتاجون إليه. وهذا هو الهدف. الهدف هو أن يكونوا قادرين على الإعداد ونسيانه. لكننا نقيس ذلك بناءً على عدد الأشخاص الذين يثقون بنا لوضع عقد الإيجار على المنصة، ودعوة المستأجرين واستلام مدفوعاتهم والقيام بكل هذه الأشياء. لذلك لدينا عقد إيجار نشط واحد

ياش من الزخم (03:35)
نعم.

نعم.

نعم.

جايسون ماثيوز (03:53)
ولحسن الحظ، بدأنا في الحصول على بعض العروض التوضيحية واستغرق الأمر بعض الوقت للحصول على بعض القوة. نحن على بعد ستة أو سبعة أو ثمانية أشهر تقريبًا من أول عميل لنا. استغرق الأمر بعض الوقت للحصول على بعض الزخم، ولكن يبدو أنه مع تقدمنا، أصبح المزيد من الناس مهتمين ونحصل على عدد أكبر من الملاك. لدينا الآن على الهاتف شخص لديه

بين سبعة وثمانية خصائص مثيرة للاهتمام للغاية للمضي قدمًا. لذلك أود أن أقول إن الأمور تتحرك للأعلى، لكنها تتحرك ببطء.

ياش من الزخم (04:32)
حصلت عليه. حصلت عليه. ولذا فإن أحد الأشياء الأخرى التي أردت أيضًا أن أفهمها منك كان بجانب هذا، هو المكان الذي توجد فيه معظم البرامج الصغيرة SaaS التي نراها في الداخل وحولها، والتي تبدأ عادةً، دعنا نقول 9 دولارات أو 19 دولارًا أو 30 دولارًا لكل مستخدم شهريًا أو شيء من هذا القبيل.

لقد حجزوا عرضًا تجريبيًا لعملاء التذاكر الكبيرة أو للمؤسسات أو للسوق المتوسطة وأشياء من هذا القبيل، لنفترض أن متوسط قيمة العقد هو 20 ألف دولار أو أكثر أو شيء من هذا القبيل. مع Kera، أحد الأشياء التي لاحظتها هو أنه لا يزال لديك عرض توضيحي على موقع الويب. إذن ما هي عملية تفكيرك وراء ذلك؟ على الرغم من كوننا مستخدمًا مائلًا بحجم تذكرة صغير، فقد كان لدينا أيضًا عرض توضيحي.

مقدمًا، نتقاضى 9 دولارات و 19 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. كان لديه خطتان. وأحد الأشياء التي أدركتها أثناء توسعنا هو أن وجود حركة تقودها المبيعات حيث كانت لدينا حقوق السحب الخاصة، وحقوق السحب الخاصة، والأشخاص الذين كانوا يقومون بالعرض التوضيحي، مقابل حجم تذكرة صغير، لم يكن الاقتصاد ناجحًا. لذلك لكي تنجح التكاليف الاقتصادية وتكلفة اكتساب العملاء إلى القيمة مدى الحياة للعملاء، كنا بحاجة إلى

المستخدم البالغ 19 دولارًا لاكتشافنا بنفسه، والاشتراك بنفسه، والتنشيط بنفسه، ليصبح عميلًا مدفوعًا بنفسه مع استخدام ضئيل أو معدوم للدعم أو أي شيء من هذا القبيل. وكان ذلك فقط للصفقات التي تبلغ 15 ألف دولار سنويًا أو أكثر حيث يمكن أن يكون لدينا مديرو حسابات وأشخاص يقومون بتجربة المنتج. لذلك كنت أشعر بالفضول حيال ذلك. إذن ما هي عملية التفكير وراء هذا؟

جايسون ماثيوز (06:22)
نعم، بالتأكيد. صحيح تمامًا. أنت على حق بنسبة 100٪. وقد عملت بما يكفي لبدء عملنا في الشركات لأعرف أن هذا لا يتسع. لكنني أعتقد أنني كنت رائد أعمال لفترة كافية لسماع هذه العبارة، والقيام بأشياء لا تتسع. وما ندخله الآن هو أننا جديدون بما فيه الكفاية وليس لدينا تلك الثقة، أليس كذلك؟ الناس ليس لديهم هذه الثقة.

ياش من الزخم (06:37)
نعم. نعم.

جايسون ماثيوز (06:50)
لذا فإن القدرة على قضاء الوقت وجهًا لوجه تحرك الإبرة حقًا. لذا فإن عملية التفكير هنا كانت، مهلاً، قد لا يتسع نطاقها، لكن لا تفكر في ذلك في المستقبل. فكر في الحصول على أول 10 أو أول 100 مستخدم، وبينما تمضي قدمًا، قم بتوسيع نطاق الأشياء. ليس من المنطقي بناء هذه السفينة الضخمة.

مع وجود شخص واحد عليها. حق. لذلك قلنا، مرحبًا، سنفتح العروض التوضيحية. إنه موقع ويب. يمكننا تغييره في أي وقت. لذا افتح العروض التوضيحية. ومع بدء الأشخاص في الحجز ومع بدء تحقيق المزيد من النجاح، حيث يبدأ الناس في سماع المزيد منا، فقد يكون ذلك أمرًا يتعين علينا إزالته وتحسين الموقع بشكل أكبر للتحويلات.

ياش من الزخم (07:19)
نعم. نعم. نعم.

أعتقد أنني أفعل أشياء لا تتسع. قال بول جراهام ذلك وهو أمر مشهور جدًا، على ما أعتقد، أن مؤسسي Airbnb أخذوا ذلك على محمل الجد. وقد فعلوا ذلك في أيامهم الأولى. بالنسبة لجميع المستمعين والمشاهدين، إذا كنت لا تعرف ذلك، تحقق من البحث عن Brian Chesky أو Airbnb للقيام بأشياء لا تتسع. وستصادف الحكايات التي يشاركونها حول هذا الأمر أيضًا.

الجزء الآخر الذي أريد أن أفهمه هو كيف تقوم ببناء منتج SaaS؟ في تجربتي المحدودة، إنها عملية مرهقة للغاية. لأنني كنت دائمًا مزود خدمة. وعندما بدأنا في بناء منتج SaaS، تغير من

كان لدينا دائمًا عملاء لديهم متطلبات. والآن، مع منتج SaaS، كانت هناك مجموعات من العملاء الذين واجهوا مشاكل. ثم كان علينا تحديد الأفكار من تلك المحادثات. وبالتالي من الصعب للغاية بناء منتج يعمل فقط على هدفه الأول أو الثاني. هناك الكثير من الحالات التي تحتاج إلى التركيز عليها، وبعض الحالات تحتاج إلى ذلك.

مثل إنشاء مجموعة منفصلة من الميزات أو استهداف شخصية عميل مثالية منفصلة وما إلى ذلك. مع ذلك، بعد قولي هذا، كيف يمكنك إدارة وظيفتك بدوام كامل في Intuit، والتي من الواضح أنها تشبه مجموعة كبيرة جدًا من SaaS؟ ماذا ستسميها؟ مثل شركة برمجيات كبيرة جدًا.

جايسون ماثيوز (09:16)
أود أن أسميها أدوات للشركات الصغيرة.

ياش من الزخم (09:21)
للشركات الصغيرة، أليس كذلك؟ وهكذا قد يكون الناس، بالنسبة للأشخاص الذين لا يعرفون Intuit، شركة تقف وراء QuickBooks و TurboTax واثنين من البرامج الأخرى الكبيرة حقًا. إذن كيف يمكنك الحفاظ على التوازن بين إنشاء منتج SaaS والتأكد من أنك تقدم 100٪ في Intuit أيضًا؟

جايسون ماثيوز (09:42)
قلة النوم. نعم، ينتهي الأمر بأنني أعمل بدوام كامل وأعتقد أخلاقيًا أنني أريد أن أعطي 100٪ لهذه الشركة. لذلك أعطي 100٪ هناك. ثم بعد الساعة الخامسة، أعطي 100٪ لكيرا. وبفعل ذلك وتحقيق التوازن، خطيبي، تمت خطبتي مؤخرًا.

ياش من الزخم (09:44)
حسنا. حصلت عليه.

-هاه.

جايسون ماثيوز (10:11)
ومن ثم الحصول على أصدقاء وحياة عادية، تسير الأشياء والأشياء بشكل أبطأ قليلاً. ولكن هذه هي المخاطرة التي تتحملها، من أجل تلك السلامة، أليس كذلك؟ قد يقول الكثير من الناس، «مرحبًا، استقال من عملك بدوام كامل، واستقيل من وظيفتك بدوام كامل وتعمق فيها.» لدي عقلية مختلفة، مثل العقلية.

ياش من الزخم (10:12)
تهانينا. نعم.

جايسون ماثيوز (10:42)
عقليتي هي أنه إذا لم يكن بإمكانك جعل شخص ما يدفع لك مقابل القيام بما تفعله، فقد لا يكون لديك شيء على الإطلاق. بالنسبة لي، يبدو الأمر كما لو أنني سأواصل العمل فيه وسأنمي هذا النشاط التجاري. وإذا لم أتمكن من الحصول على التمويل، فيجب أن يكون هناك شيء خاطئ بالنسبة لي، الطريقة التي أتعامل بها مع التمويل أو المنتج أو السوق.

ياش من الزخم (10:50)
نعم.

جايسون ماثيوز (11:09)
لأن شيئًا لم أسمع مستثمرًا يقوله أبدًا هو، حسنًا، لن أقوم بتمويلك على الرغم من أن لديك مليون مستخدم ومجموعة من الأسهم.

ياش من الزخم (11:20)
نعم، لا، هذا صحيح بنسبة 100٪. ولذا هناك دائمًا نقاش كبير بين هذين الأمرين، أليس كذلك؟ حيث قد يقول بعض الناس أن رواد الأعمال هم أولئك الأشخاص الذين يحبون القفز من الجرف ثم بناء مظلتهم في طريقهم إلى الأسفل. وأنا مثل، كن ذلك الرجل. لذلك لا أريد أن أكون كذلك.

أليس كذلك؟ لذا، نعم، لا، لا أريد أن أفعل ذلك. أعني، في النهاية، إنه منتج أقوم ببنائه وأحاول خلق قيمة. ولا توجد علاقة بين مقدار المخاطرة التي يجب أن أتحملها شخصيًا مقابل القيمة التي سأكون قادرًا على خلقها. لذا، أعني، لمجرد أنني أتحمل الكثير من المخاطر لا يعني أنني سأخلق الكثير من القيمة.

ومجرد أنني أتحمل مخاطر أقل لا يعني أنني أخلق قيمة أقل. لا توجد علاقة هناك.

جايسون ماثيوز (12:16)
نعم، أعتقد أن ما يحدث هو أن الناس يعزون الوقت، أليس كذلك؟ إذا قمت بالمخاطرة، فسيكون لديك المزيد من الوقت لإنهاء هذا الأمر، أليس كذلك؟ لديك المزيد من الوقت للتركيز، لديك المزيد من الوقت للتحدث مع هؤلاء العملاء، لديك المزيد من الوقت للقيام بتلك الأشياء التي لا تتسع. افترض ما إذا كان لديك وظيفة بدوام كامل

وعميلك يتصل بك في الساعة الواحدة بعد الظهر وتقول: أنا على أهبة الاستعداد. لا يمكنني التعامل معها، لذلك أعزو بعضًا منها إلى الحصول على مزيد من الوقت. ومع ذلك، أشعر أن هذه أشياء يمكنك حلها، أليس كذلك؟

ياش من الزخم (12:49)
نعم.

نعم، نعم. ولذا فإن أحد الأشياء التي رأيتها تحدث أيضًا هو أنه نظرًا لأنك تقوم أحيانًا بقدر جنوني من المخاطرة، ينتهي بك الأمر إلى اتخاذ قرارات قصيرة النظر جدًا، أليس كذلك؟ بحيث يمنحك عائد الاستثمار غدًا، ويمنحك عائد الاستثمار الأسبوع المقبل، ويمنحك عائد الاستثمار الشهر المقبل. وهكذا مثل...

حدث لي، أليس كذلك؟ لذلك تركت وظيفتي، وبدأت شركة، ثم بدلاً من بيع التراخيص لمنتج SaaS الجاهز، لأنني أردت الإيرادات، بدأت في بيع التخصيصات لمنتج SaaS. وهكذا أول ثلاثة عملاء لدي، كانت لدينا ثلاث حالات منفصلة. قصير النظر للغاية، أليس كذلك؟ لذلك استغرق الأمر ستة أشهر للانتشار. ولكن بعد ذلك لم تكن هذه في مصلحة الشركة. ولكن بما أنني كنت قلقة من ذلك، كما تعلمون،

سوف يستغرق الأمر قدرًا كبيرًا من الوقت. لقد ارتكبت بعض الأخطاء، واتخذت بعض القرارات التي لم أكن لأتخذها لو فعلت ذلك. لذا بطريقة ما، قد يوفر لك وقتًا أقل للعمل عليه، ولكنه سيمنحك في المجمل مزيدًا من الوقت مع راحة البال. لذا فأنت قادر على اتخاذ قرارات حقيقية، ولكن هناك إيجابيات وسلبيات لكليهما.

جايسون ماثيوز (14:18)
لكنك كنت محظوظًا بالنسبة لك. ذهبت وتبحث عن عائد الاستثمار. هناك مؤسسون ينتهي بهم الأمر بالعودة إلى الزاوية التي ينتهي بها الأمر إلى أخذ مستثمر لا يضع مصالحهم الفضلى في القلب. وهم يخسرون كل شيء حقًا. قد لا يكون خوض هذا النضال هو الأفضل للجميع.

ياش من الزخم (14:32)
نعم، نعم. نعم، نعم.

جايسون ماثيوز (14:48)
إذا كان الأمر مناسبًا لك، فابدأ وافعل ذلك. نعم، بالنسبة لي شخصيًا، هناك عائلة، عليك أن تضع الطعام على الطاولة وأنا لست على استعداد للمخاطرة بسلامتهم لخدش حكتي، أليس كذلك؟

ياش من الزخم (14:50)
نعم، تفضلي وخذيه.

نعم، نعم، لا، بالتأكيد. وهكذا كيف يمكنك، على سبيل المثال، هل لديك نوع من الإطار في الاعتبار أين، أين فكرت، عندما تقول ذلك، حسنًا، مثل كيف يجب أن تفكر في الأمر؟ مثل، هل تقول ذلك، حسنًا، عند هذا المبلغ من الإيرادات أو MRR، أو بهذا المبلغ من التمويل، أو عندما تصل الشركة إلى نقطة أين وأين

جايسون ماثيوز (15:08)
شكرًا

ياش من الزخم (15:28)
يدفع لي مبلغ X من الدولارات. مثل كيف تفكر في ذلك؟ بحيث ستنتقل إليه بدوام كامل. وكيف ينبغي لشخص يفكر حاليًا في بدء عمل جانبي إلى جانب وظيفة بدوام كامل، كيف يجب أن يفكر في الأمر؟

جايسون ماثيوز (15:43)
لذلك بالنسبة لرواد الأعمال، الأمر صعب بعض الشيء. لقد عملت أيضًا بشكل مستقل، وفي عالم العمل الحر، أصبح الأمر أسهل قليلاً لأنه من المفترض أن يكون بمجرد حصولك على حوالي 90٪ من راتبك وأنت تنمو، فأنت آمن للمضي قدمًا. بالنسبة لرواد الأعمال، الأمر مختلف قليلاً لأن الأمور تحدث بشكل أسرع قليلاً. قد تحصل على عملاء بشكل أسرع مما تحصل عليه

مثل التمويل أو تلك الاجتماعات، أليس كذلك؟ في مرحلة ما، سيتعين عليك اتخاذ قرار، هل يجب أن أنام؟ ومع ذلك، ليس عليك القفز دون القيام بأي شيء ثم تخاطر بالسقوط. مرحبًا، ربما تكون قد بنيت 70٪ من المظلة وفي هذه المرحلة تثق في أنه يمكنك بناء الـ 25 الأخرى.

ياش من الزخم (16:30)
نعم. نعم.

نعم.

جايسون ماثيوز (16:43)
أسفل الخط. ومع ذلك، لا يوجد مقياس مثالي. لا يوجد توازن مثالي. لكن الأمر يعتمد حقًا على حياتك ومقدار مدخراتك ومقدار ما تحتاجه لتعيش حياة مريحة؟ هل أنت على استعداد لتحمل بعض المخاطر والتضحية؟ أنا شخصياً، لست كذلك. ولكن على الرغم من ذلك، أفهم ذلك لأنني لست كذلك،

سأحتاج إلى أن أكون قادرًا على إظهار المزيد. إذا كنت ذاهبًا للاستثمار، فسأحتاج إلى أن أكون قادرًا على إظهار أننا نقوم بعمل جيد للغاية وأنت تضع أموالك في المكان المناسب. على عكس، مهلاً، سأترك وظيفتي وأضع كل شيء على هذا، أعطني المال.

ياش من الزخم (17:37)
نعم، لا، هذا عادل. هذه طريقة مثيرة للاهتمام للتفكير في الأمر أيضًا. إذن، كيف تريد، في هذه الحالة، أن تحدد أهدافًا قصيرة المدى أو طويلة المدى لكيرا بالمعنى المقصود؟

أرى على LinkedIn، تمكنت أيضًا من رؤية أن لدينا حوالي تسعة أشخاص منخرطين معهم ومرتبطين بـ Kera. وكلها بعيدة. وأفترض أن بعضهم يعمل بدوام جزئي أيضًا.

ولديهم بعض المشاركة الأخرى. وهكذا في تلك الحالات، مثل كيف تحدد أهدافك قصيرة المدى وطويلة المدى، وأي أطر داخلية تستخدمها للتأكد، وبما أنها بعيدة، فإن ساعات عملها ستكون مختلفة ومقدار الوقت الذي ستجتمع فيه جميعًا مع بعضكما البعض سيكون أيضًا مختلفًا بعض الشيء. وهذا مثل القدوم مني.

بشكل فردي لأنني لا أفهم ذلك. حاولت العمل عن بُعد أثناء COVID لأنني اضطررت إلى ذلك، لكن الأمر كان مؤلمًا للغاية بالنسبة لي. كيف تدير كل ذلك؟

جايسون ماثيوز (18:48)
لذلك لدينا حوالي تسعة أشخاص، ما يقرب من 10 أشخاص يعملون معنا ويعمل الجميع بدون أجر، بما في ذلك أنا. وأعتقد أن الجميع يعملون، والوعد الذي أقدمه لهم هو أنك ستتعلم في نهاية المطاف مجموعة من الأشياء. سينتهي بك الأمر إلى تعلم الكثير وستحصل على ما تضعه فيه، أليس كذلك؟

إذا كنت تعامل الناس مثل البالغين، فإنهم يميلون عادة إلى التصرف مثل البالغين. ولكن مع ذلك، هذه ليست المرة الأولى التي أفعل فيها هذا. هذا هو مشروعي الثاني. والشيء الذي تعلمته هو أنك ربما تحتاج إلى إبقاء الناس مشغولين، أليس كذلك؟ يجب أن يشعروا بأنهم مستثمرون في كل ما يحدث. لذلك تحتاج إلى منحهم هذا الوقت وجهًا لوجه. يجب أن تكون قادرًا على منحهم المهام الكافية و...

ويجب أن يكون شيئًا يستمتعون به. لقد قمنا للتو بتعيين أربعة مهندسين وهم جميعًا في حالة جيدة جدًا. أعلم أن السوق الآن ليس الأفضل، خاصة بالنسبة لبرنامجك. ولكن هذا من شأنه أن يجعل سيرتهم الذاتية أفضل قليلاً. وفي المقابل، نحصل على المساعدة في بناء هذا

ومهلاً، إذا نجح كل شيء، فسيصبح الجميع أثرياء للغاية. وإذا لم يحدث ذلك، فسيحصل الجميع على مجموعة من المعرفة وخطوة أفضل في المرة القادمة

ياش من الزخم (20:21)
هذا منعش للغاية لسماع ذلك لأن أحد التحديات التي، كيف جذبت ووجدت هؤلاء الناس لأن أحد التحديات التي رأيت الكثير من الإمكانات التي يواجهها مؤسسو SaaS في المستقبل هو أنهم غير قادرين على تحديد أعضاء الفريق الأوائل الذين هم على استعداد للمساهمة.

مثل هل كانت هناك طريقة لذلك، هل كانت هناك عملية لذلك، هل كنت محظوظًا فقط أم كانوا كذلك، مثل كيف حدث هذا؟

جايسون ماثيوز (20:52)
لذلك هناك موقع يسمى AngelList. أعتقد الآن أنه يسمى Wellfound. نشرنا وظيفة هناك. نحن نستخدم Wellfound كثيرًا. وكان لدينا حوالي 150 مهندسًا كانوا يتقدمون بطلباتهم. قمنا باختيار حوالي 20 أو 30. أجرينا مقابلات مع أولئك العشرين والثلاثين. وانتهينا إلى 5

ياش من الزخم (20:58)
نعم وجدت جيدًا.

-هاه.

جايسون ماثيوز (21:22)
أو لذلك، على ما أعتقد. ولكن لا يوجد نقص في الأشخاص الذين يرغبون في العمل على شيء رائع. لقد وجدنا بالفعل أحد مؤسسينا المشاركين للصندوق العالمي أيضًا. كان نك مديرًا للمبيعات وأنا رجل تقني. بقدر ما أنا شخص شعبي، ليس لدي الأفضل في المبيعات، خاصة عندما يتعلق الأمر

ياش من الزخم (21:49)
قبعة

جايسون ماثيوز (21:50)
التسويق وفهم وتعلم كل هذه الأشياء المختلفة. لذلك قمنا بالتوظيف من أجلها والآن Nicos R هو CRO وهو يقوم بعمل رائع. ولكن لا يوجد نقص في الأشخاص الذين يرغبون في القيام بشيء ما وتحمل هذه المخاطرة.

ياش من الزخم (22:01)
مثيرة للاهتمام.

حصلت عليه. وجدت جيدا. لذلك هذا مثير للاهتمام. سوف نتحقق من ذلك أيضًا. أعرف عن المنصة. كانت تستخدم لمساعدة الشركات الناشئة على زيادة رأس المال. مثل بضع سنوات مضت، كان لدينا ملف تعريف هناك. وجدنا مستثمرنا الأول على AngelList أو Angel.co كما كان يطلق عليه. ولكن منذ أن قاموا، على ما أعتقد، بالتغيير إلى الشركات الراسخة وتساعد الشركات على جذب المواهب واكتسابها.

لم نكن هناك، لذلك يجب أن أتحقق من ذلك. هذا مثير للاهتمام. هذا يقودنا إلى نهاية المحادثة، حيث لدي سؤال لك طرحه ضيفنا السابق عليك. ولذا فإن أحد الأسئلة التي يطرحونها هو، هل تفكر في، في رحلة الخدمة الذاتية، كيف تفكر في التنشيط والتجارب التي تجريها للتأكد من أن المزيد والمزيد من الناس، مثل

يتم تنشيط أكبر نسبة ممكنة من الأشخاص الذين يقومون بالتسجيل داخل المنتج. وكيف تحدد التنشيط في Kera؟

جايسون ماثيوز (23:15)
لذا اسمحوا لي أن أبدأ بالأخير. التنشيط في Kera يعني أنك قمت بإنشاء حساب طوال الطريق للحصول على عقد إيجار نشط، مما يعني أن هناك أربع خطوات يجب عليك اتباعها. يجب عليك ربط حسابك المصرفي حتى تتمكن من تلقي هذه المدفوعات. يجب عليك إنشاء عقار. من الواضح أنه يجب عليك إنشاء حسابك، وعليك دعوة مستأجر. يجب على هذا المستأجر قبول تلك الدعوة. هذا يعني أنك مفعل بالكامل. هذا يعني أنك مررت

كل الخطوات والآن لديك عقد إيجار نشط. كيف نقوم بالتفعيل؟ حسنًا، نحن في الواقع نتطرق إلى ذلك مبكرًا. نحاول الحصول على وقت شخصي. يمكننا حجز مكالمة، وحجز عرض توضيحي، والتحدث مع عملائنا، وهذا مرة أخرى، عبارة مبتذلة أخرى، وهي التحدث إلى عملائك.

ياش من الزخم (24:08)
نعم، نعم.

جايسون ماثيوز (24:12)
معظم الناس لا يريدون التحدث إليهم. إذا كنت تستطيع الذهاب إلى أبعد من ذلك، فأنا مهتم باستثمار وقتي في أن أفعل أي شيء في العالم للتحدث معك، فلديك بالفعل موطئ قدم. وسيكون الأمر متروكًا لك لإيصاله إلى الجانب الآخر. لكن بالنسبة للجزء الأكبر، نعم.

ياش من الزخم (24:15)
نعم، نعم.

نعم. نعم.

جايسون ماثيوز (24:42)
تحتاج إلى التحدث مع هؤلاء العملاء. وأنا لست الأفضل في الوصول إلى هؤلاء العملاء، ولكن لدينا فريق رائع. وأنا محظوظ جدًا لأنني لست مضطرًا للقيام بذلك بمفردي. أنا نفسي، لدي خبرة كبيرة في الجانب التقني. Sager ضخم من حيث التصميم والمنتج. ونيك يشارك في ذلك عندما يتعلق الأمر بتنشيط العملاء وجلب الناس.

ياش من الزخم (25:11)
لذا فإن التحدث إلى عملائك هو أحد تلك الأشياء. يجب تنظيف أسنانك بالفرشاة مرتين في اليوم. يعلم الجميع أنه يجب عليك تنظيف أسنانك مرتين في اليوم. لكن قلة من الناس يفعلون ذلك. ويعلم الجميع أنه يجب عليك التحدث إلى عملائك. لكن قلة من الناس يخرجون بالفعل ويفعلون ذلك. وهذا مهم للغاية. ونوصي بشدة بذلك. هذا نوع من الموضوع المتكرر في جميع الحلقات التي قمنا بها حتى الآن.

أيضًا، وهذا مهم للغاية. ما هو التحدي الكبير في Kera الذي تحاول حله اليوم؟

جايسون ماثيوز (25:45)
أحاول إيجاد حل لهذا اليوم، ربما الحصول على المال. ولكن أكثر من ذلك هو القدرة على موازنة حقيقة أنك في الواقع لا تحصل على أموال للقيام بذلك وتحقيق التوازن بين ذلك وحياتك الشخصية وصراعاتك الشخصية. في بعض الأحيان يكون الأمر أشبه بصالة الألعاب الرياضية. في بعض الأحيان تستيقظ ولا تريد أن تفعل ذلك، لكنك تعرف نوعًا ما أنه يجب عليك ذلك. على الأقل كنت تعرف أنك قادر على رؤية أي تقدم.

ياش من الزخم (25:49)
زيادة رأس المال.

نعم. نعم.

جايسون ماثيوز (26:14)
ولذا أعتقد أن نضالنا كان في الغالب مثل إدارة الوقت والقدرة على ربط حذائك والقول، حسنًا، حسنًا، دعنا ننتقل إلى آخر

ياش من الزخم (26:27)
أعتقد أنه كان من دواعي سروري إجراء هذه المحادثة معك جيسون. شكرًا لك على الانضمام إلى هذه الحلقة ولجميع الأشخاص الذين كانوا يستمعون أو يشاهدون هذا سواء كان ذلك على Amazon Music أو

YouTube أو Spotify، ستتمكن من العثور على رابط GetKera في الوصف. إنه موقع getkera. com. وإذا كنت مالكًا، فقم بالتسجيل وإدارة جميع الممتلكات الخاصة بك والتخلص من جداول البيانات والتخلص من خليط التطبيقات وعمليات الدمج وأوراق Excel أو أي شيء لديك. تحقق من ذلك. اليوم هناك مجموعة من تسعة أو 10 أشخاص اجتمعوا معًا لبناء منتج رائع.

واذهب إلى هناك لدعمهم. حتى المرة القادمة.

جايسون ماثيوز (27:11)
حسنا، شكرا لك.